三明市倡导文明旅游 为“创城”加分

福建省旅游发展委员会政府门户网站报道，旅游企业作为引导文明旅游的市场主体，是文明旅游的推动者和帮助者。今年以来，三明市旅游部门始终把倡导文明旅游作为经常性任务，以喜迎全国文明城市为契机，以“文明是** *”的风景为主题，充分发挥旅游企业作为文明旅游宣传教育主力军的作用，积极采取有效措施，实现文明旅游行动制度化、常态化，不断为“创城”增添亮点。第一，大气醒目。制作文明旅游公益广告，使用海报、大型电子显示屏等。在电视台、星级酒店、景区、旅行社、公园、主要交通路口等主流媒体进行常态化刊播，让“为文明点赞、为三明点赞、为文明旅游点点赞”家喻户晓；通过微信、微博等新媒体，在旅游旺季和重要节假日给予文明旅游提醒，营造全社会关注旅游、参与旅游、支持旅游、促进旅游发展的良好氛围。二是旅游教育的预定位。针对国内外旅游市场存在的不文明现象，我们坚持出境游和国内旅游一起关注，督促旅行社从行前会做起，主动出击，确保领队或导游自身教育培训到位、行前会到位、导游履行文明引导职责，确保“组团过关、落地过关， 而行程通关”的文明旅游可以从源头上做好，并监督游客遵守公共秩序。 三是依法监管常态化。开展“绿剑”行动，重点整治景区周边环境、黑车黑导、欺客宰客等非法经营活动。一、对整改不力、问题频发的重点景区(景点)发布旅游警示，定期公布“红黑榜”，加强正面宣传，加大曝光力度，推动法律监督常态化；同时，要把任务落实责任化，进一步分解细化创城任务和指标，压实责任，细化任务，加强库存管理，确保责任明确、具体、落实。四是公共设施标准化。按照全域旅游发展理念，完善旅游公共服务设施，建设三明北、永安市、泰宁县等7个游客集散服务中心，在4A级以上旅游景区设置多处交通引导标识，方便游客，提升旅游服务水平；继续开展旅游厕所革命，加快第三厕所建设。2015年以来，全市共新建、改建、扩建旅游厕所172座。t恤、签名墙、宣传页、标语等。以“文明用厕从我做起”为题进行设计制作，在全市旅游景区、游客集散服务中心、居民社区、旅游厕所等显著位置张贴发放，引导游客文明用厕，优化旅游环境，提升游客满意度。五是服务标准化。三明作为全国群众性精神文明创建活动的发源地，围绕旅游行业特点，按照服务理念现代化、服务行为规范化、服务内容特色化、服务方式人性化、服务质量高效化的服务标准，以“信心访闽、满意在三明”为目标为抓手，以文明旅游形象提升为切入点， 深入开展文明旅游工作，不断创新探索新形势下旅游文明建设的新思路、新方法、新途径

文章来源:  三明旅行社​ http://www.kanghui100.com/sanming/