蚌埠市采取多项措施助力黄金周

为确保全市国庆中秋旅游市场实现“安全、质量、秩序、效率、文明”五个统一目标，蚌埠市旅游局精心组织，采取多项措施，全力保障双节旅游市场。

一是提前研究判断，周密部署。鉴于八天国庆中秋假期，蚌埠市主要景区很可能迎来新的旅游高峰等。市旅游局在节前多次召开国庆中秋假日旅游工作会议，要求各县区、各旅游部门各司其职、严格组织、严格守护值班，做好假日旅游各方面保障工作。

第二，集中讨论，预防为主。2017年全省旅游工作“国庆中秋”假日视频会议结束后，蚌埠市组织召开全市各大旅游企业国庆中秋假日旅游工作座谈会，要求各参评企业以游客利益为重，依法诚信经营，规范经营，保证服务质量，禁止欺客、强买强卖现象，牢固树立主人翁责任感，维护蚌埠旅游良好形象。各县区要根据实际情况召开辖区内旅游企业座谈会。

三是部门联动，加强排查。构建部门联合执法、县区交叉检查、市旅游局主要领导和分管领导监督的综合监管体系。围绕旅游交通、特种设备、食品安全、住宿购物等重点旅游要素，围绕安全责任落实、隐患排查整改、应急预案制定等重点内容，分时段开展涉旅活动综合监管。

三是部门联动，加强排查。构建部门联合执法、县区交叉检查、市旅游局主要领导和分管领导监督的综合监管体系。围绕旅游交通、特种设备、食品安全、住宿购物等重点旅游要素，围绕安全责任落实、隐患排查整改、应急预案制定等重点内容，分时段开展涉旅活动综合监管。

截至目前，全市旅游战线已出动检查人员200余人，检查涉旅企业100余家。

四是突出重点，强化监管。针对节假日全市接待压力不断加大的情况，节假日期间将派出检查组深入景区，协调解决游客遇到的问题，同时畅通“12318”等投诉服务热线，加强值班值守，高效解决旅游投诉，耐心提供旅游咨询，持续提升游客满意度。密切关注网络舆情动态，及时化解舆情危机。来源：蚌埠市旅游局'

文章来源:  蚌埠康辉旅行社​ http://www.kanghui100.com/bengbu/