韶关全力备战黄金周旅游 志愿者当新风景

今年黄金周期间，韶关市各级各部门高度重视国庆中秋假日旅游，精心安排，始终把安全放在假日旅游的首位，全力打造“安全、优质、文明、有序”的旅游环境。其中，旅游志愿者成为今年黄金周的一道靓丽风景线。市旅游局在全市重点高速公路和主要景区出口设立志愿者服务台，安排旅游志愿者为游客提供咨询、引导、茶水服务等贴心服务。全市各县(市、区)也在各景区设立了旅游志愿服务点，受到游客的高度评价。景区、酒店、导游等服务质量高、态度热情，充分发挥了旅游志愿者在推进文明旅游、提升我市旅游服务水平中的重要作用。

现在，让我们回顾一下，黄金周期间，我市各县(市、区)的“红马甲”是如何为游客提供周到、周到的旅游服务的。

曲江区旅游志愿者在南华寺、漕溪论坛、马坝遗址、漕溪温泉度假区、陆晶文化旅游小镇、京港澳高速沙溪出口、京港澳高速韶关南出口服务点为游客提供文明引导、游览讲解、旅游咨询等志愿服务。

黄金周期间，乐昌市在乐光高速乐昌出口、乐昌东站、古佛洞景区、龙王滩景区生态旅游区、金鸡岭景区设立文明旅游志愿服务点，为游客提供旅游咨询、交通引导等志愿服务，向游客普及文明旅游知识，劝导不文明行为，教育引导游客成为文明旅游从业者。

同时，乐昌市旅游局也加强了文明旅游的宣传工作。在景区、重要交通节点发放、张贴旅游文明宣传资料和文明旅游倡议书，利用海报、电子显示屏、微信等* *引导游客树立文明旅游意识，引导旅游企业和旅游专业人员文明待客。10月1日起，乐昌市旅游局还组织检查组对各景区进行旅游市场检查。在巩固节前市场检查成果的基础上，监督文明旅游志愿服务活动，监督环境周旅游市场秩序。

今年黄金周期间，南雄市旅游局组织数百名志愿者，分布在各个景区和交通枢纽，为游客提供旅游线路、停车、住宿、景区、免费茶水、应急药品、旅游地图等方面的建议。并为游客提供温馨服务。

丹霞山、仁化旅游志愿者坚守志愿服务店，发放导游图和粉丝，认真热情解答游客疑问，成为游客满意度新亮点。志愿者作为文明使者，也向游客发出文明旅游的建议，倡导文明旅游。游客承诺遵守文明旅游规范，可获得景区导迷；如果游客能把垃圾带回来，他们可以得到一包天然纸巾。志愿者还积极鼓励游客回收导游图。许多游客可以把他们用过的导游地图给其他人，或者把它们送回网站。

进入公园后，车辆会减速慢行，不鸣笛，不乱停，秩序井然，上万列列车无鸣笛，无事故；游客还可以避免乱扔垃圾、乱涂乱画、插队，举止文明。近10万人无噪音、无争吵，丹霞山景区文明旅游已成惯例。

为更好地服务外地游客，始兴县在主要公路出口和A级景区设立游客服务咨询点，印制旅游宣传资料上万份，为游客提供旅游服务，并结合始兴旅游官方微信，发布黄金周旅游天气和旅游交通指引，向游客普及文明旅游知识，劝导不文明行为，教育引导游客

今年国庆期间，新丰县旅游局开展文明旅游志愿活动，在纪昀山景区、云天海温泉原始森林度假区、新丰江源温泉度假山庄、大广高速新丰站出口、沙田百香果节现场等地设立旅游志愿服务站，获得游客一致好评。

乳源瑶族自治县在云门山、南岭、大峡谷、云门寺等重点景区，以及京珠高速、京港澳高速、乐光高速出口、汽车总站等主要交通节点设立了8个黄金周旅游志愿服务站。印制旅游宣传资料4万份，为游客提供旅游服务，并结合“优优乳源”官方微信发布黄金周旅游天气和旅游交通指引，普及文明旅游知识，劝导不文明行为，教育引导游客。

感谢这群辛勤耕耘、默默奉献的旅游志愿者，他们尽心尽力，献真心，助人为乐，服务社会，为文明旅游贡献力量！他们用实际行动为游客提供更加贴心优质的服务，推动我市旅游业发展！

来源：曲江区旅游局、乐昌市旅游局、南雄市旅游局、仁化县旅游局、始兴县旅游局、翁源县旅游局、新丰县旅游局、乳源瑶族自治县旅游局综合整理来源：韶关市旅游局’

文章来源:  韶关康辉旅行社​ http://www.kanghui100.com/shaoguan/