两个节日喜迎 常州旅游市场创历史新高

丹桂飘香是国庆，十月狂欢是金秋。2017年国庆中秋假期期间，在常州市委、市政府和市旅游委的正确领导下，在全市旅游行业的共同努力下，旅游接待量和总收入实现了两位数增长。假日期间，常州共接待国内外游客457.88万人次，较去年黄金周增长11.08%(以下增速均为去年黄金周数据)，实现旅游总收入50.067亿元，增长14.8%，充分释放了旅游需求，实现假日旅游经济新高，成功实现假日旅游“安全、有序、优质、高效、文明”。

一、旅游市场基本情况

三大行业的数据引人注目。常州76个景区共接待游客555.03万人次，同比增长13.57%，实现营业收入3.51亿元，同比增长12.28%。选定的36家旅行社共接待了6，479次旅游，接待了171，000名游客。全市旅游饭店客房平均入住率为77.07%。

节日期间，常州公路、铁路、机场共发送旅客140.55万人次，公交出行达4.67万人次，其中公路发送旅客100.6万人次，铁路发送旅客34.16万人次，民航发送旅客5.79万人次。

二是旅游市场特征明显

(1)天气波动影响大。今年假日期间，天气变化较大，波动较大，成为影响假日旅游市场的短期因素。从全球恐龙城、天目湖旅游度假区、春秋盐城旅游区、全球动漫游玩谷、东方盐湖城等5个以全市监测为主的4A级以上国家级封闭景区来看，日接待客流与当日天气波动基本一致。在10月1日、10月3日、10月6日至8日的晴好天气下，接待游客量持续增长，特别是10月6日至8日，日均接待游客量增长20%以上。10月7日，环球恐龙城和天目湖旅游度假区接待游客量分别增长97.2%和113%，营业收入分别增长316%和203。另一方面，在连续三天的阴雨天气中，日游客量下降无* *度，10月2日下降* *度，5个监测景区中有4个景区游客量和3个景区营业收入下降30%以上。天气变化已经成为影响游客出行的主要因素之一。

(2)节日丰富多彩，形式多样。近年来，常州在产品升级、公共服务、生态环境、营销推广等方面着力打造旅游目的地城市，取得了初步成效，旅游目的地建设初见成效。假期期间，全市旅游市场推出“今秋疯狂”“秋景美”“秋来快乐学习”“秋日送美食”等四大系列旅游活动，满足群众多样化的出行需求。全球恐龙城推出了“艾琳世界——魔龙归来、六军圣战”、升级版四大鬼屋、《鬼吹灯》正版授权体验基地等多项体验式活动。打造具有挑战性的恐龙公园“万圣节惊吓月”；天湖旅游度假区推出了山水园秋茶游、御水温泉竹泡池赏月、御水温泉养生季等一系列秋季特色活动。盐城旅游区推出盐城春秋乐园游学、“至强* *、荣耀盐城”主题系列活动、盐城野生动物园“大岳斌”秋季游。东部盐湖城举办了以“月满山镇情在金秋”为主题的系列节庆活动。南街休闲旅游区举办了2017常州重楼南街文化旅游购物节，推出了长沟南街、洮南街、文华南街、游游南街、镇爱南街五大主题活动。江南环球港举办“2017首届全球美食节”；常州博物馆开展了常波讲堂公益活动和一系列社会教育活动

(3)传统景区不断壮大。假日期间，全市监测的5个4A级以上国家级封闭景区共接待游客158.58万人次，同比增长12.93%，实现营业收入2.05亿元，同比增长18.42%。五大景区游客人数和营业收入分别占全市76个景区游客人数和营业收入的28.57%和58.45%。其中，环球恐龙城接待游客64万人次，同比增长18.37%，实现营业收入6614万元，同比增长22.8%。天湖旅游度假区接待游客45.95万人次，同比增长8.8%，实现营业收入6891.04万元，同比增长28.1%。春秋时期盐城旅游区接待游客32.72万人次，同比增长12.59%，实现营业收入4032.5万元，同比增长11.79%。全球动漫游玩谷接待游客8.31万人次，同比增长11.98%，实现营业收入1232.6万元。东方盐湖城接待游客7.6万人次，实现营业收入1763.72万元。节假日期间，各大景区游客呈现良好增长态势，成为带动全市旅游业发展的主力军。此外，从数据来看，五大景区营业收入增速高于接待游客数量，反映出我市旅游业转型升级效应开始显现。

(4)绿色休闲游备受追捧和欢迎。节日期间，常州主要乡村旅游景点结合季节特点，推出丰富的旅游产品。溧阳秋季亲子采摘游、溧阳曹珊慢城休闲游、溧阳游憩休闲游、金坛茅山茶文化休闲游、金坛长荡湖渔文化休闲游、武进东线休闲游、武进南线休闲游等乡村游线路深受游客欢迎。各乡村景区纷纷推出*活动，如金坛一号农场举办捕鸭节、稻田丰收节、田园“地石泥”、百米涂鸦、色彩酷跑等一系列创意酷炫体验式活动。大成度假区举办亲子篝火帐篷节、趣味钓鱼、采花等活动；武进湾旅游度假区举办金秋橙采摘节；七良生态园举办冬枣采摘节、欧式烧烤、农事体验活动、本地烹饪、露营等活动。节假日期间，具有乡村特色的民宿也受到游客的青睐。田淼山庄、新龙生态园、吴楚农耕文化园、金坛一号农场、尚之园、华夏宝胜园、红九农业生态园等乡村景区游客入住率保持在90%以上。据统计，常州市抽样的25个乡村旅游景区接待游客37.29万人次，同比增长14.5%。

营业收入1706万元；天目湖旅游度假区、太湖湾旅游度假区、茅山旅游度假区和长荡湖旅游度假区累计接待游客106.44万人次，增长了12.3%，实现营业收入1.4亿元，增长了11.74%。随着常州乡村旅游基础设施和配套服务设施不断完善以及乡村旅游产品宣传促销力度进一步扩大，乡村旅游将助推全市旅游业发展。 （五）自驾游是人们出行的主要方式。随着私家车的普及和假日高速公路免费的利好因素，越来越多的人选择了便捷的自驾出行方式。由于车流量过大，导致了沪宁、京沪等高速公路出现了不**度的拥堵。通过抽查环球恐龙城、天目湖旅游度假区、春秋淹城旅游区、嬉戏谷、东方盐湖城等主要景区停车场视频监控，各停车场车水马龙、高效运行，有的景区甚至出现了一位难求的景象。从景区客源的调查分析来看，周边游短途游仍是市场的主角，驾驶时间多在4小时内，主要来自于江浙沪皖等周边城市，以家庭游、亲子游、情侣游为主。从旅行社统计的数据和景区车调显示看，5成以上为本省游客，苏中、苏北地区及安徽等地区的自驾游比例有所上升。 （六）假日旅游对全社会经济拉动成效明显。假日期间，全市接待游客大幅度增长，直接拉动了全社会消费，旅游业显示了较大的带动作用。节日期间，南大街、吾悦广场、万达广场、江南环球港、金鹰国际、大润发等逛街和购物的人流也大幅度增加，营业额呈现大幅度攀升。假日期间，常州旅游饭店表现抢眼，全市宾馆（饭店）客房出租率达到77.07%。恐龙主题度假酒店、天目湖宾馆、涵田温泉酒店等多家主题宾馆（饭店）多天客房一房难求，出租率达90%以上。同时，维景国际大酒店、御水温泉等景区周边酒店（宾馆）同样异常火爆。

（三）传统景区保持增长。假日期间，全市重点监测的5家国家4A级以上封闭式景区共接待游客158.58万人次，增长了12.93%，实现营业收入2.05亿元，增长了18.42%。5家景区的接待人数和营业收入分别占全市76家旅游景区接待游客量的28.57%和营业收入的58.45%。其中环球恐龙城接待游客64万人次，增长了18.37%，实现营业收入6614万元，增长了22.8%；天目湖旅游度假区接待游客45.95万人次，增长了8.8%，实现营业收入6891.04万元，增长了28.1%；春秋淹城旅游区接待游客32.72万人次，增长了12.59%，实现营业收入4032.5万元，增长了11.79%；环球动漫嬉戏谷接待游客8.31万人次，增长了11.98%，实现营业收入1232.6万元;东方盐湖城接待游客7.6万人次，实现营业收入1763.72万元。假日期间，主要景区接待游客呈现较好的增长态势，成为带动全市旅游业发展的主力军。另外，从数据上看，5家景区营业收入增长幅度高于接待游客数，折射出我市旅游业转型升级效果初显。 （四）绿色休闲游倍受追捧、人气火爆。假日期间，常州市主要乡村旅游点结合季节特点，推出了丰富的旅游产品。溧阳秋季亲子采摘游、溧阳曹山慢城休闲游、溧阳康体休闲游、金坛茅山茶文化休闲游、金坛长荡湖渔文化休闲游、武进东线休闲之旅和武进南线休闲之旅等乡村游线路，深受游客欢迎。各乡村游景区纷纷推出了*活动，如金坛一号农场举办了赶鸭节、稻田丰收节、田园“迪士泥”、百米涂鸦、彩色酷跑等创意酷炫系列体验性活动；达诚度假村举办了亲子篝火帐篷节、趣味垂钓、赏花采摘等活动；武进太湖湾旅游度假区举办了金秋橘子采摘节；齐梁生态园举办了冬枣采摘节、欧式烧烤、农事体验活动、土灶美食、露营等各种活动。假日期间，乡村特色民宿也深受游客青睐，天淼山庄、欣龙生态园、吴楚农耕文化园、金坛一号农场、尚之源、华夏宝盛园、久红农业生态园等乡村游景区，游客入住率保持90%以上。据统计，常州市抽样调查的25家乡村旅游景区共接待游客37.29万人次，增长了14.5%，实现营业收入1706万元；天目湖旅游度假区、太湖湾旅游度假区、茅山旅游度假区和长荡湖旅游度假区累计接待游客106.44万人次，增长了12.3%，实现营业收入1.4亿元，增长了11.74%。随着常州乡村旅游基础设施和配套服务设施不断完善以及乡村旅游产品宣传促销力度进一步扩大，乡村旅游将助推全市旅游业发展。 （五）自驾游是人们出行的主要方式。随着私家车的普及和假日高速公路免费的利好因素，越来越多的人选择了便捷的自驾出行方式。由于车流量过大，导致了沪宁、京沪等高速公路出现了不**度的拥堵。通过抽查环球恐龙城、天目湖旅游度假区、春秋淹城旅游区、嬉戏谷、东方盐湖城等主要景区停车场视频监控，各停车场车水马龙、高效运行，有的景区甚至出现了一位难求的景象。从景区客源的调查分析来看，周边游短途游仍是市场的主角，驾驶时间多在4小时内，主要来自于江浙沪皖等周边城市，以家庭游、亲子游、情侣游为主。从旅行社统计的数据和景区车调显示看，5成以上为本省游客，苏中、苏北地区及安徽等地区的自驾游比例有所上升。 （六）假日旅游对全社会经济拉动成效明显。假日期间，全市接待游客大幅度增长，直接拉动了全社会消费，旅游业显示了较大的带动作用。节日期间，南大街、吾悦广场、万达广场、江南环球港、金鹰国际、大润发等逛街和购物的人流也大幅度增加，营业额呈现大幅度攀升。假日期间，常州旅游饭店表现抢眼，全市宾馆（饭店）客房出租率达到77.07%。恐龙主题度假酒店、天目湖宾馆、涵田温泉酒店等多家主题宾馆（饭店）多天客房一房难求，出租率达90%以上。同时，维景国际大酒店、御水温泉等景区周边酒店（宾馆）同样异常火爆。

三、服务保障工作不断升级 （一）进一步强化旅游安全监管。节前，常州市旅游局针对此次国庆中秋假期长、游客出行需求旺盛等实际，对各辖市（区）和重点旅游企业开展了安全大检查，实地查看了“两节”期间旅游安全工作落实情况，重点督查检查了安全管理制度、应急处置预案、旅游从业人员安全知识培训、大型游乐设施、食品卫生、消防安全管理、节日值班安排等方面的情况，进一步规范了全市旅游市场秩序，为即将到来的国庆中秋长假创造平安、和谐的安全环境。 （二）节前预热，营造氛围。为了让游客掌握更多的旅游资讯，节前，通过常州旅游局官方微信公众号、《旅游时尚》等媒体**，刊登了“当中秋遇上国庆，玩转常州看这一篇就够了！”、“24小时，就算通宵达旦，大常州总有收留你的地方”、“好听、好玩、好有爱！国庆来这个地方的都是有文“花”创“忆”的人！”、“刚好遇见你，秋天的常州”等多篇文章，涵盖了餐饮、住宿、购物、游玩等各方面内容，为游客出行提供了众多丰富、实用的一手资讯。 （三）智慧旅游服务更加周全。假日期间，“常州乡村游”微信小程序精彩上线，预示着常州“互联网+旅游”服务、运营模式又上了新台阶。该程序无需安装、触手可及、用完即走、无需卸载的操作方式，让游客们感受指尖时尚所带来的新体验。长假前，为让更多市民游客知晓并享受常州乡村游小程序带来的便利，常州市旅游局在完善小程序的基础上，全面开展线上线下推广活动，这些活动将持续到今年年底，让更多的人来常州一解乡愁。常州市各大景区也加大网络推广力度，加大与**、**等电商合作，网上购票比例较以往有所增加，快速便捷的网上购票和支付模式越来越受消费者喜欢。 （四）信息值守24小时畅通。节日期间未发生重大旅游投诉，市旅游局严格落实24小时值班制度，各级各类人员到岗到位，认真履行协调、咨询、市场纠纷调处、信息报送、上传下达等职责，及时调度假日期间各项工作。加强对旅游接待单位的监管，特别是加强对旅游景区和旅游交通的安全监控，确保假日安全、有序。来源：常州市旅游局"

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