新疆:召开新闻发布会 介绍“十一五”期间各行业工作安排

为做好2017年国庆中秋假日旅游工作，确保全区各族人民过上一个欢乐、安全、祥和的节日，自治区旅游度假协调领导小组办公室于9月30日召开新闻发布会。会上，自治区旅游发展委员会发布《关于做好全区旅游行业国庆中秋假日旅游工作情况的通报》，交通厅、铁路局、民航局、质监局、气象局等单位成员分别发言，介绍“十一”期间各行业工作安排。

开展节前旅游市场检查，持续提升旅游服务质量。

为确保重要时期全区旅游市场秩序、安全、稳定、有序，自治区旅游委牵头与工商、公安、交通运输管理、食品药品监督、发展改革委、质监、乌鲁木齐旅游主管部门等执法部门组成联合检查组，对旅游市场部分重点旅游企业开展联合执法检查活动，提前检查消除各类旅游安全隐患。联合执法活动按照“属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则，重点查处旅行社不合理低价游、未经许可经营旅行社业务、发布虚假广告或旅游产品虚假信息等行为。积极维护游客合法权益，净化旅游消费市场；检查旅行社的安全用车、景区安全演练、购买旅行社责任险和意外险情况；检查景区、星级酒店、旅行社安全生产措施落实情况，员工安全培训情况，各种应急预案建立情况等。防止各种事故的发生。

景区优惠政策多，节庆旅游产品丰富，可以解决游客“去哪里玩”和“怎么玩”的问题。

全区各地州、景区开展丰富多彩的惠民旅游活动，深挖生态环境、文化节庆、体育活动、医疗教育等资源，构建“旅游”产品体系，开发全域旅游产品，出台假日优惠政策，组织具有地方民俗、民族特色、内涵丰富、形式多样的旅游节庆活动，丰富新疆假日旅游市场。

强化安全底线意识，严格执行节日值班制度。

中秋节期间，各地市县旅游局严格组织，严守岗位，严格执行制度，严明纪律，高度重视假日旅游值班值守。值班人员值班电话24小时接听，及时解决了游客直接拨打值班电话或通过12301旅游热线反映的假日旅游消费咨询投诉问题。对节假日期间与出行相关的突发事件做出快速、及时的反应，并按要求和程序上报。若因值班转岗影响沟通顺畅，因瞒报、迟报或漏报而延误处置时机，应追究相关单位和责任人的责任。

强化旅游企业诚信服务意识，倡导游客文明旅游。

完善部门联动机制，加强节假日期间旅游市场监管，强化旅游行业协会自律意识，倡导旅游企业公开承诺诚信经营，积极公开旅游产品价格和标准。旅游企业应与游客签订标准合同，提示其购买旅游意外伤害保险。严厉打击“不合理低价出行”。积极开展“文明旅游伴我们行”活动，将文明旅游内容写入旅游合同，加强监督约束，引导游客遵守规章制度和

做好十一黄金周期间旅游行业的宣传工作。

积极落实《自治区旅游发展委员会“十一黄金周”宣传工作方案》。鼓励媒体深入景区，接触一线导游和领队，挖掘正面旅游新闻，宣传文明服务、文明旅游、诚信经营、安全旅游等先进事迹，引导全区建立文明有序的旅游市场秩序。在微信微信官方账号、“新疆是个好地方”和新疆旅游官网上，我们及时报道了节日期间全区旅游行业的情况，及时向媒体发布了旅游行业的新闻信息和重点景区的人员分流信息。

各成员单位携手做好假日旅游工作。

会上，自治区旅游度假协调领导小组成员单位新疆民航介绍了十一黄金周期间交通保障情况。全区航空客流相对平稳，各航空公司根据机票销售和市场情况积极调整运力计划，保障旅客安全顺畅出行。为保障节日期间各族群众的质量安全和交通安全，自治区质量技术监督局、自治区交通厅在全区范围内开展了专项整治行动。铁路系统将在北疆运行大型旅游和健康列车，以方便游客在节日期间出行。气象部门预测了节日期间的天气情况，为游客出行提供了便利。来源：新疆维吾尔自治区旅游委’来源：新疆维吾尔自治区旅游委

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