2021年太原北部供暖收费标准及供暖时间

秋天到了，我们差不多可以开始考虑供暖的相关问题了。目前太原有城北供暖的收费标准、供暖时间和缴费渠道。每个人也应该想想即将到来的冬天。

供热信息一、收费标准和供热时间

供热价格按照山西省物价局《关于太原市城市供热价格等有关问题的通知》(晋价上字〔2008〕301号)、《关于调整太原市城市居民供热价格的通知》(晋价上字〔2009〕281号)、山西省物价局

《山西省住房和城乡建设厅关于进一步做好用热计价收费工作的通知》(晋价上字〔2012〕280号)文件规定：

(一)居民按建筑面积每月每平方米3.6元(使用面积每月每平方米4.8元)缴纳采暖费；

(2)非居民按建筑面积每月每平方米7.5元缴纳采暖费；

(3)申请停供的用户，符合停供条件的，按全部采暖费的30%缴纳基本采暖费；

(4)供暖时间：2021年11月1日至2022年3月31日。

二是支付渠道和支付方式。

(一)将住宅物业征收、支付给物业；支付方式：现金、智能POS刷卡、扫码(支付宝、微信)；

(2)公司直充小区，包括太钢、金南南、北院所有小区及无物业管理的小区等。直接与公司签订合同，可以通过以下方式支付费用：

1.微信微信官方账号自助支付：用户添加并关注微信微信微信官方账号“太原城北热电有限公司”点击“在线支付”点击“绑定房间”(方式一：根据社区名称查询；方法二：通过房间号对应的用户编码查询，核实小区名称、房间号、房屋面积、联系方式无误后，点击“绑定”点击“用户支付”(方法一：用户绑定房间后，直接点击“支付”，确认支付信息无误后，点击“确认支付”进行支付。方式二：未完成绑定房屋支付的用户需要重新进入微信官方账号，依次点击“网上支付”“缴纳取暖费”“缴费”。用户确认支付信息无误后，点击“确认支付费用”进行支付)。

2.工行支付：储蓄网点柜台、网银、自助支付终端、工行手机APP。

工行可缴纳取暖费的周边网点。

(1)太钢支行营业室，地址：太原市杏花岭区解放北路430号，电话：6246880。

(2)白洋树分会，地址：太原市尖草坪区尖草坪白洋树街道同乐园社区，电话：3126544

(3)大同路支行，地址：太原市大同路196号，电话：3180307

(4)辛颖街支行，地址：太原市尖草坪区辛颖街南巷6号，电话：6246978

(5)新建北路支行，地址：太原市新建路227号，电话：6246938

(6)胜利东街支行，地址：太原市胜利街38号，电话：3190277

(7)城墙花园分店，地址：太原市杏花岭区北小强24号院2号，电话：3209322

(8)研发；f支行，地址：太原市杏花岭区胜利东街敦化新区2号楼，电话：3242950

(9)五一北路支行，地址：太原市杏花岭区五一北路185号，电话：6246937

(10)解放路支行，地址：太原市解放路487号，电话：6246855

(11)胜利大桥支行，地址：太原市尖草坪区兴华街93号，电话：6246934

网点开放时间以网点公布为准，工行客服电话：95588。

3.城北供热收费服务中心缴费

地址：横山路太钢新东门，在铁路江线宿舍台北四号院。

收费时间：每周一至周日，上午8:30-11336030，下午14:30-17336030

支付方式：现金、智能POS刷卡、扫码(支付宝、微信)支付；现金支付者应该自带零钱。

(3)预约上门收费：行动不便的居民可拨打缴费咨询热线预约缴费，工作人员可提供上门服务；

(4)违约金的计算：起点为11月1日，按逾期天数每日加收未付款额万分之五。请按时支付费用，以免造成不必要的经济损失

三.低收入家庭缴费有关事项。

(一)接受的对象。

属于我公司供热范围，是2021年第四季度享受太原市城镇居民最低生活保障的低收入家庭。

(2)支付标准。

1、住房面积在45平方米(建筑面积60平方米)以内的城镇低收入家庭，最终缴费金额为当期取暖费的15%，剩余85%由财政负担。超出规定面积的，按现行取暖费缴纳；

2.房产证名称不属于低保户家庭成员或者房屋产权不清的，视为自供热对象，按照太原市民政局、太原市财政局《关于做好2021年度城乡低保户(五保户)供热补助工作的通知》的相关规定，全额缴纳采暖费，并自行到指定地点收取供热补贴。

(三)申请携带的材料。

低保户身份证复印件、户口本复印件、加盖社区公章的《太原市城市低保户信息表》、社区确认未领取自采暖补贴的说明、房产证或房屋租赁协议复印件。

(四)办理流程

1、太钢小区、晋安南/北院小区、龙康新苑小区及无物业管理小区的低保户本人或代办人，持上述材料到本公司办理低保登记手续，同时交纳当季采暖费用;

2、有物业管理小区的低保户，到物业全额交纳当季采暖费后持交费收据复印件到本公司办理低保登记手续。

(五)递交资料时间

通知发布日起至2022年2月1日18时。

四、注水打压

太原市城北热力有限公司将于9月下旬陆续开始对供热系统注水试压，请各用户密切关注相关信息，提前对供热设施进行最后确认，确保具备供热条件。注水期间，用户家中留人观察，如有漏水，及时联系管理部门解决，避免跑冒滴漏造成损失。如因特殊原因不能按时间注水试压的，请务必提前书面告知我公司并明确具备条件的时间节点。否则，由此产生的任何后果与本公司无关。

五、热用户暂停用热的相关事宜

(一)暂停用热(以下简称报停)应符合的条件

1、小区报停总面积原则上应控制在20%以内;

2、报停用户无历史欠费;

3、位于管道井的入户阀门已关闭或管道断开并用封条缠封完好，确保用热设施与供热系统有效、彻底分离;

4、报停用户已填写《停止供热协议书》且通过审批，同时已交纳基础热费(全额采暖费的30%)。

(二)申请审批流程及所需材料

1、有物业管理的小区，报停用户携带本人身份证复印件到所属物业领取并填写《停止供热协议书》。报停用户需自行或委托物业对位于单元管井的入户供、回水管道与供热系统进行有效、彻底分离并用封条缠封牢固、完好;物业公司按照相关规定进行初步审核，按我公司格式要求，统一整理汇总小区报停用户的停热信息，并在受理时间截止之前向我公司递交停热协议、报停用户身份证复印件及电子版报停用户信息汇总表，逾期未提供或资料提供不全的视为放弃停热，我公司按正常用热处理并收取全额采暖费;

2、太钢等公司直管小区，报停用户携带本人身份证复印件来我公司领取并填写《停止供热协议书》，审批通过后交纳基础热费。由我公司进行关阀等工作。

(三)受理截止时间

2021年10月10日18点，逾期本公司不再受理并视为正常用热，收取全额采暖费。

(四)关于恢复用热

报停用户在供热期不得擅自恢复用热，否则将按照《太原市城市供热管理条例》相关规定进行处罚。如需恢复用热，报停用户需到所属物业公司补交剩余采暖费，交费后携带交费凭证到我公司填写《复供审批表》，审核通过后，报停用户持《复供审批表》告知所属物业公司安排开阀供热;物业公司未见有本公司批示的《复供审批表》，不得私自为报停用户恢复供热，否则将承担连带责任。太钢等公司直管小区报停户需恢复用热的，直接到我公司办理相关手续。

(五)其它

1、上年度采暖期已办理报停今年需正常用热的用户，需于2021年11月1日前交纳当年采暖费并告知所属物业开阀、检查，确保用热;

2、停热期间，报停用户应采取有效措施做好室内防寒保温工作，以免冻坏室内设施，造成不必要的损失。因停热造成的一切后果我公司不承担任何责任;

3、供热期间，我公司将对报停用户进行不定期检查，如发现窃热行为，将按相关规定严肃处理;

4、以下用户报停申请不予受理：

(1)用户未安装分户控制阀或位于管道井的入户管道及其供热设施不能与供热系统有效断开的;

(2)可能危害或影响公共设施安全及其他用户供热质量的;

(3)新入网用户首年供热的;

(4)房产证上的一部分面积报停的;

(5)未交清历年采暖费的用户;

(6)无特殊原因恶意报停的;

(7)报停用户未按规定交纳基础热费的(全额采暖费的30%);

(8)未按要求填写《停止供热协议书》或填写后未通过审批的。

六、其他事项

(一)各用户应严格按相关规定办结全部用热手续并交清各项费用，以免产生违约金并影响正常用热。

(二)用户有以下行为的，将严格按照《太原市城市供热管理条例》进行处理：

1、擅自接通管网，增加供热管线，扩大用热面积;

2、擅自在供热设备上安装放水装置从供热管道中放水;

3、擅自改变用热性质;

4、擅自在供热管道上安装管道泵改变供热运行方式;

5、毁坏阀门、仪表、井盖等供热设施。

(三)欢迎用户积极投诉违法用热行为，一经查实，将给举报人以适当奖励。

客服热线：0351-6163023

交费咨询热线：0351-2863088

报停、低保受理等咨询热线：0351-2863021

文章来源:  南京康辉旅行社 http://www.kanghui100.com/