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线路名称：
上海迪士尼度假区+苏州+杭州+乌镇6日5晚
自由度高『赠迪士尼园内导览+旅拍』西湖画舫船|西塘摇橹船|25人团·24H专车接站
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产品特色：
★ 【缤纷体验】迪士尼游玩一整天/精讲园林之冠拙政园/灵隐飞来峰/西湖坐船打卡三潭印月/乌镇西栅江南水乡
★ 【缤纷体验】全程5钻酒店&升级一晚乌镇旗下/迪士尼班车接送/25成人团/提前2天报名拼住/24H管家
★ 【贴心赠送】立送vip舟游西塘体验（全程坐船游西塘）+西湖画舫船/迪士尼园内导览+旅拍/24h专车接
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行程概要：
第1天：抵达上海·1对1服务【24H专车接机/站服务：上海虹桥站/上海虹桥机场/上海南站/上海站/上海浦东机场-送至酒店】宿—上海
第2天：【苏州】拙政园：春季赏紫藤—西塘古镇+赠送摇橹船—【乌镇】西栅提灯夜游‘送手提福灯·赞爆朋友圈’【含50元乌镇特色宴】宿—乌镇外（可升级入住西栅内）
第3天：杭州：灵隐飞来峰赏玉兰（五一期间出游更换为雷峰塔）—醉美西湖：美照赞爆朋友圈·赠送西湖游船——可加购宋城+千古情演出——宿杭州
第4天：杭州：宋代点茶体验——河坊街逛吃打卡——【地道美食】城隍庙商城——自选【金茂大厦 黄浦江游船】——宿上海
第5天：迪士尼：【迪士尼一票通票】含门票含班车接送·赠送达人带玩+乐园内旅拍·看完烟花再回酒店——宿上海
第6天：上海返程—赠送南京路城隍庙自由活动——12：00-13：00外滩统一开始送站
上海迪士尼度假区+苏州+杭州+乌镇6日5晚
自由度高『赠迪士尼园内导览+旅拍』西湖画舫船|西塘摇橹船|25人团·24H专车接站
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产品特色：
★ 【缤纷体验】迪士尼游玩一整天/精讲园林之冠拙政园/灵隐飞来峰/西湖坐船打卡三潭印月/乌镇西栅江南水乡
★ 【缤纷体验】全程5钻酒店&升级一晚乌镇旗下/迪士尼班车接送/25成人团/提前2天报名拼住/24H管家
★ 【贴心赠送】立送vip舟游西塘体验（全程坐船游西塘）+西湖画舫船/迪士尼园内导览+旅拍/24h专车接
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行程概要：
第1天：抵达上海·1对1服务【24H专车接机/站服务：上海虹桥站/上海虹桥机场/上海南站/上海站/上海浦东机场-送至酒店】宿—上海
第2天：【苏州】拙政园：春季赏紫藤—西塘古镇+赠送摇橹船—【乌镇】西栅提灯夜游‘送手提福灯·赞爆朋友圈’【含50元乌镇特色宴】宿—乌镇外（可升级入住西栅内）
第3天：杭州：灵隐飞来峰赏玉兰（五一期间出游更换为雷峰塔）—醉美西湖：美照赞爆朋友圈·赠送西湖游船——可加购宋城+千古情演出——宿杭州
第4天：杭州：宋代点茶体验——河坊街逛吃打卡——【地道美食】城隍庙商城——自选【金茂大厦 黄浦江游船】——宿上海
第5天：迪士尼：【迪士尼一票通票】含门票含班车接送·赠送达人带玩+乐园内旅拍·看完烟花再回酒店——宿上海
第6天：上海返程—赠送南京路城隍庙自由活动——12：00-13：00外滩统一开始送站
- 早餐：不含
- 午餐：不含
- 晚餐：不含
- 早餐：酒店享用丰盛自助早餐
- 午餐：不含
- 晚餐：（温馨提示：菜品以实际上菜为准，因季节变化，菜品会有调整，菜单为十人一桌，人数减少对应菜品减少，团队用餐，不用不退，敬请谅解！）
- 早餐：酒店内享用自助式早餐。（每房免费包含双人份，留足时间吃早餐，不催促不赶场）
根据前1天晚上导游和您约定的时间前，在酒店享用早餐后开启人间仙境杭州的探索之旅。 - 午餐：不含
- 晚餐：参考菜单：龙井茶酥一碟、葱油巴沙鱼、稻扣东坡肉、杭帮酱鸭、红焖狮子头、荷叶叫花鸡、茶爆虾、茶叶炒鸡蛋、椒盐里脊、水煮牛柳煲、干锅有机菜、时蔬两道、西湖莼菜汤、饮料1瓶、水果一道（温馨提示：菜品以实际上菜为准，因季节变化，菜品会有调整，菜单为十人一桌，人数减少对应菜品减少，团队用餐，不用不退，敬请谅解！）
- 早餐：酒店享受丰盛自助早餐
- 午餐：不含
- 晚餐：不含
- 早餐：酒店享用豪华自助早餐
- 午餐：不含
- 晚餐：不含
- 早餐：酒店享用豪华自助早餐
- 午餐：不含
- 晚餐：不含
【成人政策】
1、住宿：
酒店标准2人/间
行程所列酒店住宿费用
2、餐食：
成人包含7次：5早餐 , 2晚餐
3、随团服务人员：
当地普通话导游服务（接驳部分不含）
4、用车：
随团游览期间用车费用；车型依据最终成团人数确定
5、门票及活动：
行程中所列景点/场馆首道大门票
6、接送：
目的地专车接服务
目的地拼车送服务
【儿童政策】
1、住宿：
行程所列酒店住宿段，儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占床，请您预订页面中选择1间房或补差选项
2、餐食：
儿童包含2次：2晚餐
3、门票及活动：
含上海迪士尼度假区景点/场馆首道大门票，其余门票因各景区/场馆儿童标准不一样，需您自行到景区/场馆购买或由服务人员代为购买
1、住宿：
酒店标准2人/间
行程所列酒店住宿费用
2、餐食：
成人包含7次：5早餐 , 2晚餐
3、随团服务人员：
当地普通话导游服务（接驳部分不含）
4、用车：
随团游览期间用车费用；车型依据最终成团人数确定
5、门票及活动：
行程中所列景点/场馆首道大门票
6、接送：
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【儿童政策】
1、住宿：
行程所列酒店住宿段，儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占床，请您预订页面中选择1间房或补差选项
2、餐食：
儿童包含2次：2晚餐
3、门票及活动：
含上海迪士尼度假区景点/场馆首道大门票，其余门票因各景区/场馆儿童标准不一样，需您自行到景区/场馆购买或由服务人员代为购买
1、门票及活动：
景区景点/场馆内收费参考：杭州宋城单景点门票、黄浦江游览(十六铺码头)单景点门票、金茂大厦88层观光厅单景点门票
2、交通：
本产品不包含游客出发城市至产品出发地往返大交通，请游客自行前往产品出发地
3、其他：
超重行李的托运费、保管费；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用
景区景点/场馆内收费参考：杭州宋城单景点门票、黄浦江游览(十六铺码头)单景点门票、金茂大厦88层观光厅单景点门票
2、交通：
本产品不包含游客出发城市至产品出发地往返大交通，请游客自行前往产品出发地
3、其他：
超重行李的托运费、保管费；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用
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行程概要：
第1天：抵达上海·1对1服务【24H专车接机/站服务：上海虹桥站/上海虹桥机场/上海南站/上海站/上海浦东机场-送至酒店】宿—上海
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自由度高『赠迪士尼园内导览+旅拍』西湖画舫船|西塘摇橹船|25人团·24H专车接站
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产品特色：
★ 【缤纷体验】迪士尼游玩一整天/精讲园林之冠拙政园/灵隐飞来峰/西湖坐船打卡三潭印月/乌镇西栅江南水乡
★ 【缤纷体验】全程5钻酒店&升级一晚乌镇旗下/迪士尼班车接送/25成人团/提前2天报名拼住/24H管家
★ 【贴心赠送】立送vip舟游西塘体验（全程坐船游西塘）+西湖画舫船/迪士尼园内导览+旅拍/24h专车接
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- 早餐：不含
- 午餐：不含
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- 早餐：酒店享用丰盛自助早餐
- 午餐：不含
- 晚餐：（温馨提示：菜品以实际上菜为准，因季节变化，菜品会有调整，菜单为十人一桌，人数减少对应菜品减少，团队用餐，不用不退，敬请谅解！）
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- 早餐：酒店享受丰盛自助早餐
- 午餐：不含
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- 早餐：酒店享用豪华自助早餐
- 午餐：不含
- 晚餐：不含
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【成人政策】
1、住宿：
酒店标准2人/间
行程所列酒店住宿费用
2、餐食：
成人包含7次：5早餐 , 2晚餐
3、随团服务人员：
当地普通话导游服务（接驳部分不含）
4、用车：
随团游览期间用车费用；车型依据最终成团人数确定
5、门票及活动：
行程中所列景点/场馆首道大门票
6、接送：
目的地专车接服务
目的地拼车送服务
【儿童政策】
1、住宿：
行程所列酒店住宿段，儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占床，请您预订页面中选择1间房或补差选项
2、餐食：
儿童包含2次：2晚餐
3、门票及活动：
含上海迪士尼度假区景点/场馆首道大门票，其余门票因各景区/场馆儿童标准不一样，需您自行到景区/场馆购买或由服务人员代为购买
1、住宿：
酒店标准2人/间
行程所列酒店住宿费用
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当地普通话导游服务（接驳部分不含）
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【儿童政策】
1、住宿：
行程所列酒店住宿段，儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占床，请您预订页面中选择1间房或补差选项
2、餐食：
儿童包含2次：2晚餐
3、门票及活动：
含上海迪士尼度假区景点/场馆首道大门票，其余门票因各景区/场馆儿童标准不一样，需您自行到景区/场馆购买或由服务人员代为购买
1、门票及活动：
景区景点/场馆内收费参考：杭州宋城单景点门票、黄浦江游览(十六铺码头)单景点门票、金茂大厦88层观光厅单景点门票
2、交通：
本产品不包含游客出发城市至产品出发地往返大交通，请游客自行前往产品出发地
3、其他：
超重行李的托运费、保管费；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用
景区景点/场馆内收费参考：杭州宋城单景点门票、黄浦江游览(十六铺码头)单景点门票、金茂大厦88层观光厅单景点门票
2、交通：
本产品不包含游客出发城市至产品出发地往返大交通，请游客自行前往产品出发地
3、其他：
超重行李的托运费、保管费；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用
违约条款
旅行社违约：
在行程前解除合同的，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：
凡旅游产品的行程日期部分或全部涉及以下时段：2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7、2027.1.1、2027.2.6、2027.4.5，若订单一经我社确认后，我社在行程开始前60日以内（不含出行当日）提出解除合同的，退还全额旅游费用，并支付旅游费用总额100%的损失费。
如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
凡旅游产品的行程日期部分或全部涉及以下时段：2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7、2027.1.1、2027.2.6、2027.4.5，若订单一经我社确认后，旅游者在行程开始前60日以内（不含出行当日）提出解除合同的，收取旅游费用总额100%的业务损失费。
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
预订限制
1、出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解
2、此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行
3、出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同
4、如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同
5、为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明
订前须知
1、本产品最少成团人数1人，订单一经我社旅行网以书面形式确认后均默认发团，若因旅行社原因未发团，旅行社将按双方合同约定的违约条款予以赔付
2、每团最多人数为25人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付
3、本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会与其他我社客人合并用车，共同游玩。如有入住其他不同酒店的客人，当地司导人员会根据团队实际情况安排接送事宜，敬请谅解
4、最晚在出行前1天20:00，您将收到《出团通知书》（付款时间在出发前1天18:00后的，会于出发当天12:00前发送）。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准
5、本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项
6、本产品可尝试申请3人间或加床服务，如您需3成人入住1间房，在预订时备注，后续是否可以安排及相关费用以员工回复为准（温馨提示：当地酒店面积小，加床可能会引起您的不便）
7、当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房
8、受特殊节假日、重大活动、临时管制及不可抗力等因素影响，酒店、航班及其他旅游资源的库存、价格及班次可能存在高度不确定性。旅行社将尽合理商业努力协调资源，但为保障行程顺利，保留对已预订航班、酒店或行程安排进行同级别或近似替代调整的权利，并将在能力范围内及时将该等调整对旅游者进行明确通知和提示。旅游者确认，其订购旅游产品、签署本合同前已充分知悉并接受：前述资源调整属于旅游服务的客观风险范畴，旅行社已在能力范围内提前提示，不构成旅行社对监管要求的规避或免责，实际行程中的旅游资源应以出行前最终确认的信息为准。
9、请您在预订时务必提供准确、完整的资料（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免预订错误，影响出行。如因您提供资料错误而造成损失，请自行承担。
10、我社自营合作产品会根据市场表现和用户反馈进行动态调整，实际以预订时为准.
11、本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行
12、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解
13、赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加
14、上海迪士尼度假区门票购买提醒：门票一经预订，不支持退票；所有门票均为指定日票，即游客只能在购票时所选定的日期（如预订度假产品则根据行程安排日期入园）当天入园；并且限制一个身份证的入园份数，同一日期一个身份证，各个购票平台总计只能购买5张；同一订单内所有出行人须同时入园，不可分开出游，如不同时间入园，请提供不同证件号分批下单；下单并付款后，最晚48小时才确定是否购买成功，敬请谅解。订单提交后无法更改证件信息，请在下单时务必确保证件信息填写正确。
游园当日，儿童票：年龄在3周岁（含）至11周岁（含），或身高1.0米以上至1.4米（含1.4米）；成人票：身高1.4米以上，年龄11周岁以上、60周岁以下；老人票：60周岁及以上。出行时请务必携带好身份证件以备入园使用。儿童及未满16周岁的未成年人必须由16周岁或以上的成年游客代为购票，且必须在成年游客的陪同下方能入园游玩。如不符合儿童票、老人票要求误订的客人需至迪士尼乐园景区补差价，我司无法临时补票。
根据上海迪士尼乐园官网公布的新规定，以年龄为标准享受儿童票优惠或婴幼儿免费入园的儿童或婴幼儿，在入园时，其监护人必须携带并出示能被接受的儿童或婴幼儿本人含出生日期及照片的政府签发的有效身份证件原件（“官方身份证件”）。中国内地游客，可被接受的“官方身份证件”包括：中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国社会保障卡、护照。中国内地游客，不被接受的“官方身份证件”包括：户口簿（无照片）、出生证明（无照片）、学生证（非政府签发身份证件）。其他游客，可被接受的“官方身份证件”仅为：中国香港、中国澳门地区游客：《港澳居民来往内地通行证》或《中华人民共和国旅行证》、中国台湾地区游客：《台湾居民来往大陆通行证》或《中华人民共和国旅行证》、其他国家及地区游客：外国护照
15、非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，敬请谅解
16、如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准
出行须知
1、持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准
2、出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期
3、【0购物】本产品全程不含购物活动（包括但不限于购物店/餐购/车辆等场所，景区景点/场馆及邮轮/游轮内等非我社商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，将按增加的购物活动数量×旅游费用总额10%向您赔付违约金。
4、【有自费项】本产品会在当地由随团服务人员根据具体情况推荐自费项目，例如导游代为收取景区小交通、各类演出/体验门票等，您可根据自身需要选择是否参加并付款给导游用于预订该等自费项目，绝无强制消费
5、植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解
6、上海迪士尼度假区游客须知：出于乐园安全、游园秩序的考虑，或者在其他必要的情况下，乐园可能不定期更改乐园或乐园内任何游乐项目的开放时间、临时关闭乐园或乐园内的任何部分区域、控制入园人数、暂停或取消任何游乐项目或娱乐演出，敬请谅解；
游客可携带供本人食用的食品及饮料进入，但以下物品不得携带入园（包括但不限于）：易燃易爆物品；武器；需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）及带有刺激性气味的食品（如榴莲等）；酒精饮料；罐装或玻璃容器；超出规定尺寸的行李；大型三脚架；折叠椅及凳子；动物；相关法律禁止的物品及其他具有危险性或破坏性的物品
7、针对10人以上团队行程中游览用车保证空座率不低于15% 或配备专用行李车（空座率指：未被占用的座位数 / 总座位数，用于放置行李的座位不计为空座）。特殊目的地及景区指定用车除外。
8、本行程按照签约先后顺序排座位，不受理尽量靠前需求，敬请谅解
9、本行程免费接送地点：上海虹桥站、上海虹桥机场、上海南站、上海站、上海浦东机场
10、请凭我社订单号和出行人姓名至指定地点准时上车，根据服务人员通知的座位号对号入座。实际出行人须与订单中填写的出行人一致。
11、请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解
12、旅游团队用餐，旅行社按不低于承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，个别情况下可能会因行程安排、当地资源实际情况对餐食安排进行调整，但不低于承诺的餐食标准，敬请谅解
13、在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或自备早餐，敬请谅解。
14、在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。我社提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解
出行指南及法规
1、掌握全面的出行安全常识是您快乐旅程的基石,《我社旅游安全实务手册暨安全指南及提醒》为您系统性梳理总结了需要您和您的同行人知晓且注意的重要出游安全信息,请您和您的同行人充分了解并掌握。我们希望您的每一次旅行都能安全与幸福
2、旅行社将于出行前或团队集合时发放《游客安全信息卡》，请旅游者如实填写其中的各项内容，告知与旅游活动相关的个人健康信息，并对其真实性负责，保证所提供的联系方式准确无误且能及时联系。由旅游者的代理人代为填写《游客安全信息卡》的，代理人需获得相应的授权。请旅游者按照领队/导游的要求及时填写，并统一交回，由领队/导游留存
3、为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品
4、根据上海文旅局规定，旨在倡导绿色出行，2019年7月1日起，上海市旅游住宿业将不再主动提供牙刷、梳子、剃须刀等一次性日用品。如有需求，请咨询酒店前台，不便之处敬请谅解
5、游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
6、上海消防提醒广大游客在快乐度假的同时要提高警惕注意消防安全： 入住【宾馆酒店】时，请留意逃生路线，安全出口的具体位置，留意消防器材，逃生设备的放置位置和使用方法，注意安全用电，切勿卧床吸烟，如遇险情请及时拨打“119”。进入【景区、影剧院、商场】等人员密集场所时，请留意逃生路线和安全出口的具体位置，了解消防器材逃生设备的放置位置和使用方法。如遇火灾，请按疏散指示标志和工作人员引导，弯腰低姿、有序疏散，不乘坐电梯逃生。
7、根据中国民用航空局消息，自2025年6月28日起禁止旅客携带没有3C标识、3C标识不清晰、被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。以上信息仅供参考，具体详细信息请以中国民用航空局官网发布为准。详情点击
保障提示
为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，我社会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单我社有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。
旅行社违约：
在行程前解除合同的，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：
| 行程前 | 违约金 |
|---|---|
| 行程前6-4日 | 20% |
| 行程前3-1日 | 40% |
| 行程开始当日 | 60% |
如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
| 行程前 | 违约金 |
|---|---|
| 行程前6-4日 | 20% |
| 行程前3-1日 | 40% |
| 行程开始当日 | 60% |
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
预订限制
1、出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解
2、此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行
3、出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同
4、如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同
5、为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明
订前须知
1、本产品最少成团人数1人，订单一经我社旅行网以书面形式确认后均默认发团，若因旅行社原因未发团，旅行社将按双方合同约定的违约条款予以赔付
2、每团最多人数为25人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付
3、本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会与其他我社客人合并用车，共同游玩。如有入住其他不同酒店的客人，当地司导人员会根据团队实际情况安排接送事宜，敬请谅解
4、最晚在出行前1天20:00，您将收到《出团通知书》（付款时间在出发前1天18:00后的，会于出发当天12:00前发送）。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准
5、本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项
6、本产品可尝试申请3人间或加床服务，如您需3成人入住1间房，在预订时备注，后续是否可以安排及相关费用以员工回复为准（温馨提示：当地酒店面积小，加床可能会引起您的不便）
7、当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房
8、受特殊节假日、重大活动、临时管制及不可抗力等因素影响，酒店、航班及其他旅游资源的库存、价格及班次可能存在高度不确定性。旅行社将尽合理商业努力协调资源，但为保障行程顺利，保留对已预订航班、酒店或行程安排进行同级别或近似替代调整的权利，并将在能力范围内及时将该等调整对旅游者进行明确通知和提示。旅游者确认，其订购旅游产品、签署本合同前已充分知悉并接受：前述资源调整属于旅游服务的客观风险范畴，旅行社已在能力范围内提前提示，不构成旅行社对监管要求的规避或免责，实际行程中的旅游资源应以出行前最终确认的信息为准。
9、请您在预订时务必提供准确、完整的资料（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免预订错误，影响出行。如因您提供资料错误而造成损失，请自行承担。
10、我社自营合作产品会根据市场表现和用户反馈进行动态调整，实际以预订时为准.
11、本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行
12、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解
13、赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加
14、上海迪士尼度假区门票购买提醒：门票一经预订，不支持退票；所有门票均为指定日票，即游客只能在购票时所选定的日期（如预订度假产品则根据行程安排日期入园）当天入园；并且限制一个身份证的入园份数，同一日期一个身份证，各个购票平台总计只能购买5张；同一订单内所有出行人须同时入园，不可分开出游，如不同时间入园，请提供不同证件号分批下单；下单并付款后，最晚48小时才确定是否购买成功，敬请谅解。订单提交后无法更改证件信息，请在下单时务必确保证件信息填写正确。
游园当日，儿童票：年龄在3周岁（含）至11周岁（含），或身高1.0米以上至1.4米（含1.4米）；成人票：身高1.4米以上，年龄11周岁以上、60周岁以下；老人票：60周岁及以上。出行时请务必携带好身份证件以备入园使用。儿童及未满16周岁的未成年人必须由16周岁或以上的成年游客代为购票，且必须在成年游客的陪同下方能入园游玩。如不符合儿童票、老人票要求误订的客人需至迪士尼乐园景区补差价，我司无法临时补票。
根据上海迪士尼乐园官网公布的新规定，以年龄为标准享受儿童票优惠或婴幼儿免费入园的儿童或婴幼儿，在入园时，其监护人必须携带并出示能被接受的儿童或婴幼儿本人含出生日期及照片的政府签发的有效身份证件原件（“官方身份证件”）。中国内地游客，可被接受的“官方身份证件”包括：中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国社会保障卡、护照。中国内地游客，不被接受的“官方身份证件”包括：户口簿（无照片）、出生证明（无照片）、学生证（非政府签发身份证件）。其他游客，可被接受的“官方身份证件”仅为：中国香港、中国澳门地区游客：《港澳居民来往内地通行证》或《中华人民共和国旅行证》、中国台湾地区游客：《台湾居民来往大陆通行证》或《中华人民共和国旅行证》、其他国家及地区游客：外国护照
15、非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，敬请谅解
16、如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准
出行须知
1、持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准
2、出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期
3、【0购物】本产品全程不含购物活动（包括但不限于购物店/餐购/车辆等场所，景区景点/场馆及邮轮/游轮内等非我社商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，将按增加的购物活动数量×旅游费用总额10%向您赔付违约金。
4、【有自费项】本产品会在当地由随团服务人员根据具体情况推荐自费项目，例如导游代为收取景区小交通、各类演出/体验门票等，您可根据自身需要选择是否参加并付款给导游用于预订该等自费项目，绝无强制消费
5、植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解
6、上海迪士尼度假区游客须知：出于乐园安全、游园秩序的考虑，或者在其他必要的情况下，乐园可能不定期更改乐园或乐园内任何游乐项目的开放时间、临时关闭乐园或乐园内的任何部分区域、控制入园人数、暂停或取消任何游乐项目或娱乐演出，敬请谅解；
游客可携带供本人食用的食品及饮料进入，但以下物品不得携带入园（包括但不限于）：易燃易爆物品；武器；需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）及带有刺激性气味的食品（如榴莲等）；酒精饮料；罐装或玻璃容器；超出规定尺寸的行李；大型三脚架；折叠椅及凳子；动物；相关法律禁止的物品及其他具有危险性或破坏性的物品
7、针对10人以上团队行程中游览用车保证空座率不低于15% 或配备专用行李车（空座率指：未被占用的座位数 / 总座位数，用于放置行李的座位不计为空座）。特殊目的地及景区指定用车除外。
8、本行程按照签约先后顺序排座位，不受理尽量靠前需求，敬请谅解
9、本行程免费接送地点：上海虹桥站、上海虹桥机场、上海南站、上海站、上海浦东机场
10、请凭我社订单号和出行人姓名至指定地点准时上车，根据服务人员通知的座位号对号入座。实际出行人须与订单中填写的出行人一致。
11、请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解
12、旅游团队用餐，旅行社按不低于承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，个别情况下可能会因行程安排、当地资源实际情况对餐食安排进行调整，但不低于承诺的餐食标准，敬请谅解
13、在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或自备早餐，敬请谅解。
14、在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。我社提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解
出行指南及法规
1、掌握全面的出行安全常识是您快乐旅程的基石,《我社旅游安全实务手册暨安全指南及提醒》为您系统性梳理总结了需要您和您的同行人知晓且注意的重要出游安全信息,请您和您的同行人充分了解并掌握。我们希望您的每一次旅行都能安全与幸福
2、旅行社将于出行前或团队集合时发放《游客安全信息卡》，请旅游者如实填写其中的各项内容，告知与旅游活动相关的个人健康信息，并对其真实性负责，保证所提供的联系方式准确无误且能及时联系。由旅游者的代理人代为填写《游客安全信息卡》的，代理人需获得相应的授权。请旅游者按照领队/导游的要求及时填写，并统一交回，由领队/导游留存
3、为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品
4、根据上海文旅局规定，旨在倡导绿色出行，2019年7月1日起，上海市旅游住宿业将不再主动提供牙刷、梳子、剃须刀等一次性日用品。如有需求，请咨询酒店前台，不便之处敬请谅解
5、游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
6、上海消防提醒广大游客在快乐度假的同时要提高警惕注意消防安全： 入住【宾馆酒店】时，请留意逃生路线，安全出口的具体位置，留意消防器材，逃生设备的放置位置和使用方法，注意安全用电，切勿卧床吸烟，如遇险情请及时拨打“119”。进入【景区、影剧院、商场】等人员密集场所时，请留意逃生路线和安全出口的具体位置，了解消防器材逃生设备的放置位置和使用方法。如遇火灾，请按疏散指示标志和工作人员引导，弯腰低姿、有序疏散，不乘坐电梯逃生。
7、根据中国民用航空局消息，自2025年6月28日起禁止旅客携带没有3C标识、3C标识不清晰、被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。以上信息仅供参考，具体详细信息请以中国民用航空局官网发布为准。详情点击
保障提示
为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，我社会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单我社有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。
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