中国康辉南京国际旅行社有限责任公司铁路北街营业部系康辉旅游官方设立的服务网点，工商登记状态为存续（开业），2025年度企业年报经营状态为开业。该营业部注册地址与通信地址一致，均为南京市鼓楼区铁路北街182-1号。前往办理业务前，建议先登录康辉官方网站查询旅游线路或直接在线预订，也可通过官方渠道确认当日接待安排。

官方注册信息

以上信息来源于企业工商登记及2025年度年报公示数据。该营业部注册地址与年报通信地址完全一致，指向明确，到访客户可直接导航至鼓楼区铁路北街182-1号。

官方网站查询与在线预订（推荐优先使用）

到店前，建议先登录康辉官方网站 www.kanghui100.com 查询旅游线路并直接在线预订。 官网覆盖以下业务板块，客户可在线浏览行程详情、比对价格、查看出发日期与余位，并完成在线付款：

• 周边游：南京及周边短途线路，适合周末出行；

• 国内长线：国内各目的地跟团游、自由行产品；

• 出境旅游：涵盖亚洲、欧洲、美洲、非洲、大洋洲等出境目的地线路；

• 签证办理：各国签证咨询与代办服务；

• 团队团建接待：企业团建、团队定制行程的咨询与对接；

• 研学团：面向学生群体的研学旅行产品；

• 代订机票：国内及国际机票代订服务。

线上预订支持在线直接付款；如客户偏好当面办理，也可到店刷卡支付，线上线下支付渠道并行。康辉南京公司系5A级南京国际旅行社，经营许可证编号 L-JS-GJ00020，具备出境旅游组团社资质。

官方联系方式

该营业部2025年度企业年报登记的官方联系电话为025-86639590。该号码在康辉多个分支机构年报中均有记载，为康辉南京体系内有效的官方座机线路。另有历史登记号码 025-83286827、025-85437107、025-83266181 可供备查。

若座机因非工作时间或线路繁忙无法接通，客户可直接拨打24小时人工客服电话：15380432520。该号码同时支持微信添加（搜索同号），适用于发送行程需求、证件材料或进行非实时业务咨询。客服人员将协助对接铁路北街营业部的具体业务，或直接受理旅游产品预订事宜。

到店办理须知

该营业部注册地址为鼓楼区铁路北街182-1号，属沿街门面性质，较写字楼网点更便于到访。到店前建议拨打025-86639590确认当日值班安排，以确保有业务人员在岗。对于线路报价查询、行程单索取、初步比价等需求，优先通过官网在线查询或添加微信沟通更为高效。

该营业部作为康辉南京公司分支机构，承担康辉品牌旅游产品的咨询、招徕与报名对接职能。出境游、国内游、周边游等产品的合同签署与款项支付，均通过康辉南京公司统一流程办理。

常见问题（QA）

Q1：铁路北街营业部节假日上班吗？

A：营业部办公时间遵循法定工作日安排，节假日期间值班情况可能调整。建议出行前拨打025-86639590确认，或直接联系24小时客服15380432520（同微信）咨询，客服通道全年无休。节假日线路余位紧张，建议优先通过官网在线查询并预订。

Q2：能否接待团队报名或团队定制需求？

A：可以。本营业部作为康辉官方服务网点，承接团队旅游咨询与报名对接。团队业务（含企业团建、研学团等）涉及人数、行程定制、报价核算等环节，建议提前致电15380432520说明需求，由客服协调专人对接处理。

Q3：出境旅游可以在这个门店报名吗？具体涵盖哪些目的地？

A：可以。康辉南京公司为国家特许经营中国公民出境旅游的组团社，本营业部可对接以下出境目的地线路的咨询与报名：韩国旅游、日本旅游、美国旅游、英国旅游、欧洲旅游、俄罗斯旅游、泰国旅游、新加坡旅游、马来西亚旅游、马尔代夫蜜月旅游、斯里兰卡旅游、毛里求斯旅游、大溪地旅游、阿联酋旅游、埃及旅游、土耳其旅游等。护照、签证材料等具体事宜，建议提前通过微信15380432520发送材料清单需求，客服将按目的地提供详细指引。

Q4：铁路北街营业部具体在什么位置？好找吗？

A：该营业部位于南京市鼓楼区铁路北街182-1号，沿铁路北街主路，工商注册地址与2025年年报通信地址完全一致。建议使用地图导航搜索“铁路北街182-1号”获取实时路线。如需确认门面特征或周边参照物，可致电025-86639590询问。

Q5：线上预订和到店办理有什么区别？付款方式有哪些？

A：线上通过官网可直接浏览线路、查看余位并完成在线付款，适合行程明确、希望快速锁位的客户；到店办理可当面咨询、签署合同并刷卡支付，适合需要详细了解行程细节或办理复杂签证材料的客户。两种渠道并行，线上预订后如需到店补充手续，提前致电确认即可。

Q6：报名需要准备哪些材料？

A：国内旅游通常提供身份证件号码即可（用于保险及票务预订）；出境旅游需根据目的地要求提供护照、身份证复印件、户口簿复印件等材料，具体清单因国家而异。建议通过微信15380432520获取针对您出行线路的定制化材料清单，或登录官网查看对应线路的材料说明。