违约条款旅行社违约:
在行程前解除合同的,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金:
| 行程前 | 违约金 |
|---|
| 行程前90-61日 | 30% |
| 行程前60-31日 | 50% |
| 行程前30-16日 | 80% |
| 行程前15-8日 | 90% |
| 行程前7-1日 | 100% |
| 行程开始当日 | 100% |
凡旅游产品的行程日期部分或全部涉及以下时段:2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7、2027.1.1、2027.2.6,若订单一经我社确认后,我社在行程开始前60日以内(不含出行当日)提出解除合同的,退还全额旅游费用,并支付旅游费用总额100%的损失费。
如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
旅游者违约:
付款成功后如需更改、取消、退订,已明确规定退变更条款的机票/酒店/船票/用车/景点门票/(多)日游资源,按照已有退变更条款收取费用,其他资源未明确规定退变更条款的资源,遵照以下条款。
| 行程前 | 违约金 |
|---|
| 行程前90-61日 | 30% |
| 行程前60-31日 | 50% |
| 行程前30-16日 | 80% |
| 行程前15-8日 | 90% |
| 行程前7-1日 | 100% |
| 行程开始当日 | 100% |
凡旅游产品的行程日期部分或全部涉及以下时段:2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7、2027.1.1、2027.2.6,若订单一经我社确认后,旅游者在行程开始前60日以内(不含出行当日)提出解除合同的,收取旅游费用总额100%的业务损失费。
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性,本产品线路在旅行社成团后至出行前90天外取消的,也将产生实际损失,具体损失包括但不限于机票、酒店等,如旅游者需要取消订单,应及时联系旅行社,旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
预订限制1、出于安全考虑,本产品不接受孕妇预订,敬请谅解
2、出于安全考虑,18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同
3、此线路因服务能力有限,无法接待婴儿(14天-2周岁(不含))出行
4、如为多人出行,预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表,受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权,请不要代为预订下单/签署合同
5、为确保未成年人出行安全,建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明
订前须知1、综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素,本产品暂时无提供3人间,且无加床服务。如需要3成人入住1间双人标准间,请在预订时备注清楚,后续会有专人为您处理此需求。第3人不占床不含早,早餐请自理
2、请您在预订时务必提供准确、完整的资料(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等),以免预订错误,影响出行。如因您提供资料错误而造成损失,请自行承担。
出行须知1、客人预订产品后,请在3个工作日内提供护照首页扫描件,用于出票使用
2、持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客,出行时请携带好证件原件,具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准
3、植物类景观(枫叶、樱花、油菜花等),可能会因天气原因导致观花不佳等情况,敬请谅解
出行指南及法规1、掌握全面的出行安全常识是您快乐旅程的基石,
《我社旅游安全实务手册暨安全指南及提醒》为您系统性梳理总结了需要您和您的同行人知晓且注意的重要出游安全信息,请您和您的同行人充分了解并掌握。我们希望您的每一次旅行都能安全与幸福
2、马尔代夫是穆斯林国家,禁止携带猪肉和酒类进入马尔代夫,海关可能会予以全部没收
3、
马尔代夫出行告知书4、
马尔代夫出行指南(仅供参考)5、禁忌提示:请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等,入乡随俗,融入当地的民风民情
6、在您预订及出游过程中,我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示
7、为了您人身、财产的安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品
8、游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
9、马尔代夫小岛周围浅滩看似平静,实则暗流涌动,生态环境复杂。出于安全考虑,请您提前了解周围水域情况,辨识常见海洋生物的特征、安全标识及救生人员的设置地点。在下水前,请在岸上做充足的准备活动,携带好必要的装备,并请务必在有人陪同的情况下进行各类水上活动。浮潜时请注意潮水的涨落,季节不同涨落潮的时间也有所不同,具体信息请当天与酒店确认。为了您的安全,请务必在当天进行水上活动前向岛上救生员、潜水教练等专业人员或酒店前台了解各类相关注意事项,切勿急于下水或戏水
10、请务必仔细阅读关于
国际航班手提行李规定11、根据中国民用航空局消息,自2025年6月28日起禁止旅客携带没有3C标识、3C标识不清晰、被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。以上信息仅供参考,具体详细信息请以中国民用航空局官网发布为准。
详情点击12、出入境的行李物品免税额度、申报制度、物品的分类原则和计税价格等政策,详情可访问中华人民共和国海关总署网站
13、根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓
14、请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益
保障提示为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务,我社会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定,此部分不符合交易安全和公平原则的订单我社有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。