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产品编号 : 11389195

意大利罗马+佛罗伦萨+威尼斯+米兰12日私家团·【深度游玩意大利、漫游意瑞风情结合的童话小镇】那不勒斯王宫+圣天使堡-圣彼得广场+圣马可钟楼+贡多拉游船+多洛米蒂山脉+五渔村+庞贝古城-1人即可成团-可代办签证

产品编号:599562099

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南京
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12天0晚
可退

线路特色

服务保障: 1. 【私人定制】1单1团,行程私密自由,专业定制师1V1服务,下单前行程可按需自由调整定制 2.【专属用车】随走随停,不拼车不拼人,资深司导,保驾护航 3.【专属客服】行中管家24H在线,全程质量跟踪,保障出行无忧 4.【真纯玩】0购物0强制自费,所见即所得,无任隐形消费,回归旅行本质
优选行程: 『永恒之城罗马』 1.打卡《罗马假日》&赫本同款取景地 2.探访斗兽场&古罗马遗址 『文艺之都佛罗伦萨』 参观圣母百花大教堂 『水城威尼斯』1.里亚托桥&叹息桥 2.贡多拉游船 『时尚米兰』 1.米兰大教堂&二世长廊 2.《星球大战》、《007》等取景地科莫湖 【舒适旅途】在舒适愉快中度过私密旅行 【安心入睡】 系统优选酒店,航班行程随意搭配,如没有满意的行程方案和航班,可联系我社旅游顾问为您定制专属旅游方案,可选旅行取消保险可赔付,行程更有保障! 点击【立即预订】即可根据您的喜好选择行程中所住酒店和航班。
精选酒店: 【酒店】优质酒店可自选,安全卫生保障,睡到自然醒,做旅行的主人,休息是为了更好的出发(联系微信管家,不同档次酒店可随意切换) 【行程】不起早,不赶路,睡到自然醒,行程宽松自在,1单1团,行程设计宽松,可调整,彰显度假休闲理念 【用车】独立成团,不与陌生人拼团,景点游览时间长短自己说的算 【景点】那不勒斯王宫+圣天使堡-圣彼得广场+圣马可钟楼+贡多拉游船等特色景点 【透明】无购物及隐性消费,旅行舒心放心 【签证】可协助办理签证,具体详情咨询客服 预定前,请您确保护照在半年以上有效期,并且有1页以上空白签证页。 此产品不含签证,请您确保有在有效期内的签证能入境产品所列国家。如有疑问,请咨询客服。 可协办签证,费用自理,具体请详询客服。

行程安排 打印行程

D1【抵达罗马】

早餐: 午餐: 晚餐:
住宿: 每家酒店均有多种房型可供选择,请注意各房型最多可入住人数,床型尺寸,是否含餐,取消政策等重要信息。如您选择了无早餐的房型,次日早餐费用需自理。
['自选酒店', '自选酒店']
行程:

00:00

"关于:请根据自身情况,在系统中自行选择机票。
温馨提示:请您留意所选择的退改签政策,所包含的免费行李额度(如您选择了无免费行李额度的机票,托运行李的费用请自理);如果您选择的是转机,敬请留意中转国家是否需要过境签证,中转是否在同一航站楼,转机是否需要重新托运行李,前序和后序中间是否有足够的时间完成转机。"

09:00

根据您的飞机抵达时间,专车司机会提前与您联系。接您至下榻的酒店。
温馨提示:
1、本产品不含导游,旅游管家将于出发前3-5天给您致电,与您沟通出游的注意事项,请尽量保持手机畅通。如需专业导游服务,请提前致电客服咨询。
2、请携带实际出行人护照或其它有效证件,以便顺利乘机及入住酒店。
3、建议提前3小时以上到达机场,以便值机和办理行李托运等事宜。请您尽量选择中午前到达的时间,以免影响下午的行程安排。
4、酒店入住时间正常为14:00,如遇到提前抵达无法提前入住情况,可将行李寄存至酒店前台。
5、出行当日若误机、改签等原因导致长时间无法会合司机的,请第一时间主动联系对方告知相关情况,以便司机和接机调度做好协调安排。
6、如您已在当地,今日没有行程安排,为自由活动日,请您自行前往酒店,如需用车及导游服务,请提前联系旅行管家或当地服务人员,为您安排和提供相应的服务。

D2【罗马】【罗马斗兽场-君士坦丁凯旋门-古罗马广场-帕拉蒂尼山-真理之口-特莱维喷泉-西班牙广场-西班牙台阶-万神殿】跟着赫本的脚步,开启一天的罗马假日【当地中文向导专车服务】

早餐: 酒店用餐 午餐: 晚餐:
住宿: 每家酒店均有多种房型可供选择,请注意各房型最多可入住人数,床型尺寸,是否含餐,取消政策等重要信息。如您选择了无早餐的房型,次日早餐费用需自理。
['自选酒店', '自选酒店']
行程:

09:00

全天用车,司机会在【酒店】门口等候您,开启这一天的精彩旅程!

10:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。
Tips:欣赏宏伟的建筑,想象曾经在这里发生的史诗般的战役,也是永恒之罗马的伟大象征所在

罗马斗兽场

(含首道门票)

10:30

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

君士坦丁凯旋门

(外观)

10:40

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

古罗马广场

(外观)

11:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

帕拉丁山

(外观)

13:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

真理之口

(外观)

13:30

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

特雷维喷泉

(外观)

14:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

西班牙广场

(外观)

15:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

西班牙阶梯

(外观)

15:30

活动时间:约1小时

营业时间可能因宗教庆祝活动而有所不同。景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

万神殿

(含首道门票)

D3【罗马】【纳沃纳广场-圣天使桥-圣天使堡-圣彼得教堂拜见罗马教皇-圣彼得广场-博物馆】欣赏这座充满历史文化和艺术遗产的名城【当地中文向导专车服务】

早餐: 酒店用餐 午餐: 晚餐:
住宿: 每家酒店均有多种房型可供选择,请注意各房型最多可入住人数,床型尺寸,是否含餐,取消政策等重要信息。如您选择了无早餐的房型,次日早餐费用需自理。
['自选酒店', '自选酒店']
行程:

09:00

全天用车,司机会在【酒店】门口等候您,开启这一天的精彩旅程!

10:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

纳沃纳广场

(外观)

10:10

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

圣天使桥

(外观)

10:30

活动时间:约1小时

全年 周二-周日 09:00-19:30开放;全年 周一 全天不开放,具体营业状态以当天开放情况为准,该景点每月第一个周日免费对外开放,景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。
Tips:走过圣天使桥时,不妨细看桥的造型和其上的各式精美雕刻,由Bernini设计的这座桥可说是巴洛克式装饰艺术杰作

圣天使堡

(含首道门票)

13:10

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。
Tips:在这里可以了解罗马教廷的相关历史,探究教廷制度的起源,聆听教皇的精彩演讲,和天主教的精神一同吟诵诗歌并祈祷等。

圣彼得大教堂拜见罗马教皇

(无需门票)

15:00

游览时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。
Tips:1. 进入教堂不要穿短裤、无袖上衣。
2. 博物馆内禁止使用闪光灯拍照,xi斯廷教堂内完全禁止拍照。
3. 博物馆导览器不配有耳机,建议自带耳机,可免于长时间手举导览器造成的不舒适。

博物馆

D4【罗马-庞贝-那不勒斯】【庞贝古城-那不勒斯王宫-蛋堡-那不勒斯国立考古博物馆】 重温庞贝古城的历史与那不勒斯的博物馆之旅【当地中文向导专车服务】

早餐: 酒店用餐 午餐: 晚餐:
住宿: 每家酒店均有多种房型可供选择,请注意各房型最多可入住人数,床型尺寸,是否含餐,取消政策等重要信息。如您选择了无早餐的房型,次日早餐费用需自理。
['自选酒店', '自选酒店']
行程:

09:00

全天用车,司机会在【酒店】门口等候您,开启这一天的精彩旅程!

10:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。
Tips:1. 如果在夏季前往,建议携带太阳帽、太阳镜和饮用水,因为庞贝古城中几乎没有遮阳的地方,会很晒。
2. 在庞贝新城的Piazza Bartolo Longo街上有一座玫瑰圣母堂(Santuario Della Madonna del Rosario),其中有一幅油画《玫瑰圣母与孩子》,因有位病患在此祈祷后痊愈而声名大噪,如今依然吸引着许多人来此祭拜。
3. 古城遗址中有一家餐厅,当然你也可以自带食物或到新城中用餐。

庞贝古城考古遗址

(含首道门票)

10:20

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

那不勒斯王宫

(含首道门票)

13:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。
Tips:这里曾是罗马卢库勒斯建造的华丽别墅,蛋堡所在的一处海角景色非常好,登上城堡,靠着窗户,可以欣赏到远处美丽的那不勒斯湾以及海上壮观的日落景观

蛋堡

(外观)

14:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

那不勒斯国立考古博物馆

(外观)

D5【那不勒斯飞佛罗伦萨】

早餐: 午餐: 晚餐:
住宿: 每家酒店均有多种房型可供选择,请注意各房型最多可入住人数,床型尺寸,是否含餐,取消政策等重要信息。如您选择了无早餐的房型,次日早餐费用需自理。
['自选酒店', '自选酒店']
行程:

00:00

关于航班:请根据自身情况,在系统中自行选择机票。
温馨提示:请您留意所选择的退改签政策,所包含的免费行李额度(如您选择了无免费行李额度的机票,托运行李的费用请自理);如果您选择的是转机,敬请留意中转国家是否需要过境签证,中转是否在同一航站楼,转机是否需要重新托运行李,前序和后序中间是否有足够的时间完成转机。

D6【佛罗伦萨-锡耶纳-佛罗伦萨】【锡耶纳老城区-田野广场-圣母百花大教堂-领主广场-旧宫-大卫像】在锡耶纳的古老街巷中邂逅圣吉米尼亚诺的钟声【当地中文向导专车服务】

早餐: 酒店用餐 午餐: 晚餐:
住宿: 每家酒店均有多种房型可供选择,请注意各房型最多可入住人数,床型尺寸,是否含餐,取消政策等重要信息。如您选择了无早餐的房型,次日早餐费用需自理。
['自选酒店', '自选酒店']
行程:

09:00

全天用车,司机会在【酒店】门口等候您,开启这一天的精彩旅程!

10:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

锡耶纳老城区

(无需门票)

10:30

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

田野广场

(无需门票)

13:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。
Tips:1. 教堂门口人员比较复杂,请当心扒手;
2. 在教堂内拍照请不要使用闪关灯,此外,对于地下室的遗骨建议不要拍照;
3. 上穹顶和钟楼的队伍排得很长,而且没有电梯,都需要爬400多级台阶,身体不适者请量力而行。

圣母百花大教堂

(外观)

14:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

领主广场

(无需门票)

15:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。
Tips:是佛罗伦萨历史中心,也是佛罗伦萨共和国起源和历史的主要地点,仍然保持着作为城市政治焦点的声誉

旧宫

(含首道门票)

15:30

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

大卫像

(外观)

D7【佛罗伦萨】【佛罗伦斯美术学院-皮蒂宫-波波里花园-圣十字大教堂-米开朗琪罗广场】领略佛罗伦萨的学院气息与皮蒂宫的风范【当地中文向导专车服务】

早餐: 酒店用餐 午餐: 晚餐:
住宿: 每家酒店均有多种房型可供选择,请注意各房型最多可入住人数,床型尺寸,是否含餐,取消政策等重要信息。如您选择了无早餐的房型,次日早餐费用需自理。
['自选酒店', '自选酒店']
行程:

09:00

全天用车,司机会在【酒店】门口等候您,开启这一天的精彩旅程!

10:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

佛罗伦斯美术学院

(含首道门票)

10:30

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。
Tips:展馆内部不允许摄影。

皮蒂宫

(含首道门票)

13:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

波波里花园

(含首道门票)

14:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

圣十字大教堂

(外观)

15:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

米开朗琪罗广场

(无需门票)

D8【佛罗伦萨-五渔村-比萨】【五渔村-比萨斜塔】在比萨斜塔下的奇迹广场感受历史的重量【当地中文向导专车服务】

早餐: 酒店用餐 午餐: 晚餐:
住宿: 每家酒店均有多种房型可供选择,请注意各房型最多可入住人数,床型尺寸,是否含餐,取消政策等重要信息。如您选择了无早餐的房型,次日早餐费用需自理。
['自选酒店', '自选酒店']
行程:

09:00

全天用车,司机会在【酒店】门口等候您,开启这一天的精彩旅程!

10:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

五渔村

(无需门票)

13:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。
Tips:如果选择登顶斜塔,那么除了相机之外,所有的物品都要寄存,即使是很小的包也不例外。

比萨斜塔

(含首道门票)

D9【比萨-威尼斯】【圣马可广场-圣马可大教堂-圣马可钟楼-叹息桥-贡多拉游船之旅】圣马可广场的钟声与威尼斯水巷的梦幻【当地中文向导专车服务】

早餐: 酒店用餐 午餐: 晚餐:
住宿: 每家酒店均有多种房型可供选择,请注意各房型最多可入住人数,床型尺寸,是否含餐,取消政策等重要信息。如您选择了无早餐的房型,次日早餐费用需自理。
['自选酒店', '自选酒店']
行程:

09:00

全天用车,司机会在【酒店】门口等候您,开启这一天的精彩旅程!

10:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。
Tips:每年的11月和次年4月之间,威尼斯类似圣马可广场这类地势很低的地方,都会被几十厘米甚至1米高的潮水淹没。如果你恰巧在这个时候来此游玩,也不要惊慌,可以在附近的小店买一双橡胶雨靴继续观光。在圣马可广场和其它主要的景点,都有半人高的架起的人行道,保证行人能够行走。一般潮水只持续几个小时,当地电视台会提前几天播报,一定要注意查看。

圣马可广场

(无需门票)

10:30

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

圣马可大教堂

(含首道门票)

13:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

圣马可钟楼

(外观)

14:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。
Tips:因电影《情定日落桥》而一扫其阴霾不祥的气息,你也可以管它叫“日落桥”。它就是影片中那座让亡命天涯的男女主人公于日落时分互许终身的桥。

叹息桥

(含首道门票)

15:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

贡多拉游船之旅

(含首道门票)

D10【威尼斯-多洛米蒂】【多洛米蒂山脉】感受多洛米蒂山脉的壮丽【当地中文向导专车服务】

早餐: 酒店用餐 午餐: 晚餐:
住宿: 每家酒店均有多种房型可供选择,请注意各房型最多可入住人数,床型尺寸,是否含餐,取消政策等重要信息。如您选择了无早餐的房型,次日早餐费用需自理。['自选酒店', '自选酒店']
行程:

09:00

全天用车,司机会在【酒店】门口等候您,开启这一天的精彩旅程!

10:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

多洛米蒂山脉

(无需门票)

D11【多洛米蒂-米兰】【米兰大教堂-米兰大教堂广场-埃马努埃莱二世长廊-斯卡拉歌剧院】 探寻米兰的时尚与历史交汇与米兰大教堂的庄严【当地中文向导专车服务】

早餐: 酒店用餐 午餐: 晚餐:
住宿: 每家酒店均有多种房型可供选择,请注意各房型最多可入住人数,床型尺寸,是否含餐,取消政策等重要信息。如您选择了无早餐的房型,次日早餐费用需自理。['自选酒店', '自选酒店']
行程:

09:00

全天用车,司机会在【酒店】门口等候您,开启这一天的精彩旅程!

10:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

米兰大教堂

(含首道门票)

11:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。
Tips:广场周边还有埃马努埃莱二世长廊、新古典主义建筑风格的王宫、大教堂博物馆等一系列的重要建筑,散发出浓郁中世纪风情。

米兰大教堂广场

(外观)

13:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

埃马努埃莱二世拱廊

(外观)

14:00

活动时间:约1小时

景点开放状态以当日开放情况为准,如遇关闭或不可抗力不能游览时,为您更换景点或退门票差价。

斯卡拉歌剧院

(含首道门票)

D12【告别米兰,带着回忆踏上新的旅程】

早餐: 酒店用餐 午餐: 晚餐:
住宿: 酒店自理[]
行程:

09:00

专车送机,根据您的时间,提前安排送机时间,祝您旅途愉快,期待下次再为您服务。

不限

乘坐飞机回国,旅行结束。很高兴为您服务,祝您旅途愉快,期待下次再相遇。

费用包含

行程首末日的目的地专车接送机(站/指定点)接送服务
安排当地专属用车(特殊路段因当地规定及安全考量会派遣小型车提供服务)
去程从行程描述出发地到罗马机票(含税)
中间程从那不勒斯到佛罗伦萨机票(含税)
返程从米兰到行程描述到达地机票(含税)
自选酒店住宿费用
自选酒店段儿童占床信息请参考您入住的房型和酒店政策
自选酒店段早餐信息请参考您入住的房型和酒店政策
成人包含10次:10早餐
儿童餐食自理
行程中所列景点/场馆首道大门票
行程中所列景点/场馆首道大门票。
当地普通话司机服务(仅负责行程活动中接待服务,不提供景区/场馆讲解)

费用不含

本产品不包含意大利签证(签注)
出入境个人物品海关征税;超重行李的托运费、保管费; 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;自由活动期间用车、陪同服务;一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用
本产品不包含旅游观光税。实际费用以当地实际情况为准,请于当地支付
当地酒店政策原因,如2位成人携带2位或2位以上儿童出游,请选择2间房

签证

无需签证

友情提醒

此线路因服务能力有限,无法接待婴儿(14天-2周岁(不含))出行
出于安全考虑,18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同
出于安全考虑,本产品不接受孕妇预订,敬请谅解
如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的,以产品确认单或补充条款为准
此线路因服务能力有限,无法接待婴儿(14天-2周岁(不含))出行
出于安全考虑,18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同
出于安全考虑,本产品不接受孕妇预订,敬请谅解
如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的,以产品确认单或补充条款为准
当地酒店政策原因,如2位成人携带2位或2位以上儿童出游,请选择2间房
当地酒店政策原因,如2位成人携带2位或2位以上儿童出游,请选择2间房
本产品一单一团,最少成团人数1人,订单一经旅行网以书面形式确认后均默认发团,若因旅行社原因未发团,旅行社将按双方合同约定的违约条款予以赔付
最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话,请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露,具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准
本产品一单一团,最少成团人数1人,订单一经旅行网以书面形式确认后均默认发团,若因旅行社原因未发团,旅行社将按双方合同约定的违约条款予以赔付
最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话,请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露,具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准
若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的,旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的,旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉
如为多人出行,预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表,受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权,请不要代为预订下单/签署合同
为确保未成年人出行安全,建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明
请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等),以免产生预订错误,影响出行。如因您提供信息错误而造成损失,由您自行承担
如因意外事件及不可抗力,包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的,旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补
出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观,服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆,或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用(退费不以景区/场馆挂牌价为准),敬请谅解
赠送项目,景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供,您也可以选择参加或者不参加
本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务,敬请谅解
本产品行程实际出行中,在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下,随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等),以确保行程顺利进行如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划,可更换景点或返还门票差价
植物类景观(枫叶、樱花、油菜花等),可能会因天气原因导致观花不佳等情况,敬请谅解
在旅游行程中,个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要,理性消费并索要凭证。如产生消费争议,将由您自行承担,敬请谅解
持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客,出行时请携带好证件原件,具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准
欧洲部分商场周末、节假日不营业,如行程中存在无法满足购物需求的情况,敬请谅解
为了不耽误您的行程,请您在国际航班/港澳台航班起飞前180分钟到达机场办理登机和出入境相关手续,如涉及海外国内段行程,请您在航班起飞前120分钟达到机场办理登机手续
目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,提醒您谨慎消费
旅行社违约:在行程前解除合同的,
旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金:
行程前29-15日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额5%的违约金。
行程前14-7日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额20%的违约金。
行程前6-4日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额50%的违约金。
行程前3-1日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额60%的违约金。
行程前出行当日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额70%的违约金。
凡旅游产品的行程日期部分或全部涉及以下时段:2025.10.1-2025.10.8、2026.1.1、2026.2.17、2026.4.5、2026.5.1、2026.6.19,若订单一经确认后,在行程开始前60日以内(不含出行当日)提出解除合同的,退还全额旅游费用,并支付旅游费用总额5%的损失费。
旅游者违约:
在行程前解除合同的,必要的费用扣除标准为:
行程前29-15日,收取旅游费用总额5%的违约金。
行程前14-7日,收取旅游费用总额20%的违约金。
行程前6-4日,收取旅游费用总额50%的违约金。
行程前3-1日,收取旅游费用总额60%的违约金。
行程前出行当日,收取旅游费用总额70%的违约金。
凡旅游产品的行程日期部分或全部涉及以下时段:2025.10.1-2025.10.8、2026.1.1、2026.2.17、2026.4.5、2026.5.1、2026.6.19,若订单一经确认后,旅游者在行程开始前60日以内(不含出行当日)提出解除合同的,收取旅游费用总额5%的业务损失费。
意大利出行指南(仅供参考)
禁忌提示:请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等,入乡随俗,融入当地的民风民情
在您预订及出游过程中,我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示
为了您人身、财产的安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
从出行常识、旅游活动(风险性项目)和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南,请您仔细阅读 安全指南及警示
为普及旅游安全知识及旅游文明公约,使您的旅程安全顺利圆满完成,特制定《旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守,同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》,让我们一起用文明的方式,探索世界的美好
请务必仔细阅读关于国际航班手提行李规定
为确保锂电池的安全运输,避免发生不安全事件,我们友情提醒您,民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考 民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告
欧洲团队退税说明:退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们无法承担任何赔偿。随团服务人员有责任和义务协助游客办理退税手续,随团服务人员应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和随团服务人员并不能承担您的损失,您可联系相关的退税公司
根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓
请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益
为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务,会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定,此部分不符合交易安全和公平原则的订单有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。

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