产品编号 : 11388070

西班牙11日跟团游·往返直飞可联运丨深度体验高迪三件套+普拉多美术馆+伯纳乌球场+塞维利亚大教堂入内+古典马车巡游丨巴塞罗那三晚连住+全天自由活动丨三城连住省整理行李烦恼+内陆升级AVE高速列车省拉车时长

产品编号：187284048

价格39092

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出发城市上海

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B线|三城连住丨含17项付费丨双点

出行天数11天0晚

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可退

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线路特色

度假首选:【优选进出】中国国际航空往返直飞免去转机的旅途劳顿全国可申请联运【臻享入住舒适有趣】全程4钻酒店+随机升级1晚5钻多城连住丨省整理行李烦恼 2晚塞维利亚+2晚马德里+3晚巴塞罗那内陆高铁丨省8小时拉车时长马德里-巴塞罗那 AVE高速列车丨
缤纷景点:【深入西班牙沉浸享受】国粹体验丨弗朗明戈表演+伯纳乌足球场入内双博物馆丨马德里皇宫+普拉多博物馆宫殿建筑丨阿尔罕布拉宫+塞维利亚大教堂高迪之旅丨圣家族大教堂、奎尔公园、米拉之家、巴特罗之家景区官导丨龙达+托莱多+塞戈维亚
特色美食:【中西美食高标享受】 4顿中式团餐6菜1汤+茶水+水果（15欧/人/顿） 1顿龙达牛尾餐（40欧/人） 1顿弗朗明戈歌舞表演三道式（75欧/人） 1顿伊比利亚火腿餐（30欧/人） 1顿海景餐厅海鲜饭（35欧/人） +赠1份西班牙Churros

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D1上海国航直飞—巴塞罗那220公里—佩尼斯科拉170公里—瓦伦西亚今日亮点：巴塞罗那凯旋门、兰布拉大街&哥伦布纪念塔、波盖利亚市场、特别安排西班牙小食：Churros、佩尼斯科拉

早餐：含午餐：中式团餐（6菜1汤+茶水+水果）晚餐：含

住宿： ['巴托斯酒店', '马斯卡马勒纳酒店', '华伦西亚艾克松酒店', '塔蒂卡酒店', 'AGH卡内特酒店', '萨贡托埃克斯波多黎各德酒店', '巴托斯酒店', '马斯卡马勒纳酒店', '华伦西亚艾克松酒店', '塔蒂卡酒店', 'AGH卡内特酒店', '萨贡托埃克斯波多黎各德酒店']

行程：

00:45

办理登机：注意请提前一天21:00，集合于上海浦东机场国际出发大厅（具体集合地点将在出团通知中告知）。领队协助您办理登机手续。
全国联运的游客请自行搭乘联运地至上海的航班前往上海。

10:00

活动时间：约1小时

特别赠送：西班牙小食Churros：也别成为“吉事果”或西班牙油条，不过西班牙油条无论外形和吃法上，都和中国油条有点不同。

巴塞罗那凯旋门

(无需门票)

兰布拉大道

(无需门票)

哥伦布广场

(无需门票)

15:00

活动时间: 约30分钟

佩尼斯科拉（游览时间不少于30分钟），佩尼斯科拉三面环海，有着看海视野，这里不仅能在清晨看到第一缕阳光穿破云层照向大海的瞬间，也能捕捉落日的最后一抹余晖，是摄影爱好者向往之地。

16:00

游览结束后前往瓦伦西亚周边入住酒店休息。

D2瓦伦西亚490公里—格拉纳达今日亮点：艺术科学城、瓦伦西亚大教堂、阿拉伯奇迹-阿尔罕布拉宫，走进一千零一夜神话

早餐：西式自助午餐：含晚餐：中式团餐（6菜1汤+茶水+水果）

住宿： ['特里戈家酒店', '格拉纳达YIT孔奎斯塔酒店', '瓜迪斯阿瓦德斯酒店', '马西亚阿尔罕布拉皇宫酒店', '特里戈家酒店', '格拉纳达YIT孔奎斯塔酒店', '瓜迪斯阿瓦德斯酒店', '马西亚阿尔罕布拉皇宫酒店']

行程：

09:00

活动时间：约1小时

艺术科学城

(外观)

瓦伦西亚主教座堂

(外观)

10:00

驱车前往格拉纳达

17:30

活动时间：约1小时30分钟

温馨提示：【阿尔罕布拉宫】属于世界文化遗产，景区实行限流政策，团队门票预订时需提供全团游客实名制信息。如遇门票售完，将为您改为【阿宫后花园】或【塞维利亚王宫】，退还门票差价8欧元/人。若以上两种替代方案均无法预订成功，我们将为您退还门票26欧元/人。以上调整不再另行通知，敬请知悉！
在预订不到阿尔罕布拉宫的情况下，此天增加阿尔拜辛区游览。
【阿尔拜辛区】（自由活动约 30 分钟），这里保留了狭窄而蜿蜒的中世纪摩尔风格街道，漫步其中，仿佛穿越时空，感受古老而神秘的历史韵味。

阿尔罕布拉宫

(含首道门票)

塞维利亚王宫

(含首道门票)

D3格拉纳达155公里—米哈斯95公里—龙达125公里—塞维利亚今日亮点：米哈斯自由活动、龙达小镇参观

早餐：西式自助午餐： 龙达牛尾餐 晚餐：含

住宿： ['蒙蒂拉酒店', '伊鲁尼阿尔科拉瑟维拉酒店', '丝绸安达卢斯宫饭店', '塞维利亚-帕尔梅拉-埃克斯住宿', '蒙蒂拉酒店', '伊鲁尼阿尔科拉瑟维拉酒店', '丝绸安达卢斯宫饭店', '塞维利亚-帕尔梅拉-埃克斯住宿']

行程：

10:30

游览时间：约1小时

米哈斯自由活动，一座以蓝天、白墙、褐色山丘为主题的著名的阿拉伯风格城镇

11:45

前往龙达

14:00

活动时间：约1小时

龙达新桥

(外观)

埃尔塔霍峡谷

(无需门票)

龙达斗牛场

(外观)

15:30

驱车前往塞维利亚

D4塞维利亚连住日今日亮点：塞维利亚大教堂、特色观光：古典马车巡游、西班牙广场+玛利亚路易莎公园、塞维利亚王宫、塞维利亚斗牛场外观、古老的剧院：【弗朗明戈表演包含特色美食三道式】

早餐：西式自助
今天塞维利亚连住，无需整理行李 午餐：含晚餐：晚餐特别安排在塞维利亚古老的剧院：享用一顿【弗朗明戈表演+三道式】在塞维利亚欣赏正宗的弗拉门戈表演，90分钟的表演时间内不间断将看到不同风格的弗拉明戈舞的不同“舞蹈，一边欣赏富有感染力的弗朗明戈表演一边品尝经典的西式三道式。

住宿：表演结束后返回塞维利亚周边酒店休息['蒙蒂拉酒店', '伊鲁尼阿尔科拉瑟维拉酒店', '丝绸安达卢斯宫饭店', '塞维利亚-帕尔梅拉-埃克斯住宿', '蒙蒂拉酒店', '伊鲁尼阿尔科拉瑟维拉酒店', '丝绸安达卢斯宫饭店', '塞维利亚-帕尔梅拉-埃克斯住宿']

行程：

10:00

活动时间：约1小时

塞维利亚大教堂

(含首道门票)

13:00

活动时间: 约45分钟

特别安排乘坐【塞维利亚古典马车巡游】*（四人/车）复古的马车是塞维利亚一种特色观光方式。乘坐马车随着悠扬的马蹄声环游这座古城，沿途经过塞维利亚大教堂、黄金塔、玛利亚路易莎公园、西班牙广场等，以独特的视角和方式尽揽塞维利亚的美。

14:00

活动时间：约1小时

西班牙广场

(无需门票)

玛丽亚·路易莎公园

(无需门票)

塞维利亚王宫

(外观)

西印度群岛综合档案馆

(无需门票)

吉拉尔达塔

(外观)

塞维利亚斗牛场

(外观)

黄金塔

(无需门票)

瓜达尔基维尔河

(外观)

17:00

活动时间：约1小时30分钟

弗拉门戈剧院

(含首道门票)

D5塞维利亚490公里—托莱多70公里—马德里今日亮点:世界文化遗产城市-托莱多、托莱多大教堂、横跨在托莱多特茹河上的一个中世纪的桥梁：圣马丁桥

早餐：西式自助午餐：含晚餐：中式团餐（6菜1汤+茶水+水果）

住宿： ['马德里阿尔卡拉艾尔巴酒店', '查马丁一号酒店', '巴拉哈斯参议员住宿', '马德里机场假日铂尔曼酒店', '马德里礼堂万豪会议中心酒店', '马德里阿尔卡拉艾尔巴酒店', '查马丁一号酒店', '巴拉哈斯参议员住宿', '马德里机场假日铂尔曼酒店', '马德里礼堂万豪会议中心酒店']

行程：

09:00

驱车前往托莱多

15:30

活动时间：约1小时

托莱多大教堂

(外观)

圣马丁桥

(无需门票)

17:00

前往马德里酒店

D6 马德里连住日今日亮点:欧洲三大皇宫之一：马德里皇宫、马德里市区游览、世界著名球场-伯纳乌球场入内参观

早餐：西式自助
今天马德里连住，无需整理行李 午餐： 特别安排：伊比利亚火腿餐西班牙火腿，又称伊比利亚火腿，是西班牙境内有名的食品之一，也被誉为世界上好的火腿之一。
晚餐：含

行程：

10:00

活动时间：约1小时

温馨提示：【马德里皇宫】由于仍然用于国事活动，不会提前公布全年日程时间，所以如遇国事活动或重大节假日将会临时闭馆；如遇不能入内，将为您改为【埃尔巴尔多王宫】或【普拉多博物馆】；若以上两种替代方案均无法预订成功，我们将为您退还门票费用12欧元/人。以上调整不再另行通知，敬请知悉！

马德里王宫

(含首道门票)

14:00

活动时间：约1小时

太阳门广场

(无需门票)

马约尔广场

(无需门票)

西班牙广场

(无需门票)

格兰大道

(无需门票)

15:30

活动时间：约1小时

温馨提示：【伯纳乌球场】如遇关闭或者遇赛事，将为您改为参观【诺坎普球场】。若遇【伯纳乌球场】和【诺坎普球场】均无法参观，将退还门票费用30欧元/人。此调整不再另行通知，敬请知悉！

圣地亚哥·伯纳乌体育场

(含首道门票)

17:00

游览时间：约2小时

自由活动2小时西班牙仅有连锁百货公司，也是欧洲第一全球第四大的百货公司集团。

英格列斯百货/31048646【西班牙,马德里自治区,马德里,中区】

D7马德里—AVE—巴塞罗那今日亮点:普拉多博物馆入内、巴特罗之家入内、米拉之家、巴塞罗那感恩大街自由活动连住日

早餐：西式自助午餐：含晚餐：中式团餐（6菜1汤+茶水+水果）

住宿： ['巴塞罗那西班牙广场英迪格酒店 - IHG 旗下酒店', 'H10伊塔卡酒店', '加泰罗尼亚拉玛奎尼斯塔酒店', '巴塞罗那公主住宿', '巴塞罗那阿波罗美利亚怡思得酒店', '巴塞罗那西班牙广场英迪格酒店 - IHG 旗下酒店', 'H10伊塔卡酒店', '加泰罗尼亚拉玛奎尼斯塔酒店', '巴塞罗那公主住宿', '巴塞罗那阿波罗美利亚怡思得酒店']

行程：

10:00

活动时间：约1小时

含中文耳机讲解

普拉多博物馆

(含首道门票)

11:30

乘坐AVE高速列车前往巴塞罗那；具体班次待告

16:00

活动时间：约1小时

巴特罗之家含中文耳机讲解

巴特罗之家

(含首道门票)

米拉之家

(外观)

17:00

游览时间：约1小时

巴塞罗那感恩大街 1小时自由活动

D8巴塞罗那今日亮点：开启高迪之旅：奎尔公园、圣家族大教堂、高迪广场＆海景海鲜饭、La Roca自由活动＆连住日

早餐： 今天巴塞罗那连住，无需整理行李 午餐： 特别安排：巴塞罗那海景餐厅西班牙海鲜饭
西餐三大名菜之一，与法国蜗牛、意大利面齐名，黄澄澄的饭粒出自名贵的香料藏红花，饭中点缀着虾子、鱿鱼等……热气腾腾，令人垂涎。晚餐：含

住宿：巴塞罗那酒店入住休息['巴塞罗那西班牙广场英迪格酒店 - IHG 旗下酒店', 'H10伊塔卡酒店', '加泰罗尼亚拉玛奎尼斯塔酒店', '巴塞罗那公主住宿', '巴塞罗那阿波罗美利亚怡思得酒店', '巴塞罗那西班牙广场英迪格酒店 - IHG 旗下酒店', 'H10伊塔卡酒店', '加泰罗尼亚拉玛奎尼斯塔酒店', '巴塞罗那公主住宿', '巴塞罗那阿波罗美利亚怡思得酒店']

行程：

10:00

活动时间：约2小时

温馨提示：【圣家族大教堂】【奎尔公园】属世界文化遗产，是西班牙T0P热门的景区景点，实行限流参观政策。如遇门票售完，将调整为其他高迪作品景点入内游览【例如桂尔宫或米拉之家或巴特罗之家或其他，具体以实际预定到为准】；若均预约不上圣家族大教堂退门票26欧/人，奎尔公园退门票11欧/人。此调整不再另行通知，敬请知悉！

桂尔公园

(含首道门票)

圣家族大教堂

(含首道门票)

高迪广场

(无需门票)

14:00

游览时间：约2小时

不仅有西班牙本土的知名品牌，还有大量著名国际品牌。

La Roca

D9巴塞罗那【全天自由＆连住日】

早餐： 今天巴塞罗那连住，无需整理行李 午餐：含晚餐：含

行程：

09:30

游览时间：约24小时

今日让您有充分的时间可以自由自在的穿梭于大街小巷中，享受自由游走的悠闲时光，可以找个露天咖啡座喝咖啡小憩一番，参观博物馆，或者前往兰布拉斯大道享受购物乐趣，或穿梭巷弄间挖掘现代化个性商店的纪念品，信手捕捉城市风貌，在巴塞罗那的每一个转角都充满着惊奇。
您可自行前往以下推荐景点
【西班牙村】
巴塞罗那为了1929年的世界博览会所建造，这里荟萃了西班牙各地的特色建筑风格、广场和街道，如果你对西班牙的建筑感兴趣，来西班牙村就可以看遍西班牙所有城市的精华。
【四只猫咖啡馆】
百年历史的四只猫咖啡厅，其内部的陈设与装潢是由「加泰隆尼亚现代主义建筑师三杰」之一的普意居操刀，是早在巴塞罗那引进的巴黎咖啡馆风味。
【加泰罗尼亚音乐宫】
建于1905年的音乐宫有「花之建筑师」美名，现代主义建筑师多米尼克杰出作品之一。位在巴塞罗那哥德旧区，为加泰隆尼亚合唱团兴建，内部以大量马赛克砖、花朵为主题的彩绘玻璃。
【巴塞罗那海滩】
巴塞罗那热闹的海滩，全长约1.6公里。湛蓝的地中海在时刻显得温婉柔曼，舞动着着优美的韵律，伴随着习习的海风，惬意悠然的满足感弥漫身心。
ps：以上为推荐景点，不含往返交通，您可自行前往哦。
温馨提示：此天用车仅含酒店至哥伦布纪念碑附近停车点，约定时间送+接回酒店。

D10巴塞罗那国航直飞-上海

早餐：西式自助午餐：午餐自理晚餐：晚餐自理

住宿： ['夜宿飞机', '夜宿飞机']

行程：

09:30

在导游的带领下前往机场办理登机、退税等各项手续后搭乘国际航班返回上海。

12:30

D11上海

早餐：早餐自理午餐：午餐自理晚餐：晚餐自理

住宿：酒店自理[]

行程：

06:50

1.抵达上海机场，请将您的护照、登机牌交予领队，以便递交领馆进行销签工作。
2.根据领馆的要求，部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签，请提前做好思想准备，感谢您的配合！
3.导游可以根据当地的实际情况，适当调整景点游览顺序，但不得减少游览时间；
4.行程中城市间的公里数为直线距离，仅作为参考；
5.行程中的景点游览时间，包括步行、游船、观光排队等候等时间总和。
6.本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分，若遇境外景点、火车等对未成年人、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，请谅解！

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费用包含

目的地拼车接送机（站）服务

全程旅游巴士

随团游览期间用车费用；车型依据最终成团人数确定

去程从行程描述出发地到上海联运火车;上海到巴塞罗那经济舱机票（含税）

返程从巴塞罗那到上海经济舱机票（含税）

酒店标准2人/间

行程所列酒店住宿费用

行程所列酒店住宿段，儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占床，请您预订页面中选择1间房或补差选项

西班牙团队旅游签证费用

成人包含17次：9早餐 4午餐 4晚餐

儿童包含8次：4午餐 4晚餐

行程中所列景点/场馆首道大门票龙达（含官导）、塞维利亚马车、塞维利亚大教堂（含官导）、弗朗明戈歌舞表演、阿尔罕布拉宫(含官导)、托莱多（含官导）、马德里皇宫（含官导）、伯纳乌球场、普拉多博物馆（含讲解）、圣家族大教堂（含官导）、奎尔公园(含官导)、巴特罗之家（含讲解）（特别说明：本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分，若遇境外景点、火车等对未成年人、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，请谅

中文领队兼导游服务或者中文领队和当地导游服务

费用不含

出入境个人物品海关征税；超重行李的托运费、保管费; 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用

本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项

综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房

当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房

如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床）

签证

无需签证

友情提醒

此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行

出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同

出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解

如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准

此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行

出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同

出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解

如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准

综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房

当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房

如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床）

综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房

当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房

如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床）

本产品最少成团人数10人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任

每团最多人数为25人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付

最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准

本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程

每团最多人数为25人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付

若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的，旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉

如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同

为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明

请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担

如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补

出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解

赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加

针对10人以上团队行程中游览用车保证空座率不低于10％（空座率指：未被占用的座位数 / 总座位数，用于放置行李的座位不计为空座）。特殊目的地及景区指定用车除外。

您选购的机票若是团队机票，机票票号无法提前查询，同时不能提前办理值机，具体信息以《出团通知书》为准，敬请谅解

该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解

欧洲团队酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯；
（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备

旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解

本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解

本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。

因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解

请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解

本产品全程不含购物店行程（景区景点/场馆及邮轮内等非商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，我司将向您赔付旅游费用总额10%的违约金

在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解

持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准

团队行程由领队负责所有的机票及护照，故出发前护照机票将不配送客人，由领队直接带至机场并帮您统一办理登机手续

欧洲部分商场周末、节假日不营业，如行程中存在无法满足购物需求的情况，敬请谅解

为了不耽误您的行程，请您在国际航班/港澳台航班起飞前180分钟到达机场办理登机和出入境相关手续，如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前90分钟达到机场办理登机手续

旅行社违约：在行程前解除合同的，
旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：
行程前29-15日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5%的违约金。
行程前14-7日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。
行程前6-4日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50%的违约金。
行程前3-1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。
行程前出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70%的违约金。

旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
行程前29-15日，收取旅游费用总额5%的违约金。
行程前14-7日，收取旅游费用总额20%的违约金。
行程前6-4日，收取旅游费用总额50%的违约金。
行程前3-1日，收取旅游费用总额60%的违约金。
行程前出行当日，收取旅游费用总额70%的违约金。

西班牙出行指南（仅供参考）

禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情

在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示

为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品

游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行

从出行常识、旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读安全指南及警示。

为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程安全顺利圆满完成，特制定《旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守，同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》，让我们一起用文明的方式，探索世界的美好

请务必仔细阅读关于国际航班手提行李规定

为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。

欧洲团队退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们无法承担任何赔偿。随团服务人员有责任和义务协助游客办理退税手续,随团服务人员应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和随团服务人员并不能承担您的损失，您可联系相关的退税公司

根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓

请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益

为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。

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