产品编号 : 11387990

法国+意大利+瑞士12日跟团游·26人小团|世遗冰川列车 +TGV火车 +双宫 +双湖 +双游船 +双雪山 +埃菲尔铁塔+罗马帝国大道+巴黎西岱岛+巴黎全天自由活动+米兰大教堂+罗马斗兽场+巴黎圣母院+少女峰+疗愈魔山+WiFi

产品编号：415539039

价格44108

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B线|巴黎-罗马 MU
A线|罗马-巴黎MU

出行天数12天0晚

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线路特色

服务保障: 【5A上市旅游公司】航空公司：精选东方航空公司，罗马巴黎往返直飞，配全国联运服务升级：境外提供免费Wifi(2人/台),旅游见闻随时分享! 资深导游带队，服务专业，出游放心每人每日1瓶矿泉水+ 新旅行三宝（定制行李牌、折叠拖鞋、收纳折叠包）
缤纷景点: 酒店升级！全程4~5钻酒店双人标准间 1晚瑞士四星*山景木屋酒店 1晚瑞士五星*湖景/山景/宫殿酒店 3晚巴黎市中心国际连锁四星*酒店连住餐标升级！中式8菜1汤 1顿艾菲尔铁塔一楼法式三道式 1顿威尼斯岛上特色海鲜墨鱼面 1顿托斯卡纳T骨牛排餐 1顿法国蜗牛鹅肝+油封鸭/牛排四道式 1顿瑞士少女峰雪山中餐 1顿Engel泰式风味餐 1份巴黎Louis Vuitton巧克力甜蜜伴手礼
度假首选: 少女峰、疗愈魔山、卢浮宫（含中文讲解）凡尔赛宫（含中文讲解）、圣心教堂电梯缆车罗马斗兽场（含中文讲解）、西庸城堡、米兰大教堂贡多拉游船、塞纳河游船伯尔尼纳冰川列车、TGV高速列车

行程安排打印行程

D1上海罗马

早餐：敬请自理午餐：敬请自理晚餐：敬请自理

住宿：或当地4-5星酒店
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准
['诺富特罗马东酒店', '罗马万豪公园酒店', '罗马西部美居酒店', '特赖安格尔贝斯特韦斯特酒店', 'H10罗马城市酒店', '诺富特罗马东酒店', '罗马万豪公园酒店', '罗马西部美居酒店', '特赖安格尔贝斯特韦斯特酒店', 'H10罗马城市酒店']

行程：

12:40

上海罗马
参考航班：MU787 1240/1815（具体以出团通知书为准）
【温馨提示】凡是法定节假日和休假的班期，境外部分景点均会有不同程度的闭馆或休馆政策，比如博物馆、百货公司、教堂等等。
届时将根据景区公告以及领队实际安排对行程进行调整，敬请谅解。
，特此告知，还请谅解。

D2罗马佛罗伦萨&含三餐

早餐：酒店内午餐：午餐八菜（罗马东方餐厅）晚餐：晚餐八菜（佛罗伦萨王朝餐厅）

住宿：或当地4-5钻酒店
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['JR 酒店吉利佛罗伦萨', '星酒店-韦斯普奇', '博物馆艺术酒店', 'CHC佛罗伦萨贝斯特韦斯特优质酒店', '桂尼吉贝斯特韦斯特酒店', '比萨万豪AC酒店', 'JR 酒店吉利佛罗伦萨', '星酒店-韦斯普奇', '博物馆艺术酒店', 'CHC佛罗伦萨贝斯特韦斯特优质酒店', '桂尼吉贝斯特韦斯特酒店', '比萨万豪AC酒店']

行程：

全天

罗马—约270公里—佛罗伦萨，含小费

全天

活动时间：约1小时

罗马斗兽场（精讲约60分钟，含门票，游览时间不少于1小时）
（如遇团队通道无法预约则改为佛罗伦萨老宫入内含精讲60分钟

罗马斗兽场

(含首道门票)

全天

活动时间：约2小时

罗马帝国大道CITY WALK（不少于2小时）
用沉浸式、慢节奏的方式游罗马，边聆听专业的讲解，边体会古罗马帝国的辉煌
特别注意：从2019年1月1日起，意大利政府对进入罗马市区的大巴进行限流，因此团队进入罗马市区可能会改用公共交通的方式进入，敬请谅解!

罗马斗兽场

(外观)

君士坦丁凯旋门

(外观)

古罗马

(外观)

帝国广场大道

(无需门票)

图拉真柱

(外观)

威尼斯广场

(无需门票)

特雷维喷泉

(无需门票)

西班牙阶梯

(无需门票)

下午

游览时间: 约30分钟

圣天使古堡附近：漫步在圣天使桥的浪漫，您可在此享受悠闲安排活动时间，感受这浪漫迷人诗情画意的氛围。

圣天使堡

D3佛罗伦萨比萨威尼斯&含三餐

早餐：酒店内午餐： 午餐特别安排品尝意大利托斯卡纳T骨牛排餐
猫途鹰推荐5星餐厅BELCANTO RISTORANT 或米其林推荐餐厅TORCICODA
(如遇闭店则调整为当地同等餐厅）
参考餐单：意大利肉酱面+T骨牛排搭配烤土豆块、披萨+意式风味甜点提拉米苏+托斯卡纳葡萄酒+水晚餐：晚餐八菜（比萨餐厅）

住宿：或Leonardo Royal Hotel Venice Mestre或当地4-5钻酒店
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['贝尔斯泰亚威尼斯梅斯特', '威尼斯北部希尔顿逸林酒店', '帕多瓦福朋喜来登酒店', '帕多瓦皇冠假日酒店', '威尼斯梅斯特雷诺富特酒店', '贝尔斯泰亚威尼斯梅斯特', '威尼斯北部希尔顿逸林酒店', '帕多瓦福朋喜来登酒店', '帕多瓦皇冠假日酒店', '威尼斯梅斯特雷诺富特酒店']

行程：

全天

佛罗伦萨—约95公里—比萨—约320公里—威尼斯，含三餐

全天

活动时间：约1小时

佛罗伦萨城市观光

圣母百花大教堂

(外观)

乔托钟楼

(外观)

领主广场

(外观)

但丁故居

(外观)

佛罗伦萨圣若翰洗者洗礼堂

(外观)

上午

游览时间：约1小时

圣十字广场自由活动

圣十字广场

全天

活动时间：约1小时

比萨斜塔景点观光（不上塔）

比萨斜塔

(外观)

奇迹广场

(无需门票)

比萨主教座堂

(无需门票)

圣若望洗礼堂

(外观)

D4威尼斯米兰卢加诺&含三餐

早餐：酒店内午餐： 午餐特别安排威尼斯岛上Restaurant goldoni特色海鲜墨鱼面
参考菜单：健康蔬菜沙拉+墨鱼面+炸海鲜+提拉米苏+红酒+水晚餐：晚餐八菜（万珍楼/米兰中心）

住宿：或Hotel Coronado或当地4-5钻酒店
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['瑞士钻石酒店', '科罗纳多酒店', '德拉帕斯酒店', '海军司令酒店', '多林特度假村&Spa洛卡诺里亚齐诺', '瑞士钻石酒店', '科罗纳多酒店', '德拉帕斯酒店', '海军司令酒店', '多林特度假村&Spa洛卡诺里亚齐诺']

行程：

全天

威尼斯—约280公里—米兰—约80公里—卢加诺，含小费

全天

活动时间：约1小时30分钟

威尼斯城市观光

圣马可广场

(外观)

圣马可大教堂

(外观)

叹息桥

(外观)

全天

活动时间: 约25分钟

（不少于25分钟，含上下船）

贡多拉游船之旅

(含首道门票)

上午

游览时间：约1小时

圣马可广场自由活动（约1小时）：以威尼斯地标圣马可广场为集散点自由探索，附近的古巷错综复杂

圣马可广场

全天

活动时间：约1小时30分钟

【米兰大教堂】*（约30分钟）
埃马努埃莱二世拱廊

米兰大教堂

(含首道门票)

D5卢加诺蒂拉诺伯尔尼纳冰川列车St. Moritz/达沃斯&含早餐

早餐：酒店内午餐：敬请自理
晚餐：敬请自理

住宿：或Hotel Laudinella St Moritz或当地4-5钻酒店
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['达沃斯希尔顿花园酒店', '达弗斯洲际酒店(AlpenGold Hotel)', '达佛斯斯霍夫酒店', '岳罗普酒店', '美隆达沃斯瑞士山庄度假酒店', '达沃斯希尔顿花园酒店', '达弗斯洲际酒店(AlpenGold Hotel)', '达佛斯斯霍夫酒店', '岳罗普酒店', '美隆达沃斯瑞士山庄度假酒

行程：

全天

卢加诺—约125公里—蒂拉诺—伯尔尼纳冰川列车—St. Moritz/达沃斯，含小费

全天

活动时间：约1小时

伯尔尼纳冰川列车】* 搭乘1910年建成通车的伯尔尼纳冰川列车，2008年该线路的图西斯（Thusis）至蒂拉诺（Tirano）段被联合国科教文组织评定为世界文化遗产，我们将跟随该列车游览其中的一段。坐在火车上，您可在苏格拉费蒂花纹装饰的房屋和小教堂之间自由穿梭，美丽的森林与名山交织在一起，折射出四季的美丽景色；一路上还能看到标志性的BRUSIO 回旋桥、雄壮的莫尔特拉奇河冰川及伯尔尼纳阿尔卑斯诸峰。

阿尔布拉－伯尔尼纳快车线路

(含首道门票)

全天

活动时间：约1小时

【魔山轻徒步】*（不少于1小时，含上下山缆车）
魔山洗肺之旅：纯净的高山空气、自然疗愈环境、深呼吸徒步

魔山

(外观)

D6达沃斯小镇琉森因特拉肯&含早午餐

早餐：酒店内午餐：午餐特别安排：Engel泰式风味餐
参考菜单：每日例汤、红咖喱鸡肉饭/泰式鸭肉饭，特色冰激凌晚餐：敬请自理

住宿：或当地4-5钻酒店
温馨提示：
温馨提示：由于木屋酒店资源稀缺，如无法安排木屋酒店，则会安排入住意大利特色庄园酒店，敬请谅解。['阿达尔波登美好之地酒店', '维多利亚伊甸园酒店', '萨尔嫩克朗Tailormade酒店', '高级克尔希布尔酒店', '格林德瓦阳光星辰酒店', '阿峙奇帕克酒店', '阿达尔波登美好之地酒店', '维多利亚伊甸园酒店', '萨尔嫩克朗Tailormade酒店', '高级克尔希布尔酒店', '格林德瓦阳光星辰酒店', '阿峙奇帕克酒店']

行程：

全天

活动时间: 约45分钟

小镇城市观光(不少于 45 分钟) : 漫步于瓦社大街，其纯朴民风将今您印象深刻。这座邮桑王国一定会给您留下无尽美好回忆。

全天

达沃斯—约70公里—约130公里—琉森—约60公里—因特拉肯，含小费

全天

活动时间: 约45分钟

琉森城市观光

垂死狮子像

(无需门票)

卡佩尔廊桥

(外观)

全天

活动时间：约1小时

您可在此享受悠闲安排活动时间，漫步在湖边，沉浸在远山，湖水，天鹅的美景中。

天鹅广场

(无需门票)

全天

活动时间: 约30分钟

玄彬主演《爱的迫降》大结局取景地。

龙疆湖

(外观)

D7因特拉肯伯尔尼蒙特勒&含早午餐

早餐：酒店内午餐：此天特别安排少女峰雪山景观餐厅中式午餐（适合亚洲胃的选择）
参考菜单：鸡肉/猪肉盖饭：蒸米饭，鸡肉/猪肉，蔬菜，亚洲泡菜沙拉，咖喱，香蕉醋栗糕，亚洲蔬菜汤晚餐：敬请自理

住宿：或Mövenpick Hotel Lausanne当地4-5钻酒店
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['沃韦阿斯特拉酒店', 'Modern Times Hotel, Vevey, a Tribute Portfolio Hotel', '拉沃克斯酒店', '蒙特鲁皇家广场', '普利尔皮纳酒店', '艾克森耶大酒店', '沃韦阿斯特拉酒店', 'Modern Times Hotel, Vevey, a Tribut

行程：

全天

因特拉肯—约60公里—伯尔尼—约110公里—蒙特勒，含小费

全天

活动时间：约4小时

（游览时间：不少于4小时，含上下山）上下山缆车

少女峰

(外观)

上午

游览时间：约2小时

何维克大街（不少于2小时）：您可在因特拉肯何维克大街附近享受悠闲安排活动，这里有婀娜的雪山，安静的小镇，满眼的风景，令人流连忘返，值得您为她驻足。

何维克街

下午

活动时间：约1小时

伯尔尼城市观光

伯尔尼老城

(外观)

时钟塔

(外观)

伯尔尼熊公园

(外观)

D8蒙特勒日内瓦TGV巴黎&含早餐

早餐：酒店内午餐：敬请自理晚餐：敬请自理

住宿：或当地4钻酒店
温馨提示：
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['巴黎里昂车站美居酒店(近法国高铁、地铁1/14号线，快铁A/D线)', '巴黎蒙马特圣心大教堂美居酒店', '巴黎大图书馆精选城市公寓酒店', '巴黎左岸万豪酒店及会议中心(2024年重新开业)', '巴黎里昂车站美居酒店(近法国高铁、地铁1/14号线，快铁A/D线)', '巴黎蒙马特圣心大教堂美居酒店', '巴黎大图书馆精选城市公寓酒店', '巴

行程：

全天

蒙特勒—约100公里—日内瓦—TGV—巴黎,含小费

全天

活动时间：约1小时

【西庸城堡】*（不少于1小时）：参观中世纪的水上城堡，它建立在日内瓦湖畔的岩石上，远观给人以漂浮在水面的奇异感觉，故被称之为建筑史上一颗奇异的珍珠，也是瑞士久负盛名的古迹之一。

西庸城堡

(含首道门票)

全天

活动时间：约1小时

日内瓦城市观光

日内瓦旧城区

(外观)

大喷泉

(外观)

全天

【TGV高速列车*（二等座）】体验全球特快的高速列车之TGV前往法国浪漫之都巴黎。

D9巴黎&含三餐

早餐：酒店内午餐： 中午特别安排艾菲尔铁塔一楼 Madame Brasserie 餐厅享用法式三道式

（已包含埃菲尔铁塔一楼电梯票）晚餐：晚餐八菜（巴黎**餐厅）

行程：

全天

活动时间：约1小时

巴黎城市观光

凯旋门

(外观)

协和广场

(外观)

香榭丽舍大街

(外观)

全天

活动时间：约1小时30分钟

蒙马特高地

圣心堂

(无需门票)

爱墙

(无需门票)

全天

活动时间: 约50分钟

【塞纳河游船】*（含上下船），塞纳河横贯巴黎，两岸风景美不胜收。巴黎许多重要文物建筑都围绕在塞纳河两岸，乘坐塞纳河游船观赏风景是一种美的享受。

Bateaux Mouches塞纳河游船

(含首道门票)

全天

活动时间：约1小时30分钟

【卢浮宫】*（游览时间：约1.5小时，中文讲解不少于60分钟）

卢浮宫

(含首道门票)

下午

游览时间：约3小时

巴黎老佛爷为集散点自由活动

D10巴黎&含早餐

早餐：酒店内午餐：敬请自理
晚餐：敬请自理

行程：

全天

游览时间：约8小时

巴黎自由活动，您可以在附近充满浪漫情调的巴黎街头，喝一杯咖啡，同好友一起逛逛街，自由购物，一天美好的时光由您自己掌握。
推荐行程：
LV博物馆 + LV下午茶 + LVMH集团莎玛丽丹百货在周杰伦有这样一句歌词‘漫步走在莎马丽丹，被岁月翻新的时光’，这部MU中周杰伦正式再这里打开通往1920年代的饿时光通道。邂逅无与伦比的巴黎生活艺术，于百年百货中感受纯正法式生活，领略巴黎传奇地标莎玛丽丹的非凡魅力。这座拥有151年历史的巴黎建筑是法国首都历史悠久的百货之一，坐拥巴黎城市中心，俯瞰塞纳河畔见证着这座城市的新一轮复兴。

路易威登基金会

全天

热度超高的路易威登巧克力你们吃了吗?
☆美景特别赠送：莎玛丽丹Louis Vuitton限量巧克力。
这是LV以自身品牌经典设计元素为灵感，每一块巧克力都是手工制作，装在标志性的路易威登橙黄色礼盒中，系着蓝色丝带，展现了品牌对细节的追求。

D11巴黎上海&含早午餐

早餐：酒店内午餐：午餐特别安排法国蜗牛鹅肝+油封鸭或牛排四道式
巴黎明星Fellini餐厅，紧紧挨着著名的卢浮宫博物馆以及塞纳河也只是咫尺之隔。晚餐：敬请自理

住宿： ['夜宿飞机', '夜宿飞机']

行程：

全天

活动时间：约1小时30分钟

巴黎西岱岛CITY WALK（不少于1.5小时）
准备好以地道的方式发现巴黎的迷人之处了吗？做一天巴黎人，享受一天巴黎慢生活~ 地铁+公交，让我们专业导游带您用脚步丈量历史，更亲近、更细致的了解这座光之城的精髓。

巴黎市政厅

(无需门票)

西岱岛

(无需门票)

巴黎圣母院

(无需门票)

莎士比亚书店

(无需门票)

新桥

(无需门票)

全天

活动时间：约1小时30分钟

【凡尔赛宫】*（不含后花园，中文讲解不少于60分钟）：

凡尔赛宫

(含首道门票)

20:05

巴黎上海
参考航班：MU570 2005/1420+1（当地时间，仅供参考，具体请以出团通知书为准）

D12抵达上海

早餐：早餐自理午餐：午餐自理晚餐：晚餐自理

住宿：酒店自理[]

行程：

全天

抵达上海，团队顺利结束！请将您的护照、全程登机牌交予领队，以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求，部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签，请提前做好思想准备，谢谢您的配合！

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费用包含

目的地拼车接送机（站）服务

随团游览期间用车费用；车型依据最终成团人数确定

安排当地专属用车（特殊路段因当地规定及安全考量会派遣小型车提供服务）

去程从上海到罗马经济舱机票（含税）

返程从巴黎到上海经济舱机票（含税）

酒店标准2人/间

行程所列酒店住宿费用

行程所列酒店住宿段，儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占床，请您预订页面中选择1间房或补差选项

申根国团队旅游签证费用

成人包含21次：10早餐 7午餐 4晚餐

儿童包含11次：7午餐 4晚餐

行程中所列景点/场馆首道大门票卢浮宫（含中文讲解60分钟）
巴黎凡尔赛宫（含中文讲解60分钟）
艾菲尔铁塔一楼
塞纳河游船（(含船票)）
蒙马特圣心教堂
TGV高速火车
伯尔尼纳冰川列车
因特拉肯少女峰
魔山轻徒步
威尼斯贡多拉游船（(含船票)）
罗马斗兽场（含中文讲解）
米兰大教堂

行程中所列景点/场馆首道大门票卢浮宫（含中文讲解60分钟）
巴黎凡尔赛宫（含中文讲解60分钟）
艾菲尔铁塔一楼
塞纳河游船（(含船票)）
蒙马特圣心教堂
TGV高速火车
伯尔尼纳冰川列车
因特拉肯少女峰
魔山轻徒步
威尼斯贡多拉游船（(含船票)）
罗马斗兽场（含中文讲解）
米兰大教堂。

中文领队兼导游服务

费用不含

出入境个人物品海关征税；超重行李的托运费、保管费; 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用

本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项

综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房

当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房

如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床）

签证

无需签证

友情提醒

此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行

出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同

出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解

如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准

此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行

出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同

出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解

如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准

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当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房

如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床）

综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房

当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房

如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床）

本产品最少成团人数20人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任

每团最多人数为26人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付

最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准

本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程

每团最多人数为26人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付

若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的，旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉

客人预订产品后，请在3个工作日内提供护照首页扫描件，用于出票使用

如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同

为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明

请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担

为确保您能顺利出行，下单后，请及时提供所有出行人的护照首页照片或扫描件，方法：APP右下角我的-选择您的订单-自助服务-签证中上传

如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补

出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解

赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加

针对10人以上团队行程中游览用车保证空座率不低于10％（空座率指：未被占用的座位数 / 总座位数，用于放置行李的座位不计为空座）。特殊目的地及景区指定用车除外。

因航空公司政策限制，联运段航班不可指定，旅行社需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后），需客人自行解决住宿问题

如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由您自行承担

您选购的机票若是团队机票，机票票号无法提前查询，同时不能提前办理值机，具体信息以《出团通知书》为准，敬请谅解

该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解

欧洲团队酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯；
（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备

旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解

本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解

本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。

因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解

请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解

欧洲大多数教堂可免费入内参观，若时间允许您也可排队入内参观

植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解

本产品全程不含购物店行程（景区景点/场馆及邮轮内等非商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，我司将向您赔付旅游费用总额10%的违约金

在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解

持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准

团队行程由领队负责所有的机票及护照，故出发前护照机票将不配送客人，由领队直接带至机场并帮您统一办理登机手续

欧洲部分商场周末、节假日不营业，如行程中存在无法满足购物需求的情况，敬请谅解

为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机和出入境相关手续

目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，提醒您谨慎消费

旅行社违约：在行程前解除合同的，
旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：
行程前29-15日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5%的违约金。
行程前14-7日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。
行程前6-4日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50%的违约金。
行程前3-1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。
行程前出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70%的违约金。

旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
行程前29-15日，收取旅游费用总额5%的违约金。
行程前14-7日，收取旅游费用总额20%的违约金。
行程前6-4日，收取旅游费用总额50%的违约金。
行程前3-1日，收取旅游费用总额60%的违约金。
行程前出行当日，收取旅游费用总额70%的违约金。

法国出行指南（仅供参考）

瑞士出行指南（仅供参考）

意大利出行指南（仅供参考）

禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情

在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示

为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品

游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行

从出行常识、旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读安全指南及警示。

为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程安全顺利圆满完成，特制定《旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守，同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》，让我们一起用文明的方式，探索世界的美好

请务必仔细阅读关于国际航班手提行李规定

为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。

欧洲团队退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们无法承担任何赔偿。随团服务人员有责任和义务协助游客办理退税手续,随团服务人员应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和随团服务人员并不能承担您的损失，您可联系相关的退税公司

根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓

请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益

为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。

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