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产品编号 : 11387984

德国+瑞士12日跟团游·【25人品质团·德国深度+瑞士】瑞士双峰+德国浪漫之旅12日 | 海德堡缆车+维尔茨堡+柏林墙+新天鹅堡+奔驰博物馆+少女峰登山火车+瑞吉山登山火车

产品编号:599327969

39000

39000优惠价

  • 70
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上海
  • A线|

12天0晚
可退

线路特色

服务保障:【国航直飞】减少旅途转机时间; 【特色酒店】当地四星级酒店 【特别安排】德国高速列车(ICE)
缤纷景点:德国文艺复兴时期的代表作—「海德堡城堡(含缆车)」; 造访德国浪漫大道上著名的童话城堡「新天鹅堡」; 瑞士双峰:「少女峰登山火车」+「瑞吉山登山火车」; 柏林的标志「勃兰登堡门」; 德国分裂的象征,也是冷战的重要标志性建筑「柏林墙」; 德国宏伟的巴洛克式王宫之一「维尔茨堡宫」; 巴洛克建筑的名作,又是当地的城市标志「圣母大教堂」; 汽车文化的重要标志,经典的建筑设计作品之一「奔驰博物馆」; 世界文化遗产「贝林佐纳」「伯尔尼老城」; 意大利阿尔卑斯山脉一冰川湖「科莫湖」; 德国「麦琴根购物村」,高端精品物美价廉轻松自由购!
特色美食:中式6菜1汤+特别安排特色餐 【德国猪肘餐】+【琉森酥皮牛肉特色餐】+【少女峰山顶特色餐】

行程安排 打印行程

D1上海

早餐: 早餐自理 午餐: 午餐自理 晚餐: 晚餐自理
住宿: ['夜宿飞机', '夜宿飞机']
行程:

预订费、船票、语音讲解。乘观光游船,听语音讲解,游览琉森湖,欣
赏湖光山色,饱览琉森风情。
时间1小时。

包含预定费、火车票、接送车费、司导服务费、15人起订,提前一天预定

01:55

今日浦东机场集合,办理登记、出境手续。搭乘中国航空公司航班飞往慕尼黑,航班将于此日抵达,夜宿客机上。

D2上海慕尼黑(ICE)柏林

早餐: 敬请自理 午餐: 【特色猪肘餐】 晚餐: 敬请自理
住宿: 注:旅游旺季,以上酒店仅供参考,实际入住以最终出团通知为准,敬请谅解。['加纳柏林-施潘道酒店', '柏林市奥斯特NH酒店', '加纳酒店柏林-御林广场', '柏林中央车站城际酒店', '柏林米特弗里德里希NH精选酒店', '加纳柏林-施潘道酒店', '柏林市奥斯特NH酒店', '加纳酒店柏林-御林广场', '柏林中央车站城际酒店', '柏林米特弗里德里希NH精选酒店']
行程:

上午

活动时间: 约10分钟

早上抵达慕尼黑,办理入境手续。而后前往【慕尼黑】城市观光:
【伊萨门】是中世纪城墙东侧的城门,因靠近伊萨尔河而得名。伊萨尔门建于1337年,为哥特式建筑风格, 它是目前仍然保有主塔楼的,而两侧翼塔和中间的庭院也都保存完好。

伊萨尔门

(无需门票)

上午

游览时间: 约45分钟

伊萨门附近自行安排活动时间。

伊萨尔门

上午

活动时间: 约30分钟

【HB皇家啤酒屋】(外观):慕尼黑皇家啤酒屋是始建于1589年的皇家啤酒厂,已经有400多年的历史了。几百年来,皇家啤酒屋成了名人政客聚会的地点。茜茜公主、歌德、列宁等都曾是啤酒屋的嘉宾。
漫步于市中心的【玛利亚广场】,广场建于1158年,因慕尼黑的新、老市政厅都在广场周边,玛利亚广场又有慕尼黑"城市客厅"之称,是慕尼黑的交通枢纽,也是举行各种政治、文化活动和市民休闲娱乐、集会的场所。这里值得一看的当属每天都会进行的壁钟表演,在广场的钟楼上有着德国木偶报时钟,你可以在广场上欣赏市政厅钟楼有趣的木偶舞蹈。
游览建于1867—1908年的新哥特式的【新市政厅】(外观)、以及对面的【老市政厅】(外观)。
下午搭乘火车前往柏林。抵达后,入住酒店休息。

玛利亚广场

(无需门票)

慕尼黑新市政厅

(外观)

慕尼黑老市政厅

(外观)

D3柏林莱比锡

早餐: 酒店内用餐 午餐: 中式6菜1汤 晚餐: 中式6菜1汤
住宿: 注:旅游旺季,以上酒店仅供参考,实际入住以最终出团通知为准,敬请谅解。['Radisson莱比锡酒店', '莱比锡H4酒店', '莱比锡城维克特雷斯登斯酒店', '莱比锡祖尔阿尔滕城市凯勒雷酒店', 'NH莱比锡梅斯酒店', 'Radisson莱比锡酒店', '莱比锡H4酒店', '莱比锡城维克特雷斯登斯酒店', '莱比锡祖尔阿尔滕城市凯勒雷酒店', 'NH莱比锡梅斯酒店']
行程:

全天

活动时间: 约40分钟

早上乘车前往游览【柏林】,首先行车经威廉大帝纪念教堂、胜利女神纪念碑,沿 6 月 17 日大道来到柏林重要的地标-【勃兰登堡门】,勃兰登堡门是柏林的标志,也是德国的国家标志。它位于德国首都柏林的市中心,坐东朝西,起初是柏林城墙的一道城门,因为通往勃兰登堡而得名。
游览大名鼎鼎的柏林电影节举办地【波茨坦广场】,波茨坦广场是一部电影、也是新柏林有魅力的场所。其引人注目的建筑集餐馆、购物中心、剧院及电影院等于一身,使它不仅吸引着观光的游客,也吸引着柏林人经常到此一游。
亚历山大广场上惹眼的就是柏林的【柏林电视塔】(外观)柏林电视塔位于柏林东区的中心,靠近亚历山大广场,共368米,无论在柏林的什么地方,都可能看到它的身影。
【柏林墙】正式名称为反法西斯防卫墙,始建于1961年8月13日,全长155公里。最初是以铁丝网和砖石为材料的边防围墙,后期加固为由瞭望塔、混凝土墙、开放地带等组成的边防设施。柏林墙是德国分裂的象征,也是冷战的重要标志性建筑。现在柏林墙原址拥有柏林墙遗址纪念公园。

勃兰登堡门

(外观)

波茨坦广场

(无需门票)

柏林电视塔

(外观)

柏林墙遗址纪念公园

(外观)

D4莱比锡班贝格维尔茨堡

早餐: 酒店内用餐 午餐: 中式6菜1汤 晚餐: 中式6菜1汤
住宿: 注:旅游旺季,以上酒店仅供参考,实际入住以最终出团通知为准,敬请谅解。['玛丽蒂姆伍兹堡酒店', '伍兹堡多林特酒店', '雷布斯托克贝斯特韦斯特精品酒店', '伍兹堡霍夫酒店', '斯坦城堡酒店', '玛丽蒂姆伍兹堡酒店', '伍兹堡多林特酒店', '雷布斯托克贝斯特韦斯特精品酒店', '伍兹堡霍夫酒店', '斯坦城堡酒店']
行程:

全天

活动时间: 约20分钟

酒店早餐后,乘车前往班贝格。班贝格拥有上千年的历史,曾是神圣罗马帝国皇帝和主教的驻地。班贝格非常幸运地躲过了多场近在咫尺的战争的破坏,城市内有2千多座历史遗迹,其中包括具有各种历史意义的纪念建筑和有约千年历史的老花园,使得班贝格以一个整体的城市建筑艺术呈现在世人面前。【班贝格老城】是德国一座未受战争毁坏的历史城区,1993年入选联合国教科文组织的世界文化遗产名录。

班贝格老城

(无需门票)

下午

活动时间:约1小时

而后乘车前往维尔茨堡。德国“浪漫之路”从这里起步。
漫步于充满艺术气息的老城区,由老缅茵桥眺望对岸的玛利安堡要塞,感受浪漫。维尔兹堡整个城市可说是被葡萄园所包围的古城,尤其以◎主教宫(入内)另人印象深刻,是巴洛克风格建筑的经典代表,且于1981年确认为联合国教科文组织的人类遗产之列。宫内有一幅大的湿壁画,特别令人印象深刻,在阶梯大厅的天花板上,画家栩栩如生地描绘出世界四大洲,每一洲都由一个女性来做象征,蕴含丰富的故事,令人惊艳。
【旧美茵桥】这座桥不仅连接着维尔茨堡古城的东西两岸,更承载着这座城市悠久的历史与文化。作为德国浪漫之路的起点之一,维尔茨堡以其独特的魅力吸引着世界各地的游客,而老美茵桥无疑是这座城市中标志性的景点之一,已被联合国教科文组织列为世界文化遗产之一。

维尔茨堡主教宫

(含首道门票)

老美因河大桥

(无需门票)

D5维尔茨堡海德堡麦琴根斯图加特

早餐: 酒店内用餐 午餐: 中式6菜1汤 晚餐: 敬请自理
住宿: 注:旅游旺季,以上酒店仅供参考,实际入住以最终出团通知为准,敬请谅解。['斯图加特马里提酒店', 'Holiday Inn 斯图加特', '斯图加特机场会展中心美居酒店', '施瓦滕雷莱克萨沃德酒店', '祖尔维恩斯泰吉酒店', '斯图加特马里提酒店', 'Holiday Inn 斯图加特', '斯图加特机场会展中心美居酒店', '施瓦滕雷莱克萨沃德酒店', '祖尔维恩斯泰吉酒店']
行程:

上午

活动时间:约1小时30分钟

酒店早餐后,前往【海德堡】它是浪漫德国的缩影,曲折而幽静的小巷沟通者古堡和小河,充满了诗情画意。【海德堡城堡含缆车】(入内)坐落在内卡河畔的王座山上,是一座红褐色古堡,为古代帝宫的遗址。【海德堡老城】在内卡河南岸傍河而建,为长条形。尽管老城也十分现代化,但街道、小巷、和主要建筑都保留了原来的古朴风格。主街为豪普特街(Hauptstrasse),与内卡河平行,全长约1.6公里,为步行街。这条街的西端为俾斯麦广场,东端为集市广场。

而后前往德国著名品牌BOSS工厂所在地【麦琴根购物村】自由购物,麦琴根名品村虽然只有2.2万人,却是全球闻名的购物天堂,论及厂家直销店的众多和密集,全世界也无出其右。

海德堡城堡

(含首道门票)

海德堡老城区

(无需门票)

下午

游览时间:约2小时

麦琴根名品村

D6斯图加特富森

早餐: 酒店内用餐 午餐: 中式6菜1汤 晚餐: 中式6菜1汤
住宿: 注:旅游旺季,以上酒店仅供参考,实际入住以最终出团通知为准,敬请谅解。['富森贝斯特韦斯特优质酒店', '亚美隆新天鹅堡阿尔卑斯水疗度假村', '莫泽霍夫酒店', '本瓦尔德西酒店', '赫希酒店', '富森贝斯特韦斯特优质酒店', '亚美隆新天鹅堡阿尔卑斯水疗度假村', '莫泽霍夫酒店', '本瓦尔德西酒店', '赫希酒店']
行程:

全天

活动时间:约1小时

酒店早餐后,前往【斯图加特】市观,这是两大世界著名汽车的生产基地:梅塞德斯-奔驰和保时捷。这两家汽车制造商都以建造引人注目的新博物馆来阐述本公司的历史。游览◎【梅赛德斯-奔驰博物馆】(入内),展示汽车品牌梅赛德斯-奔驰的历史和产品。斯图加特是梅赛德斯-奔驰公司及其母公司戴姆勒的总部所在地。将汽车历史从诞生第一天开始巨细靡遗地生动再现于世人眼前。让我们在这里踏上一场时光之旅。

梅赛德斯奔驰博物馆

(含首道门票)

下午

活动时间:约1小时

出发前往参观浪漫之路上闻名于世的景点—◎新天鹅堡(如果关门则外观)。在众多的城堡中,著名的便是位于慕尼黑以南的新天鹅城堡,也叫白雪公主城,它是德国的象征。这犹如人间仙境的地方藏着有关魔法、国王,骑士的古老民间传说,它的建立者是巴伐利亚路德维希二世国王。他亲自参与设计这座城堡,里面有大量德国天鹅雕塑,他梦想成为一个童话般的世界城堡。由于白色城堡耸立在高高的山上,四周环山和湖泊,所以一年四季,风光各异。

新天鹅堡

(含首道门票)

D7富森苏黎世伯尔尼

早餐: 酒店内用餐 午餐: 中式6菜1汤 晚餐: 敬请自理
住宿: 注:旅游旺季,以上酒店仅供参考,实际入住以最终出团通知为准,敬请谅解。['库尔萨尔伯尔尼瑞士酒店', '大使酒店', '伯尔尼会展中心诺富特酒店', '穆里斯特纳酒店', 'Holiday Inn 伯尔尼韦斯特赛德假日酒店', '库尔萨尔伯尔尼瑞士酒店', '大使酒店', '伯尔尼会展中心诺富特酒店', '穆里斯特纳酒店', 'Holiday Inn 伯尔尼韦斯特赛德假日酒店']
行程:

全天

活动时间: 约45分钟

酒店早餐后,前往【苏黎世】,游览【苏黎世老城区】:
苏黎世老城是一个集文化、社会和历史于一体的地方。苏黎世中世纪时期的古老房屋,弯曲狭窄的小巷,以及源自文艺复兴时期的行会和市政厅,这一切都营造出一种娱乐消遣氛围。游览苏黎世老城将使游客领略到苏黎世多姿多彩的过去。这里的各种特色建筑,以及生活于其中的人们,演绎出了一部生动的历史。
【苏黎世大教堂】(外观)的双塔是苏黎世的地标性建筑。【圣母大教堂】(外观),该教堂因贾科梅蒂(瑞士超存在主义雕塑大师,画家)和夏卡尔(超现实主义画家)绘制的彩色玻璃窗而闻名。【苏黎世湖】一段的尽头深入市中心,湖面上白天鹅、野鸭随处可见,悠闲自在,一派和谐景象。苏黎世湖的北岸为富人居住地,号称“金岸”,而南岸则称之为“银岸”。

苏黎世老城

(无需门票)

苏黎世大教堂

(外观)

苏黎世湖

(外观)

下午

活动时间: 约30分钟

没有多少城市如同瑞士首都伯尔尼那样,成功保留了原来的历史风貌。伯尔尼老城已被列入联合国教科文组织文化世界遗产名录,此外其6公里长的拱廊——当地人更喜欢称之为“Lauben”——是欧洲最长的有遮蔽购物散步拱廊。
【伯尔尼的老城】由于保存了大量中世纪时期的城镇景观,于1983年被列入联合国教科文组织文化遗产名录。
参观伯尔尼老城的第一座【西城门】,13世纪的高塔,就是第一座城门的遗迹,静静地等候着您前来参观。600多年来,钟楼上的大钟每个小时都忠实地履行着报时的义务。
【瑞士联邦国会大厦】(外观)是世界上最早的现代民主政治场所之一,位于瑞士首都伯尔尼。联邦国会大厦虽然是瑞士联邦政府所在地,但是也面向当地人和游客举办一系列娱乐及其他活动。
而后前往周边小镇入住。

伯尔尼老城

(无需门票)

时钟塔

(外观)

联邦宫

(外观)

D8伯尔尼少女峰因特拉肯

早餐: 酒店内用餐 午餐: 【山顶特色餐】 晚餐: 敬请自理
住宿: 注:旅游旺季,以上酒店仅供参考,实际入住以出团通知为准,敬请谅解['因特拉肯大都会酒店', '卡尔顿-欧洲复古酒店(仅限成人客人)', '因特拉肯克雷布斯酒店', '瑞士斯特拉品质酒店', '嘿酒店', '因特拉肯大都会酒店', '卡尔顿-欧洲复古酒店(仅限成人客人)', '因特拉肯克雷布斯酒店', '瑞士斯特拉品质酒店', '嘿酒店']
行程:

全天

活动时间:约2小时

酒店早餐后前往瑞士著名的山峰之一◎【少女峰】,乘坐观光火车登上海拔3500米的峰峦之上,途中欣赏图恩湖与布里恩茨湖的美景,眺望欧洲屋脊---少女峰,也可在山顶的餐厅一边品尝咖啡或是品味美食,一边体验会当凌绝顶的感受,体验阿尔卑斯山的神秘壮丽;
而后我们出发前往瑞士旅游胜地【因特拉肯】,瑞士中部城镇因特拉肯,是少女峰脚下的一个瑞士城市,也是瑞士著名的度假胜地之一,以一年四季风景醉人著称。 作为前往少女峰的重要门户之一。拉丁文的原意即“两湖之间”,指的是位于图恩湖(Lake Thun)及布里恩茨湖(Lake Brienz)之间,故又名湖间镇,称得上一个因观光而兴起的城市。在市中心的何维克街(Hoheweg)上,一片名为Hohematte的宽广绿地上,可以清楚的远望美丽的少女峰身影,不论你何时从这片绿地擦身而过,都可以随时与少女峰的美丽相遇。

少女峰

(外观)

何维克街

(无需门票)

下午

游览时间:约1小时

我们可以在何维克大街附近自行安排活动时间。
晚上前往周边小镇入住。

何维克街

D9瑞士小镇瑞吉山琉森

早餐: 酒店内用餐 午餐: 【酥皮牛肉餐】 晚餐: 敬请自理
住宿: 注:旅游旺季,以上酒店仅供参考,实际入住以最终出团通知为准,敬请谅解。['卢塞恩西伯格酒店', '诺普尔卢塞恩酒店', '阿梅隆卢塞恩芙罗拉酒店', '阿斯多利亚酒店', '卡斯卡达精品酒店', '卢塞恩西伯格酒店', '诺普尔卢塞恩酒店', '阿梅隆卢塞恩芙罗拉酒店', '阿斯多利亚酒店', '卡斯卡达精品酒店']
行程:

上午

活动时间:约2小时

酒店早餐后,前往地处瑞士心脏位置的◎【瑞吉山】。坐落于苏黎世和琉森之间,享有“山峦皇后”的美称。这座被三座巨大的湖泊包围的半岛式山峰,也是全欧洲第一条登山铁路的所在地。搭乘瑞吉山登山火车前往山顶,在观景台上,你会被这连绵的阿尔卑斯山脉,多达13座的湖泊和一望无际的平原描绘的360全景所吸引。雪山,湖泊,牛羊和无处不在的瑞士元素阿尔卑斯特色风光尽收眼底,到访瑞吉山的名人墨客包括维多利亚女王,马克吐温,维克多雨果和中国著名散文家朱自清。

瑞吉山

(无需门票)

全天

活动时间:约1小时

前往瑞士名城-【琉森】,【卡佩尔廊桥和八角形水塔】(外观)建于1332 年的卡佩尔廊桥连接琉森两岸,是欧洲古老的木制廊桥 ,它在 1993 年的火灾后进行了重建,一直通往琉森代表的留念景观——八角型水塔。与穆塞格城墙一样,这座廊桥和水塔也都是琉森防御工事的一部分。游览【狮子纪念碑】(外观):为了纪念法国大革命时期为保卫路易十六而牺牲的瑞士雇佣兵的狮子纪念碑。是琉森数一数二的雕刻作品 。整个老城都是步行区,老城的中心商业区在天鹅广场和狮子广场,著名的劳力士、欧米茄等手表品牌也在此。

卢塞恩老城区

(无需门票)

卡佩尔廊桥

(无需门票)

垂死狮子像

(外观)

下午

游览时间:约1小时

自由活动。
晚上前往周边小镇入住。

卢塞恩老城区

D10瑞士小镇贝林佐纳卢加诺科莫湖米兰

早餐: 酒店内用餐 午餐: 中式6菜1汤 晚餐: 中式6菜1汤
住宿: 注:旅游旺季,以上酒店仅供参考,实际入住以最终出团通知为准,敬请谅解。['乌纳世纪米兰酒店', '米兰华美达广场酒店', '贝斯特韦斯特麦迪逊酒店', '米兰圣希罗埃狄尔酒店', '米兰马尔彭萨道玺温德姆酒店', '乌纳世纪米兰酒店', '米兰华美达广场酒店', '贝斯特韦斯特麦迪逊酒店', '米兰圣希罗埃狄尔酒店', '米兰马尔彭萨道玺温德姆酒店']
行程:

全天

活动时间:约2小时

酒店早餐后,前往【贝林佐纳】老城。在老城的小巷中散步,让城堡小径(Castle Trail)牵引您的脚步,带您穿越时空,重返中世纪。宜人的广场、复原后的宫殿和舒适的庭院——贝林佐纳的老城区真实复现旧时风貌。
而后前往【卢加诺】,是度假胜地提契诺州(Ticino)大城镇,是一座公园化城市,处处鸟语花香,别墅与宗教建筑林立。伴着浓郁的地中海风格,这里拥有一座城市的一切优势,同时具有十足的小城镇特色。【卢加诺湖】瑞士和意大利边境湖泊,在伦巴迪亚阿尔卑斯山,海拔271米,面积49平方公里,最深288米,湖山复叠、岩岸陡峭蜿蜒,景色秀丽。
【科莫湖】(Lago Como),也称拉里奥湖(Lago Lario),是意大利阿尔卑斯山脉一冰川湖,科莫湖以它的气候和繁茂的植被资源闻名,气候温暖、潮湿,这种气候促进了植物的繁茂生长。国际上的一些著名的影片也多在此取景。

卢加诺

(无需门票)

科莫湖

(无需门票)

D11米兰上海

早餐: 酒店内用餐 午餐: 午餐自理 晚餐: 晚餐自理
住宿: ['夜宿飞机', '夜宿飞机']
行程:

12:30

酒店早餐,整理行装前往机场,办理离境、退税手续。搭乘国际航班返回上海。夜宿机上,班机上提供餐食。

D12上海

早餐: 早餐自理 午餐: 午餐自理 晚餐: 晚餐自理
住宿: 酒店自理[]
行程:

全天

抵达上海,结束温馨愉快的旅程。

重要提示:抵达上海后请务必将您的护照、登机牌交领队或导游,以便递交领馆进行销签。根据领馆的要求,个别客人会被通知前往领馆进行面试销签,请予以配合。感谢您的理解与支持!抵达上海后请将登机牌原件以及护照原件交予领队以便销签。

费用包含

目的地拼车接送机(站)服务
随团游览期间用车费用;车型依据最终成团人数确定
去程从上海到慕尼黑经济舱机票含税
返程从米兰到上海经济舱机票含税
酒店标准2人/间
行程所列酒店住宿费用
行程所列酒店住宿段,儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行,为避免打搅您和同房客人的休息,则儿童必须占床,请您预订页面中选择1间房或补差选项
申根国团队旅游签证费用
成人包含22次:9早餐 9午餐 4晚餐
儿童包含13次:9午餐 4晚餐
行程中所列景点/场馆首道大门票新天鹅堡、维尔茨堡主教宫,海德堡城堡+缆车、奔驰汽车博物馆、少女峰登山火车、瑞吉山登山火车
行程中所列景点/场馆首道大门票新天鹅堡、维尔茨堡主教宫,海德堡城堡+缆车、奔驰汽车博物馆、少女峰登山火车、瑞吉山登山火车。
中文领队兼导游服务或者中文领队和当地导游服务

费用不含

出入境个人物品海关征税;超重行李的托运费、保管费; 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;自由活动期间用车、陪同服务;一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用
本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格,如您的订单产生单房,将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房,请在页面中选择所需房间数或单人房差选项
综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素,本产品暂时无提供3人间,且无加床服务。如需要3成人入住1间双人标准间,请在预订时备注清楚,后续会有专人为您处理此需求。第3人不占床不含早,早餐请自理
当地酒店政策原因,如2位成人携带2位或2位以上儿童出游,请选择2间房
如您选择单人入住,部分酒店可能会为您安排入住小间单人间(单人床)

签证

无需签证

友情提醒

此线路行程强度较大,请确保身体健康适宜旅游,如出行人中有70周岁(含)以上老人,须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团,敬请谅解
此线路因服务能力有限,无法接待婴儿(14天-2周岁(不含))出行
出于安全考虑,18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同
出于安全考虑,本产品不接受孕妇预订,敬请谅解
如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的,以产品确认单或补充条款为准
此线路行程强度较大,请确保身体健康适宜旅游,如出行人中有70周岁(含)以上老人,须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团,敬请谅解
此线路因服务能力有限,无法接待婴儿(14天-2周岁(不含))出行
出于安全考虑,18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同
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本产品最少成团人数15人。出发前30天如您未收到成团通知,会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天,不保证一定成团,下单后请您耐心等待是否成团的通知,您也可以选择已成团的班期或产品预订,以确保行程。宣布成团前,旅游者和出境社取消订单的,双方互不承担违约责任。宣布成团后,旅游者和出境社取消订单的,按照双方合同约定各自承担违约责任
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客人预订产品后,请在1个工作日内提供护照首页扫描件,用于出票使用
如为多人出行,预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表,受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权,请不要代为预订下单/签署合同
为确保未成年人出行安全,建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明
请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等),以免产生预订错误,影响出行。如因您提供信息错误而造成损失,由您自行承担
如因意外事件及不可抗力,包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的,旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补
【有自费项】本产品会在当地由随团服务人员根据具体情况推荐自费项目,一般为套餐形式,您可根据自身需要选择是否参加,绝无强制消费
出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观,服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆,或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用(退费不以景区/场馆挂牌价为准),敬请谅解
赠送项目,景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供,您也可以选择参加或者不参加
针对10人以上团队行程中游览用车保证空座率不低于10%(空座率指:未被占用的座位数 / 总座位数,用于放置行李的座位不计为空座)。特殊目的地及景区指定用车除外。
因航空公司政策限制,联运段航班不可指定,旅行社需要向航空公司现询。联运航班可能会提前(或延后)1-2天,如联运航班提前(或延后),需客人自行解决住宿问题
如果联运段航班已经出票,但因客人原因导致无法乘坐第一段航班,按航空公司规则,后面几段航班默认放弃乘坐,由此产生的损失,由您自行承担
您选购的机票若是团队机票,机票票号无法提前查询,同时不能提前办理值机,具体信息以《出团通知书》为准,敬请谅解
该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品,敬请谅解
欧洲团队酒店标准:
(1)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
(2)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;
(3)欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,电梯每次只能乘坐两个人和行李,有些酒店没有电梯;
(4)欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
(5)由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备
如入住同一家酒店,所有出行人全程餐食须保持一致
旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足您的口味需求,敬请谅解
产品如有免排队服务,受景区淡旺季影响,实际行中免排队服务在游客较多的情况下可能仍需排队,敬请谅解
本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务,敬请谅解
本产品行程实际出行中,在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下,随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等),以确保行程顺利进行
因当地经济条件有限,交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距,敬请谅解
请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合,切勿迟到,以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览,请您自行前往下一集合地点,敬请谅解
欧洲大多数教堂可免费入内参观,若时间允许您也可排队入内参观
植物类景观(枫叶、樱花、油菜花等),可能会因天气原因导致观花不佳等情况,敬请谅解
在旅游行程中,个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要,理性消费并索要凭证。如产生消费争议,将由您自行承担,敬请谅解
本产品线路行程如包含购物店,不强制购物。购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程,购买后请妥善保管相关票据
持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客,出行时请携带好证件原件,具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准
团队行程由领队负责所有的机票及护照,故出发前护照机票将不配送客人,由领队直接带至机场并帮您统一办理登机手续
欧洲部分商场周末、节假日不营业,如行程中存在无法满足购物需求的情况,敬请谅解
为了不耽误您的行程,请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机和出入境相关手续
目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,提醒您谨慎消费
旅行社违约:在行程前解除合同的,
旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金:
行程前29-15日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额5%的违约金。
行程前14-7日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额20%的违约金。
行程前6-4日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额50%的违约金。
行程前3-1日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额60%的违约金。
行程前出行当日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额70%的违约金。
旅游者违约:
在行程前解除合同的,必要的费用扣除标准为:
行程前29-15日,收取旅游费用总额5%的违约金。
行程前14-7日,收取旅游费用总额20%的违约金。
行程前6-4日,收取旅游费用总额50%的违约金。
行程前3-1日,收取旅游费用总额60%的违约金。
行程前出行当日,收取旅游费用总额70%的违约金。
德国出行指南(仅供参考)
瑞士出行指南(仅供参考)
意大利出行指南(仅供参考)
禁忌提示:请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等,入乡随俗,融入当地的民风民情
在您预订及出游过程中,我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示
为了您人身、财产的安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
从出行常识、旅游活动(风险性项目)和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南,请您仔细阅读 安全指南及警示
为普及旅游安全知识及旅游文明公约,使您的旅程安全顺利圆满完成,特制定《旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守,同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》,让我们一起用文明的方式,探索世界的美好
请务必仔细阅读关于国际航班手提行李规定
为确保锂电池的安全运输,避免发生不安全事件,我们友情提醒您,民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考 民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告
欧洲团队退税说明:退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们无法承担任何赔偿。随团服务人员有责任和义务协助游客办理退税手续,随团服务人员应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和随团服务人员并不能承担您的损失,您可联系相关的退税公司
根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓
请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益
为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务,会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定,此部分不符合交易安全和公平原则的订单有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。

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