产品编号 : 11387957

冰岛+芬兰+丹麦+挪威+爱沙尼亚+瑞典15日跟团游·25人团【凝结时光·冰河世纪】全程4钻+挪威百年酒店+冰岛小镇（不挂星）+过夜游轮|7顿特色餐 | 冰岛4晚深度+出海观鲸+冰河湖两栖船+蓝湖+挪威双峡湾+峡湾高山观光火车

产品编号：624481744

价格56343

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出行天数15天0晚

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线路特色

服务保障: 【5A上市旅游公司】航空公司：精选德国汉莎/奥地利航空公司，哥本哈根进，雷克雅未克出服务升级：境外提供免费Wifi(2人/台),旅游见闻随时分享! 资深导游带队，服务专业，出游放心
度假首选: 酒店升级！全程4钻酒店，2人一间房 1晚挪威百年酒店冰岛小镇（不挂星）过夜游轮（2人内舱）中式6菜1汤或西式简餐 1顿峡湾酒店晚餐 1顿游轮特色自助餐 1顿丹麦脆皮猪 1顿塔林猪肘餐 1顿挪威三文鱼品尝 1顿冰岛特色羊肉汤 1顿瑞典肉丸餐
缤纷景点: 蓝湖、出海观鲸、水陆两栖船岩石教堂、哈当厄尔峡湾游船（含冰川水+三文鱼品尝）松恩峡湾高山观光火车、斯德哥尔摩市政厅瓦萨战船博物馆、斯德哥尔摩地铁弗洛伊恩山缆车、腓特烈堡宫

行程安排打印行程

D1各位游客按照规定的集合时间，于上海浦东国际机场集合，搭乘班机前往丹麦首都哥本哈根。入住当地4钻酒店

早餐：敬请自理午餐：敬请自理晚餐：敬请自理

住宿：由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['斯堪迪克哈维德夫酒店', '格洛斯楚普斯堪迪克酒店', '斯堪迪克斯鲁霍尔门旅馆', '希德哈维恩斯堪迪克酒店', '欧登塞斯堪迪克酒店', '斯堪迪克罗斯基勒公园酒店', '斯堪迪克哈维德夫酒店', '格洛斯楚普斯堪迪克酒店', '斯堪迪克斯鲁霍尔门旅馆', '希德哈维恩斯堪迪克酒店', '欧登塞斯堪迪克酒店', '斯堪迪克罗斯基勒公园酒店']

行程：

09:30

上海浦东-维也纳-哥本哈根参考航班：OS076 0930/1555；OS307 2100/2240
（仅供参考，具体以出团通知书为准）

D2哥本哈根北西兰岛哥德堡，入住当地4钻酒店含3餐

早餐：酒店内早餐午餐：特别安排丹麦脆皮猪特色餐晚餐：中式6菜1汤或西式简餐

住宿：由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['贝斯特韦斯特优质艾比优质酒店', '兰德维特机场酒店-贝斯特韦斯特至尊精选酒店', '默恩达尔斯堪迪克酒店', '科维堡公园酒店及会议', '布罗斯斯堪迪克广场酒店', '布罗斯酒店，贝斯特韦斯特品质精选', '贝斯特韦斯特优质艾比优质酒店', '兰德维特机场酒店-贝斯特韦斯特至尊精选酒店', '默恩达尔斯堪迪克酒店', '科维堡公园酒店及会议', '布罗斯斯堪迪克广场酒店', '布罗斯

行程：

全天

哥本哈根—约150公里—北西兰岛—约280公里—哥德堡，当天用车已包含小费

全天

活动时间：约1小时

哥本哈根市区观光（游览时间：不少于1小时）

哥本哈根市政厅

(外观)

腓特列教堂

(外观)

阿玛莲堡

(外观)

新港

(无需门票)

安徒生雕像

(外观)

吉菲昂喷泉

(无需门票)

美人鱼

(无需门票)

全天

活动时间: 约40分钟

【腓特烈堡宫】*（游览时间：不少于40分钟）
北西兰岛：被称为是哥本哈根的后花园

菲德烈堡

(含首道门票)

克伦堡宫

(外观)

D3哥德堡奥斯陆，入住当地4钻酒店含早餐&晚餐

早餐：酒店内早餐午餐：敬请自理晚餐：特别安排挪威三文鱼特色餐

住宿：由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['德拉门安巴萨多斯堪迪克酒店', '奥斯陆机场斯堪迪克酒店', '阿斯克尔斯堪迪克酒店', '加勒穆恩机场品质酒店', '斯堪迪克福尼布酒店', '奥斯陆机场凯隆酒店', '德拉门安巴萨多斯堪迪克酒店', '奥斯陆机场斯堪迪克酒店', '阿斯克尔斯堪迪克酒店', '加勒穆恩机场品质酒店', '斯堪迪克福尼布酒店', '奥斯陆机场凯隆酒店']

行程：

全天

哥德堡-约280公里-奥斯陆，当天用车已包含小费

全天

活动时间：约1小时

哥德堡城市观光（不少于1小时）

哥德堡大教堂

(外观)

哥德堡市政厅广场

(外观)

哥德堡歌剧院

(外观)

全天

活动时间：约2小时

维格兰雕塑公园（入内，游览时间：不少于45分钟）
挪威议会大厦（外观）
奥斯陆王宫（外观）
奥斯陆城市观光（不少于2小时）

维格兰雕塑公园

(无需门票)

奥斯陆市政厅

(外观)

奥斯陆歌剧院

(外观)

诺贝尔和平中心

(含首道门票)

下午

游览时间：约1小时

卡尔约翰大街附近自行安排活动时间（不少于1小时）

D4奥斯陆松恩峡湾—弗洛姆观光火车—峡湾小镇，含早餐&晚餐

早餐：酒店内早餐午餐：敬请自理晚餐：此天安排酒店内西式晚餐

住宿：由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['巴卡内丝酒店', '历史酒店', '乌兰斯万酒店', '哈当厄尔峡湾酒店', '巴卡内丝酒店', '历史酒店', '乌兰斯万酒店', '哈当厄尔峡湾酒店']

行程：

全天

奥斯陆一约300公里一松恩峡湾一弗洛姆一峡湾小镇，当天用车已包含小费

全天

活动时间：约1小时30分钟

【峡湾观光火车】*（游览时间：不少于1小时，含上下火车）
弗洛姆小镇（游览时间：不少于30分钟）

松恩峡湾

(无需门票)

弗洛姆

(无需门票)

佛莱姆小火车

(含首道门票)

D5峡湾小镇哈当厄尔峡湾卑尔根，入住当地4钻酒店含早餐&晚餐

早餐：酒店内早餐午餐：敬请自理晚餐：中式6菜1汤或西式简餐

住宿：由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['索尔海姆斯维根马吉克酒店', '卑尔根机场索恩酒店', '斯堪迪克弗莱斯兰机场酒店', '桑德尔K酒店', '卑尔根布吕根特昂酒店', '爱德华格里格品质酒店', '索尔海姆斯维根马吉克酒店', '卑尔根机场索恩酒店', '斯堪迪克弗莱斯兰机场酒店', '桑德尔K酒店', '卑尔根布吕根特昂酒店', '爱德华格里格品质酒店']

行程：

全天

峡湾小镇一哈当厄尔峡湾一约100公里一卑尔根，当天用车已包含小费

全天

活动时间：约1小时

埃德菲尤尔小镇
【哈当厄尔峡湾游船（含冰川水+三文鱼品尝）】*（游览时间：不少于1小时，含上下船）
（特别注意：如遇刮大风、暴雨等天气原因无法靠近冰川水水源瀑布处，则取消接水活动。）

哈当厄峡湾

(无需门票)

武灵瀑布

(外观)

全天

活动时间：约1小时

卑尔根是挪威霍达兰郡的首府（游览时间：不少于1小时）
渔货市场

布吕根

(无需门票)

全天

活动时间: 约40分钟

【弗洛伊恩山缆车】*（含上下山往返缆车，游览时间：不少于40分钟）

弗洛伊恩山索道缆车

(含首道门票)

D6卑尔根斯德哥尔摩

早餐：酒店内早餐午餐：敬请自理晚餐：此天安排瑞典肉丸特色餐

住宿：由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。
['十号酒店，贝斯特韦斯特品质精选', '斯德哥尔摩布罗玛贝斯特韦斯特优质酒店', '公园机场贝斯特韦斯特优质酒店', '斯堪迪克斯卡勒霍曼酒店', '十号酒店，贝斯特韦斯特品质精选', '斯德哥尔摩布罗玛贝斯特韦斯特优质酒店', '公园机场贝斯特韦斯特优质酒店', '斯堪迪克斯卡勒霍曼酒店']

行程：

11:00

卑尔根--斯德哥尔摩参考航班：SK898 BGOARN 0930/1050
【出发日期：06/26】参考航班：AY804 BGOARN 1050/1210

仅供参考具体以出团通知为准

全天

活动时间：约1小时

斯德哥尔摩老城区（游览时间：不少于1小时）

斯德哥尔摩市政厅

(外观)

斯德哥尔摩老城

(无需门票)

斯德哥尔摩王宫

(外观)

斯德哥尔摩大教堂

(外观)

诺贝尔奖博物馆

(外观)

D7斯德哥尔摩—游轮

早餐：酒店内早餐午餐：团餐6菜1汤或西式简餐晚餐：特别安排北欧特色船餐

住宿：夜宿游轮（2人内舱）['夜宿游轮', '夜宿游轮']

行程：

全天

活动时间: 约50分钟

【市政厅】*（入内，含官导讲解，游览时间：不少于50分钟）

斯德哥尔摩市政厅

(含首道门票)

全天

活动时间: 约50分钟

【瓦萨战船博物馆】*（入内，游览时间：不少于50分钟）

瓦萨沉船博物馆

(含首道门票)

全天

活动时间: 约30分钟

【斯德哥尔摩地铁站】*（游览时间：不少于30分钟）

艺术地铁

(含首道门票)

下午

搭乘豪华游轮前往芬兰首都赫尔辛基

D8游轮—赫尔辛基—游轮—塔林，入住当地4钻酒店含早餐&午餐

早餐：游轮早餐午餐：团餐6菜1汤或西式简餐晚餐：敬请自理

住宿：由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['伊马林赫蒂亚酒店', '欧罗巴赫斯提亚酒店', '丽柏酒店-塔林市中心', '巴伦斯旧城赫斯提亚酒店', '丽笙蓝标奥林匹亚酒店-塔林', '塔林城市酒店', '伊马林赫蒂亚酒店', '欧罗巴赫斯提亚酒店', '丽柏酒店-塔林市中心', '巴伦斯旧城赫斯提亚酒店', '丽笙蓝标奥林匹亚酒店-塔林', '塔林城市酒店']

行程：

全天

活动时间：约1小时45分钟

赫尔辛基城市观光（不少于1小时）
（如遇教堂宗教活动或许关闭，敬请谅解。）
（如碰到西贝柳斯公园维修关闭，则安排外观）
静默教堂（外观）：（游览时间：不少于15分钟）
AmosRex博物馆的屋顶广场（游览时间：不少于30分钟）

赫尔辛基主教座堂

(外观)

赫尔辛基参议院广场

(无需门票)

乌斯别斯基教堂

(外观)

西贝柳斯公园

(无需门票)

赫尔辛基颂歌中央图书馆

(无需门票)

马尔默圣彼得大教堂

(外观)

Amos Rex

(外观)

09:00

随后，搭乘游轮前往爱沙尼亚首都塔林。

D9塔林—游轮—赫尔辛基，入住当地4钻酒店含早餐&晚餐

早餐：酒店内早餐午餐：特别安排安排塔林猪肘特色餐晚餐：敬请自理

住宿：由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['埃斯波丽笙酒店', '斯堪迪克阿维波利斯酒店', '万塔经典所库斯酒店', '布雷克索考斯火烈鸟酒店', '埃斯波斯堪迪克酒店', '海默一号索克斯酒店', '埃斯波丽笙酒店', '斯堪迪克阿维波利斯酒店', '万塔经典所库斯酒店', '布雷克索考斯火烈鸟酒店', '埃斯波斯堪迪克酒店', '海默一号索克斯酒店']

行程：

全天

活动时间：约1小时

塔林老城区观光（游览时间：不少于1小时）

塔林市政厅

(外观)

塔林老城

(无需门票)

托姆比亚山

(外观)

塔林亚历山大·涅夫斯基主教座堂

(无需门票)

塔林圣母主教座堂

(外观)

上午

搭乘游轮前往芬兰首都赫尔辛基

D10赫尔辛基雷克雅未克，入住当地4钻酒店含早餐&晚餐

早餐：酒店内早餐午餐：敬请自理晚餐：中式6菜1汤或西式简餐

住宿：由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['雷克雅未克格兰酒店', '万怡雷克雅未克凯夫拉未克机场酒店', '雷克雅未克福斯酒店', '岛屿酒店–水疗及健康酒店', 'Reykjavik Natura - Berjaya Iceland Hotels', '雷克雅未克格兰酒店', '万怡雷克雅未克凯夫拉未克机场酒店', '雷克雅未克福斯酒店', '岛屿酒店–水疗及健康酒店', 'Reykjavik Natura - Berjaya

行程：

全天

活动时间: 约30分钟

【岩石教堂】*（游览时间：不少于30分钟）
（如遇教堂宗教活动或许关闭，敬请谅解。）

圣殿广场教堂

(含首道门票)

15:00

赫尔辛基-雷克雅未克
参考航班：FI343 HELKEF 1500/1540

D11雷克雅未克黄金圈南部小镇，入住冰岛小镇酒店（不挂星）含3餐

早餐：酒店内早餐午餐：此天特别安排冰岛特色羊肉汤晚餐：中式6菜1汤或西式简餐

住宿：备选酒店：Hotel Hvolsvöllur 、Hotel Vik i Myrdal、Hotel Kria，Stracta Hotel、Hotel Katla by Keahotels
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['斯特拉塔海拉酒店', '斯特拉塔海拉酒店']

行程：

全天

雷克雅未克—黄金圈—约150公里—南部小镇，当天用车已包含小费

全天

活动时间：约2小时

【出海观鲸】*（活动时间：不少于2小时）

（根据当时天气情况而定，如遇天气海面异常等其他情况，活动可能取消，请听从专业人员安排。为安全起见，12岁以下儿童全程都必须穿救生衣。航行过程中，我们采取匀速航行，这样动物不会因为我们的突然造访而感到不安。同时，就在船附近几英尺的水面上，我们就可以清楚看到从小海豚到驼背鲸鱼等各种原生态物种。最终能否看到动物以及哪些物种的动物旅行社无法控制。）

雷克雅未克观鲸

(含首道门票)

全天

活动时间：约2小时

黄金旅游圈（游览时间：不少于2小时）

黄金旅游圈

(无需门票)

史托克间歇泉

(无需门票)

古佛斯瀑布

(无需门票)

辛格韦德利

(无需门票)

D12南部小镇杰古沙龙湖南部小镇，入住冰岛小镇酒店（不挂星）含早餐&晚餐

早餐：酒店内早餐午餐：敬请自理晚餐：中式6菜1汤或西式简餐

行程：

全天

南部小镇一约190公里一杰古沙龙湖一约190公里一南部小镇，当天用车已包含小费

全天

活动时间：约1小时

【杰古沙龙湖Jokulsarlon水陆两栖船】*（含船票，游览时间：不少于1 小时）

冰河湖

(无需门票)

全天

活动时间: 约15分钟

钻石冰沙滩（游览时间：不少于15 分钟）

钻石冰沙滩

(无需门票)

瓦特纳冰川国家公园

(无需门票)

全天

活动时间: 约30分钟

风琴岩峭壁黑沙滩（游览时间：不少于30分钟）

维克

(无需门票)

黑沙滩

(无需门票)

D13南部小镇雷克雅未克，入住当地4钻酒店含早餐&晚餐

早餐：酒店内早餐午餐：敬请自理晚餐：中式6菜1汤或西式简餐

行程：

全天

南部小镇—约150公里—雷克雅未克，当天用车已包含小费

全天

活动时间: 约20分钟

森林瀑布Skogafoss（游览时间：不少于20分钟）

斯科加瀑布

(无需门票)

全天

活动时间: 约20分钟

塞里雅兰瀑布（游览时间：不少于20分钟）

塞里雅兰瀑布

(无需门票)

全天

活动时间：约1小时30分钟

雷克雅未克城市观光（游览时间：不少于1.5小时）

霍夫迪楼

(外观)

哈尔格林姆教堂

(外观)

太阳航海者

(外观)

哈帕音乐厅和会议中心

(外观)

全天

活动时间：约1小时

【蓝湖】*（含毛巾+1杯软饮，活动时间不少于1 小时）（泳衣自备）

蓝湖

(含首道门票)

D14雷克雅未克法兰克福上海

早餐：酒店内早餐午餐：敬请自理晚餐：敬请自理

住宿： ['夜宿飞机', '夜宿飞机']

行程：

10:20

参考航班：FI 522 KEFFRA 1020/1605；LH 732 FRAPVG 2105/1505+1

D15抵达上海，团队顺利结束！请将您的护照、全程登机牌交予领队，以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求，部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签，请提前做好思想准备谢谢您的配合！

早餐：敬请自理午餐：敬请自理晚餐：敬请自理

住宿：酒店自理[]

行程：

不限

以上行程为参考计划行程，届时我社将视航班、签证及前往国情况，可能会对行程进行酌情调整或变更，请予以谅解！
如行程中出现途径或者远眺的景点则不是正式景点，可能会因天气、观赏角度的不同使观赏效果有一定的影响。
如遇部分景点节假日休息或庆典等，导游有权根据实际情况做相应合理的调整！以尽可能保证游览内容。请各位游客理解与配合！

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费用包含

目的地拼车接送机（站）服务

随团游览期间用车费用；车型依据最终成团人数确定

安排当地专属用车（特殊路段因当地规定及安全考量会派遣小型车提供服务）

去程从上海到维也纳经济舱/超级经济舱机票（含税）中转维也纳到哥本哈根经济舱机票（含税）

中间程从卑尔根到斯德哥尔摩经济舱机票（含税）;斯德哥尔摩到赫尔辛基船票;赫尔辛基到塔林船票;塔林到赫尔辛基船票;赫尔辛基到雷克雅未克经济舱机票（含税）

返程从雷克雅未克到法兰克福经济舱机票（含税）中转法兰克福到上海经济舱机票（含税）

酒店标准2人/间

行程所列酒店住宿费用

行程所列酒店住宿段，儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占床，请您预订页面中选择1间房或补差选项

申根国团队旅游签证费用

成人包含28次：13早餐 5午餐 10晚餐

儿童包含15次：5午餐 10晚餐

行程中所列景点/场馆首道大门票岩石教堂
哈当厄尔峡湾游轮（含冰川水+三文鱼品尝）
峡湾观光火车
弗洛伊恩山缆车
斯德哥尔摩地铁
斯德哥尔摩市政厅
瓦萨战船博物馆
蓝湖
杰古沙龙湖水陆两栖船
出海观鲸
腓特烈堡宫

行程中所列景点/场馆首道大门票岩石教堂
哈当厄尔峡湾游轮（含冰川水+三文鱼品尝）
峡湾观光火车
弗洛伊恩山缆车
斯德哥尔摩地铁
斯德哥尔摩市政厅
瓦萨战船博物馆
蓝湖
杰古沙龙湖水陆两栖船
出海观鲸
腓特烈堡宫。

中文领队兼导游服务

费用不含

出入境个人物品海关征税；超重行李的托运费、保管费; 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用

本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项

本产品可尝试申请3人间或加床服务，如您需3成人入住1间房，在预订时备注，后续是否可以安排及相关费用以员工回复为准（温馨提示：当地酒店面积小，加床可能会引起您的不便）

当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房

如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床）

签证

无需签证

友情提醒

此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行

出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同

出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解

如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准

此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行

出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同

出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解

如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准

当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房

如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床）

当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房

如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床）

本产品最少成团人数20人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任

每团最多人数为26人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付

最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准

本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程

每团最多人数为26人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付

若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的，旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉

如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同

为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明

请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担

为确保您能顺利出行，下单后，请及时提供所有出行人的护照首页照片或扫描件，方法：APP右下角我的-选择您的订单-自助服务-签证中上传

如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补

【有自费项】本产品会在当地由随团服务人员根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费

出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解

赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加

针对10人以上团队行程中游览用车保证空座率不低于10％（空座率指：未被占用的座位数 / 总座位数，用于放置行李的座位不计为空座）。特殊目的地及景区指定用车除外。

因航空公司政策限制，联运段航班不可指定，旅行社需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后），需客人自行解决住宿问题

如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由您自行承担

您选购的机票若是团队机票，机票票号无法提前查询，同时不能提前办理值机，具体信息以《出团通知书》为准，敬请谅解

该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解

欧洲团队酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯；
（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备

旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解

本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解

本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。

因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解

请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解

欧洲大多数教堂可免费入内参观，若时间允许您也可排队入内参观

植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解

本产品全程不含购物店行程（景区景点/场馆及邮轮内等非商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，我司将向您赔付旅游费用总额10%的违约金

在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解

持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准

团队行程由领队负责所有的机票及护照，故出发前护照机票将不配送客人，由领队直接带至机场并帮您统一办理登机手续

欧洲部分商场周末、节假日不营业，如行程中存在无法满足购物需求的情况，敬请谅解

为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机和出入境相关手续

目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，提醒您谨慎消费

旅行社违约：在行程前解除合同的，
旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：
行程前29-15日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5%的违约金。
行程前14-7日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。
行程前6-4日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50%的违约金。
行程前3-1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。
行程前出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70%的违约金。

旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
行程前29-15日，收取旅游费用总额5%的违约金。
行程前14-7日，收取旅游费用总额20%的违约金。
行程前6-4日，收取旅游费用总额50%的违约金。
行程前3-1日，收取旅游费用总额60%的违约金。
行程前出行当日，收取旅游费用总额70%的违约金。

禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情

在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示

为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品

游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行

从出行常识、旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读安全指南及警示。

为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程安全顺利圆满完成，特制定《旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守，同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》，让我们一起用文明的方式，探索世界的美好

请务必仔细阅读关于国际航班手提行李规定

为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。

欧洲团队退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们无法承担任何赔偿。随团服务人员有责任和义务协助游客办理退税手续,随团服务人员应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和随团服务人员并不能承担您的损失，您可联系相关的退税公司

根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓

请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益

为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。

签约流程

网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。

在线预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

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冰岛+芬兰+丹麦+挪威+爱沙尼亚+瑞典15日跟团游·25人团【凝结时光·冰河世纪】全程4钻+挪威百年酒店+冰岛小镇（不挂星）+过夜游轮|7顿特色餐 | 冰岛4晚深度+出海观鲸+冰河湖两栖船+蓝湖+挪威双峡湾+峡湾高山观光火车

线路特色

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D1各位游客按照规定的集合时间，于上海浦东国际机场集合，搭乘班机前往丹麦首都哥本哈根。入住当地4钻酒店

D2哥本哈根北西兰岛哥德堡，入住当地4钻酒店含3餐

D3哥德堡奥斯陆，入住当地4钻酒店含早餐&晚餐

D4奥斯陆松恩峡湾—弗洛姆观光火车—峡湾小镇，含早餐&晚餐

D5峡湾小镇哈当厄尔峡湾卑尔根，入住当地4钻酒店含早餐&晚餐

D6卑尔根斯德哥尔摩

D7斯德哥尔摩—游轮

D8游轮—赫尔辛基—游轮—塔林，入住当地4钻酒店含早餐&午餐

D9塔林—游轮—赫尔辛基，入住当地4钻酒店含早餐&晚餐

D10赫尔辛基雷克雅未克，入住当地4钻酒店含早餐&晚餐

D11雷克雅未克黄金圈南部小镇，入住冰岛小镇酒店（不挂星）含3餐

D12南部小镇杰古沙龙湖南部小镇，入住冰岛小镇酒店（不挂星）含早餐&晚餐

D13南部小镇雷克雅未克，入住当地4钻酒店含早餐&晚餐

D14雷克雅未克法兰克福上海

D15抵达上海，团队顺利结束！请将您的护照、全程登机牌交予领队，以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求，部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签，请提前做好思想准备谢谢您的配合！

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费用不含

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