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产品编号 : 11387897

捷克+奥地利12日跟团游·【25人团】往返直飞 | 升一晚五钻城堡&1晚奥地利湖区酒店【限定大钟山冰川公路 】金色大厅入内含官导&乘百年蒸汽小火车+盐矿探奇+趣味啤酒之旅+圣沃夫冈湖+瓦豪河谷+戈绍湖 | 4顿特色餐|WIFI

产品编号：632863105

32946

￥31847优惠价

  • 420
  • 0
上海

  • A线|

12天0晚
可退
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线路特色

服务保障: 【5A上市旅游公司】 航空公司：精选奥地利（OS）航空公司，维也纳进出 服务升级：境外提供免费Wifi(2人/台),旅游见闻随时分享! 资深导游带队，服务专业，出游放心
度假首选: 酒店升级！全程4钻酒店双人标准间 特别安排一晚五星城堡酒店 用餐标准：中式7菜1汤+全程美式热早 1顿查理大桥景观餐厅 1顿捷克啤酒餐 1顿湖区鳟鱼餐 1顿维也纳中央咖啡厅炸猪排餐
缤纷景点: 布拉格城堡、皮尔森啤酒工厂、赫鲁波卡城堡 阿尔陶塞盐矿、圣沃夫冈齿轮小火车 大钟山国家公园、美泉宫、梅尔克修道院、金色大厅

行程安排 打印行程

D1上海维也纳布尔诺 各位游客按照规定的集合时间，于上海浦东国际机场集合。搭乘班机前往维也纳，抵达后乘车前往布尔诺酒店办理入住

早餐： 敬请自理 午餐： 敬请自理 晚餐： 敬请自理
住宿： 由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['布尔诺万怡酒店', '远景饭店', '布尔诺奥雷阿会议酒店', '赛克尔巴藤酒店', '布尔诺大酒店', '国际布尔诺酒店', '布尔诺万怡酒店', '远景饭店', '布尔诺奥雷阿会议酒店', '赛克尔巴藤酒店', '布尔诺大酒店', '国际布尔诺酒店']
行程：

09:30

上海--维也纳 参考航班OS076 PVGVIE 09:30起飞/15：50抵达（当地时间）（仅供参考，具体请以出团通知书为准）

全天

维也纳-约150公里-布尔诺，当天用车已包含小费

D2布尔诺布拉格城市观光入住当地4钻酒店含3餐

早餐： 酒店内早餐 午餐： 今日安排布拉格查理大桥景观餐厅（BRICK’S | Hergetova Cihelna）
午餐/晚餐请以团队实际安排为准。 晚餐： 团餐中式7菜1汤
住宿： 由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['布拉格皇家酒店', '布拉格Don Giovanni酒店 - 世界名酒店', '布拉格城市NH酒店', '杜鸥酒店', '国际大酒店', '布拉格嘹亮国会酒店', '布拉格皇家酒店', '布拉格Don Giovanni酒店 - 世界名酒店', '布拉格城市NH酒店', '杜鸥酒店', '国际大酒店', '布拉格嘹亮国会酒店']
行程：

全天

布尔诺-约206公里-布拉格，已含小费

全天

活动时间：约1小时30分钟

布拉格城市观光（游览时间：不少于1.5小时）

火药塔

(外观)

布拉格老城广场

(无需门票)

布拉格天文钟

(外观)

泰恩教堂

(外观)

瓦茨拉夫广场

(无需门票)

查理大桥

(外观)

D3布拉格古堡区游览+半天自由活动 入住当地4星酒店含早餐&午餐

早餐： 酒店内早餐 午餐： 团餐（中式7菜1汤） 晚餐： 敬请自理
住宿： 由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['布拉格皇家酒店', '布拉格Don Giovanni酒店 - 世界名酒店', '布拉格城市NH酒店', '国际大酒店', '杜鸥酒店', '布拉格嘹亮国会酒店', '布拉格皇家酒店', '布拉格Don Giovanni酒店 - 世界名酒店', '布拉格城市NH酒店', '国际大酒店', '杜鸥酒店', '布拉格嘹亮国会酒店']
行程：

全天

驱车前往布拉格，已含小费

全天

活动时间：约2小时

【布拉格古堡区首道门票】*（游览时间不少于2小时）

布拉格城堡

(含首道门票)

圣维特大教堂

(无需门票)

圣乔治大殿

(含首道门票)

黄金巷

(含首道门票)

下午

游览时间：约4小时

下午自由活动，不含车导服务。

D4布拉格卡罗维发利市区游览皮尔森城市观光【皮尔森啤酒厂】 入住当地4钻酒店含3餐

早餐： 酒店内早餐 午餐： 此日特别安排捷克传统的啤酒特色餐，体验当地人趋之若鹜的美味！
午餐/晚餐请以团队实际安排为准。
 晚餐： 团餐中式7菜1汤
住宿： Courtyard by Marriott Pilsen、Congress Centre Parkhotel Pilsen、Hotel Central
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['普利马维拉酒店及会议中心', '比尔森温德姆维也纳简易之家酒店', '普利马维拉酒店及会议中心', '比尔森温德姆维也纳简易之家酒店']
行程：

全天

布拉格-约130公里-卡罗维发利-约81公里-皮尔森，当天用车已包含小费

上午

活动时间：约2小时

卡罗维发利市区游览（游览时间:不少于2小时）
特别赠送每人一个造型独特的温泉杯

磨坊温泉长廊

(无需门票)

卡罗维发利

(无需门票)

全天

活动时间：约1小时

皮尔森城市观光（游览时间：不少于1小时）

比尔森啤酒厂

(含首道门票)

D5皮尔森赫鲁波卡城堡克鲁姆洛夫城市观光入住当地5钻城堡酒店含早餐晚餐

早餐： 酒店内早餐 午餐： 敬请自理 晚餐： 团餐中式7菜1汤
住宿： 鲁斯饭店/Hotel Ruze、Hotel Stekl Hluboka
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他5钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['鲁兹酒店', '什特克尔酒店', '鲁兹酒店', '什特克尔酒店']
行程：

全天

皮尔森-约129公里-赫鲁波卡城堡-约33公里-克鲁姆洛夫，已含小费

全天

活动时间: 约45分钟

【赫卢博卡城堡】*（游览时间：不少于45分钟，我社为游客挑选了其中一条线路，请游客根据导游的安排参观游览）

赫卢博卡城堡

(含首道门票)

全天

活动时间：约1小时

克鲁姆洛夫城市观光（游览时间：不少于2小时）

克鲁姆洛夫城堡花园

(无需门票)

D6克鲁姆洛夫阿尔陶塞湖戈绍湖-湖区入住当地4钻酒店含早餐晚餐

早餐： 酒店内早餐 午餐： 敬请自理 晚餐： 今日特别安排湖区鳟鱼餐
午餐/晚餐请以团队实际安排为准。
住宿： MONDl Resort am Grundlsee
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。

奥地利湖区酒店备注说明：
湖区酒店为当地特色酒店，不是酒店的名字，也不是指一个酒店，是在萨尔茨卡莫古特所有酒店的统称。在湖区一共有近百家酒店，由于当地地形因素影响，部分区域受当地政府保护无法建造现代高楼大厦，因此各酒店装修风格、格局、设施、房型等不同，楼层有上有下，且房间数很少，多数都是德式大床房，很少有双人标准
行程：

全天

克鲁姆洛夫-约132公里-阿尔陶塞湖-约30公里-戈绍湖-湖区，当天用车已含小费

全天

活动时间：约2小时

【阿尔陶塞盐矿】*（入内，游览时间：不少于2小时）奥地利很大的现役盐矿，此外，矿井滑梯也是这里的特色体验之一。地下共存放着6千多幅珍贵的画作、雕像、《根特祭坛画》等著作、武器和完整的图书馆。1945年春天，希特勒希望炸毁这些隧道，他认为欧洲的艺术宝藏应该被摧毁，而不是落入盟军之手，是勇敢的阿尔陶塞矿工阻止了这一切。游客可以在阿尔陶塞盐矿，跟随导游参观此处展览，非常值得一看。包括《盟军夺宝队》和闻名遐迩的《根特祭坛画》如同漂浮在空中的全息图像。

Altausseer See

(含首道门票)

全天

活动时间：约1小时45分钟

戈绍湖（游览时间：不少于1小时）

高萨湖

(无需门票)

D7湖区哈尔施塔特圣沃夫冈湖萨尔茨堡入住当地4钻酒店含早晚餐

早餐： 酒店内早餐 午餐： 敬请自理 晚餐： 团餐中式7菜1汤
住宿： 由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['萨尔茨堡城市美居酒店', '萨尔茨堡会议中心温德姆大酒店', '阿玛德斯哈芬拉特酒店', '萨尔茨堡市假日酒店', '海夫特豪夫酒店', '萨尔茨堡多林特城市酒店', '萨尔茨堡城市美居酒店', '萨尔茨堡会议中心温德姆大酒店', '阿玛德斯哈芬拉特酒店', '萨尔茨堡市假日酒店', '海夫特豪夫酒店', '萨尔茨堡多林特城市酒店']
行程：

全天

湖区-约20公里-哈尔施塔特-约60公里-萨尔茨堡，当天用车已含小费

全天

活动时间：约1小时30分钟

哈尔施塔特观光（游览时间：不少于1.5小时）

哈尔施塔特湖

(无需门票)

全天

活动时间：约2小时

【圣沃夫冈蒸汽齿轮小火车】*（游览时间：含往返，不少于 2小时）。温馨提示：4.11班期此景点安排在第8天。4.11班期特别安排【圣沃夫冈湖游船】*（游览时间约45分钟）。具体以出团通知单为准！

夏夫堡登山火车

(含首道门票)

下午

活动时间：约1小时

萨尔茨堡城市观光（游览时间：不少于1小时）

萨尔茨堡大教堂

(外观)

萨尔茨堡老城区

(无需门票)

维也纳莫扎特之家

(外观)

莫扎特广场

(无需门票)

粮食胡同

(无需门票)

D8萨尔茨堡大钟山冰川公路奥地利小镇入住当地4钻酒店含早餐&晚餐

早餐： 酒店内含早 午餐： 敬请自理 晚餐： 团餐（中式7菜1汤）
住宿： Hotel Piramida Maribor、Hotel Arena Maribor、Hotel Habakuk Maribor
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['阿拉基亚酒店', '哈里的家维拉赫', '弗齐帕拉斯特酒店', '阿拉基亚酒店', '哈里的家维拉赫', '弗齐帕拉斯特酒店']
行程：

全天

萨尔茨堡-约35公里-圣沃夫冈湖-约160公里-奥地利小镇，当天用车已含小费

全天

活动时间: 约45分钟

滨湖采尔市区观光（游览时间不少于1小时）

滨湖采尔

(无需门票)

全天

活动时间：约2小时

大钟山冰川公路*（游览时间：不少于1小时）
4月11日此班期因为大钟山冰川公路未开放，因此将冰川公路改为圣沃夫冈湖游船，与第7天行程顺序有所调整。

格洛克纳高山道

(含首道门票)

D9奥地利小镇潘多夫Outlet维也纳入住当地4钻酒店含早餐&晚餐

早餐： 酒店内早餐 午餐： 敬请自理 晚餐： 团餐中式7菜1汤
住宿： 或Senator
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['维也纳雷纳斯酒店', '维也纳波塞奥地利时尚酒店', '雷纳斯21号酒店', '维也纳城际酒店', '克拉丽奥酒店维也纳南部', '维也纳雷纳斯酒店', '维也纳波塞奥地利时尚酒店', '雷纳斯21号酒店', '维也纳城际酒店', '克拉丽奥酒店维也纳南部']
行程：

全天

奥地利小镇-约260公里-潘多夫Outlet-约40公里-维也纳，当天用车已含小费

上午

游览时间：约2小时

潘多夫名品奥特莱斯

全天

活动时间：约1小时

【金色大厅】*（含官导，游览时间：不少于1小时）
（如遇金色大厅不可抗力原因无法入内则安排国家歌剧院替代或退门票）

维也纳金色大厅

(含首道门票)

全天

活动时间：约1小时30分钟

【美泉宫】*（含耳机，游览时间：不少于1.5小时，含景点首道门票。我社为游客挑选了其中一条线路，请游客根据导游的安排参观游览。）

美泉宫

(含首道门票)

下午

游览时间: 约30分钟

A&M Souvenir水晶礼品专卖店

D10维也纳梅尔克修道院维也纳入住当地4钻酒店含早餐&午餐

早餐： 酒店内早餐 午餐： 中央咖啡馆特色餐（维也纳炸猪排+皇帝蛋饼）
用餐时间请以团队实际安排为准。
 晚餐： 敬请自理
住宿： 备选酒店：Senator
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['维也纳雷纳斯酒店', '维也纳波塞奥地利时尚酒店', '雷纳斯21号酒店', '维也纳爱米迪亚贝斯特韦斯特优质酒店', '克拉丽奥酒店维也纳南部', '维也纳雷纳斯酒店', '维也纳波塞奥地利时尚酒店', '雷纳斯21号酒店', '维也纳爱米迪亚贝斯特韦斯特优质酒店', '克拉丽奥酒店维也纳南部']
行程：

全天

维也纳-约80公里-梅尔克修道院-约80公里-维也纳，已含小费

全天

活动时间：约1小时

维也纳市区观光（游览时间：不少于1小时）

维也纳国家歌剧院

(外观)

约翰施特劳斯雕像

(无需门票)

斯蒂芬大教堂

(外观)

下午

活动时间：约1小时

【梅尔克修道院】*（含官导或耳机，游览时间：不少于1小时 ）

梅尔克修道院

(含首道门票)

D11维也纳上海 在导游的带领下前往机场，搭乘班机返回上海。

早餐： 酒店内早餐 午餐： 敬请自理 晚餐： 敬请自理
住宿： ['夜宿飞机', '夜宿飞机']
行程：

13:15

【回程日期4月21日 参考航班：OS075 1315/0600+1】
【回程日期5月22日、6月5/26日、8月8/15/22日、9月19日、10月3日 】参考航班：OS075 13:15起飞/次日06:00抵达
【回程日期7月20日、8月3日 】参考航班：OS215 17:10起飞/18:40抵达；LH732 20:50起飞/次日14:50抵达

D12抵达上海，团队顺利结束！请将您的护照、全程登机牌交予领队，以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求，部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签，请提前做好思想准备，谢谢您的配合！

早餐： 敬请自理 午餐： 敬请自理 晚餐： 敬请自理
住宿： 酒店自理[]
行程：

全天

以上行程为参考计划行程，届时我社将视航班、签证及前往国情况，可能会对行程进行酌情调整或变更，请予以谅解！
如行程中出现途径或者远眺的景点则不是正式景点，可能会因天气、观赏角度的不同使观赏效果有一定的影响。
如遇部分景点节假日休息或庆典等，导游有权根据实际情况做相应合理的调整！以尽可能保证游览内容。请各位游客理解与配合！
本产品为我公司包价产品， 所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格， 不得拆分，若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，请谅解！
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费用包含

目的地拼车接送机（站）服务
随团游览期间用车费用；车型依据最终成团人数确定
安排当地专属用车（特殊路段因当地规定及安全考量会派遣小型车提供服务）
去程从上海到维也纳经济舱机票（含税）
返程从维也纳到上海经济舱机票（含税）
酒店标准2人/间
行程所列酒店住宿费用
行程所列酒店住宿段，儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占床，请您预订页面中选择1间房或补差选项
申根国团队旅游签证费用
成人包含21次：10早餐 4午餐 7晚餐
儿童包含11次：4午餐 7晚餐
行程中所列景点/场馆首道大门票布拉格城堡
皮尔森啤酒工厂（含官导）
赫鲁波卡城堡
卡罗维法利温泉杯
阿尔陶塞盐矿
圣沃夫冈齿轮小火车
大钟山国家公园（出发班期4月11日 改为圣沃夫冈湖游船）
美泉宫（含耳机）
梅尔克修道院（含官导或耳机）
金色大厅（含官导）
行程中所列景点/场馆首道大门票布拉格城堡
皮尔森啤酒工厂（含官导）
赫鲁波卡城堡
卡罗维法利温泉杯
阿尔陶塞盐矿
圣沃夫冈齿轮小火车
大钟山国家公园（出发班期4月11日 改为圣沃夫冈湖游船）
美泉宫（含耳机）
梅尔克修道院（含官导或耳机）
金色大厅（含官导）。
中文领队兼导游服务

费用不含

出入境个人物品海关征税；超重行李的托运费、保管费; 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用
本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项
综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房
当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房
如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床）

签证

无需签证

友情提醒

此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行
出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同
出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解
如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准
此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行
出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同
出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解
如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准
本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项
综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房
当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房
如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床）
本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项
综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房
当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房
如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床）
本产品最少成团人数20人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任
每团最多人数为25人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付
最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准
本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下 ，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程
本产品最少成团人数20人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任
每团最多人数为25人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付
最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准
本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下 ，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程
若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的，旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉
如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同
为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明
请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担
为确保您能顺利出行，下单后，请及时提供所有出行人的护照首页照片或扫描件，方法：APP右下角我的-选择您的订单-自助服务-签证中上传
如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补
【有自费项】本产品会在当地由随团服务人员根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费
出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解
赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加
针对10人以上团队行程中游览用车保证空座率不低于10％（空座率指：未被占用的座位数 / 总座位数，用于放置行李的座位不计为空座）。特殊目的地及景区指定用车除外。
因航空公司政策限制，联运段航班不可指定，旅行社需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后），需客人自行解决住宿问题
如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由您自行承担
您选购的机票若是团队机票，机票票号无法提前查询，同时不能提前办理值机，具体信息以《出团通知书》为准，敬请谅解
该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解
欧洲团队酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯；
（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备
旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解
本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解
本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。
因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解
请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解
欧洲大多数教堂可免费入内参观，若时间允许您也可排队入内参观
植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解
在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解
持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准
团队行程由领队负责所有的机票及护照，故出发前护照机票将不配送客人，由领队直接带至机场并帮您统一办理登机手续
欧洲部分商场周末、节假日不营业，如行程中存在无法满足购物需求的情况，敬请谅解
为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机和出入境相关手续
目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，提醒您谨慎消费
旅行社违约：在行程前解除合同的，
旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：
行程前29-15日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5%的违约金。
行程前14-7日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。
行程前6-4日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50%的违约金。
行程前3-1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。
行程前出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70%的违约金。
旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
行程前29-15日，收取旅游费用总额5%的违约金。
行程前14-7日，收取旅游费用总额20%的违约金。
行程前6-4日，收取旅游费用总额50%的违约金。
行程前3-1日，收取旅游费用总额60%的违约金。
行程前出行当日，收取旅游费用总额70%的违约金。
捷克出行指南（仅供参考）
禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情
在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示
为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
从出行常识、旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读 安全指南及警示。
为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程安全顺利圆满完成，特制定《旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守，同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》，让我们一起用文明的方式，探索世界的美好
请务必仔细阅读关于国际航班手提行李规定
为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考 民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。
欧洲团队退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们无法承担任何赔偿。随团服务人员有责任和义务协助游客办理退税手续,随团服务人员应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和随团服务人员并不能承担您的损失，您可联系相关的退税公司
根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓
请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益
为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。

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