产品编号 : 11387874

冰岛+挪威+芬兰+丹麦+瑞典13日跟团游·25人精品小团+吉祥航空全国联运+北欧四国+冰岛+中式团餐6菜1汤+6顿特色餐+7大入内景点+挪威峡湾游船+小火车体验+蓝湖温泉+北欧游轮2人外舱+尊享高速2人WIFI

产品编号：198595209

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出行天数13天0晚

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线路特色

度假首选:精选航司：精选吉祥航空搭配，赫尔辛基进，雷克雅未克出，不走回头路甄选住宿：BOOKING 网评四星酒店+1 晚特色峡湾小镇酒店+2 晚特色冰岛小镇酒店邮轮体验：波罗的海游轮体验：享受北欧旖旎群岛风光，波罗的海风情海上之夜餐食标准：当地特色餐：峡湾酒店餐、自助海鲜晚餐、肉丸餐、丹麦风味餐、冰岛特色餐2顿特别赠送：免费 WIFI，提供 WiFi 租赁设备（2 人/台），时刻与亲朋好友分享您的旅行点滴
缤纷景点:冰岛深度体验：【黄金圈与黄金瀑布】斯科加瀑布·塞利雅兰瀑布·黄金瀑布，感受冰岛瀑布的魅力【仙境冰河钻石沙滩】冰川融化大小不一的冰块流进杰古沙龙冰河湖，在沙滩上搁浅错落有致的模样就像沙滩上的钻石【维克红教堂黑沙滩】维由海水搬运积聚的火山岩碎屑形成，颜色是天然玄黑色，但海水未受影响，依然清澈亲切。【尊享 IN 蓝湖温泉】冰岛著名的地热温泉，由部分火山熔岩形成，水温约 37 度，湖水富含矽、硫等矿物质【杰古沙龙冰湖游船】千年冰川保留下来的蓝色梦境，全在杰古沙龙冰河湖，它是南极和格陵兰之外第三大的冰原【逛雷市 local 店】网红的海鲜餐厅超地道的咖啡店，LLaugavegur 购物街 shopping 之旅挪威体验：【奥斯陆】挪威首都，城市景色优美，艺术气氛浓厚，遍布着博物馆和美术馆，是挪威的文化中心。【奥斯陆市政厅】为纪念奥斯陆建城 900 周年而建造的，也被称作“双塔红砖”。【奥斯陆皇宫】皇宫是挪威著名的标志性建筑之一，国王王后的居所【奥斯陆歌剧院】斜坡形的白色石头房屋顶，仿佛是矗立在峡湾中的巨大冰川，造型现代而又抽象。【维格兰雕塑公园】世界上至大的雕塑主题公园，也被称为“雕刻之城”。【哈当峡湾游船】挪威第二长的峡湾，两岸为平缓的山坡，如诗如画的田园风光【松恩峡湾观光小火车】高山火车穿越高山峡谷，峡湾游船观赏田园风光瑞典体验: 【市政厅】其中的蓝厅是评定诺贝尔奖后举行盛大宴会的地方，以艺术品展览为主的博物馆【王宫】曾经是一个军事堡垒，这里是国王办公和举行庆典的地方，是瑞典国王的官方居所【老城区】斯德哥尔摩市中心的小岛上，城内有中世纪小巷、圆石街道和古式的建筑【哥德堡】一条运河蜿蜒其中，其上约有 20 余座桥梁，风光旖旎,素有“小伦敦”之美称。【瓦萨博物馆】世界上保存完好的17世纪沉船，呈现了瑞典人造船的技术与艺术【斯德哥尔摩市政厅】其中的蓝厅是评定诺贝尔奖后举行盛大宴会的地方，以艺术品展览为主的博物馆丹麦体验：【哥本哈根】小美人鱼的故乡，丹麦的首都，有北欧小巴黎之美誉，在古老的建筑中充满时尚的元素【腓特烈教堂】一座铜绿色圆顶教堂，又名“大理石教堂”，哥本哈根很多新人举行婚礼的理想场所。【阿美琳堡】王室的主要宫殿，看到安徒生童话中的头顶高帽的皇家卫兵。【漫步新港】安徒生曾居住过的地方，哥本哈根的城市名片，房屋会让人觉得“童话王国”的美称名不虚传。芬兰体验：【赫尔辛基大教堂】这座器宇非凡的乳白色绿顶建筑是赫尔辛基著名的建筑之一，被誉为“白色教堂”。【乌斯彭斯基大教堂】具有传统的斯拉夫风格，内部则展现了拜占庭式风格以及意大利艺术的影响【赫尔辛基议会广场】欣赏新古典主义建筑的场所之一，被视为芬兰的重要地标。【岩石教堂】岩石教堂卓越的设计极为新颖巧妙，飞碟般的外观彻底颠覆教堂的概念，建在岩石中的教堂

行程安排打印行程

D1上海 - - 赫尔辛基【机场集合，抵达北欧后入住酒店】

早餐：早餐自理午餐：午餐自理晚餐：晚餐自理

住宿：或GLO HOTEL SELLO['斯堪迪克阿维康格雷斯酒店', '斯堪迪克阿维波利斯酒店', '丽笙蓝标酒店-赫尔辛基海滨', '斯堪迪克大码头酒店', '埃斯波斯堪迪克酒店', '斯堪迪克阿维康格雷斯酒店', '斯堪迪克阿维波利斯酒店', '丽笙蓝标酒店-赫尔辛基海滨', '斯堪迪克大码头酒店', '埃斯波斯堪迪克酒店']

行程：

上午

上海浦东国际机场集合，怀着轻松愉快的心情，行囊中装满无限憧憬，踏着轻快的脚步。指定时间自行前往机场集中，搭乘吉祥航空抵达赫尔辛基，抵达后入住酒店休息。

09:30

飞机时间仅供参考，具体以出团书为准

D2赫尔辛基 - 约150公里 -图尔库 - - 斯德哥尔摩

早餐：酒店早午餐：中式团餐6菜1汤晚餐：邮轮海鲜自助餐

住宿：波罗的海夜邮轮 2 人外舱 VIKING LINE 或 SILJA LINE['夜宿游轮', '夜宿游轮']

行程：

上午

活动时间: 约30分钟

赫尔辛基参议院广场

(无需门票)

赫尔辛基主教座堂

(外观)

乌斯别斯基教堂

(外观)

上午

活动时间: 约30分钟

如遇教堂宗教活动或许关闭，敬请谅解

圣殿广场教堂

(含首道门票)

下午

随后前往图尔库，途径赫尔辛基游览

D3斯德哥尔摩【斯德哥尔摩斯德哥尔摩大教堂斯德哥尔摩老城区斯德哥尔摩市政厅峡湾街瓦萨博物馆】

早餐：酒店早午餐：瑞典肉丸餐晚餐：中式团餐6菜1汤

住宿：或QUALITY HOTEL FRIENDS['斯堪迪克斯卡勒霍曼酒店', '斯堪迪克宫根斯科尔瓦酒店', '纳卡普罗菲尔酒店', '斯堪迪克艾维克酒店', '希斯塔舒适酒店', '斯堪迪克斯卡勒霍曼酒店', '斯堪迪克宫根斯科尔瓦酒店', '纳卡普罗菲尔酒店', '斯堪迪克艾维克酒店', '希斯塔舒适酒店']

行程：

全天

酒店早餐后开始游览景点

上午

活动时间：约1小时

斯德哥尔摩老城

(无需门票)

斯德哥尔摩大教堂

(外观)

上午

活动时间: 约30分钟

（含门票及官导讲解）

斯德哥尔摩市政厅

(含首道门票)

下午

活动时间: 约30分钟

峡湾街

(无需门票)

下午

活动时间: 约45分钟

（含门票）

瓦萨沉船博物馆

(含首道门票)

D4斯德哥尔摩 - 约300公里 - 卡尔斯塔德 - 约100公里 - 瑞典小镇【维纳恩湖】

早餐：酒店早午餐：自理晚餐：中式团餐6菜1汤

住宿：或CLARION PLAZA['索恩夏洛滕酒店', '斯堪迪克卡拉文酒店', '斯堪迪克温恩酒店', '斯堪迪克卡尔斯塔德城市酒店', 'Best Western River C Hotel', '索恩夏洛滕酒店', '斯堪迪克卡拉文酒店', '斯堪迪克温恩酒店', '斯堪迪克卡尔斯塔德城市酒店', 'Best Western River C Hotel']

行程：

全天

搭乘大巴经卡尔斯塔德，去往瑞典小镇
【温馨提示】由于该段车程行驶时间较长，我们会安排每3小时车程停车休息一次

下午

活动时间: 约15分钟

维纳恩湖是北欧至大的湖泊。维纳恩湖于约1万年前的冰河时期后形成。当冰川融化时，整个瑞典的土地都被水淹没，形成卡特加特海峡和波的尼亚湾之间的一个海峡。
【温馨提示】由于该段车程行驶时间较长，我们会安排每3小时车程停车休息一次

维纳恩湖

(无需门票)

D5瑞典小镇 - 约400公里 - 峡湾小镇【松恩峡湾弗洛姆高山火车沃斯*弗洛姆】

早餐：酒店早午餐：自理晚餐：酒店西式特色餐

住宿： ['斯堪地沃斯酒店', '巴卡内丝酒店', '斯堪地沃斯酒店', '巴卡内丝酒店']

行程：

上午

酒店早餐后前往峡湾小镇
【温馨提示】由于该段车程行驶时间较长，我们会安排每3小时车程停车休息一次

上午

活动时间: 约15分钟

松恩峡湾

(无需门票)

下午

活动时间: 约45分钟

弗洛姆

(无需门票)

佛莱姆小火车

(含首道门票)

下午

活动时间: 约15分钟

沃斯小镇

不限

HOTEL STALHEIM//HOTEL LAERDAL//SCANDIC VOSS//PARK HOTEL VOSSEVANGEN//BRAKANES HOTEL//LINDSTRØM HOTEL（峡湾特色小镇）
小镇酒店，所列参考酒店在当地均为特色酒店，个别酒店为无星级或无钻级酒店，线上展示的钻级仅为平台评级，具体以实际出团通知书为准；若遇酒店特殊情况，可更换其他小镇酒店。

D6峡湾小镇 - 约300公里 - 奥斯陆【哈当厄尔峡湾哈当厄尔峡湾游船埃德小镇*沃尔令斯大瀑布维格兰雕塑公园】

早餐：酒店早午餐：自理晚餐：中式团餐6菜1汤

住宿： ['X Hotel', '斯堪迪克福尼布酒店', '斯堪迪克赫尔斯菲酒店', '丽笙蓝标酒店-奥斯陆奥纳', '博览会品质酒店', '奥斯陆峡湾索恩酒店', 'X Hotel', '斯堪迪克福尼布酒店', '斯堪迪克赫尔斯菲酒店', '丽笙蓝标酒店-奥斯陆奥纳', '博览会品质酒店', '奥斯陆峡湾索恩酒店']

行程：

全天

酒店早餐后前往奥斯陆，途径游览【埃德小镇】（游览不少于15分钟）
【温馨提示】由于该段车程行驶时间较长，我们会安排每3小时车程停车休息一次

上午

活动时间: 约30分钟

【哈当厄尔峡湾游船】(含船票)

哈当厄峡湾

(船观)

哈当厄尔峡湾

(无需门票)

下午

活动时间: 约15分钟

Skjervsfossen Waterfall

(外观)

下午

活动时间: 约30分钟

维格兰雕塑公园

(无需门票)

D7奥斯陆 - 约300公里 - 哥德堡【奥斯陆奥斯陆市政厅奥斯陆皇宫奥斯陆歌剧院阿克胡斯城堡哥德堡】

早餐：酒店早午餐：中式团餐6菜1汤晚餐：中式团餐6菜1汤

住宿： ['默恩达尔斯堪迪克酒店', '贝斯特韦斯特优质艾比优质酒店', '科维堡公园酒店及会议', '海滨品质酒店', '布罗斯斯堪迪克广场酒店', '斯堪迪克思万尼尔酒店', '默恩达尔斯堪迪克酒店', '贝斯特韦斯特优质艾比优质酒店', '科维堡公园酒店及会议', '海滨品质酒店', '布罗斯斯堪迪克广场酒店', '斯堪迪克思万尼尔酒店']

行程：

上午

活动时间：约2小时

奥斯陆市政厅

(外观)

奥斯陆王宫

(外观)

奥斯陆歌剧院

(外观)

阿克斯胡斯城堡

(外观)

上午

结束后前往哥德堡
【温馨提示】由于该段车程行驶时间较长，我们会安排每3小时车程停车休息一次

下午

活动时间：约1小时

【哥德堡】（游览不少于1小时）这座花园城市到处是公园绿地，一条运河蜿蜒其中，其上约有20余座桥梁，风光旖旎。哥德堡地处哥本哈根、奥斯陆和斯德哥尔摩三个北欧国家首都的中心，有450多条航线通往世界各地，是北欧的咽喉要道，素有“小伦敦”之美称。

D8哥德堡 - 约260公里 -哥本哈根【哥本哈根哥本哈根市政厅神农喷泉安徒生雕像腓特烈教堂阿美琳堡小美人鱼哥本哈根新港哥本哈根天鹅湖】

早餐：酒店早午餐：中式团餐6菜1汤晚餐：丹麦特色餐

住宿： ['希德哈维恩斯堪迪克酒店', '朗图公园酒店', '格洛斯楚普公园酒店', '斯堪迪克斯鲁霍尔门旅馆', '哥本哈根贝拉天空AC酒店', '格洛斯楚普斯堪迪克酒店', '希德哈维恩斯堪迪克酒店', '朗图公园酒店', '格洛斯楚普公园酒店', '斯堪迪克斯鲁霍尔门旅馆', '哥本哈根贝拉天空AC酒店', '格洛斯楚普斯堪迪克酒店']

行程：

上午

酒店早餐后前往哥本哈根

下午

活动时间：约2小时

哥本哈根市政厅

(外观)

吉菲昂喷泉

(无需门票)

安徒生雕像

(无需门票)

腓特列教堂

(外观)

阿玛莲堡

(外观)

美人鱼

(无需门票)

新港

(无需门票)

天鹅湖

(无需门票)

D9哥本哈根 - - 雷克雅未克 - 约100公里 -冰岛小镇【雷克雅未克太阳航海者哈帕音乐厅托宁湖哈尔格林姆斯教堂黄金圈辛格维利尔国家公园盖歇尔间歇泉黄金瀑布】

早餐：酒店早午餐：中式团餐6菜1汤晚餐：西式特色餐

住宿： ['迪霍拉里酒店', '霍尔斯沃德吕尔酒店', '拉基酒店', '修道院酒店', '赛尔贾酒店', '斯卡夫塔费尔酒店', '迪霍拉里酒店', '霍尔斯沃德吕尔酒店', '拉基酒店', '修道院酒店', '赛尔贾酒店', '斯卡夫塔费尔酒店']

行程：

08:20

参考航班： FI201 0720-0840 SK595 0830-0940

上午

活动时间：约1小时

太阳航海者

(无需门票)

哈帕音乐厅和会议中心

(外观)

特约宁湖

(车观)

哈尔格林姆教堂

(外观)

下午

下午继续前往冰岛小镇

下午

活动时间：约2小时

黄金旅游圈

(无需门票)

辛格韦德利

(无需门票)

盖锡尔与斯特罗柯间歇泉

(无需门票)

古佛斯瀑布

(无需门票)

D10冰岛小镇【瓦特纳冰川杰古沙龙冰湖两栖游船钻石沙滩黑沙滩】

早餐：酒店早午餐：自理晚餐：西式特色餐

住宿： ['霍尔斯沃德吕尔酒店', '塞尔福斯水疗酒店', '迪霍拉里酒店', '斯特拉塔海拉酒店', '赛尔贾酒店', '埃亚菲亚德拉库尔酒店', '霍尔斯沃德吕尔酒店', '塞尔福斯水疗酒店', '迪霍拉里酒店', '斯特拉塔海拉酒店', '赛尔贾酒店', '埃亚菲亚德拉库尔酒店']

行程：

全天

酒店早餐后继续开始当天游览
【温馨提示】由于该段车程行驶时间较长，我们会安排每3小时车程停车休息一次

上午

活动时间: 约15分钟

瓦特纳冰川国家公园

(无需门票)

下午

活动时间: 约30分钟

【杰古沙龙冰湖两栖游船】入内（游览不少于30分钟）,（含船票）

冰河湖

(无需门票)

下午

活动时间：约1小时

钻石冰沙滩

(无需门票)

黑沙滩

(无需门票)

D11冰岛小镇 - 约100公里 - 雷克雅未克【塞里雅兰瀑布斯科加瀑布蓝湖温泉】

早餐：酒店早午餐：自理晚餐：中式团餐6菜1汤

住宿： ['雷克雅未克凯夫拉未克机场丽柏酒店', '博格酒店', '米德加尔杜尔中心酒店', '劳加弗格尔中央酒店', '雷克雅未克格兰酒店', '格朗迪中心酒店', '雷克雅未克凯夫拉未克机场丽柏酒店', '博格酒店', '米德加尔杜尔中心酒店', '劳加弗格尔中央酒店', '雷克雅未克格兰酒店', '格朗迪中心酒店']

行程：

上午

酒店早餐后驱车前往雷克雅未克，途径游览

上午

活动时间：约1小时

塞里雅兰瀑布

(无需门票)

斯科加瀑布

(外观)

下午

游览时间：约2小时

【LLaugavegur -shopping之旅】（游览不少于2小时）Laugavegur位于雷克雅未克的心脏地带，从酒吧、俱乐部到艺术画廊和具有设计感的店都能在这里寻到，同时也能感受到这里的街头文化，有政治涂鸦，奇怪的广告，也有令人惊叹的壁画。路的尽头就是哈尔格林姆教堂。逛累了，你可以在咖啡店买一杯拿铁或者一个冰淇淋蛋卷。有些餐厅还会提供一条冰岛产的厚毛毯。幸运的话，或许会遇见即兴表演的乐队呢~。

下午

活动时间：约1小时

蓝湖（含门票、毛巾及一杯软饮）（温馨提示：请带好游泳衣或者浴衣,心脏病高血压患者慎入）。

蓝湖

(含首道门票)

D12雷克雅未克 - - 赫尔辛基 - - 上海【返回国内】

早餐：酒店早午餐：自理晚餐：自理

住宿： ['夜宿飞机', '夜宿飞机']

行程：

07:30

全天

早餐后搭乘航班返回上海

D13上海【抵达国内】

早餐：早餐自理午餐：午餐自理晚餐：晚餐自理

住宿：酒店自理[]

行程：

全天

申根领事馆规定：所有团员回国后需提供全程登机牌及护照原件交使馆/领事馆办理销签（使领馆核销签证工作日通常需要 1-2 周，核销完毕方可返还护照原件，敬请留意！）

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费用包含

目的地拼车接送机（站）服务

随团游览期间用车费用；车型依据最终成团人数确定

安排当地专属用车（特殊路段因当地规定及安全考量会派遣小型车提供服务）

去程从行程描述出发地到上海联运飞机;上海到赫尔辛基经济舱机票（含税）

中间程从哥本哈根到雷克雅未克经济舱机票（含税）

返程从雷克雅未克到赫尔辛基经济舱机票（含税）中转赫尔辛基到上海经济舱机票（含税）;上海到行程描述到达地联运飞机

酒店标准2人/间

行程所列酒店住宿费用

行程所列酒店住宿段，儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占床，请您预订页面中选择1间房或补差选项

申根国团队旅游签证费用

成人包含26次：11早餐 5午餐 10晚餐

儿童包含15次：5午餐 10晚餐

行程中所列景点/场馆首道大门票弗洛姆高山火车、哈当厄尔峡湾游船、杰古沙龙湖两栖游船、蓝湖温泉、瓦萨博物馆、斯德哥尔摩市政厅（含官导）、岩石教堂；详细参照附带行程中所列之景点（其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目）；

行程中所列景点/场馆首道大门票弗洛姆高山火车、哈当厄尔峡湾游船、杰古沙龙湖两栖游船、蓝湖温泉、瓦萨博物馆、斯德哥尔摩市政厅（含官导）、岩石教堂；详细参照附带行程中所列之景点（其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目）；。

中文领队兼导游服务

费用不含

出入境个人物品海关征税；超重行李的托运费、保管费; 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用

本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项

综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房

当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房

签证

无需签证

友情提醒

此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜旅游，如出行人中有80周岁(含)以上老人，须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解

此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行

出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同

出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解

如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准

此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜旅游，如出行人中有80周岁(含)以上老人，须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解

此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行

出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同

出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解

如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准

综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房

当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房

综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房

当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房

本产品最少成团人数15人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任

每团最多人数为25人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付

最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准

本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会与其他客人合并用车，共同游玩。如有入住其他不同酒店的客人，当地司导人员会根据团队实际情况安排接送事宜，敬请谅解

每团最多人数为25人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付

若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的，旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉

如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同

为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明

请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担

自营合作产品会根据市场表现和用户反馈进行动态调整，实际以预订时为准.

如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补

出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解

赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加

针对10人以上团队行程中游览用车保证空座率不低于10％（空座率指：未被占用的座位数 / 总座位数，用于放置行李的座位不计为空座）。特殊目的地及景区指定用车除外。

因航空公司政策限制，联运段航班不可指定，旅行社需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后），需客人自行解决住宿问题

如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由您自行承担

具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准

该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解

欧洲团队酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯；
（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备

如入住同一家酒店，所有出行人全程餐食须保持一致

旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解

产品如有免排队服务，受景区淡旺季影响，实际行中免排队服务在游客较多的情况下可能仍需排队，敬请谅解

本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解

本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行

因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解

请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解

欧洲大多数教堂可免费入内参观，若时间允许您也可排队入内参观

植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解

本产品全程不含购物店行程（景区景点/场馆及邮轮内等非商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，我司将向您赔付旅游费用总额10%的违约金

在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解

持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准

团队行程由领队负责所有的机票及护照，故出发前护照机票将不配送客人，由领队直接带至机场并帮您统一办理登机手续

欧洲部分商场周末、节假日不营业，如行程中存在无法满足购物需求的情况，敬请谅解

为了不耽误您的行程，请您在国际航班/港澳台航班起飞前180分钟到达机场办理登机和出入境相关手续，如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前120分钟达到机场办理登机手续

目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，提醒您谨慎消费

旅行社违约：在行程前解除合同的，
旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：
行程前29-15日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5%的违约金。
行程前14-7日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。
行程前6-4日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50%的违约金。
行程前3-1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。
行程前出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70%的违约金。

旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
行程前29-15日，收取旅游费用总额5%的违约金。
行程前14-7日，收取旅游费用总额20%的违约金。
行程前6-4日，收取旅游费用总额50%的违约金。
行程前3-1日，收取旅游费用总额60%的违约金。
行程前出行当日，收取旅游费用总额70%的违约金。

禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情

在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示

为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品

游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行

从出行常识、旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读安全指南及警示。

为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程安全顺利圆满完成，特制定《旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守，同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》，让我们一起用文明的方式，探索世界的美好

请务必仔细阅读关于国际航班手提行李规定

为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。

欧洲团队退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们无法承担任何赔偿。随团服务人员有责任和义务协助游客办理退税手续,随团服务人员应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和随团服务人员并不能承担您的损失，您可联系相关的退税公司

根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓

请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益

为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。

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