产品编号 : 11387707

德国+捷克+奥地利+匈牙利+斯洛伐克12日跟团游·爸妈放心游·25人·双直飞丨2晚湖区连住+升1晚5钻丨5晚奥地利深度丨含8大付费项目丨哈尔施塔特盐矿探险+天空步道丨圣沃夫冈湖丨德国B500黑森林公路丨3大特色餐

产品编号：191152966

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度假首选:【臻享住宿地道美食】【省心连住】丨2晚奥地利湖区酒店连住【随机惊喜】丨升级1晚5钻酒店【双重保障】丨4钻保证丨booking评分7.5分以上【中西结合】丨8顿中式团餐6菜1汤（15欧/人/餐）【美味升级】丨3顿高标准地道特色美食+1份甜品克鲁姆洛夫丨洞穴烤肉餐瓦腾斯丨水晶世界三道式蒂蒂湖丨猪肘餐+甜点黑森林蛋糕
缤纷景点:【岁月如歌童话之境】【奥地利5天】丨小众深度新奇体验哈尔施塔特盐矿探险+天空步道丨圣沃夫冈湖+特劳恩胡【黑森林之路】丨黑森林丨海德堡丨蒂蒂湖【游船体验】丨蒂蒂湖游船丨多瑙河游船【城堡之旅】丨布拉格城堡丨渔人城堡【世遗巡礼】丨萨尔茨堡丨维也纳丨布达佩斯
贴心赠送:【省心 10年品质旅社专业服务】【优选航司】丨往返直飞丨全国联运【实时分享】丨赠WIFI 2人/台【出行无忧】丨赠30万保额旅游yi外险【精致团型】丨25人小团规模确保导游服务品质【贴心服务】丨超10年欧洲带团经历资深玩家伴您启程

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D1上海直飞-布达佩斯【匈牙利】渔人城堡+多瑙河游船

早餐：中式团餐（6菜1汤+茶水+水果）午餐：中式团餐（6菜1汤+茶水+水果）晚餐：晚餐自理

住宿： ['布达佩斯阿基亚维尔迪酒店', '世博塔 - 麦洛心情飯店', '迪威尔第帝国酒店', '布达佩斯体育场雅高芮族酒店', '皇家艾公园精品酒店', '布达佩斯假日海滩疗养及商务酒店', '布达佩斯阿基亚维尔迪酒店', '世博塔 - 麦洛心情飯店', '迪威尔第帝国酒店', '布达佩斯体育场雅高芮族酒店', '皇家艾公园精品酒店', '布达佩斯假日海滩疗养及商务酒店']

行程：

请提前一天，在指定时间于上海浦东国际机场集合，搭乘国际航班前往布达佩斯机场。

01:50

10:00

活动时间: 约30分钟

英雄广场

(外观)

城市公园

(外观)

匈牙利国会大厦

(外观)

圣伊什特万圣殿

(外观)

11:00

活动时间：约1小时

渔人堡

(无需门票)

马加什教堂

(外观)

塞切尼链桥

(外观)

14:00

活动时间：约1小时

布达佩斯多瑙河观光游船

(已含门票)

18:00

驱车前往酒店

D2布达佩斯-190km-布拉迪斯拉发-35km-潘多夫--维也纳【奥地利】

早餐：酒店内西式自助；早餐后开始今日游览午餐：中式团餐（6菜1汤+茶水+水果）晚餐：晚餐敬请自理，您可以自由品尝当地美食

住宿： ['维也纳联发城市酒店和公寓酒店', '维也纳参议员酒店', '多梦罗何何维也', '雷纳斯21号酒店', '斯马特贝斯特韦斯特酒店', '达斯坦伯格酒店', '维也纳联发城市酒店和公寓酒店', '维也纳参议员酒店', '多梦罗何何维也', '雷纳斯21号酒店', '斯马特贝斯特韦斯特酒店', '达斯坦伯格酒店']

行程：

08:30

驱车前往布拉迪斯拉发

11:00

活动时间：约1小时

布拉迪斯拉发老城广场适合漫步的历史中心，位于布拉迪斯拉发城堡脚下，狭窄的步行街、色彩柔和的18世纪洛可可建筑、以及街边密集的小餐馆，当然别忘了去看望一下那位工作中的男人。
“工作中的男人”雕像布拉迪斯拉发城市中醉出名的雕像，位于老城Panska和Rybarska交叉路口。

罗兰喷泉

(无需门票)

斯洛伐克总统府

(外观)

布拉迪斯拉发城堡

(车观)

13:00

游览时间：约2小时

PS:如遇周日关门，会前后调整游览顺序。

MG维也纳潘多夫购物村

D3维也纳【奥地利】 |美泉宫+后花园

早餐：酒店内西式自助，早餐后开启今日游览午餐：中式团餐（6菜1汤+茶水+水果）晚餐：晚餐敬请自理，您可以自由品尝当地美食

行程：

09:00

活动时间：约2小时

美泉宫+后花园，含22个房间门票+电子讲解器
PS：双肩包必须寄存（可携带单肩包）、宫殿内里面不能拍照

美泉宫

(含首道门票)

14:00

活动时间：约1小时30分钟

维也纳音乐协会

(外观)

奥地利国会大厦

(外观)

维也纳市政厅

(外观)

约翰施特劳斯雕像

(无需门票)

斯蒂芬大教堂

(外观)

霍夫宫

(外观)

维也纳国家歌剧院

(外观)

16:00

活动时间：约2小时

克恩顿大街自由活动

克恩顿大街

(无需门票)

18:00

驱车前往酒店

D4维也纳328km-布拉格【捷克】|布拉格城堡含官导

早餐：酒店内西式自助；早餐后开始今日游览午餐：中式团餐（6菜1汤+茶水+水果）晚餐：晚餐敬请自理，您可以自由品尝当地美食

住宿： ['布拉格一号酒店', 'Expo Hostel Prague', '布拉格伊美公寓', '杜鸥酒店', '西方布拉格威尔逊酒店', '布拉格塔大酒店', '布拉格一号酒店', 'Expo Hostel Prague', '布拉格伊美公寓', '杜鸥酒店', '西方布拉格威尔逊酒店', '布拉格塔大酒店']

行程：

08:30

驱车前往布拉格
【温馨提示】由于该段车程行驶时间较长，我们会安排每2小时车程停车休息一次

13:00

活动时间：约1小时30分钟

布拉格城堡含官导费用，开放时间：4月1日-10月31日 9:00 - 17:00，11月1日-次年3月31日 9:00-16:00。

布拉格城堡

(含首道门票)

旧皇宫

(含首道门票)

圣维特主教座堂

(含首道门票)

圣乔治大殿

(含首道门票)

黄金巷

(含首道门票)

查理大桥

(无需门票)

D5布拉格170km-克鲁姆洛夫【捷克】

早餐：酒店内西式自助；早餐后开始今日游览午餐：午餐敬请自理，您可以自由品尝当地美食晚餐： 洞穴烤肉餐

住宿： ['赛斯基克鲁姆洛夫德沃夏克酒店', '欧德酒店', '格兰德酒店', '兹拉季安德尔酒店', '金子酒店', '赛斯基克鲁姆洛夫德沃夏克酒店', '欧德酒店', '格兰德酒店', '兹拉季安德尔酒店', '金子酒店']

行程：

08:30

活动时间：约1小时

布拉格老城广场

(无需门票)

布拉格天文钟

(外观)

旧市政厅

(外观)

泰恩教堂

(外观)

火药塔

(外观)

市民会馆

(外观)

13:00

乘车前往克鲁姆洛夫

14:30

活动时间：约1小时30分钟

捷克克鲁姆洛夫城堡

(外观)

克鲁姆洛夫市政厅

(外观)

D6克鲁姆洛夫-210km-萨尔茨堡-70km-圣沃夫冈湖-奥地利湖区酒店【奥地利】|圣沃夫冈湖

早餐：酒店内西式自助；早餐后开始今日游览午餐：中式团餐（6菜1汤+茶水+水果）
晚餐：晚餐敬请自理，您可以自由品尝当地美食

住宿： 5.18+6.01+6.15出发团期指定入住：Dormio Hotel Obertraun上特劳恩多米奥木屋['上特劳恩多米奥木屋', '上特劳恩多米奥木屋']

行程：

08:30

驱车前往萨尔茨堡

11:30

活动时间：约1小时

萨尔茨堡老城区

(无需门票)

霍恩萨尔茨堡要塞

(车观)

米拉贝尔宫殿和花园

(无需门票)

莫扎特故居

(外观)

莫扎特广场

(无需门票)

粮食胡同

(无需门票)

13:30

驱车前往圣沃夫冈湖区

14:00

活动时间：约1小时

沃尔夫冈湖

(无需门票)

D7湖区酒店-哈尔施塔特-45km特劳恩湖-40km-奥地利湖区酒店【奥地利】|哈尔施塔特盐矿+天空步道

早餐：酒店内西式自助；早餐后开始今日游览午餐：中式团餐（6菜1汤+茶水+水果）晚餐：晚餐敬请自理，您可以自由品尝当地美食

住宿： 5.18+6.01+6.15+6.29出发团期指定入住：Dormio Hotel Obertraun上特劳恩多米奥木屋['上特劳恩多米奥木屋', '上特劳恩多米奥木屋']

行程：

09:00

活动时间：约3小时

天空步道漫步云端，俯瞰湖景；天空步道高悬于山峦之间，宛如一条通往天际的桥梁。漫步其上，你可以俯瞰整个哈尔施塔特湖的景色。湖水如蓝宝石般璀璨，周围的山峦连绵起伏，古老的小镇错落有致地排列在湖边，五彩斑斓的房屋与青山绿水相互映衬，构成了一幅如诗如画的美景。站在天空步道的观景台上，微风拂面，带来丝丝清凉。你可以尽情欣赏大自然的壮丽与宁静，感受自己与天地融为一体的美妙。这里是拍照的地点，无论是留下自己的美丽身影，还是记录下这令人窒息的美景，都将成为你旅行中珍贵的回忆。

哈尔施塔特盐矿

(含首道门票)

13:30

驱车前往特劳恩湖

14:00

活动时间: 约45分钟

特劳恩湖

(无需门票)

D8奥地利湖区酒店-80km-贝希特斯加登-150km瓦腾斯/因斯布鲁克【奥地利】

早餐：酒店内西式自助；早餐后开始今日游览午餐：午餐敬请自理，您可以自由品尝当地美食晚餐： 三道式

住宿： ['因斯布鲁克阿尔普酒店', '蒙德酒店', '蒙迪阿克萨姆酒店', '赛乐酒店', '鸿扯德酒店', "Harry's Home Telfs", '因斯布鲁克阿尔普酒店', '蒙德酒店', '蒙迪阿克萨姆酒店', '赛乐酒店', '鸿扯德酒店', "Harry's Home Telfs"]

行程：

08:30

乘车前往贝希特斯加登

10:00

活动时间：约1小时

鹰巢

(含首道门票)

12:00

驱车前往瓦腾斯

14:00

游览时间：约2小时

水晶世界个充满奇幻与魅力的地方，犹如一颗闪耀在奥地利大地上的璀璨明珠。一进入水晶世界，首先映入眼帘的是那座独特的巨人头像建筑。仿佛从童话中走出，神秘而又壮观。步入其中，仿佛进入了一个梦幻般的艺术殿堂。无数璀璨夺目的水晶饰品、摆件和艺术品陈列在各个展厅中。水晶的光芒在灯光的映照下，折射出绚丽多彩的色彩，令人眼花缭乱。展厅展示着历史上的经典作品，从古老的首饰到华丽的水晶吊灯，每一件都诉说着品牌的悠久历史和精湛工艺。这些作品不仅是装饰品，更是艺术的杰作，凝聚着设计师的心血和智慧。展厅充满创意和奇幻色彩。通过独特的光影效果和艺术装置，让游客仿佛置身于一个水晶打造的奇幻世界中。在这里，水晶不再仅仅是一种物质，而是变成了创造梦想和幻想的工具。（开放时间：09:00-18:00,12月24日09:00-13:00，12:00最后入场时间；12月31日09:00-16:00，最后入场时间15:00；2025年11月10-11日暂停营业）

D9因斯布鲁克-220km-博登湖畔林道-150km-蒂蒂湖/弗莱堡【德国】 |蒂蒂湖游船

早餐：酒店内西式自助；早餐后开始今日游览午餐：午餐敬请自理，您可以自由品尝当地美食晚餐： 猪肘餐+甜点黑森林蛋糕

住宿： ['元素纯净自由酒店', '弗莱堡市维也纳简易之家温德姆酒店', '斯塔德弗赖堡酒店', '元素纯净自由酒店', '弗莱堡市维也纳简易之家温德姆酒店', '斯塔德弗赖堡酒店']

行程：

08:30

乘车前往博登湖畔的林道
【温馨提示】由于该段车程行驶时间较长，我们会安排每2小时车程停车休息一次

11:00

活动时间：约1小时

林道老城林道的老城区在小岛上，这里的街道狭窄而蜿蜒，遍布着具有几百年历史的古老建筑，建筑风格多样，有哥特式、巴洛克式等。老城区的中心广场是当地居民和游客的聚集地，充满了浓厚的生活气息。

Lindau

(无需门票)

13:00

驱车前往蒂蒂湖

16:00

活动时间: 约25分钟

蒂蒂湖游船费用已含，仿若灵动画笔，轻漾于澄澈似镜、可直饮的湖面，穿梭于葱郁杉林投下的斑驳光影间，载着游人徐徐勾勒出黑森林这幅浪漫画卷。

蒂蒂湖

(无需门票)

D10弗莱堡-“黑森林之路”-180km-海德堡-88km-法兰克福【德国】|黑森林之路

早餐：酒店内西式自助；早餐后开始今日游览午餐：中式团餐（6菜1汤+茶水+水果）晚餐：晚餐敬请自理，您可以自由品尝当地美食

住宿： ['法兰克福埃施伯恩东部美居酒店', '法兰克福埃施伯恩黑弗曼公园美居酒店', '兰根法兰克福机场美居酒店', '哥伦布特斯沃德酒店', '法兰克福诺富特酒店', '法兰克福奥芬巴赫莱昂纳多酒店', '法兰克福埃施伯恩东部美居酒店', '法兰克福埃施伯恩黑弗曼公园美居酒店', '兰根法兰克福机场美居酒店', '哥伦布特斯沃德酒店', '法兰克福诺富特酒店', '法兰克福奥芬巴赫莱昂纳多酒店']

行程：

08:30

开始乘车前往海德堡

11:00

活动时间: 约30分钟

海德堡城堡

(外观)

海德堡老桥

(无需门票)

海德堡步行街

(无需门票)

13:00

前往法兰克福游览

14:30

活动时间：约1小时

罗马广场

(无需门票)

老市政厅

(外观)

法兰克福大教堂

(外观)

铁桥

(无需门票)

D11法兰克福直飞-上海 |回程

早餐：酒店内早餐，在导游的带领下前往机场办理登机、退税等各项手续后搭乘国际航班返回上海午餐：午餐自理晚餐：晚餐自理

住宿： ['夜宿飞机', '夜宿飞机']

行程：

10:00

在导游的带领下前往机场办理登机、退税等各项手续后搭乘国际航班返回上海。

14:30

D12上海【安全着陆，感谢您选择全景】

早餐：早餐自理午餐：午餐自理晚餐：晚餐自理

住宿：酒店自理[]

行程：

07:15

1.抵达上海浦东机场，请将您的护照、登机牌交予领队，以便递交领馆进行销签工作。
2.根据领馆的要求，部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签，请提前做好思想准备，感谢您的配合！
3.导游可以根据当地的实际情况，适当调整景点游览顺序，但不得减少游览时间；
4.行程中城市间的公里数为直线距离，仅作为参考；
5.行程中的景点游览时间，包括步行、游船、观光排队等候等时间总和。
6.本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分，若遇境外景点、火车等对未成年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，请谅解！

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费用包含

目的地拼车接送机（站）服务

随团游览期间用车费用；车型依据最终成团人数确定

去程从行程描述出发地到上海联运火车;上海到布达佩斯经济舱机票（含税）

返程从法兰克福到上海经济舱机票（含税）;上海到行程描述到达地联运火车

酒店标准2人/间

行程所列酒店住宿费用

行程所列酒店住宿段，儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占床，请您预订页面中选择1间房或补差选项

申根国团队旅游签证费用

成人包含21次：10早餐 7午餐 4晚餐

儿童包含11次：7午餐 4晚餐

行程中所列景点/场馆首道大门票渔人城堡、多瑙河游船、美泉宫+花园（含22个房间门票+电子讲器）、布拉格城堡官导（含旧皇宫、圣维特大教堂、圣乔治教堂、黄金小巷）、哈尔施塔特盐矿+天空步道、鹰巢含缆车或国王湖游船、施华洛世奇水晶世界、蒂蒂湖游船；（特别说明：本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分，若遇境外景点、火车等对未成年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，请谅解！）

中文领队兼导游服务或者中文领队和当地导游服务

费用不含

出入境个人物品海关征税；超重行李的托运费、保管费; 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用

本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项

综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房

当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房

如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床）

签证

无需签证

友情提醒

此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行

出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同

出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解

如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准

此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行

出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同

出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解

如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准

综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房

当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房

如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床）

综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房

当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房

如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床）

本产品最少成团人数10人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任

每团最多人数为25人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付

最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准

本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程

每团最多人数为25人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付

若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的，旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉

如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同

为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明

请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担

如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补

出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解

赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加

针对10人以上团队行程中游览用车保证空座率不低于10％（空座率指：未被占用的座位数 / 总座位数，用于放置行李的座位不计为空座）。特殊目的地及景区指定用车除外。

因航空公司政策限制，联运段航班不可指定，旅行社需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后），航司会尽量安排住宿，最终能否成功已航司通知为准。

如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由您自行承担

您选购的机票若是团队机票，机票票号无法提前查询，同时不能提前办理值机，具体信息以《出团通知书》为准，敬请谅解

该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解

欧洲团队酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯；
（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备

旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解

本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解

本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。

因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解

请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解

本产品全程不含购物店行程（景区景点/场馆及邮轮内等非商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，我司将向您赔付旅游费用总额10%的违约金

在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解

持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准

团队行程由领队负责所有的机票及护照，故出发前护照机票将不配送客人，由领队直接带至机场并帮您统一办理登机手续

为了不耽误您的行程，请您在国际航班/港澳台航班起飞前150分钟到达机场办理登机和出入境相关手续，如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前60分钟达到机场办理登机手续

旅行社违约：在行程前解除合同的，
旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：
行程前29-15日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5%的违约金。
行程前14-7日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。
行程前6-4日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50%的违约金。
行程前3-1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。
行程前出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70%的违约金。

旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
行程前29-15日，收取旅游费用总额5%的违约金。
行程前14-7日，收取旅游费用总额20%的违约金。
行程前6-4日，收取旅游费用总额50%的违约金。
行程前3-1日，收取旅游费用总额60%的违约金。
行程前出行当日，收取旅游费用总额70%的违约金。

德国出行指南（仅供参考）

捷克出行指南（仅供参考）

禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情

在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示

为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品

游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行

从出行常识、旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读安全指南及警示。

为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程安全顺利圆满完成，特制定《旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守，同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》，让我们一起用文明的方式，探索世界的美好

请务必仔细阅读关于国际航班手提行李规定

为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。

欧洲团队退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们无法承担任何赔偿。随团服务人员有责任和义务协助游客办理退税手续,随团服务人员应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和随团服务人员并不能承担您的损失，您可联系相关的退税公司

根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓

请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益

为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。

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