产品编号 : 11387695

斯洛文尼亚+克罗地亚+匈牙利+塞尔维亚+波黑+黑山+阿尔巴尼亚14日跟团游·【东航往返直飞】全程含餐+3大特色餐| 十六湖国家公园&波斯托伊纳溶洞&布莱德湖&多瑙河游船|渔人堡&杜布罗夫尼克+布德瓦古城citywalk | WIFI

产品编号：410935245

价格32432

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出发城市南京

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A线|1-3月

出行天数14天0晚

退改规则

可退

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线路特色

服务保障: 【5A上市旅游公司】航空公司：精选东方（MU）航空公司，布达佩斯进出服务升级：境外提供免费Wifi(2人/台),旅游见闻随时分享! 资深导游带队，服务专业，出游放心
度假首选: 酒店升级！全程4钻酒店用餐标准：全程含餐+中式6菜1汤 1顿巴拉顿湖鱼汤 1顿塞尔维亚烤肉餐 1顿克罗地亚风味烤乳猪餐
缤纷景点: 渔人堡、多瑙河游船、铁托墓木头城、杜布罗夫尼克城墙、十六湖国家公园波斯托伊纳溶洞、布莱德湖人力船

行程安排打印行程

D1上海各位游客按照规定的集合时间，于上海浦东国际机场集合

早餐：敬请自理午餐：敬请自理晚餐：敬请自理

住宿： ['夜宿飞机', '夜宿飞机']

行程：

各地-上海往返全国联运（此为上海参团产品，提供有偿飞机联运，需要的客人请选择）

全天

第一天晚上是集合日

D2上海布达佩斯多瑙河三小镇布达佩斯城市观光入住当地4钻酒店含午餐晚餐

早餐：敬请自理午餐：中式团餐6菜1汤晚餐：中式团餐6菜1汤

住宿：或Abacus Hotel
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['布达佩斯阿基亚维尔迪酒店', '布达佩斯丽柏酒店', '布达佩斯阿莎高级酒店', '布达佩斯假日海滩疗养及商务酒店', '多瑙比斯-匈牙利市中心酒店', '多瑙比斯-阿瑞纳酒店', '布达佩斯阿基亚维尔迪酒店', '布达佩斯丽柏酒店', '布达佩斯阿莎高级酒店', '布达佩斯假日海滩疗养及商务酒店', '多瑙比斯-匈牙利市中心酒店', '多瑙比斯-阿瑞纳

行程：

01:50

参考航班： FM869 01:50起飞/08:05抵达（仅供参考，具体请以出团通知书为准）

全天

布达佩斯—约35公里—多瑙河小镇—约35公里—布达佩斯，当天用车已包含小费

全天

活动时间：约1小时30分钟

布达佩斯城市观光（不少于1.5小时）

英雄广场

(外观)

安德拉什大街

(无需门票)

匈牙利国会大厦

(外观)

马加什教堂

(外观)

全天

活动时间: 约30分钟

渔人堡

(无需门票)

全天

活动时间：约1小时

山丹丹小镇观光（游览时间：不少于1小时）

圣安德烈

(无需门票)

D3布达佩斯诺维萨德贝尔格莱德（塞尔维亚）

早餐：酒店内早餐午餐：中式团餐6菜1汤晚餐：此天安排品尝塞尔维亚烤肉餐

住宿：备选酒店：HERITAGE、Bleecker Hotels
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['M酒店', '蒙娜广场酒店', '涅夫斯基酒店', 'Holiday Inn 贝尔格莱德', '传统酒店', 'M酒店', '蒙娜广场酒店', '涅夫斯基酒店', 'Holiday Inn 贝尔格莱德', '传统酒店']

行程：

全天

布达佩斯—约295公里—诺维萨德—约100公里—贝尔格莱德（塞尔维亚），当天用车已包含小费

全天

活动时间: 约45分钟

诺维萨德城市观光（游览时间：不少于45分钟）

诺维萨德大街

(外观)

自由广场

(无需门票)

彼得罗瓦拉丁堡垒

(无需门票)

全天

活动时间: 约45分钟

贝尔格莱德城市观光
【铁托墓及纪念馆】*（游览时间：不少于45分钟）

如遇周一周二铁托墓闭馆，前后调整游览顺序，调整后如还不能进入则现退门票5欧/人
*温馨提醒：此天从申根国进出申根国海关边防安检时间较长，敬请谅解！

铁托陵墓

(含首道门票)

米哈伊洛大公街

(外观)

中国驻前南斯拉夫大使馆遗址

(外观)

圣萨瓦教堂

(外观)

D4贝尔格莱德木头城萨拉热窝城区观光（波黑）入住当地4钻酒店含3餐

早餐：酒店内早餐午餐：中式团餐6菜1汤晚餐：中式团餐6菜1汤

住宿：备选酒店：HOLIDAY、AZIZA
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['宜必思尚品萨拉热沃酒店', 'Residence Inn Sarajevo', '萨拉热沃万怡酒店', '萨拉热窝瑞享酒店', '萨拉热窝阿兹札酒店', '假日酒店', '宜必思尚品萨拉热沃酒店', 'Residence Inn Sarajevo', '萨拉热沃万怡酒店', '萨拉热窝瑞享酒店', '萨拉热窝阿兹札酒店', '假日酒店']

行程：

全天

贝尔格莱德—约245公里—木头城—约140公里—萨拉热窝（波黑），当天用车已包含小费

全天

活动时间：约1小时

木头村

(外观)

全天

活动时间: 约45分钟

萨拉热窝老城区观光（游览时间：不少于45分钟）

萨拉热窝旧东正教教堂

(外观)

拉丁桥

(无需门票)

D5萨拉热窝莫斯塔尔城市观光波德戈里察城市观光（黑山）入住当地4钻酒店含3餐

早餐：酒店内早餐午餐：中式团餐6菜1汤晚餐：中式团餐6菜1汤

住宿：备选酒店：PODGORICA、BRISTOL、NEW STAR
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['菲利亚酒店', '波德戈里察温德姆华美达酒店', '波德戈里察皇冠假日酒店', '波德戈里察酒店', 'Bristol Hotel Podgorica', '新星酒店', '菲利亚酒店', '波德戈里察温德姆华美达酒店', '波德戈里察皇冠假日酒店', '波德戈里察酒店', 'Bristol Hotel Podgori

行程：

全天

萨拉热窝一约125公里一莫斯塔尔一约210公里一波德戈里察（黑山），当天用车已包含小费

全天

活动时间: 约30分钟

莫斯塔尔城市观光（游览时间：不少于30分钟）

莫斯塔尔古桥

(外观)

全天

活动时间: 约30分钟

波德戈里察城市观光（游览时间：不少于30分钟）
独立广场：旧称共和国广场，位于波德戈里察市中心，广场很小很迷你，有方尖碑和喷泉。

波德戈里查基督复活主教座堂

(外观)

千禧桥

(外观)

D6波德戈里察地拉那城市观光斯库台城市观光（阿尔巴尼亚）入住当地4钻酒店含3餐

早餐：酒店内早餐午餐：中式团餐6菜1汤晚餐：中式团餐6菜1汤

住宿：备选酒店：HOTEL CHICAGO Shkodër、TRIBUTE HOTEL、HOTEL IKONA
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['罗扎法酒店', '科罗塞奥Spa酒店', '莫扎特酒店', '罗扎法酒店', '科罗塞奥Spa酒店', '莫扎特酒店']

行程：

全天

波德戈里察一约157公里一地拉那一约90公里一斯库台（阿尔巴尼亚），当天用车已包含小费

全天

活动时间：约1小时

地拉那城市观光（游览时间：不少于1小时）
斯坎德培广场&周边（游览时间：不少于1小时）：民族英雄斯坎德培骑马雕像所在的斯坎德培广场，埃塞姆贝清真寺，钟楼，意大利风格建筑和民族大道的烈士墓。观光前共产主义建筑，绘有充满活力颜色和新城区。

Et'hem Beut 清真寺

(外观)

斯坎德培广场

(无需门票)

全天

活动时间: 约30分钟

斯库台城市观光（游览时间：不少于30分钟）

斯库台湖

(无需门票)

D7斯库台布德瓦古城观光科托尔古城观光杜布罗夫尼克（克罗地亚）入住当地4钻酒店含3餐

早餐：酒店内早餐午餐：中式团餐6菜1汤晚餐：中式团餐6菜1汤

住宿：备选酒店：ADRIA
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['高级公园酒店', '莱拉酒店', '莱帕德酒店', '内布敦皇家酒店', '瓦拉玛尔阿格希酒店', '高级公园酒店', '莱拉酒店', '莱帕德酒店', '内布敦皇家酒店', '瓦拉玛尔阿格希酒店']

行程：

全天

斯库台一约85公里一布德瓦一约22公里一科托尔一约90公里一杜布罗夫尼克（克罗地亚），当天用车已包含小费

全天

活动时间：约1小时

布德瓦古城观光（游览时间：不少于1小时）

布德瓦老城

(无需门票)

全天

活动时间：约1小时30分钟

科托尔古城观光（游览时间：不少于1.5小时）

科托尔老城

(无需门票)

D8杜布罗夫尼克城市观光斯普利特市区观光扎达尔入住当地4钻酒店含3餐

早餐：酒店内早餐午餐：中式团餐6菜1汤晚餐：中式团餐6菜1汤

住宿：备选酒店：PORTO
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['科洛瓦尔酒店', '泊尼欧酒店', '克维纳卢卡酒店', '特罗吉尔宫殿酒店', '塔格斯古迹酒店', '伊里瑞亚酒店', '科洛瓦尔酒店', '泊尼欧酒店', '克维纳卢卡酒店', '特罗吉尔宫殿酒店', '塔格斯古迹酒店', '伊里瑞亚酒店']

行程：

全天

杜布罗夫尼克一约235公里一斯普利特一约157公里一扎达尔，当天用车已包含小费

全天

活动时间：约1小时30分钟

杜布罗夫尼克城市观光（游览时间：不少于1.5小时）；【杜布罗夫尼克城墙】*（游览时间：不少于30分钟）

杜布罗夫尼克城墙

(含首道门票)

全天

活动时间: 约45分钟

斯普利特市区观光

斯普利特老城

(无需门票)

戴克里先宫

(外观)

D9扎达尔老城观光十六湖国家公园卢布尔雅那（斯洛文尼亚）入住当地4钻酒店含3餐

早餐：酒店内早餐午餐：烤乳猪餐晚餐：中式团餐6菜1汤

住宿：备选酒店：HOTEL M、JAMA
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['卢布尔雅那蒙斯福朋喜来登酒店', '列弗酒店', 'u酒店', '克莱纳酒店', '卢布尔雅那M酒店', '贾马酒店', '卢布尔雅那蒙斯福朋喜来登酒店', '列弗酒店', 'u酒店', '克莱纳酒店', '卢布尔雅那M酒店', '贾马酒店']

行程：

全天

扎达尔一约130公里一十六湖国家公园一约280公里一卢布尔雅那（斯洛文尼亚），当天用车已包含小费

全天

活动时间：约1小时

扎达尔老城观光（游览时间：不少于1小时）

圣多纳堂

(外观)

扎达尔主教座堂

(外观)

海风琴

(外观)

全天

活动时间：约2小时

【十六湖国家公园】*：又称普利特维采国家公园

普利特维采湖群国家公园

(含首道门票)

D10卢布尔雅那波斯托伊纳溶洞布莱德湖卢布尔雅那入住当地4钻酒店含3餐

早餐：酒店内早餐午餐：中式团餐6菜1汤晚餐：中式团餐6菜1汤

行程：

全天

卢布尔雅那-55公里-波斯托伊纳溶洞-100公里-布莱德湖-55公里-卢布尔雅那，当天用车已包含小费

全天

活动时间：约2小时

（游览时间：不少于2小时）

波斯托伊纳溶洞

(含首道门票)

全天

活动时间：约1小时30分钟

（游览时间：不少于1.5小时）
搭乘【布莱德传统木舟】*，登上布莱德湖心小岛，远观矗立在悬崖峭壁上童话般的城堡俯瞰美景。

布莱德湖

(无需门票)

D11卢布尔雅那城市观光黑维兹城市观光入住当地4钻温泉酒店含3餐

早餐：酒店内早餐午餐：中式团餐6菜1汤晚餐：中式团餐6菜1汤

住宿：备选酒店：BONVITAL WELLNESS AND GASTRO、TIHANY ATRIUM
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。
今日特别安排当地温泉酒店
温馨提示：①泡温泉时请自备泳衣、毛巾等私人用品；②温泉虽好，但请正确“泡汤”。单次泡汤时长不宜过长，感觉头晕心慌请即刻停止，泡汤前后禁止饮酒，有心脑血管疾病等既往病史的请量力而行。['赫维兹邦维塔尔酒店-限成人入住', '欧罗巴飞度酒店', '享格斯全

行程：

全天

卢布尔雅那—约312公里—黑维兹，当天用车已包含小费

全天

活动时间：约1小时30分钟

卢布尔雅那城市观光（游览时间：不少于1.5小时）

卢布尔雅那市政厅

(外观)

三桥

(外观)

龙桥

(外观)

卢布尔雅那城堡

(外观)

全天

活动时间: 约30分钟

黑维兹城市观光(游览时间：不少于30分钟)

黑维兹湖浴

(外观)

D12黑维兹巴拉顿湖布达佩斯多瑙河游船入住当地4钻酒店含3餐

早餐：酒店内早餐午餐：此天安排品尝巴拉顿湖鱼汤特色餐晚餐：中式团餐6菜1汤

行程：

全天

黑维兹—约65公里—巴拉顿湖—约135公里—布达佩斯，当天用车已包含小费

全天

活动时间：约1小时30分钟

泰戈尔长廊（游览时间：不少于30分钟）：是所有活动的中心，印度诗人泰戈尔曾在此治愈疾病并种下第一棵树。长廊上，孩子们喂鸭子，老人拉手风琴，情侣们手挽手漫步。这里是散步的好地方，咖啡馆和小商店林立，湖水景色迷人，帆船在港口上下起伏，海鸥在头顶翱翔。

巴拉顿湖

(无需门票)

蒂豪尼

(无需门票)

蒂豪尼修道院

(外观)

全天

活动时间：约1小时

温馨提示：如遇恶劣天气（如暴风，暴雪等），游船运营公司停运，则现退门票 15 欧，改为布达佩斯自由活动1小时。

布达佩斯多瑙河观光游船

(含首道门票)

D13布达佩斯上海今天在导游的带领下前往机场，搭乘班机返回上海。

早餐：酒店内早餐午餐：敬请自理晚餐：敬请自理

住宿： ['夜宿飞机', '夜宿飞机']

行程：

12:30

参考航班：FM870 12:30起飞/次日05:40抵达（当地时间）（仅供参考，具体以出团通知为准）

D14抵达上海，团队顺利结束！请将您的护照、全程登机牌交予我司。以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求，部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签，请提前做好思想准备谢谢您的配合！

早餐：敬请自理午餐：敬请自理晚餐：敬请自理

住宿：酒店自理[]

行程：

各地-上海往返全国联运（此为上海参团产品，提供有偿飞机联运，需要的客人请选择）

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费用包含

目的地拼车接送机（站）服务

随团游览期间用车费用；车型依据最终成团人数确定

安排当地专属用车（特殊路段因当地规定及安全考量会派遣小型车提供服务）

去程从行程描述出发地到上海联运飞机;上海到布达佩斯经济舱机票（含税）

返程从布达佩斯到上海经济舱机票（含税）;上海到行程描述到达地联运飞机

酒店标准2人/间

行程所列酒店住宿费用

行程所列酒店住宿段，儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占床，请您预订页面中选择1间房或补差选项

申根国团队旅游签证费用

成人包含33次：11早餐 11午餐 11晚餐

儿童包含22次：11午餐 11晚餐

行程中所列景点/场馆首道大门票渔人堡、多瑙河游船、铁托墓、木头村、杜布罗夫尼克城墙、十六湖国家公园、波斯托伊纳溶洞（含耳机）

行程中所列景点/场馆首道大门票渔人堡、多瑙河游船、铁托墓、木头村、杜布罗夫尼克城墙、十六湖国家公园、波斯托伊纳溶洞（含耳机）。

中文领队兼导游服务

费用不含

本产品不包含波黑,黑山,阿尔巴尼亚,塞尔维亚签证（签注）

出入境个人物品海关征税；超重行李的托运费、保管费; 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用

本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项

综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房

当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房

如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床）

签证

无需签证

友情提醒

此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行

出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同

出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解

如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准

此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行

出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同

出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解

如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准

综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房

当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房

如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床）

综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房

当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房

如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床）

本产品最少成团人数20人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任

每团最多人数为36人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付

最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准

本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程

每团最多人数为36人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付

若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的，旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉

客人预订产品后，请在3个工作日内提供护照首页扫描件，用于出票使用

如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同

为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明

请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担

为确保您能顺利出行，下单后，请及时提供所有出行人的护照首页照片或扫描件，方法：APP右下角我的-选择您的订单-自助服务-签证中上传

如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补

出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解

赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加

针对10人以上团队行程中游览用车保证空座率不低于10％（空座率指：未被占用的座位数 / 总座位数，用于放置行李的座位不计为空座）。特殊目的地及景区指定用车除外。

因航空公司政策限制，联运段航班不可指定，旅行社需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后），需客人自行解决住宿问题

如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由您自行承担

您选购的机票若是团队机票，机票票号无法提前查询，同时不能提前办理值机，具体信息以《出团通知书》为准，敬请谅解

该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解

欧洲团队酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯；
（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备

旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解

本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解

本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。

因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解

请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解

欧洲大多数教堂可免费入内参观，若时间允许您也可排队入内参观

植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解

本产品全程不含购物店行程（景区景点/场馆及邮轮内等非商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，我司将向您赔付旅游费用总额10%的违约金

在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解

持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准

团队行程由领队负责所有的机票及护照，故出发前护照机票将不配送客人，由领队直接带至机场并帮您统一办理登机手续

欧洲部分商场周末、节假日不营业，如行程中存在无法满足购物需求的情况，敬请谅解

为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机和出入境相关手续

目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，提醒您谨慎消费

旅行社违约：在行程前解除合同的，
旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：
行程前29-15日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5%的违约金。
行程前14-7日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。
行程前6-4日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50%的违约金。
行程前3-1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。
行程前出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70%的违约金。

旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
行程前29-15日，收取旅游费用总额5%的违约金。
行程前14-7日，收取旅游费用总额20%的违约金。
行程前6-4日，收取旅游费用总额50%的违约金。
行程前3-1日，收取旅游费用总额60%的违约金。
行程前出行当日，收取旅游费用总额70%的违约金。

克罗地亚出行指南（仅供参考）

塞尔维亚出行指南（仅供参考）

黑山出行指南（仅供参考）

禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情

在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示

为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品

游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行

从出行常识、旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读安全指南及警示。

为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程安全顺利圆满完成，特制定《旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守，同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》，让我们一起用文明的方式，探索世界的美好

请务必仔细阅读关于国际航班手提行李规定

为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。

欧洲团队退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们无法承担任何赔偿。随团服务人员有责任和义务协助游客办理退税手续,随团服务人员应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和随团服务人员并不能承担您的损失，您可联系相关的退税公司

根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓

请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益

为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。

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网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。

在线预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

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D1上海 各位游客按照规定的集合时间，于上海浦东国际机场集合

D2上海布达佩斯多瑙河三小镇布达佩斯城市观光 入住当地4钻酒店含午餐晚餐

D3布达佩斯诺维萨德贝尔格莱德（塞尔维亚）

D4贝尔格莱德木头城萨拉热窝城区观光（波黑）入住当地4钻酒店含3餐

D5萨拉热窝莫斯塔尔城市观光波德戈里察城市观光（黑山）入住当地4钻酒店含3餐

D6波德戈里察地拉那城市观光斯库台城市观光（阿尔巴尼亚） 入住当地4钻酒店含3餐

D7斯库台布德瓦古城观光科托尔古城观光杜布罗夫尼克（克罗地亚） 入住当地4钻酒店含3餐

D8杜布罗夫尼克城市观光斯普利特市区观光扎达尔入住当地4钻酒店含3餐

D9扎达尔老城观光十六湖国家公园卢布尔雅那（斯洛文尼亚）入住当地4钻酒店含3餐

D10卢布尔雅那波斯托伊纳溶洞布莱德湖卢布尔雅那入住当地4钻酒店含3餐

D11卢布尔雅那城市观光黑维兹城市观光 入住当地4钻温泉酒店含3餐

D12黑维兹巴拉顿湖布达佩斯多瑙河游船 入住当地4钻酒店含3餐

D13布达佩斯上海 今天在导游的带领下前往机场，搭乘班机返回上海。

D14抵达上海，团队顺利结束！请将您的护照、全程登机牌交予我司。以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求，部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签，请提前做好思想准备谢谢您的配合！

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