产品编号 : 11387681

冰岛+芬兰+丹麦+瑞典+挪威12日跟团游·【25人小团】升级1晚峡湾景酒店&波罗的海夜邮轮2人舱| 松恩峡湾 & 哈当厄尔 | 体验高山观光火车+峡湾游船【蓝湖温泉& 冰河湖两栖船&黑沙滩&黄金圈&冰岛瀑布群】5顿特色餐+WiFi

产品编号：406133522

价格45161

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A线|吉祥航空哥本哈根-赫尔辛基
B线|国航·斯德哥尔摩进-哥本哈根出

出行天数12天0晚

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可退

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线路特色

服务保障: 【5A上市旅游公司】航空公司：精选吉祥（HO）航空公司，哥本哈根进，赫尔辛基出，可配全国联运服务升级：境外提供免费Wifi(2人/台),旅游见闻随时分享! 资深导游带队，服务专业，出游放心
度假首选: 酒店升级！全程4钻酒店 1晚峡湾景观酒店冰岛小镇酒店（不挂星）过夜游轮（2人内舱）用餐标准：中式6菜1汤或西式简餐 1顿峡湾酒店晚餐 1顿丹麦脆皮猪 1顿冰岛特色羊肉汤 1顿瑞典肉丸餐 1顿奥斯陆三文鱼餐
缤纷景点: 蓝湖温泉、哈当峡湾游轮、峡湾高山观光火车斯德哥尔摩市政厅、斯德哥尔摩地铁杰古沙龙湖水陆两栖船、岩石教堂

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D1上海赫尔辛基哥本哈根

早餐：第一天三餐敬请自理午餐：敬请自理晚餐：敬请自理

住宿：备选酒店： MAGIC SOLHEIMSVIKEN
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['格洛斯楚普斯堪迪克酒店', '希德哈维恩斯堪迪克酒店', '克伦威尔酒店', '斯堪的纳维亚频谱酒店', '哥本哈根贝拉天空AC酒店', '哥本哈根岛酒店', '格洛斯楚普斯堪迪克酒店', '希德哈维恩斯堪迪克酒店', '克伦威尔酒店', '斯堪的纳维亚频谱酒店', '哥本哈根贝拉天空AC酒店', '哥本哈根岛酒店']

行程：

09:30

【6.28班期】
参考航班：HO1607 PVGHEL 0930/1400；AY955 HELCPH 1835/1915
（仅供参考，具体以出团通知书为准）
各位游客按照规定的集合时间，于上海浦东国际机场集合，
搭乘班机前往丹麦首都—哥本哈根。
【7/10班期】
参考航班：HO1607 PVGHEL 0930/1400；AY955 HELCPH 1535/1615
【7/3、7/17、7/24、7/31、8/7、8/14、8/21、8/28班期】
参考航班：HO1607 PVGHEL 0930/1400；AY959 HELCPH 1800/1840
（仅供参考，具体以出团通知书为准）
各位游客按照规定的集合时间，于上海浦东国际机场集合，
搭乘班机前往丹麦首都—哥本哈根。

D2哥本哈根哥德堡&含三餐

早餐：酒店内午餐：中式6菜1汤或西式简餐晚餐：特别安排丹麦脆皮猪特色餐

住宿：备选酒店：
Boras Hotel
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['贝斯特韦斯特优质艾比优质酒店', '兰德维特机场酒店-贝斯特韦斯特至尊精选酒店', '默恩达尔斯堪迪克酒店', '科维堡公园酒店及会议', '布罗斯斯堪迪克广场酒店', '贝斯特韦斯特优质艾比优质酒店', '兰德维特机场酒店-贝斯特韦斯特至尊精选酒店', '默恩达尔斯堪迪克酒店', '科维堡公园酒店及会议', '布罗斯斯堪迪克广场酒店']

行程：

全天

哥本哈根—约300公里—哥德堡，已含小费

全天

活动时间：约1小时

哥本哈根市区观光

市政厅广场

(无需门票)

安徒生雕像

(无需门票)

腓特列教堂

(无需门票)

阿玛莲堡

(外观)

美人鱼

(无需门票)

吉菲昂喷泉

(无需门票)

新港

(无需门票)

D3哥德堡奥斯陆&含三餐

早餐：酒店内午餐：中式6菜1汤或西式简餐晚餐：特别安排挪威三文鱼特色餐

住宿：夜宿奥斯陆附近。
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['斯堪迪克赫尔斯菲酒店', '奥斯陆机场斯堪迪克酒店', '斯托罗索恩酒店', '33品质酒店', '丽笙蓝标酒店-奥斯陆奥纳', '霍尔伯格斯堪迪克酒店', '斯堪迪克赫尔斯菲酒店', '奥斯陆机场斯堪迪克酒店', '斯托罗索恩酒店', '33品质酒店', '丽笙蓝标酒店-奥斯陆奥纳', '霍尔伯格斯堪迪克酒店']

行程：

全天

哥德堡—约290公里—奥斯陆，已含小费

全天

活动时间：约1小时

哥德堡城市观光

哥德堡大教堂

(无需门票)

哥德堡市政厅广场

(无需门票)

哥德堡歌剧院

(含首道门票)

全天

活动时间：约2小时

奥斯陆城市观光

奥斯陆市政厅

(无需门票)

奥斯陆歌剧院

(外观)

诺贝尔和平中心

(外观)

卡尔·约翰斯大道

(无需门票)

Colosseum Kino

(外观)

全天

活动时间: 约45分钟

维格兰雕塑公园（入内)

维格兰雕塑公园

(无需门票)

下午

游览时间：约1小时

卡尔约翰大街附近自行安排活动时间（不少于1小时）：全长1300多米，将奥斯陆城中很多有名的景观一路串联起来。挪威人称它是奥斯陆的门户，在这里可以充分体味挪威的风土民情、政治脉搏,及商业和文化特色，是奥斯陆主要的商业街。

卡尔·约翰斯大道

D4奥斯陆哈棠厄峡湾峡湾小镇&含早晚餐

早餐：酒店内午餐：敬请自理晚餐：此天安排酒店内西式晚餐

住宿：由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['Best Western Plus Hotel Noble House', '维尤品质酒店', '玛尔莫生活凯瑞华晟酒店', '斯堪迪克贝克戴尔酒店', '默恩达尔斯堪迪克酒店', '贝斯特韦斯特优质艾比优质酒店', 'Best Western Plus Hotel Noble House', '维尤品质酒店', '玛尔莫生活凯瑞华晟酒店', '斯堪迪克贝克戴尔酒店', '默恩达尔斯堪迪

行程：

全天

奥斯陆—约400公里—哈棠厄峡湾—约100公里—峡湾小镇，已含小费

全天

活动时间：约1小时

【峡湾游船（含冰川水品尝）】*（游览时间：不少于1小时，含上下船）游船穿行在陡峭的山谷之间，您可以近距离欣赏到壮丽的峡湾景色。时而宽广，时而狭窄的海面，自由飞翔的海鸥，飞流直下的冰川水和平坦碧绿的草甸，构成了一幅令人心醉神迷的画面。在游船上，您还有机会靠近冰川，品尝纯净甘甜的冰川水，近距离感受冰川的壮丽美景。游船上还有穿着维京服饰的工作人员，您可以与之互动并留下珍贵的合照，仿佛穿越回中世纪的时光。
（备注：如遇刮大风、暴雨等天气原因无法靠近冰川水水源瀑布处，则取消接水活动）

哈当厄峡湾

(含首道门票)

武灵瀑布

(外观)

D5峡湾小镇约松恩峡湾弗洛姆Flåm奥斯陆&含早晚餐

早餐：酒店内午餐：敬请自理晚餐：中式6菜1汤或西式简餐

住宿：由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['雷克雅未克福斯酒店', 'Reykjavik Natura - Berjaya Iceland Hotels', '岛屿酒店–水疗及健康酒店', '希尔顿雷克雅未克诺迪酒店', '雷克雅未克艾迪逊酒店', '雷克雅未克福斯酒店', 'Reykjavik Natura - Berjaya Iceland Hotels', '岛屿酒店–水疗及健康酒店', '希尔顿雷克雅未克诺迪酒店', '雷

行程：

全天

峡湾小镇—约100公里—松恩峡湾—弗洛姆Flåm—约300公里—奥斯陆，已含小费

全天

活动时间: 约30分钟

弗洛姆小镇

弗洛姆

(无需门票)

全天

【峡湾观光火车】*（游览时间：不少于1小时，含上下火车），弗洛姆铁路是挪威缩影中的亮点，20公里长的铁路观光线路，始于峡湾底部的弗洛姆，最后到达山地的米达尔车站，全程约1个小时。途中，可以看到挪威一些具魅力的自然风光，从变幻无穷的山峦到咆哮奔腾的瀑布。弗洛姆铁路观光列车行驶缓慢，在风景美丽的地方火车会停留。

D6奥斯陆雷克雅未克南部小镇&含早晚酒店

早餐：酒店内午餐：敬请自理晚餐：中式6菜1汤或西式简餐

住宿：或Hotel Hvolsvöllur或其他当地酒店
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['斯特拉塔海拉酒店', '南海岸酒店', '兰德酒店', '塞尔福斯水疗酒店', '奥克酒店', '斯特拉塔海拉酒店', '南海岸酒店', '兰德酒店', '塞尔福斯水疗酒店', '奥克酒店']

行程：

全天

雷克雅未克—约120公里—南部小镇，含小费

13:10

参考航班：FI319 OSLKEF 1350/1445 （仅供参考，具体以出团通知书为准）
【10.28班期】参考航班：FI319 OSLKEF 1305/1515 （仅供参考，具体以出团通知书为准）

全天

活动时间：约1小时

首都雷克雅未克市区观光（不少于1小时）：世界上位置最北的首都，人口只有十余万，但已占去冰岛超过三分之一的人口。

霍夫迪楼

(外观)

哈尔格林姆教堂

(外观)

太阳航海者

(外观)

D7南部小镇杰古沙龙湖南部小镇&含早晚餐

早餐：酒店内午餐：敬请自理晚餐：中式6菜1汤或西式简餐

住宿：备选酒店：Hotel SelfossHotel Dyrholaey、Hotel Katla by Keahotels、Hotel Vik i Myrdal、Hotel Hvolsvöllur、Hotel Kria、或其他当地酒店
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['南海岸酒店', '冰川泻湖福斯酒店', '南海岸酒店', '冰川泻湖福斯酒店']

行程：

全天

南部小镇—约200公里—杰古沙龙湖—约200公里—南部小镇，含小费

全天

活动时间：约1小时

【杰古沙龙湖Jokulsarlon水陆两栖船】（含船票，游览时间：不少于1小时）
温馨提示：由于冰岛天气多变，会有各种不可预测的情形，可能需要根据天气对行程进行一定程度上的调整。如果杰古沙龙湖游船不开，直接开车前往下个景点参观，船票直接退回人民币400元/人，恕不另行通知，敬请谅解。）

冰河湖

(无需门票)

全天

活动时间: 约20分钟

（游览时间：不少于20分钟）

钻石冰沙滩

(外观)

全天

活动时间: 约30分钟

风琴岩峭壁黑沙滩

黑沙滩

(无需门票)

D8南部小镇黄金圈雷克雅未克&含三餐

早餐：酒店内午餐：中式6菜1汤或西式简餐晚餐：中式6菜1汤或西式简餐

行程：

全天

南部小镇—黄金圈—约120公里—雷克雅未克，已含小费

全天

活动时间: 约20分钟

塞里雅兰瀑布

(无需门票)

全天

活动时间: 约30分钟

森林瀑布又名斯科加瀑布

斯科加瀑布

(外观)

全天

活动时间：约2小时

黄金旅游圈

盖锡尔与斯特罗柯间歇泉

(无需门票)

古佛斯瀑布

(无需门票)

辛格韦德利

(无需门票)

全天

活动时间：约1小时

（含毛巾+1杯软饮，游览时间：不少于1小时）
（温馨提示：请带好游泳衣以及大浴巾或者浴衣,心脏病高血压患者慎入。）

蓝湖

(含首道门票)

D9雷克雅未克斯德哥尔摩&含早晚餐

早餐：酒店内午餐：敬请自理晚餐：中式6菜1汤或西式简餐

住宿：由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['斯堪迪克宫根斯科尔瓦酒店', '斯堪迪克加瓦餐厅酒店', '斯堪迪克维多利亚大厦酒店', '斯堪迪克之星索伦蒂纳酒店', '斯特劳贝里竞技场品质酒店', '凯艺环球酒店', '斯堪迪克宫根斯科尔瓦酒店', '斯堪迪克加瓦餐厅酒店', '斯堪迪克维多利亚大厦酒店', '斯堪迪克之星索伦蒂纳酒店', '斯特劳贝里竞技场品质酒店', '凯艺环球酒店']

行程：

07:35

参考航班：FI306 KEFARN 0735/1245（当地时间）（仅供参考，具体以出团通知书为准）
在导游的带领下前往机场，搭乘班机前往素有北方威尼斯之称的瑞典首都-斯德哥尔摩。
斯德哥尔摩瑞典的首都及第一大城市，亦是斯德哥尔摩省首府。位于瑞典的东海岸，濒波罗的海，梅拉伦湖入海处，风景秀丽，享有“北方威尼斯”的美誉。

【10.31班期】参考航班：FI306 KEFARN 0735/1145（仅供参考，具体以出团通知书为准）

全天

活动时间：约1小时

斯德哥尔摩老城区

斯德哥尔摩老城

(无需门票)

斯德哥尔摩王宫

(外观)

斯德哥尔摩大教堂

(外观)

诺贝尔奖博物馆

(外观)

全天

活动时间: 约30分钟

【斯德哥尔摩地铁站】*（游览时间：不少于30分钟）：自1950年斯德哥尔摩地铁通车启用以来，艺术家们的创作就从来没有停止过，他们用自己的艺术天赋赐予每一个地铁站生命。车站犹如一个个巨大的天然岩洞，墙壁上天马行空的壁画，充满着浪漫抽象主义风格。大胆、夸张而不突兀的色彩，是斯德哥尔摩地铁较大的特征。

艺术地铁

(含首道门票)

D10斯德哥尔摩游轮&含三餐

早餐：酒店内午餐：特别安排瑞典肉丸特色餐晚餐：中式6菜1汤或西式简餐

住宿：夜宿游轮（2人内舱）['夜宿游轮', '夜宿游轮']

行程：

全天

活动时间: 约50分钟

（入内，含官导讲解，游览时间：不少于50分钟）

斯德哥尔摩市政厅

(含首道门票)

下午

游览时间：约2小时

您还可在图书馆大街附近自行安排活动时间（不少于2小时）。
结束后，搭乘豪华游轮前往芬兰图尔库，船上设有免税店、舞厅、酒吧等其设施豪华，节目之丰富，让人彻夜狂欢，夜宿游轮（2人内舱）。

图书馆大街

D11游轮图尔库赫尔辛基上海&含早餐

早餐：酒店内午餐：敬请自理晚餐：敬请自理

住宿： ['夜宿飞机', '夜宿飞机']

行程：

全天

图尔库—约170公里—赫尔辛基,已含小费

全天

活动时间：约1小时

（如碰到西贝柳斯公园维修关闭，则安排外观）

赫尔辛基主教座堂

(外观)

赫尔辛基参议院广场

(无需门票)

西贝柳斯公园

(外观)

乌斯别斯基教堂

(外观)

全天

活动时间: 约30分钟

【岩石教堂】*（游览时间：不少于30分钟）:岩石教堂是赫尔辛基市区的标志性建筑，由一整块岩石建筑而成，构思巧妙独特。（如遇教堂宗教活动或许关闭，敬请谅解。）

圣殿广场教堂

(含首道门票)

16:55

【10.26、11/2班期】参考航班：HO1608 HELPVG 1635/0735+1（仅供参考，具体以出团通知书为准）
参考航班：HO1608 HELPVG 1655/0640+1 （仅供参考，具体以出团通知书为准）

D12抵达上海，团队顺利结束！请将您的护照、全程登机牌交予领队，以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求，部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签，请提前做好思想准备谢谢您的配合！

早餐：敬请自理午餐：敬请自理晚餐：敬请自理

住宿：酒店自理[]

行程：

打印

费用包含

目的地拼车接送机（站）服务

随团游览期间用车费用；车型依据最终成团人数确定

安排当地专属用车（特殊路段因当地规定及安全考量会派遣小型车提供服务）

去程从上海到赫尔辛基经济舱机票（含税）中转赫尔辛基到哥本哈根经济舱机票（含税）

中间程从奥斯陆到雷克雅未克经济舱机票（含税）;雷克雅未克到斯德哥尔摩经济舱机票（含税）

返程从赫尔辛基到上海经济舱机票（含税）

酒店标准2人/间

行程所列酒店住宿费用

行程所列酒店住宿段，儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占床，请您预订页面中选择1间房或补差选项

申根国团队旅游签证费用

成人包含23次：10早餐 4午餐 9晚餐

儿童包含13次：4午餐 9晚餐

行程中所列景点/场馆首道大门票哈当峡湾游船
峡湾观光火车
斯德哥尔摩地铁
斯德哥尔摩市政厅
蓝湖温泉
杰古沙龙湖水陆两栖船
岩石教堂

行程中所列景点/场馆首道大门票哈当峡湾游船
峡湾观光火车
斯德哥尔摩地铁
斯德哥尔摩市政厅
蓝湖温泉
杰古沙龙湖水陆两栖船
岩石教堂。

中文领队兼导游服务

费用不含

出入境个人物品海关征税；超重行李的托运费、保管费; 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用

本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项

综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房

当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房

如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床）

签证

无需签证

友情提醒

此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上老人，须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解

此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行

出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同

出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解

如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准

此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上老人，须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解

此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行

出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同

出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解

如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准

综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房

当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房

如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床）

综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房

当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房

如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床）

本产品最少成团人数15人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任

每团最多人数为25人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付

最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准

本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程

每团最多人数为25人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付

若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的，旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉

如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同

为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明

请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担

为确保您能顺利出行，下单后，请及时提供所有出行人的护照首页照片或扫描件，方法：APP右下角我的-选择您的订单-自助服务-签证中上传

如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补

出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解

赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加

针对10人以上团队行程中游览用车保证空座率不低于10％（空座率指：未被占用的座位数 / 总座位数，用于放置行李的座位不计为空座）。特殊目的地及景区指定用车除外。

因航空公司政策限制，联运段航班不可指定，旅行社需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后），需客人自行解决住宿问题

如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由您自行承担

您选购的机票若是团队机票，机票票号无法提前查询，同时不能提前办理值机，具体信息以《出团通知书》为准，敬请谅解

该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解

旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解

本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解

本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。

因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解

请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解

植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解

本产品全程不含购物店行程（景区景点/场馆及邮轮内等非商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，我司将向您赔付旅游费用总额10%的违约金

在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解

持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准

团队行程由领队负责所有的机票及护照，故出发前护照机票将不配送客人，由领队直接带至机场并帮您统一办理登机手续

欧洲部分商场周末、节假日不营业，如行程中存在无法满足购物需求的情况，敬请谅解

为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机和出入境相关手续

目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，提醒您谨慎消费

旅行社违约：在行程前解除合同的，
旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：
行程前29-15日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5%的违约金。
行程前14-7日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。
行程前6-4日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50%的违约金。
行程前3-1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。
行程前出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70%的违约金。

旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
行程前29-15日，收取旅游费用总额5%的违约金。
行程前14-7日，收取旅游费用总额20%的违约金。
行程前6-4日，收取旅游费用总额50%的违约金。
行程前3-1日，收取旅游费用总额60%的违约金。
行程前出行当日，收取旅游费用总额70%的违约金。

禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情

在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示

为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品

游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行

从出行常识、旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读安全指南及警示。

为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程安全顺利圆满完成，特制定《旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守，同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》，让我们一起用文明的方式，探索世界的美好

请务必仔细阅读关于国际航班手提行李规定

为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。

欧洲团队退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们无法承担任何赔偿。随团服务人员有责任和义务协助游客办理退税手续,随团服务人员应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和随团服务人员并不能承担您的损失，您可联系相关的退税公司

根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓

请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益

为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。

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