TEL：15380432520
https://www.kanghui100.com
意大利14日跟团游·4钻酒店8分以上+八菜中餐、惊艳多洛米蒂四部曲、醉美托斯卡纳四晚、情迷南意天海间深度3天；佛罗伦萨属于米开朗基罗/罗马属于贝尼尼，2座大卫交相辉映；漫游连住体验/佛罗伦萨+南意+罗马
- 线路网址：https://www.kanghui100.com/lines/show_389421.html
- 出发城市：北京
- 出行天数：14天
- 往返交通：飞机,高铁,动车
线路特色
优选行程:北意多洛米蒂、托斯卡纳平原、南意地中海，三重自然景观下的文艺复兴大地之旅，差异化深度体验 1，惊艳多洛米蒂 +“Best of 阿尔卑斯”深度2天+四部曲：刀锋山、苏西高原、三山峰、密苏丽娜湖 2，托斯卡纳深度四晚、佛罗伦萨连住+3宫入内：学院美术馆+旧宫+乌菲兹美术馆；【世界遗产】4探访：佛罗伦萨、锡耶纳、奥尔恰古、皮恩扎；中世纪古城：奥尔维耶托+白露里治奥 3，情迷南意天海间，深度3天+连住：【世界遗产】4探访：卡塞塔王宫、那不勒斯、庞贝、阿马尔菲；卡布里岛+波西塔诺
度假首选:1，区别于“签到式打卡”，聚焦于精彩目的地+深度探访； 2，三城连住+“漫游体验”：佛罗伦萨、南意、罗马
行程安排
北京_米兰
- 用餐情况：
- 早餐：早餐自理 午餐：午餐自理 晚餐：晚餐自理
- 住宿情况：
- ['夜宿飞机', '夜宿飞机']
22:00
各地客人按照指定时间于北京首都机场T3航站楼集合，在领队的带领下，办理好登机手续。
北京米兰 - 维罗纳（120公里）
- 用餐情况：
- 早餐：中式早餐 午餐：八菜中式餐 晚餐：八菜中式餐
- 住宿情况：
- 参考四星酒店['Best Western Plus Hotel Expo', 'Best Western Plus Hotel Expo']
01:30
搭乘中国国航班机直飞米兰（参考航班：CA949 0130/0630）
09:00
活动时间：约3小时30分钟
米兰大教堂
(含首道门票)
13:30
前往维罗纳
维罗纳以其丰富的文化遗产、建筑、音乐节+美食、以及莎士比亚名作《罗密欧与朱丽叶》的故事而闻名。
15:00
活动时间：约2小时
维罗纳圆形竞技场
(外观)
维罗纳大教堂
(外观)
百草广场
(无需门票)
彼得桥
(外观)
加尔达湖区-多洛米蒂（200公里）-科尔蒂纳丹佩佐（65公里）*惊艳多洛米蒂第一天
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：敬请自理 晚餐：八菜中式餐或特色餐
- 住宿情况：
- 科尔蒂纳丹佩佐酒店资源有限，或为下榻三星酒店['B&B酒店帕索特雷克罗奇科尔蒂纳', 'B&B酒店帕索特雷克罗奇科尔蒂纳']
09:00
前往多洛米蒂
被比作“上帝遗落在阿尔卑斯的后花园”、“现实版魔界世界”，其震撼的自然风光怎么形容都不为过，而古老的村庄、教堂和城堡，更是为其增添了深厚的历史底蕴。
12:30
活动时间：约4小时
（建议准备：登山鞋、墨镜、防风外套、雨伞）
多洛米蒂，被比作“上帝遗落在阿尔卑斯的后花园”、“现实版魔界世界”，其震撼的自然风光怎么形容都不为过，而古老的村庄、教堂和城堡，更是为其增添了深厚的历史底蕴。
多洛米蒂的群山中，罪争奇斗艳的就是刀锋山。因其标志性的倾斜刀锋状山体而得名，山峰的一侧是铺满鲜花绿草的牧场，另一侧是悬崖峭壁。做为多洛米蒂的打卡地，也是与三山峰无法二选一的必到景点。
欧洲罪大的高山牧场、阿尔卑斯山罪美的高原草甸。可以无忧无虑地漫步在开满鲜花的高山牧场上，也可以来一场户外探险，攀登壮丽的山峰，满眼的美景让人流连忘返。
Ortisei: Zona Pedonale
(外观)
Funivie Seceda
(含首道门票)
Alpe di Siusi
(含首道门票)
16:30
前往科尔蒂纳丹佩佐
科尔蒂纳丹佩佐 - 威尼斯（145公里）- 佛罗伦萨（多洛米蒂第二天）
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：含午餐 晚餐：含
- 住宿情况：
- 参考四星酒店['大都市酒店', '大都市酒店']
09:00
活动时间：约4小时
在阿尔卑斯山脉宽广连绵的山地之中，没有哪一座能比得上白云石山脉的雄伟壮观，这里是意大利罪迷人的山区。在散发着田园气息的山谷深处，可以欣赏到鲜花点缀的草地和宁静的古老村庄。白云石山的名字来自于洁白无瑕的白云石，山体经过长年的侵蚀和风化，形成了各种壮观的造型。
之后游览密苏丽娜湖
Tre Cime di Lavaredo
(含首道门票)
米苏里纳湖
(外观)
13:00
前往威尼斯
15:30
活动时间：约2小时
安排约2个小时的威尼斯短暂游览 - 对大多数客人来说，这里是故地重游。欣赏威尼斯的日落和华灯初上。
威尼斯大运河
(无需门票)
圣马可钟楼
(含首道门票)
圣马可广场
(无需门票)
叹息桥
(含首道门票)
19:30
搭乘意大利火车*前往佛罗伦萨（参考车次：FR9437 1926/2139 Venezia S.Lucia/ Firenze Santa Maria Novella）
佛罗伦萨是一个有着举世无双的文化遗产的美丽城市，这里是但丁、米开朗基罗、美第奇家族的故乡，其历史、艺术及文化氛围相当浓厚，有着诸多令游人流连的景点。
佛罗伦萨（佛罗伦萨第二晚）
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：墨鱼面 晚餐：八菜中式餐
- 住宿情况：
- 参考四星酒店['大都市酒店', '大都市酒店']
09:00
活动时间：约7小时
在圣米尼亚托大殿广场，你可以将整个城镇的美景尽收眼底，圣母百花大教堂显得格外美丽。选一处台阶坐下，静静观赏佛罗伦萨的日落美景。
佛罗伦萨学院美术馆
(含首道门票)
旧宫
(含首道门票)
领主广场
(无需门票)
老桥
(无需门票)
圣米尼亚托大殿
(无需门票)
佛罗伦萨-锡耶纳（90公里）
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：八菜中式餐 晚餐：八菜团餐或特色餐
- 住宿情况：
- 参考四星酒店['锡耶纳福朋喜来登酒店', '锡耶纳福朋喜来登酒店']
08:30
活动时间：约2小时30分钟
乌菲兹美术馆
(含首道门票)
13:00
前往锡耶纳
14:30
活动时间：约3小时
救死扶伤兼具心灵疗愈的阶梯圣母医院博物馆*这座前身位始建于十三世纪的医院，现今收藏着伊特鲁里亚时期到古罗马再到中世纪、文艺复兴时期的各种珍品。值得参观的房间就是那个满墙湿壁画的屋子，八幅巨型壁画，那扑面而来的震撼感，连大多数知名博物馆都有所不及。“天堂里有壁画吗？阶梯医院的壁画告诉我们，人间才会有这等温暖的地方。”评价来自《局部》陈丹青
锡耶纳大教堂
(含首道门票)
田野广场
(无需门票)
锡耶纳-皮恩扎（57公里）-奥尔恰谷 -奥尔维耶托（94公里）
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：八菜中式餐或特色餐 晚餐：八菜团餐或特色餐
- 住宿情况：
- 参考四星酒店['瓦伦蒂娜住宿加早餐旅馆', '瓦伦蒂娜住宿加早餐旅馆']
10:00
活动时间：约1小时
一早出发，前往Crete Senesi和Agriturismo Baccoleno，去欣赏丝柏树点缀下那独特的托斯卡纳美景。
Crete Senesi
(外观)
11:30
活动时间：约2小时
“托斯卡纳山谷的一颗明珠”-皮恩扎因其精美的建筑和丸美的城市规划而被誉为“理想城市”，这座古镇是教宗庇护二世的诞生地，在他成为教皇后，将皮恩扎打造成了一个充满文艺复兴氛围的城市，也是宗教的避暑行宫。漫步穿过历史中心，欣赏大教堂和皮奥二世广场，以及托斯卡纳乡村的壮丽景色。离开小镇之前，建议去杂货店品尝一次奶酪。
皮恩扎
(外观)
14:00
活动时间：约2小时30分钟
游览奥尔恰谷自然保护区游览
途径孤独教堂 - 小耳朵教堂Chapel Vitaleta
蒙塔尔奇诺(Montalcino)，一个坐落在山顶的小镇，展示了壮丽的全景。登上山顶，视野豁然开朗。无边无际的葡萄园如丝绸般延伸开来，伴随着微风轻轻摇曳，仿佛在奏响一首大自然的乐章。这里能感受到麦田中金黄色的麦穗轻轻摩挲着手指，微风中飘来的果香让味蕾陶醉其中。
小耳朵教堂
(外观)
Fortezza di Montalcino
(外观)
奥尔恰谷
(外观)
17:00
前往奥尔维耶托
奥尔维耶托–白露里治奥（20公里）-意大利小镇（100公里）
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：八菜中式餐或特色餐 晚餐：八菜中式餐
- 住宿情况：
- 参考四星酒店['松书园皇宫酒店', '松书园皇宫酒店']
09:30
活动时间：约2小时30分钟
这座约3000年历史的古城，其繁盛的时期为公元前700年，比希腊和罗马文明还要早，伫立在火山岩之上，浓淡不一的绿色在周围不停的蔓延。1999年奥维渥特成为了世界上第一个“国际慢城”。雄伟的主座教堂还记载了一段传奇故事。62米深的圣帕特里克之井值得一探究竟。
奥尔维耶托主教座堂
(外观)
13:30
活动时间：约2小时
白露里治奥古城
(含首道门票)
16:00
前往意大利小镇下榻
意大利小镇 - 卡塞塔（186公里）- 那不勒斯（32公里）*南意第一晚
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：含 晚餐：那不勒斯披萨
- 住宿情况：
- 参考四星酒店['蒙特斯皮娜公园酒店', '蒙特斯皮娜公园酒店']
12:00
活动时间：约3小时
卡塞塔王宫
(含首道门票)
15:30
活动时间：约2小时
那不勒斯王宫
(外观)
保罗圣芳济教堂
(外观)
圣卡洛剧院
(外观)
那不勒斯 - 庞贝（27公里- 波西塔诺（35公里））- 阿马尔菲（19公里）-那不勒斯（50公里）
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：八菜中式餐或特色餐 晚餐：阿马尔菲海景落日晚餐
- 住宿情况：
- ['蒙特斯皮娜公园酒店', '蒙特斯皮娜公园酒店']
09:30
活动时间：约2小时
庞贝古城考古遗址
(含首道门票)
14:00
活动时间：约3小时
游览波西塔诺
诺贝尔文学奖得主约翰斯坦贝克在游记中写到：波西塔诺是一个梦乡，你在时，它不很真切，你离开后，它变的栩栩如生。在你灵感涌现的时候，这个小镇丝毫不会打扰你的思绪。波西塔诺的美丽能抓住每一个过客的心，在他们心间留下深深的烙印。
之后游览阿马尔菲海岸
阿马尔菲海岸线是美国国家地理杂志评选出的50个「一生要去的地方」之一。索伦托和阿马尔菲之间狭窄曲折的沿海公路，是世界上醉迷人和激动人心的观光公路。风景如画的村庄依靠着海边的悬崖峭壁、漫山色彩鲜艳的野花争奇斗艳、碧海蓝天、翠绿的地中海灌木和果园、色彩缤纷的中世纪民居、偶露狰狞的黑色悬崖，拼合成了这美丽的海岸。
阿马尔菲海岸线
(外观)
那不勒斯 - 卡布里岛 - 那不勒斯 - 罗马（223公里）
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：敬请自理 晚餐：八菜中式餐或特色餐
- 住宿情况：
- 参考四星酒店['温暖酒店', '温暖酒店']
09:00
乘船前往卡布里岛（参考船班：SNVA 0910/1000）
10:00
活动时间：约3小时
卡普里岛
(外观)
13:55
之后乘船前卡布里岛（参考船班：NLG Jet 13:55/14:20）
14:30
活动时间：约1小时
索伦托
(无需门票)
16:00
前往罗马（车程约2.5小时）
如果一生只能去一座城市旅游，那就选罗马，没有任何一座城市能将其宏伟显著的历史与现代、时尚和无穷的乐趣如此丸美的结合在一起。罗马因其2500年的历史而被称为“永恒之城”，它是古罗马帝国的发祥地，并与佛罗伦萨同为意大利文艺复兴的中心。
罗马
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：八菜中式餐 晚餐：八菜中式餐
- 住宿情况：
- ['罗马巴瑟罗阿伦玛堤娜酒店', '罗马巴瑟罗阿伦玛堤娜酒店']
09:30
活动时间：约2小时30分钟
博尔盖赛美术馆
(含首道门票)
13:00
活动时间：约3小时
与西班牙广场
特雷维喷泉
(无需门票)
万神殿
(含首道门票)
罗马北京
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：八菜中式餐 晚餐：含
- 住宿情况：
- ['夜宿飞机', '夜宿飞机']
09:00
活动时间：约2小时
真理之口，有想进行“现场测试”的朋友请自行排队、自费游览。
罗马斗兽场
(外观)
君士坦丁凯旋门
(无需门票)
古罗马广场
(外观)
帕拉丁山
(含首道门票)
真理之口
(外观)
13:00
游览时间：约4小时
安排自由活动
17:00
前往机场办理退税和值机手续
20:55
搭乘中国国航班机飞往北京。（参考航班：CA940 2055/1255+1）
北京
- 用餐情况：
- 早餐：飞机上 午餐：含 晚餐：含
- 住宿情况：
- 酒店自理[]
13:00
活动时间：约1小时
抵达北京，到达首都机场后请将护照、登机牌交予领队，以便送入使馆进行销签工作。根据使馆要求，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，请提前作好思想准备，谢谢配合！
费用包含
| 目的地拼车接送机（站）服务 |
| 随团游览期间用车费用；车型依据最终成团人数确定 |
| 去程从北京到米兰经济舱机票（含税） |
| 返程从罗马到北京经济舱机票（含税） |
| 酒店标准2人/间 |
| 行程所列酒店住宿费用 |
| 行程所列酒店住宿段，儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占床，请您预订页面中选择1间房或补差选项 |
| 意大利团队旅游签证费用 |
| 成人包含30次：12早餐 8午餐 10晚餐 |
| 儿童包含30次：12早餐 8午餐 10晚餐 |
| 行程中所列景点/场馆首道大门票：米兰大教堂（通票含登顶）、学院美术馆、旧宫（含讲解）、乌菲兹美术馆（含讲解）、锡耶纳主座教堂、阶梯圣母医院博物馆、白露里治奥古城、卡塞塔皇宫、庞贝遗址（含讲解）、卡布里岛、博尔盖塞博物馆（含讲解）、万神殿； |
| 行程中所列景点/场馆首道大门票：米兰大教堂（通票含登顶）、学院美术馆、旧宫（含讲解）、乌菲兹美术馆（含讲解）、锡耶纳主座教堂、阶梯圣母医院博物馆、白露里治奥古城、卡塞塔皇宫、庞贝遗址（含讲解）、卡布里岛、博尔盖塞博物馆（含讲解）、万神殿； 。 |
| 中文领队兼导游服务 |
费用不含
| 出入境个人物品海关征税；超重行李的托运费、保管费; 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用 |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 |
| 如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床） |
签证
无需签证
友情提醒
| 此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行 |
| 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
| 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解 |
| 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
| 此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行 |
| 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
| 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解 |
| 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 |
| 如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床） |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 |
| 如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床） |
| 本产品最少成团人数15人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任 |
| 每团最多人数为25人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付 |
| 最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
| 本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下 ，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程 |
| 本产品最少成团人数15人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任 |
| 每团最多人数为25人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付 |
| 最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
| 本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下 ，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程 |
| 若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的，旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉 |
| 客人预订产品后，请在2个工作日内提供护照首页扫描件，用于出票使用 |
| 如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同 |
| 为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明 |
| 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担 |
| 为确保您能顺利出行，下单后，请及时提供所有出行人的护照首页照片或扫描件，方法：APP右下角我的-选择您的订单-自助服务-签证中上传 |
| 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补 |
| 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解 |
| 针对10人以上团队行程中游览用车保证空座率不低于10％（空座率指：未被占用的座位数 / 总座位数，用于放置行李的座位不计为空座）。特殊目的地及景区指定用车除外。 |
| 本产品为北京中转产品，报价已包含您的出发城市至中转城市的联运费用；请确认订单中您的出发城市是否正确；联运段航班1人起订 |
| 因航空公司政策限制，联运段航班不可指定，旅行社需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后），需客人自行解决住宿问题 |
| 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由您自行承担 |
| 您选购的机票若是团队机票，机票票号无法提前查询，同时不能提前办理值机，具体信息以《出团通知书》为准，敬请谅解 |
| 该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解 |
| 欧洲团队酒店标准： （1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准； （2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等； （3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯； （4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开； （5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备 |
| 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解 |
| 本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解 |
| 本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行 |
| 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解 |
| 请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解 |
| 欧洲大多数教堂可免费入内参观，若时间允许您也可排队入内参观 |
| 植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解 |
| 本产品全程不含购物店行程（景区景点/场馆及邮轮内等非商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，我司将向您赔付旅游费用总额10%的违约金 |
| 在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解 |
| 持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准 |
| 团队行程由领队负责所有的机票及护照，故出发前护照机票将不配送客人，由领队直接带至机场并帮您统一办理登机手续 |
| 欧洲部分商场周末、节假日不营业，如行程中存在无法满足购物需求的情况，敬请谅解 |
| 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机和出入境相关手续 |
| 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，提醒您谨慎消费 |
| 旅行社违约：在行程前解除合同的， 旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金： 行程前29-15日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5%的违约金。 行程前14-7日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。 行程前6-4日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50%的违约金。 行程前3-1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。 行程前出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70%的违约金。 |
| 旅游者违约： 在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为： 行程前29-15日，收取旅游费用总额5%的违约金。 行程前14-7日，收取旅游费用总额20%的违约金。 行程前6-4日，收取旅游费用总额50%的违约金。 行程前3-1日，收取旅游费用总额60%的违约金。 行程前出行当日，收取旅游费用总额70%的违约金。 |
| 意大利出行指南（仅供参考） |
| 禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情 |
| 在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示 |
| 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品 |
| 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行 |
| 从出行常识、旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读 安全指南及警示。 |
| 为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程安全顺利圆满完成，特制定《旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守，同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》，让我们一起用文明的方式，探索世界的美好 |
| 请务必仔细阅读关于国际航班手提行李规定 |
| 为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考 民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。 |
| 欧洲团队退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们无法承担任何赔偿。随团服务人员有责任和义务协助游客办理退税手续,随团服务人员应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和随团服务人员并不能承担您的损失，您可联系相关的退税公司 |
| 根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓 |
| 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益 |
| 为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。 |
签约流程
网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。
在线预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。