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瑞士+德国13日跟团游·【25人小团&瑞士5晚】升级ICE高速列车＆莱茵峡谷 | 铁力士雪山&考玛湖&树顶栈道&莱茵河&日内瓦湖游船&科隆三角大楼&美因河游船 | 威廉高地公园&SARDONA地区徒步 | 全含直飞&拒签全退&免费联运
- 线路网址：https://www.kanghui100.com/lines/show_389317.html
- 出发城市：上海
- 出行天数：13天
- 往返交通：飞机,高铁,动车
线路特色
缤纷景点: 德国深度 魅力名城：法兰克福+科隆+莱比锡+柏林+慕尼黑 童话之路精华：马尔堡/卡塞尔 俯瞰这座城市的视角-科隆三角大楼 巴洛克风格的梦幻仙境-威廉高地公园 音乐爱好者的之地-巴赫博物馆 感受着时光的沉淀与宁静-无忧宫 巴伐利亚历史的见证者-慕尼黑王宫 感受法兰克福风情的方式-美因河游船 德国ICE-感受不一样的出行体验 瑞士深度 开启LAAX度假时光/让身心重归自然 莱茵峡谷考玛湖树顶栈道UNESCO世界自然遗产Sardona地区徒步 360 度的仰望，一千米的心跳 —— 铁力士雪山 瑞士交通博物馆——让每个轮子都转动时光的好奇心 重温奥运荣耀时刻—奥林匹克博物 驶入蓝宝石水域感受浪漫与惬意-日内瓦湖游船 伯尔尼+洛桑+日内瓦+琉森四城交响，奏响阿尔卑斯的时光协奏曲
服务保障: 资深领队全程贴心服务； 拒签无忧,保证拒签全额退0损失； 赠送全程WIFI(2人一台不限速不限量）； 专业签证人员1对1辅助准备签证材料,大大提高出签率； 推一赔十：若有领队推自费，按照自费价格的10倍赔付； 真纯玩 · 保证0自费0购物,含小费签证费进城费酒店税等 ,绝无隐形消费；
行程安排
北京
- 用餐情况：
- 早餐：早餐自理 午餐：午餐自理 晚餐：晚餐自理
- 住宿情况：
- 此酒店仅作为参考，具体以实际出团通知书为准；['夜宿飞机', '夜宿飞机']
全国各地-北京 具体以航司批复为准，第一程必须乘坐，否则国际段无法登机
23:00
23:00首都机场集合，专业送团人召开出团前旅游说明会。
北京法兰克福 科隆 【今日亮点：法兰克福市政厅+贝格广场+老歌剧院+大教堂+美因河游船+特色猪肘餐及苹果酒+科隆大教堂+科隆三角大楼】
- 用餐情况：
- 早餐：自理 午餐：特别安排德国特色猪肘餐以及特色苹果酒 晚餐：晚餐，七菜一汤
- 住宿情况：
- 此酒店仅作为参考，具体以实际出团通知书为准；['罗密特姆城市酒店', '罗密特姆城市酒店']
02:30
02:30 搭乘中国国际航班前往法兰克福。
参考航班: CA965 PEK/FRA 0230/0650；具体航班以出团通知书为准；
06:50 抵达后专车接机，前往市区游览。
09:00
活动时间：约1小时30分钟
特别安排美因河游船,乘坐游船航行在美因河上，将是一次游览法兰克福的难忘之旅—。莱因河中段无与伦比的风景名胜以及多座城堡和宫殿，在观光游船上让身心得到充分休闲的同时，可以充分领略和享受美轮美奂的莱茵河谷景色，还能充分体验欧洲历史悠久的文化景观中的亮丽景点。
罗马广场
(外观)
老市政厅
(外观)
法兰克福老歌剧院
(外观)
法兰克福大教堂
(外观)
美因河
(船观)
13:00
前往科隆市区游
14:30
活动时间：约1小时30分钟
科隆大教堂珍宝馆
(外观)
科隆三角大厦
(含首道门票)
科隆马尔堡卡塞尔 【今日亮点：马尔堡老城+伊丽莎白教堂+马堡城堡+威廉高地公园+狮子堡+大力士神像】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店享用西式早餐 午餐：午餐，七菜一汤 晚餐：晚餐，七菜一汤
- 住宿情况：
- 此酒店仅作为参考，具体以实际出团通知书为准；['卡塞尔山体公园酒店', '卡塞尔山体公园酒店']
08:00
乘车前往马尔堡
09:00
活动时间: 约30分钟
圣伊丽莎白教堂
(无需门票)
马尔堡 伯爵城堡
(外观)
13:00
乘车前往游览卡塞尔
14:00
活动时间：约1小时
威廉高地公园
(含首道门票)
大力士纪念碑
(外观)
卡塞尔莱比锡【今日亮点：莱比锡老市政厅+圣托马斯教堂+巴赫博物馆】
- 用餐情况：
- 早餐： 酒店享用西式早餐 午餐：午餐，七菜一汤 晚餐：晚餐，七菜一汤
- 住宿情况：
- 此酒店仅作为参考，具体以实际出团通知书为准；['Leipzig哈尔特里夫酒店', 'Leipzig哈尔特里夫酒店']
08:00
乘车前往音乐之城-莱比锡
14:00
活动时间：约1小时20分钟
莱比锡现代史博物馆
(外观)
圣母主教座堂
(外观)
巴赫博物馆
(含首道门票)
莱比锡波茨坦无忧宫柏林【今日亮点： 无忧宫+柏林大教堂，勃兰登堡门，国会大厦；柏林墙遗址】
- 用餐情况：
- 早餐： 酒店内享用西式早餐 午餐：午餐，七菜一汤 晚餐：晚餐，七菜一汤；
- 住宿情况：
- 此酒店仅作为参考，具体以实际出团通知书为准；['柏林阿达普特公寓-阿德列尔肖夫', '柏林阿达普特公寓-阿德列尔肖夫']
08:00
乘车前往普鲁士的凡尔赛，世界文化遗产——无忧宫
10:00
活动时间：约1小时
无忧宫
(含首道门票)
15:00
活动时间：约1小时30分钟
柏林大教堂
(外观)
勃兰登堡门
(无需门票)
德国国会大厦
(无需门票)
柏林墙遗址纪念公园
(无需门票)
柏林慕尼黑 【今日亮点：沙玛丽亚广场+木偶报时钟+慕尼黑王宫】
- 用餐情况：
- 早餐： 酒店内享用西式早餐 午餐：午餐自理 晚餐：巴伐利亚烤香肠餐
- 住宿情况：
- 此酒店仅作为参考，具体以实际出团通知书为准；['穆斯菲尔德酒店', '穆斯菲尔德酒店']
09:01
07:30 乘车前往火车站。
09:01乘坐ICE高速列车（二等座位）前往慕尼黑
13:00
活动时间：约2小时
玛利亚广场
(无需门票)
慕尼黑王宫
(含首道门票)
慕尼黑莱克斯【今日亮点：LAAX2晚高山木屋连住+莱茵峡谷+考玛湖】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内享用西式早餐 午餐：午餐自理 晚餐：特别安排瑞士奶酪火锅
- 住宿情况：
- 此酒店仅作为参考，具体以实际出团通知书为准；['西格妮娜酒店', '西格妮娜酒店']
08:00
乘车前往瑞士LAAX莱克斯
开启阿尔卑斯的核心—格劳宾登州LAAX 2晚高山木屋连住
LAXX 的 1000 次深呼吸，在北纬 46° 遇见瑞士的灵魂
这里的宁静与美好，是对繁忙日常的温柔告别。
让身心重归自然，找到内心的平和与满足…….
14:00
活动时间：约2小时
12:00抵达后入住酒店，之后前往【莱茵峡谷】 (Rhine Gorge)也称“瑞士大峡谷”，在观景台上俯瞰整个峡谷，拥抱阿尔卑斯的壮观。
16:00来到被誉为“阿尔卑斯宝石”的【考玛湖】，它的湖水颜色犹如绿松石，特别清澈透明，荡涤人心。小营员们可以在沙池和游乐区尽情地玩闹
后莱茵
(无需门票)
达沃斯湖
(无需门票)
莱克斯 【今日亮点：Sardona地区徒步+马丁洞或钦格尔赫讷山+树顶栈道】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内享用西式早餐 午餐：午餐自理 晚餐：酒店晚餐西餐三道式
- 住宿情况：
- 此酒店仅作为参考，具体以实际出团通知书为准；['Me And All Hotel Flims, By Hyatt', 'Me And All Hotel Flims, By Hyatt']
09:00
活动时间：约1小时
前往【UNESCO世界自然遗产Sardona地区徒步】穿越清澈的山涧溪流和迷人的森林，惊叹马丁洞（Martinsloch）或钦格尔赫讷山（Tschingelhörner）大自然的鬼斧神工。下午回到酒店享受Spa，彻底放松自己。
UNESCO World Heritage Tectonic Arena Sardona
(无需门票)
14:00
活动时间：约1小时
前往体验世界最长的【树顶栈道】，在罗曼什语Senda Dil Dragun中是龙之步道的意思。 聆听鸟儿的歌唱，探索不同类型的树木，体验到前所未有的森林和壮丽的山景。还可以尝试以受控速度下降30米，或者坐索道飞跃岩石公园上空，或沿着73米螺旋滑梯一滑而下
Way of the Dragon Treetop Walk
(无需门票)
莱克斯铁力士雪山卢塞恩 【今日亮点：铁力士山+狮子纪念碑+卡贝尔桥】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店享用西式早餐 午餐：午餐安排山顶餐厅中式套餐 晚餐：晚餐，七菜一汤。
- 住宿情况：
- 此酒店仅作为参考，具体以实际出团通知书为准；['阿梅隆卢塞恩芙罗拉酒店', '阿梅隆卢塞恩芙罗拉酒店']
08:00
乘车前往游览瑞士著名的阿尔卑斯山峰之一——铁力士山
09:00
活动时间：约2小时30分钟
铁力士山（约2.5小时，含上下山时间），乘坐2种不同缆车，一路领略春夏冬三季景观的奇妙旅程: 第一段缆车可看见青翠的草地以及休闲吃草的牛群，就像进入童话世界，360度旋转缆车将欣赏到的壮丽雪山全景是不可错过的独特体验！(注：如遇恶劣天气、景点关门、雪山维修等情况，无法上山，我社将安排其他雪山或景点替换，敬请谅解。)
随后游览瑞士著名的阿尔卑斯山高峰之一—少女峰（约6小时，含火车）,安排乘坐欧洲非常长的齿轮火车登上阿尔卑斯山非常高的火车站，少女峰一直以冰雪与山峰、阳光与浮云吸引着八方游客，欧洲非常大的阿莱奇冰川，冰宫，沿途欣赏草原、山川、村庄，风景秀丽；
(注：如遇恶劣天气、景点关门、雪山维修等情况，无法上山，我社将安排其他雪山或景点替换，敬请谅解。)
铁力士山
(无需门票)
15:00
乘车前往瑞士小镇卢塞恩
16:00
活动时间：约3小时
垂死狮子像
(无需门票)
卡佩尔廊桥
(无需门票)
卢塞恩伯尔尼洛桑 【今日亮点：瑞士交通博物馆+联邦国会大楼+钟塔+爱因斯坦故居】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内享用早餐 午餐：午餐，七菜一汤； 晚餐：晚餐，七菜一汤
- 住宿情况：
- 此酒店仅作为参考，具体以实际出团通知书为准；['阿夸蒂斯酒店', '阿夸蒂斯酒店']
10:00
活动时间：约1小时
瑞士交通博物馆
(含首道门票)
13:00
乘车前往瑞士首都-伯尔尼
14:00
活动时间：约1小时
联邦宫
(无需门票)
时钟塔
(外观)
爱因斯坦小屋
(含首道门票)
17:00
乘车前往洛桑
洛桑---沃韦日内瓦【今日亮点：奥林匹克博物馆+日内瓦湖游船+大花钟+大喷泉+万国宫】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内享用早餐 午餐：午餐自理 晚餐：晚餐，七菜一汤
- 住宿情况：
- 此酒店仅作为参考，具体以实际出团通知书为准；['日内瓦阿迪娜公寓酒店', '日内瓦阿迪娜公寓酒店']
09:00
活动时间：约2小时
奥林匹克博物馆
(含首道门票)
日内瓦湖
(船观)
13:30
活动时间：约1小时
英国花园
(无需门票)
花钟
(无需门票)
大喷泉
(无需门票)
万国宫
(外观)
日内瓦 北京
- 用餐情况：
- 早餐： 酒店内享用早餐 午餐：午餐自理 晚餐：自理
- 住宿情况：
- ['夜宿飞机', '夜宿飞机']
13:20
07:00 酒店内享用早餐。
08:00 乘车前往机场，办理登机及退税手续。
13:20 乘坐中国航空公司国际航班返回北京。
参考航班： CA862 GVA/PEK 1320/0530+1 ；具体航班以出团通知书为准；
北京
- 用餐情况：
- 早餐：早餐自理 午餐：午餐自理 晚餐：晚餐自理
- 住宿情况：
- 酒店自理[]
05:30
北京；
温馨提示：请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队拿回销签，也有可能请您前往使馆面试销签，在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。
北京-全国各地，具体以航司批复为准
费用包含
| 目的地拼车接送机（站）服务 |
| 随团游览期间用车费用；车型依据最终成团人数确定 |
| 去程从行程描述出发地到北京联运飞机;北京到法兰克福经济舱机票（含税） |
| 中间程从柏林到慕尼黑火车票 |
| 返程从日内瓦到北京经济舱机票（含税）;北京到行程描述到达地联运飞机 |
| 酒店标准2人/间 |
| 行程所列酒店住宿费用 |
| 行程所列酒店住宿费用 |
| 申根国团队旅游签证费用 |
| 成人包含26次：10早餐 6午餐 10晚餐 |
| 儿童包含26次：10早餐 6午餐 10晚餐 |
| 行程中所列景点/场馆首道大门票 |
| 行程中所列景点/场馆首道大门票。 |
| 中文领队兼导游服务或者中文领队和当地导游服务 |
费用不含
| 出入境个人物品海关征税；超重行李的托运费、保管费; 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用 |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 |
签证
无需签证
友情提醒
| 此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行 |
| 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
| 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解 |
| 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
| 此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行 |
| 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
| 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解 |
| 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 |
| 本产品最少成团人数15人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任 |
| 每团最多人数为35人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付 |
| 最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
| 本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下 ，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程 |
| 本产品最少成团人数15人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任 |
| 每团最多人数为35人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付 |
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| 本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下 ，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程 |
| 若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的，旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉 |
| 如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同 |
| 为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明 |
| 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担 |
| 为确保您能顺利出行，下单后，请及时提供所有出行人的护照首页照片或扫描件，方法：APP右下角我的-选择您的订单-自助服务-签证中上传 |
| 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补 |
| 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解 |
| 赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加 |
| 针对10人以上团队行程中游览用车保证空座率不低于10％（空座率指：未被占用的座位数 / 总座位数，用于放置行李的座位不计为空座）。特殊目的地及景区指定用车除外。 |
| 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由您自行承担 |
| 该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解 |
| 欧洲团队酒店标准： （1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准； （2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等； （3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯； （4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开； （5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备 |
| 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解 |
| 产品如有免排队服务，受景区淡旺季影响，实际行中免排队服务在游客较多的情况下可能仍需排队，敬请谅解 |
| 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解 |
| 请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解 |
| 欧洲大多数教堂可免费入内参观，若时间允许您也可排队入内参观 |
| 植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解 |
| 本产品全程不含购物店行程（景区景点/场馆及邮轮内等非商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，我司将向您赔付旅游费用总额10%的违约金 |
| 持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准 |
| 团队行程由领队负责所有的机票及护照，故出发前护照机票将不配送客人，由领队直接带至机场并帮您统一办理登机手续 |
| 欧洲部分商场周末、节假日不营业，如行程中存在无法满足购物需求的情况，敬请谅解 |
| 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机和出入境相关手续 |
| 旅行社违约：在行程前解除合同的， 旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金： 行程前29-15日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5%的违约金。 行程前14-7日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。 行程前6-4日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50%的违约金。 行程前3-1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。 行程前出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70%的违约金。 |
| 旅游者违约： 在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为： 行程前29-15日，收取旅游费用总额5%的违约金。 行程前14-7日，收取旅游费用总额20%的违约金。 行程前6-4日，收取旅游费用总额50%的违约金。 行程前3-1日，收取旅游费用总额60%的违约金。 行程前出行当日，收取旅游费用总额70%的违约金。 |
| 德国出行指南（仅供参考） |
| 瑞士出行指南（仅供参考） |
| 禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情 |
| 在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示 |
| 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品 |
| 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行 |
| 从出行常识、旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读 安全指南及警示。 |
| 为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程安全顺利圆满完成，特制定《旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守，同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》，让我们一起用文明的方式，探索世界的美好 |
| 请务必仔细阅读关于国际航班手提行李规定 |
| 为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考 民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。 |
| 欧洲团队退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们无法承担任何赔偿。随团服务人员有责任和义务协助游客办理退税手续,随团服务人员应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和随团服务人员并不能承担您的损失，您可联系相关的退税公司 |
| 根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓 |
| 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益 |
| 为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。 |
签约流程
网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。
在线预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。