TEL：15380432520
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瑞典+挪威+丹麦+芬兰+冰岛14日跟团游·观鲸季｜下单立减1000元起｜拒签全退&全含｜国航直飞＆免费联运｜网红ION限量酒店｜出海观鲸+冰川徒步+杰古沙龙湖两栖船&蓝湖温泉&黄金圈巡游&黑沙滩+飞机残骸＆游轮双人海景
- 线路网址：https://www.kanghui100.com/lines/show_388197.html
- 出发城市：南京
- 出行天数：14天
- 往返交通：飞机,高铁,动车
线路特色
缤纷景点: ：斯德哥尔摩市政厅+瓦萨沉船博物馆+岩石教堂+塞里雅兰瀑布+瓦特纳冰川+钻石冰沙滩+盖策间歇喷泉+赫尔辛基大教堂+塔林老城区+斯科加瀑布+雷克雅未克大教堂+哈当厄尔峡湾
服务保障: 赠送境外旅游意外险 拒签无忧,保证拒签全额退0损失 全程赠送wifi（2人/台不限速不限量） 硬核15年北欧领队服务，体验感拉满 资深签证顾问24小时一对一签证服务
行程安排
北京-斯德哥尔摩（注意：各个班期进出点不同，以详细行程为准）
- 用餐情况：
- 早餐：早餐自理 午餐：午餐自理 晚餐：晚餐自理
- 住宿情况：
- 此酒店仅作为参考，具体以实际出团通知书为准；['Biz公寓Bromma', 'Biz公寓Bromma']
14:00
参考航班：CA911 PEK/ARN 1400/1720（飞行时间约9.5小时）
11:00首都机场T3航站楼集合，领队召开出团说明会；
14:00乘坐中国国际航空公司航班前往瑞典首都斯德哥尔摩；
17:20抵达后专车接机前往前往酒店休息；
斯德哥尔摩赫尔辛基【今日亮点：斯德哥尔摩市政厅+斯德哥尔摩艺术地铁+瓦萨战舰博物馆】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店西式自助早餐 午餐：午餐，瑞典肉丸餐 晚餐：特别安排游轮上自助晚餐
- 住宿情况：
- 双人海景舱['4钻游轮舱房', '4钻游轮舱房']
07:00
斯德哥尔摩赫尔辛基
09:00
活动时间：约2小时
斯德哥尔摩市政厅
(含首道门票)
斯德哥尔摩老城
(外观)
诺贝尔奖博物馆
(外观)
斯德哥尔摩王宫
(外观)
艺术地铁
(车观)
13:00
活动时间: 约40分钟
瓦萨沉船博物馆
(含首道门票)
16:30
16:30 乘坐游轮前往芬兰首都赫尔辛基，
游轮参考时间：16:45-10:30+1（游轮时间仅供参考）
赫尔辛基 塔林【今日亮点：岩石教堂+颂歌图书馆+赫尔辛基大教堂】
- 用餐情况：
- 早餐： 酒店享用西式自助早餐 午餐：十菜一汤或中式自助 晚餐：十菜一汤或中式自助
- 住宿情况：
- 此酒店仅作为参考，具体以实际出团通知书为准；['诺利赫尔顿尼米', '诺利赫尔顿尼米']
10:45
活动时间：约1小时30分钟
西贝柳斯公园
(外观)
赫尔辛基参议院广场
(外观)
圣殿广场教堂
(含首道门票)
赫尔辛基主教座堂
(外观)
露天自由市场
(无需门票)
赫尔辛基颂歌中央图书馆
(外观)
赫尔辛基塔林 赫尔辛基【今日亮点：塔林老城区+塔林猪肘餐】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店西式自助早餐 午餐：塔林猪肘餐 晚餐：自理
- 住宿情况：
- 此酒店仅作为参考，具体以实际出团通知书为准；['诺利赫尔顿尼米', '诺利赫尔顿尼米']
09:00
乘坐游轮前往塔林
13:00
活动时间：约1小时30分钟
塔林老城
(外观)
爱沙尼亚之门
(外观)
卡德里奥花园
(外观)
圣凯瑟琳通道
(外观)
17:00
17:00 乘船返回芬兰首都赫尔辛基。游轮参考时间：17:00-19:30 （游轮时间仅供参考）
赫尔辛基雷克雅未克维克【今日亮点：北欧鳕鱼餐】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店享用自助早餐 午餐：自理 晚餐：酒店享用西式晚餐或自助。
- 住宿情况：
- 小镇酒店不挂星 此酒店仅作为参考，具体以实际出团通知书为准['卡特拉基亚酒店', '卡特拉基亚酒店']
15:00
参考航班：FI343 HEL/KEF 1505/1545 （内陆航班仅供参考，以实际出票为准）15:45 抵达后乘车前往冰岛小镇。
维克瓦特纳冰川杰古沙龙湖维克【今日亮点：冰川徒步+水陆两栖船+钻石冰沙滩】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店享用自助早餐 午餐：当地西餐 晚餐：冰岛牛排餐
- 住宿情况：
- 此酒店仅作为参考，具体以实际出团通知书为准；['卡特拉基亚酒店', '卡特拉基亚酒店']
07:00
维克瓦特纳冰川杰古沙龙湖维克
08:00
活动时间：约1小时
瓦特纳冰川国家公园
(无需门票)
冰河湖
(船观)
钻石冰沙滩
(外观)
维克黄金圈冰岛小镇【今日亮点：塞里雅兰瀑布+飞机残骸摄影地+黄金圈之旅】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店西式自助早餐 午餐：自理 晚餐：冰岛特色羊肉汤
- 住宿情况：
- 此酒店仅作为参考，具体以实际出团通知书为准；如特殊情况未入住 ION冒险酒店，则改为住同，级酒店（Hotel Grimsborgir by Keahotels）。['内斯雅维利尔 ION 冒险酒店，设计酒店集团旗下成员', 'Hotel Grimsborgir by Keahotels', '内斯雅维利尔 ION 冒险酒店，设计酒店集团旗下成员', 'Hotel Grimsborgir by Keahotels']
07:00
维克黄金圈冰岛小镇
07:30
活动时间：约2小时
黑沙滩
(外观)
塞里雅兰瀑布
(外观)
斯科加瀑布
(外观)
DC-3飞机残骸
(外观)
黄金旅游圈
(外观)
古佛斯瀑布
(外观)
盖锡尔与斯特罗柯间歇泉
(外观)
辛格韦德利
(外观)
冰岛小镇 雷克雅未克【今日亮点：出海观鲸+蓝湖泡温泉+雷克雅未克大教堂】
- 用餐情况：
-
早餐：酒店西式自助早餐
08:00 乘车返回雷克雅未克 午餐：鲸鱼肉餐或十菜一汤
晚餐：自理
- 住宿情况：
- 此酒店仅作为参考，具体以实际出团通知书为准['阿娜尔沃尔中央酒店', '阿娜尔沃尔中央酒店']
07:00
冰岛小镇 雷克雅未克
10:00
活动时间：约1小时
哈尔格林姆教堂
(外观)
市政厅
(外观)
珍珠楼
(外观)
太阳航海者
(外观)
13:00
活动时间：约3小时30分钟
13:00 前往雷克雅未克出海观鲸，北大西洋的暖流流经冰岛，
不仅调节了当地的气候，也为冰岛周围带来了丰富的海洋
生物，使其成为鲸鱼、海豚、海豹和鱼类、海鸟佳的生
存环境，每年夏天有数种不同的鲸鱼会游经这片海域，也
因此吸引了大批前来赏鲸的各国游客。
17:00 下午前往蓝湖泡温泉（不少于 1 小时），做一次火山
岩面膜，一洗连日来的旅途疲劳。蓝湖是一个独特的奇迹，
它是纯净的、富含矿物质的地热海水池，泡在温热的水里，
用白色的二氧化硅泥在身上揉搓，会将那旅途劳顿一扫而光。蓝湖虽然是露天的，但因是温泉水温在 40
度左右，即使在雪花飘飞的冬天，坐在湖边，浸泡在湖里，丝毫不觉得冷；（备注：由于蓝湖比较难定，
我社有临时调整温泉时间的权利，如有调整，敬请谅解）
18:00 晚餐自理
如因天气原因导致出海观鲸取消，将替换其他项目游览或退费。注：观鲸项目属于自然现象，不承诺 100%能
看到鲸鱼。
蓝湖
(含首道门票)
雷克雅未克观鲸
(含首道门票)
雷克雅未克奥斯陆【今日亮点：新蒙克博物馆+挪威北极特色虾+奥斯陆歌剧院】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店打包早餐 午餐：午餐，十菜一汤。 晚餐：挪威北极特色虾
- 住宿情况：
- 此酒店仅作为参考，具体以实际出团通知书为准；['哈斯勒利尼品质酒店', '哈斯勒利尼品质酒店']
07:50
航班参考时间：FI318 KEF/OSL 0750/1235 （内陆航班仅供参考，以实际出票为准）
14:00
活动时间：约3小时
斗兽场电影博物馆
奥斯陆歌剧院
(外观)
阿克斯胡斯城堡
(外观)
维格兰雕塑公园
(外观)
奥斯陆市政厅
(外观)
蒙克美术馆
(外观)
奥斯陆 哈当厄尔峡湾 峡湾小镇【今日亮点：果园采摘+沃尔令斯瀑布】
- 用餐情况：
-
早餐：酒店西式自助早餐
午餐：导游视车程安排弗洛姆或其他小镇自
行用餐。 晚餐：晚餐于峡湾酒店用西餐
- 住宿情况：
- 峡湾酒店不挂星，以出团通知为准['哈当厄尔峡湾酒店', '哈当厄尔峡湾酒店']
07:00
奥斯陆 哈当厄尔峡湾 峡湾小镇
08:00
活动时间: 约15分钟
早餐后乘车前往挪威西部峡湾地区。途经沃尔令斯瀑布，是挪威出名的瀑布之一，高约 182 米。垂 直落差达 145 米，瀑布侧面设有峡湾观景台（停留约10分钟），可自上而下观瀑布。虽然落差不是非常高，但瀑布的水幕层层叠叠，声势浩大。居高临下俯瞰瀑布的美景，令人难忘。
Vøringsfossen
(外观)
13:00
活动时间：约1小时
前往果园采摘，（门票包含园区采摘和品尝，如需带走需另付费）。挪威果园一般都是家族世代经营，当地原住民很友好，民风淳朴，乐于向游客分享他们的故事。跟着原住民步伐，品尝天然果汁，欣赏哈当厄尔峡湾的美景，这将会是一场令中国游客毕生难忘的文化交流盛宴。
哈当厄峡湾
(外观)
峡湾小镇松恩峡湾奥斯陆【今日亮点：乘船游览松恩峡湾+弗洛姆观光列车】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店西式自助早餐 午餐：导游视车程安排沿途峡湾小镇自行用餐 晚餐：十菜一汤
- 住宿情况：
- 此酒店仅作为参考，具体以实际出团通知书为准；['阿莉娜酒店', '阿莉娜酒店']
07:00
峡湾小镇松恩峡湾奥斯陆
09:00
活动时间: 约45分钟
松恩峡湾
(船观)
13:00
活动时间: 约45分钟
佛莱姆小火车
(含首道门票)
弗洛姆
(外观)
奥斯陆菲耶巴卡马尔默【今日亮点：菲耶巴卡小镇+菲耶巴卡渔村】
- 用餐情况：
-
早餐：08:00 酒店西式自助早餐
午餐：十菜一汤
13:00 游览瑞典西海岸菲耶巴卡渔村，作为布胡斯地区一个
如田园诗般的渔村，标志性的红色鱼屋是其独特的风景，灰
色和粉色花岗岩使这里的群岛更是别具特色（约 1 小时）
15:00 乘车前往马尔默 晚餐：十菜一汤
- 住宿情况：
- 此酒店仅作为参考，具体以实际出团通知书为准；['米尔品质酒店', '米尔品质酒店']
07:00
奥斯陆菲耶巴卡马尔默
09:00
09:00 乘车前往菲耶巴卡小镇
马尔默哥本哈根北京【今日亮点：小美人鱼雕像+管风琴教堂+丹麦三文鱼餐】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店西式自助早餐 午餐：丹麦三文鱼餐 晚餐：自理
- 住宿情况：
- ['夜宿飞机', '夜宿飞机']
09:00
活动时间：约1小时
管风琴教堂（入内参观约20分钟，如遇教堂关闭或有礼拜活动则改为外观），
美人鱼
(外观)
吉菲昂喷泉
(外观)
腓特列教堂
(外观)
阿玛莲堡
(外观)
哥本哈根市政厅
(外观)
安徒生雕像
(外观)
管风琴教堂
(无需门票)
13:00
活动时间: 约40分钟
新港
(外观)
19:05
参考航班： CA878 CPH/PEK 1905/1000+1 （飞行约 9小时）15:00 乘车前往国际机场,办理登机手续
19:05 乘坐中国国际航空公司航班飞回北京，结束愉快的北欧+冰岛之行！
北京
- 用餐情况：
- 早餐：早餐自理 午餐：午餐自理 晚餐：晚餐自理
- 住宿情况：
- 酒店自理[]
10:00
10：00安抵北京。
备注：请您保留好登机牌连同护照一起交给领队拿回销签，也有可能请您前往使馆面试销签，在使馆为您留下
良好的记录便于您再次出国。
费用包含
| 目的地拼车接送机（站）服务 |
| 随团游览期间用车费用；车型依据最终成团人数确定大巴车 |
| 去程从北京到斯德哥尔摩经济舱机票（含税） |
| 中间程从赫尔辛基到雷克雅未克经济舱机票（含税）;雷克雅未克到奥斯陆经济舱机票（含税） |
| 返程从哥本哈根到北京经济舱机票（含税） |
| 酒店标准2人/间 |
| 行程所列酒店住宿费用 |
| 行程所列酒店住宿费用 |
| 申根国团队旅游签证费用 |
| 成人包含29次：12早餐 8午餐 9晚餐 |
| 儿童包含29次：12早餐 8午餐 9晚餐 |
| 行程中所列景点/场馆首道大门票 |
| 行程中所列景点/场馆首道大门票。 |
| 中文领队兼导游服务或者中文领队和当地导游服务 |
费用不含
| 出入境个人物品海关征税；超重行李的托运费、保管费; 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用 |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 |
签证
无需签证
友情提醒
| 此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行 |
| 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
| 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解 |
| 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
| 此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行 |
| 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
| 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解 |
| 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 |
| 本产品最少成团人数15人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任 |
| 每团最多人数为30人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付 |
| 最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
| 本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下 ，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程 |
| 本产品最少成团人数15人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任 |
| 每团最多人数为30人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付 |
| 最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
| 本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下 ，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程 |
| 若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的，旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉 |
| 如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同 |
| 为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明 |
| 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担 |
| 为确保您能顺利出行，下单后，请及时提供所有出行人的护照首页照片或扫描件，方法：APP右下角我的-选择您的订单-自助服务-签证中上传 |
| 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解 |
| 赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加 |
| 针对10人以上团队行程中游览用车保证每人一正座。特殊目的地及景区指定用车除外。 |
| 该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解 |
| 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解 |
| 产品如有免排队服务，受景区淡旺季影响，实际行中免排队服务在游客较多的情况下可能仍需排队，敬请谅解 |
| 本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行 |
| 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解 |
| 植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解 |
| 本产品全程不含购物店行程（景区景点/场馆及邮轮内等非商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，我司将向您赔付旅游费用总额10%的违约金 |
| 持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准 |
| 团队行程由领队负责所有的机票及护照，故出发前护照机票将不配送客人，由领队直接带至机场并帮您统一办理登机手续 |
| 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机和出入境相关手续 |
| 旅行社违约：在行程前解除合同的， 旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金： 行程前29-15日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5%的违约金。 行程前14-7日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。 行程前6-4日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50%的违约金。 行程前3-1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。 行程前出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70%的违约金。 |
| 旅游者违约： 在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为： 行程前29-15日，收取旅游费用总额5%的违约金。 行程前14-7日，收取旅游费用总额20%的违约金。 行程前6-4日，收取旅游费用总额50%的违约金。 行程前3-1日，收取旅游费用总额60%的违约金。 行程前出行当日，收取旅游费用总额70%的违约金。 |
| 冰岛出行指南（仅供参考） |
| 丹麦出行指南（仅供参考） |
| 芬兰出行指南（仅供参考） |
| 挪威出行指南（仅供参考） |
| 禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情 |
| 在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示 |
| 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品 |
| 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行 |
| 从出行常识、旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读 安全指南及警示。 |
| 为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程安全顺利圆满完成，特制定《旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守，同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》，让我们一起用文明的方式，探索世界的美好 |
| 请务必仔细阅读关于国际航班手提行李规定 |
| 为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考 民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。 |
| 欧洲团队退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们无法承担任何赔偿。随团服务人员有责任和义务协助游客办理退税手续,随团服务人员应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和随团服务人员并不能承担您的损失，您可联系相关的退税公司 |
| 根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓 |
| 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益 |
| 为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。 |
签约流程
网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。
在线预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。