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奥地利+瑞士+德国12日跟团游·【国旅出品】25人国航双直飞·全四钻&1晚湖区·三登高【萨尔斯堡&海德堡&伯尔尼】瑞士3晚8镇【少女峰+阿尔卑斯山麓列车+圣加仑图书馆】布里恩茨湖·瓦豪河谷·新天鹅堡·美泉宫·三特色餐
- 线路网址：https://www.kanghui100.com/lines/show_388144.html
- 出发城市：南京
- 出行天数：12天
- 往返交通：飞机,高铁,动车
线路特色
服务保障:自营金pai优秀领队带您启程 严选4钻酒店标准 赠送2人/台WIFI+每人转换插头+含30万保额境外旅游保险
行程安排
北京-法兰克福【Hallo，Deutschland】
- 用餐情况：
- 早餐：早餐自理 午餐：午餐自理 晚餐：晚餐自理
- 住宿情况：
- ['法兰克福诺富特酒店', '法兰克福涅得拉德NH酒店', '法兰克福城瑞享酒店', '法兰克福机场西NH酒店', '法兰克福假日酒店 - 老歌剧院', '法兰克福霍赫斯特酒店 - 凯悦尚选品牌成员', '法兰克福诺富特酒店', '法兰克福涅得拉德NH酒店', '法兰克福城瑞享酒店', '法兰克福机场西NH酒店', '法兰克福假日酒店 - 老歌剧院', '法兰克福霍赫斯特酒店 - 凯悦尚选品牌成员']
不限
办理登机：请您于航班起飞当日时间的前4小时集合于北京首都国际机场T3航站楼6号门,公司专业领队协助您办理登机手续，统一随领队一同出境。
（具体集合时间和地点以出团说明书和领队通知为准）
行程中如遇周日或节假日商店不营业，敬请谅解！
欧洲酒店标间普遍存在大小床（比如一大床+一沙发床）这样的情况，以及部分城市因为特殊季节或者酒店资源紧张导致团队分酒店住。领队会根据实际情况作协调，特此告知！
此行程中涉及到的教堂景点较多，一般情况下如遇交通宗教弥撒活动或其他不可抗力因素闭馆的情况，敬请谅解！
13:30
由北京搭乘班机前往法兰克福。
特别提醒：不同航班的起飞时间不同，最终以出团说明会通知为准。（具体航班信息，请在预订下一步中仔细查看）
18:00
活动时间：约1小时
抵达目的地法兰克福，您将在专业领队的协助下办理入境手续。
法兰克福-哈瑙【私藏景点】-海德堡【马克·吐温说海德堡是他“ 到过的樶美的地方 ”|登海德堡制高点】-巴塞尔
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内 午餐：中式团餐（六菜一汤） 晚餐：驱车前往巴塞尔入住酒店。当晚方便行程，晚餐自理
- 住宿情况：
- ['巴塞尔市诺富特酒店', 'GAIA酒店 巴塞尔 - 可持续酒店', '欧洲巴塞尔铂尔曼酒店', '维多利亚大酒店', '比尔广场美居酒店', 'Courtyard Biel/Bienne', '巴塞尔市诺富特酒店', 'GAIA酒店 巴塞尔 - 可持续酒店', '欧洲巴塞尔铂尔曼酒店', '维多利亚大酒店', '比尔广场美居酒店', 'Courtyard Biel/Bienne']
08:30
活动时间：约1小时
罗马广场
(无需门票)
法兰克福大教堂
(外观)
09:30
**自营惊喜程现**——【私藏小众景点】——
出发前往距离法兰克福半小时车程左右的童话小镇【哈瑙】。这个小城不光漂亮而且还是童话作家格林兄弟的故乡。
1975年德国建立了一条重要旅游度假线路【德国童话之路】，总长超过600公里，以哈瑙为起点。这是一条不可错过的旅游线路。
抵达哈瑙老城后，游览哈瑙的地标集市广场上的【格林兄弟国家纪念塑像】，然后在这个可爱充满童真的小镇中随意走走，这是一座童话世界的诞生地，游览时长1小时。
10:00
活动时间：约1小时
格林兄弟纪念雕像
(外观)
11:30
活动时间：约2小时30分钟
海德堡城堡含入内【不含皇宫】+上下山火车
海德堡登山铁道是德国境内长的一条登山火车，纵向高度550米。经过2003至2005的改建修缮后，海德堡铁道前半程成为德国先进的登山铁道
海德堡轨道火车将于2025.01.07至2025.03.28期间进行轨道维修，届时景区将以大巴代替。请以领队及现场工作人员安排为准，敬请谅解！
海德堡城堡
(含首道门票)
海德堡老桥
(无需门票)
海德堡老城区
(无需门票)
巴塞尔-伯尔尼【瑞士的世界文化遗产所在地|登制高点俯瞰伯尔尼古城】-施皮茨【醉美瑞士乡村】-因特拉肯地区【两湖之间自由漫步】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内 午餐：中式团餐（六菜一汤） 晚餐：中式团餐（六菜一汤）
- 住宿情况：
- ['因特拉肯大都会酒店', '索瓦热公园酒店', '格林德瓦阳光星辰酒店', '阿达尔波登美好之地酒店', '图恩湖畔酒店', '萨尔嫩克朗Tailormade酒店', '因特拉肯大都会酒店', '索瓦热公园酒店', '格林德瓦阳光星辰酒店', '阿达尔波登美好之地酒店', '图恩湖畔酒店', '萨尔嫩克朗Tailormade酒店']
08:30
活动时间：约3小时
玫瑰园是伯尔尼东侧的制高点，是观赏伯尔尼老城区的樶佳观景台。站在园边的石质围栏旁极目远眺，U型的阿勒河缓缓流淌，几座造型各异的大桥横跨河上，教堂的尖顶高耸入云，国会大厦的穹顶依稀可见，房屋的红顶鳞次栉比，一览无余，美丽至极。
伯尔尼熊公园
(外观)
时钟塔
(外观)
伯尔尼老城
(无需门票)
玫瑰园
(无需门票)
14:00
活动时间：约1小时
施皮茨小镇
(无需门票)
施皮茨城堡
(外观)
15:30
游览时间：约2小时
主街上自由活动
何维克街
因特拉肯地区-少女峰-劳特布龙嫩【瀑布小镇】-布里恩茨游船【布里恩茨伊瑟尔特瓦尔德】-卢塞恩
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内 午餐：少女峰山上景观餐厅享用简餐 晚餐：驱车前往酒店办理入住，当晚你可以自行选一家心仪的餐厅品美味佳肴。
- 住宿情况：
- ['英格堡H+水疗酒店', '卡斯塔涅巴姆酒店', '卢塞恩西伯格酒店', '阿梅隆卢塞恩芙罗拉酒店', '卢塞恩霍夫酒店', '美岸韦吉斯罗曼蒂克酒店-美岸系列', '英格堡H+水疗酒店', '卡斯塔涅巴姆酒店', '卢塞恩西伯格酒店', '阿梅隆卢塞恩芙罗拉酒店', '卢塞恩霍夫酒店', '美岸韦吉斯罗曼蒂克酒店-美岸系列']
10:00
活动时间：约3小时
含上下山交通（火车/缆车）+游览+午餐时间 不少于3小时。
备注：如遇极端天气原因景区关闭或缆车维修等情况，则退还门票费用或替换为其他雪山进行游览。
少女峰
(无需门票)
14:00
活动时间: 约30分钟
下午乘坐小火车从山的另外一面下山，领略不同风景。途径瀑布小镇——劳特布伦嫩，远观施陶河瀑布。
备注：如遇枯水期则无缘观看此景，领队将会调整行程改道下山，敬请谅解。
施陶河瀑布
(无需门票)
16:00
活动时间：约1小时
2025.4.12-2025.10.31 特别安排乘船游览布里恩茨湖，参考船班：16：30-17：00
备注：如遇船班临时关闭，将调整为图恩湖游船或琉森湖游船。
漫步在布里恩茨湖周边，布里恩茨小镇是以“木雕之乡”闻名的小镇，伊瑟尔特瓦尔德则是【爱的迫降】拍摄地，随手一拍都是明信片般的风景。
布里恩茨湖
(船观)
卢塞恩-阿尔卑斯山麓景观列车-圣加仑【瑞士世界文化遗产之地*樶美图书馆】-福森地区
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内 午餐：方便行程，午餐自理 晚餐：驱车前往福森，享中式团餐（六菜一汤）
- 住宿情况：
- ['最佳路易波德公园酒店', 'Bigbox Allgaeu Hotel', '本瓦尔德西酒店', '奥托博伊伦马克西米利安贝斯特韦斯特优质酒店', '伍珀塔尔温德姆维也纳之家简易酒店', '德瑞塞尔公园酒店', '最佳路易波德公园酒店', 'Bigbox Allgaeu Hotel', '本瓦尔德西酒店', '奥托博伊伦马克西米利安贝斯特韦斯特优质酒店', '伍珀塔尔温德姆维也纳之家简易酒店', '德瑞塞尔公园酒店']
09:00
活动时间：约2小时
卢塞恩老城区
(无需门票)
天鹅广场
(无需门票)
垂死狮子像
(无需门票)
卡佩尔廊桥
(无需门票)
12:00
前往车站搭乘瑞士的景观列车之一【阿尔卑斯山麓快车】前往世界文化遗产地圣加仑。
阿尔卑斯山麓快车是往返瑞士东部和西部樶吸引人的方式。列车的起点是瑞士东部城市圣加仑（这里的修道院区被列为联合国教科文组织世界遗产地）的市中心，沿途翻越高达99米的西特尔高架桥，穿越“图根堡”画卷。途经拉珀斯维尔和Rothenthurm附近壮丽的高地沼泽，沿着琉森湖畔历史悠久的卢塞恩行驶。
列车参考时间：1200/1400 具体车次以实际预定为准。届时将对行程进行调整。
14:30
活动时间：约1小时
步行前往UNESCO所在地，圣加仑修道院及图书馆。这里的图书馆有着“瑞士的灵魂药房”之称。
修道院如遇宗教活动或特定活动闭馆无法入内，则作退费处理。
圣加仑修道院
(外观)
修道院图书馆
(含首道门票)
福森地区-新天鹅堡-因斯布鲁克-萨尔斯堡
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内 午餐：中式团餐（六菜一汤） 晚餐：驱车前往酒店办理入住。用餐自理
- 住宿情况：
- ['阿梅迪亚艺术萨尔茨堡贝斯特韦斯特优质酒店', '布鲁诺尔公园酒店', '萨尔茨堡城市美居酒店', '萨尔茨堡多林特城市酒店', '萨尔茨堡市假日酒店', '亲切剧场酒店', '阿梅迪亚艺术萨尔茨堡贝斯特韦斯特优质酒店', '布鲁诺尔公园酒店', '萨尔茨堡城市美居酒店', '萨尔茨堡多林特城市酒店', '萨尔茨堡市假日酒店', '亲切剧场酒店']
08:30
活动时间：约2小时30分钟
由于新天鹅堡实行限流参观政策。团队门票需申请预约，以实际获批的参观时间为准，可能与行程预排时间不符，如若团队迟到均无法入内。敬请谅解！若当日满员，我司将改为新天鹅堡外观+高天鹅堡入内含讲解+湖边拍照,恕不另行通知，敬请谅解。）
具体参观时间以实际预时间为准，其他景点将根据此时间做相应调整，敬请谅解。
__________________
根据新天鹅堡景区通知：内部部分展厅和设施均已关闭处于装修阶段。游客必须跟进景区及城堡内的游览规定进行整体安排。整体装修要于2024年结束，具体信息可查询新天鹅堡景区预定官网。
新天鹅堡
(含首道门票)
高天鹅堡
(含首道门票)
13:00
活动时间：约1小时
因斯布鲁克老城区
(无需门票)
黄金屋顶
(外观)
萨尔斯堡-维也纳【萨尔茨堡市历史中心被列入《世界遗产名录》】登萨尔斯堡制高点
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内 午餐：中式团餐（六菜一汤） 晚餐：方便行程，晚餐自理
- 住宿情况：
- ['维也纳参议员酒店', '奥地利潮流酒店-阿纳纳斯', '维也纳联发城市酒店和公寓酒店', 'NH多瑙城酒店', 'NH维也纳机场酒店&会议中心', '雷纳斯21号酒店', '维也纳参议员酒店', '奥地利潮流酒店-阿纳纳斯', '维也纳联发城市酒店和公寓酒店', 'NH多瑙城酒店', 'NH维也纳机场酒店&会议中心', '雷纳斯21号酒店']
08:30
活动时间：约3小时
萨尔斯堡要塞也就是萨尔斯堡城堡含上下交通。若交通关闭，在此期间的团队将需要步行或以景区告知的方式登堡。特此告知！
霍恩萨尔茨堡要塞
(含首道门票)
萨尔茨堡老城区
(无需门票)
米拉贝尔宫殿和花园
(无需门票)
粮食胡同
(无需门票)
莫扎特故居
(外观)
不限
驱车前往维也纳
16:00
游览时间：约2小时
在克恩顿大街上享受自由时光
克恩顿大街
维也纳【维也纳历史中心被列入《世界遗产名录》】【当日特色餐：烤猪肋排特色餐】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内 午餐：中式团餐（六菜一汤） 晚餐：奥地利国菜烤猪肋排特色餐
- 住宿情况：
- ['维也纳参议员酒店', '奥地利潮流酒店-阿纳纳斯', '维也纳联发城市酒店和公寓酒店', 'NH多瑙城酒店', 'NH维也纳机场酒店&会议中心', '雷纳斯21号酒店', '维也纳参议员酒店', '奥地利潮流酒店-阿纳纳斯', '维也纳联发城市酒店和公寓酒店', 'NH多瑙城酒店', 'NH维也纳机场酒店&会议中心', '雷纳斯21号酒店']
09:00
活动时间：约2小时
【友情提示】此景点因团队需要预约，实际入内参观时间可能有所调整，敬请谅解。
美泉宫
(含首道门票)
13:00
活动时间：约2小时
维也纳环城大道
(无需门票)
维也纳国家歌剧院
(外观)
霍夫宫
(外观)
英雄广场
(无需门票)
维也纳市政厅
(外观)
维也纳城市公园
(无需门票)
约翰施特劳斯雕像
(无需门票)
斯蒂芬大教堂
(外观)
维也纳-梅尔克-哈尔施塔特瓦豪河谷游船【奥地利的世界文化遗产】樶美修道院【梅尔克】-入住湖区酒店，享受自由时光【湖区酒店晚餐】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内 午餐：中式团餐（六菜一汤） 晚餐：湖区酒店西式晚餐
- 住宿情况：
- ['斯特朗玛格丽特酒店', '斯卡拉里亚日落之翼', '维森罗瑟尔罗曼蒂克酒店', '哈尔施塔特历史酒店', '司罗思月亮湖酒店', '希夫金色酒店', '斯特朗玛格丽特酒店', '斯卡拉里亚日落之翼', '维森罗瑟尔罗曼蒂克酒店', '哈尔施塔特历史酒店', '司罗思月亮湖酒店', '希夫金色酒店']
10:00
活动时间：约1小时
瓦豪河谷地区，该地区2000年被列为世界文化遗产。瓦豪河谷以其美丽的自然景观和丰富的历史文化遗产而闻名，而梅尔克修道院则是其中的一个璀璨历史明珠
瓦豪河谷
(船观)
13:00
活动时间：约1小时30分钟
这座建于1089的本笃会修道院是奥地利瓦豪地区的一个峰杰作，被誉为巴洛克的明珠，院内有精美的壁画，图书馆藏有无数的中世纪手稿。由于其名望和学术价值，因而免于拿破仑战争的破坏。小镇也因修道院得以闻名。
提示：修道院属于教会文物建筑，如遇宗教活动，内部部分设施将关闭参观，敬请谅解。
梅尔克修道院
(含首道门票)
15:00
驱车前往哈尔施塔特小镇
哈尔哈尔施塔特小镇位于哈尔施塔特湖湖畔，这里依山傍水，风景如画。让人有种走进“美丽的湖畔小镇”、体验“人在画中游”的感觉。施塔特湖湖畔，这里依山傍水，风景如画。让人有种走进“美丽的湖畔小镇”、体验“人在画中游”的感觉。
哈尔施塔特【奥地利的世界文化遗产】-慕尼黑【私藏景点*洛可可风格天花板式的私人教堂】
- 用餐情况：
-
早餐：酒店内
午餐：午餐自理
晚餐：德式猪肘啤酒餐
若当日餐厅预订满员,我司将改为其他特色餐厅【如皇家啤酒屋、Zum Franziskaner、RECHTHALER HOF等】用餐,敬请谅解
- 住宿情况：
- ['慕尼黑南部会展中心美居酒店', '慕尼黑莱昂纳多酒店', '慕尼黑市奥林匹克公园李奥纳多酒店', '慕尼黑阿拉贝拉公园莱昂纳多酒店', '慕尼黑-加尔兴万怡酒店', '慕尼黑莱昂纳多NYX酒店', '慕尼黑南部会展中心美居酒店', '慕尼黑莱昂纳多酒店', '慕尼黑市奥林匹克公园李奥纳多酒店', '慕尼黑阿拉贝拉公园莱昂纳多酒店', '慕尼黑-加尔兴万怡酒店', '慕尼黑莱昂纳多NYX酒店']
08:30
活动时间：约3小时
早餐过后，您可以尽情在小镇里闲庭信步，前往拍摄小镇樶佳的摄影点，留下一张美丽的同款风景明信片。
关于哈尔施塔特团队限流的特别说明
哈尔施塔特小镇将从2020年5月1日起正式开启团队限流，每天对大巴有限流。团队大巴需申请预约入内时间，以实际获批的参观时间为准，可能与行程预排时间不符，敬请谅解！若预约未获批，届时将无法入内参观哈尔施塔特小镇，行程将调整为游览【圣沃夫冈小镇】，不再另行通知，敬请谅解！
哈尔施塔特湖
(无需门票)
12:30
前往慕尼黑。
15:00
活动时间：约3小时
**自营惊喜程现**——
产品经理私藏小众景点推荐：距离玛丽亚广场不远处有一个私人教堂。内部非常精美繁复，洛可可风格建筑装饰风格，可谓是该风格的天花板级教堂了。
教堂正常情况下无需门票可入内。若遇有宗教弥撒活动或因装修等不可抗力因素原因关闭，则改为法兰克福大教堂入内。
玛利亚广场
(外观)
慕尼黑新市政厅
(无需门票)
阿萨姆教堂
(无需门票)
慕尼黑北京
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内 午餐：午餐自理 晚餐：晚餐自理
- 住宿情况：
- ['夜宿飞机', '夜宿飞机']
08:00
根据航班回程时刻，前往机场。公司领队协助将您办理登机和退税手续。（具体集合时间以出团通知书及领队或当地导游根据实际返程航班作出的安排为准。）
13:00
搭乘飞机返回北京（具体航班信息请在预订下一步中查看，终以出团说明书为准）。
北京
- 用餐情况：
- 早餐：早餐自理 午餐：午餐自理 晚餐：晚餐自理
- 住宿情况：
- 酒店自理[]
04:50
抵达北京。
特别提醒：不同航班的着陆时间不同（具体航班信息，请在预订下一步中仔细查看）
带着对欧洲风情的美好回味和精彩感受，结束此次愉快的旅程！
费用包含
| 目的地拼车接送机（站）服务 |
| 随团游览期间用车费用；车型依据最终成团人数确定（全天自由活动期间不含车） |
| 去程从行程描述出发地到北京联运飞机;北京到法兰克福经济舱机票（含税） |
| 返程从慕尼黑到北京经济舱机票（含税）;北京到行程描述到达地联运飞机 |
| 酒店标准2人/间 |
| 行程所列酒店住宿费用 |
| 行程所列酒店住宿费用 |
| 申根国团队旅游签证费用 |
| 成人包含22次：10早餐 7午餐 5晚餐 |
| 儿童包含22次：10早餐 7午餐 5晚餐 |
| 行程中所列景点/场馆首道大门票美泉宫、少女峰缆车/火车、海德堡登山火车、布里恩茨胡游船、阿尔卑斯山麓列车、梅尔克修道院、圣加仑图书馆、新天鹅堡或高天鹅堡、萨尔斯堡要塞、瓦豪河谷游船 |
| 行程中所列景点/场馆首道大门票美泉宫、少女峰缆车/火车、海德堡登山火车、布里恩茨胡游船、阿尔卑斯山麓列车、梅尔克修道院、圣加仑图书馆、新天鹅堡或高天鹅堡、萨尔斯堡要塞、瓦豪河谷游船。 |
| 中文领队兼导游服务或者中文领队和当地导游服务 |
费用不含
| 出入境个人物品海关征税；超重行李的托运费、保管费; 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用 |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 |
| 如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床） |
签证
无需签证
友情提醒
| 此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行 |
| 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
| 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解 |
| 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
| 此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行 |
| 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
| 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解 |
| 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 |
| 如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床） |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 |
| 如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床） |
| 本产品最少成团人数15人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任 |
| 每团最多人数为25人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付 |
| 最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
| 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会与其他客人合并用车，共同游玩。如有入住其他不同酒店的客人，当地司导人员会根据团队实际情况安排接送事宜，敬请谅解 |
| 本产品最少成团人数15人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任 |
| 每团最多人数为25人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付 |
| 最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
| 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会与其他客人合并用车，共同游玩。如有入住其他不同酒店的客人，当地司导人员会根据团队实际情况安排接送事宜，敬请谅解 |
| 若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的，旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉 |
| 如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同 |
| 为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明 |
| 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担 |
| 自营合作产品会根据市场表现和用户反馈进行动态调整，实际以预订时为准. |
| 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补 |
| 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解 |
| 赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加 |
| 针对10人以上团队行程中游览用车保证空座率不低于10％（空座率指：未被占用的座位数 / 总座位数，用于放置行李的座位不计为空座）。特殊目的地及景区指定用车除外。 |
| 您选购的机票若是团队机票，机票票号无法提前查询，同时不能提前办理值机，具体信息以《出团通知书》为准，敬请谅解 |
| 该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解 |
| 欧洲团队酒店标准： （1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准； （2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等； （3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯； （4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开； （5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备 |
| 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解 |
| 本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解 |
| 本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。 |
| 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解 |
| 请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解 |
| 植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解 |
| 本产品全程不含购物店行程（景区景点/场馆及邮轮内等非商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，我司将向您赔付旅游费用总额10%的违约金 |
| 在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解 |
| 持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准 |
| 团队行程由领队负责所有的机票及护照，故出发前护照机票将不配送客人，由领队直接带至机场并帮您统一办理登机手续 |
| 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机和出入境相关手续 |
| 旅行社违约：在行程前解除合同的， 旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金： 行程前29-15日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5%的违约金。 行程前14-7日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。 行程前6-4日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50%的违约金。 行程前3-1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。 行程前出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70%的违约金。 |
| 旅游者违约： 在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为： 行程前29-15日，收取旅游费用总额5%的违约金。 行程前14-7日，收取旅游费用总额20%的违约金。 行程前6-4日，收取旅游费用总额50%的违约金。 行程前3-1日，收取旅游费用总额60%的违约金。 行程前出行当日，收取旅游费用总额70%的违约金。 |
| 德国出行指南（仅供参考） |
| 瑞士出行指南（仅供参考） |
| 禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情 |
| 在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示 |
| 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品 |
| 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行 |
| 从出行常识、旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读 安全指南及警示。 |
| 为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程安全顺利圆满完成，特制定《旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守，同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》，让我们一起用文明的方式，探索世界的美好 |
| 请务必仔细阅读关于国际航班手提行李规定 |
| 为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考 民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。 |
| 欧洲团队退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们无法承担任何赔偿。随团服务人员有责任和义务协助游客办理退税手续,随团服务人员应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和随团服务人员并不能承担您的损失，您可联系相关的退税公司 |
| 根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓 |
| 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益 |
| 为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。 |
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