上海
不限
集合日,次日前往瑞士日内瓦
上海日内瓦沃韦/蒙特勒 , 入住当地4~5钻酒店含午餐&晚餐
01:30
参考航班:MU217 0130/0750(仅供参考,具体以出团通知书为准)
全天
活动时间:约1小时
【西庸古堡+德拉科之旅】*(入内参观,不少于1小时)
Drako寻龙探险之旅:专门为您与孩子设计的地图征服城堡,让西庸城堡的小龙-德拉科( Drako) 带您参观我们华丽的房间。与您的家人一起出发寻找德拉科( Drako )的祖先并发现城堡的奥秘。
西庸城堡
(含首道门票)
全天
日内瓦—约95公里—沃韦/蒙特勒,当天用车已包含小费
下午
游览时间: 约45分钟
沃韦湖区自由活动(不少于45分钟):沃韦的地标是一个高达8米的“大玩具”The fork大叉子“定湖神叉”
沃韦湖区
蒙特勒采尔马特戈尔内格拉特萨斯费 ,入住当地4~5钻酒店含早&午餐
全天
蒙特勒—约140公里—采尔马特,当天用车已包含小费
上午
前往塔什搭乘专列火车进入素有“冰川之城”美称的小镇采尔马特,这里位于阿尔卑斯山的群峰之中,被38座海拔4000米以上的高峰围绕着,是世界著名的无汽车污染的山间旅游胜地。
全天
活动时间: 约40分钟
采尔马特观光(不少于40分钟):前往塔什搭乘专列火车进入素有“冰川之城”美称的小镇采尔马特,这里位于阿尔卑斯山的群峰之中,被38座海拔4000米以上的高峰围绕着,是世界著名的无汽车污染的山间旅游胜地。
马特宏峰
(外观)
全天
活动时间:约3小时
【马特洪峰-格尔内格拉特山顶观景台】*(游览时间:不少于3小时,含火车票):
去程:搭乘电动齿轨火车,前往海拔3089米的格尔内格拉特山顶观景台
回程:可选择一小段健行活动,在罗滕博登(Rotenboden)山间站 (海拔2815米) 下车徒步至利菲尔湖(步行约30分钟) 这里是欣赏马特宏峰水中倒影的经典路线,近在眼前的冰河,壮观美丽的景色无语伦比。天气睛朗时可看到马特洪峰倒映水面,仿若置身于欧洲名画。(温馨提示: 阴天、雨雪等天气会影响马特洪峰倒影清晰度)
温馨提示:
1、建议您选择专业登山鞋 (山区露水较多,山路较滑)安排登山项目时,请务必带足饮用水。
2、马特宏峰徒步的路程,请跟随后景区专业指示牌前进请勿单独行动。
3、瑞士山峰高海拔较高,即使在夏季山上仍存有积雪,温度要低于地面温度10摄氏度左右,请您随身携带轻便的保暖类衣物。
4、徒步的过程中,沿途没有卫生间、垃圾箱及商店,请您做好日常必须物品的准备的同时请您注意爱护周围自然环境。
马特宏峰
(含首道门票)
戈尔内格拉特
(含首道门票)
利菲尔湖
(无需门票)
全天
戈尔内格拉特—约40公里—萨斯费,当天用车已包含小费
萨斯费阿莱奇冰川布里格, 入住当地4~5钻酒店含早餐&午餐
全天
萨斯费—约85公里—阿莱奇冰川—约120公里—伯尔尼,当天用车已包含小费
全天
活动时间:约1小时30分钟
【萨斯费土拨鼠健行步道】(游览时间:不少于1.5小时)今天带大家挑战难度0的土拨鼠健行步道,带着红萝卜去寻找可爱的土拨鼠。
全天
活动时间:约1小时30分钟
【阿莱奇冰川】*(游览时间:不少于1.5小时,含上下山缆车)
(温馨提示:如遇Hochfluh缆车因维修或天气原因停驶,将改安排搭乘缆车前往其他观景台
欣赏阿莱奇冰川;如遇阿莱奇冰川地区天气原因或维修,缆车全数停驶,则改安排搭乘缆车
登雪朗峰和山顶午餐,敬请谅解。)
阿莱奇冰川
(外观)
布里格贝林佐纳卢加诺(FOXTOWN),入住当地4~5钻酒店含早餐&晚餐
全天
布里格—约110公里—贝林佐纳—约30公里—卢加诺(FOXTOWN),当天用车已包含小费
全天
活动时间:约1小时
【格朗德城堡】(游览时间:不少于1小时):
格朗德城堡坐落在一座石峰上,俯瞰整个提契诺谷。一排排防御墙从城堡中延伸出来,保护了古镇并阻隔了穿越山谷的通道。
贝林佐纳三座要塞及防卫墙和集镇
(含首道门票)
全天
游览时间:约2小时
狐狸城奥特莱斯
全天
活动时间: 约40分钟
卢加诺城市游览(游览时间:不少于40分钟)
卢加诺
(无需门票)
卢加诺湖
(外观)
卢加诺蒂拉诺伯尔尼纳冰川列车库尔达沃斯&含早午餐
全天
卢加诺—约125公里—蒂拉诺—伯尔尼纳冰川列车—库尔—约35公里—达沃斯,当天用车已包含小费
全天
活动时间:约1小时
【伯尔尼纳冰川列车】* 前往蒂拉诺(Tirano)搭乘1910年建成通车的伯尔尼纳冰川列车,2008年该线路的图西斯(Thusis)至蒂拉诺(Tirano)段被联合国科教文组织评定为世界文化遗产,我们将跟随该列车游览其中的一段。坐在火车上,可在苏格拉费蒂花纹装饰的房屋和小教堂之间自由穿梭,美丽的森林与名山交织在一起,折射出四季的美丽景色;一路上还能看到标志性的BRUSIO 回旋桥、雄壮的莫尔特拉奇河冰川及伯尔尼纳阿尔卑斯诸峰。驶过菲利苏尔附近65米高的兰德瓦瑟高架桥,深入狂野浪漫的阿尔布拉山谷,一路宛如沉浸式体验好莱坞大片场景
阿尔布拉-伯尔尼纳快车线路
(含首道门票)
全天
活动时间:约1小时
【魔山轻徒步】*(不少于1小时,含上下山缆车) 位于瑞士达沃斯的魔山是因托马斯·曼的小说《魔山》而得名的山地疗养区
魔山洗肺之旅:纯净的高山空气、自然疗愈环境、深呼吸徒步
魔山
(含首道门票)
达沃斯圣加伦施泰因(宝石小镇)苏黎世,入住当地4~5钻酒店含早餐&晚餐
全天
达沃斯—约130公里—圣加伦,当天用车已包含小费
全天
活动时间: 约40分钟
圣加伦城市观光
圣加仑修道院
(无需门票)
圣加仑主教座堂
(无需门票)
全天
圣加伦—约135公里—施泰因(宝石小镇),当天用车已包含小费
全天
活动时间: 约40分钟
施泰因小镇观光(不少于40分钟):走进施泰因宝石小镇,仿佛身处童话世界里面一般,这里随处可见中世纪风格的楼房,还有各式各样的壁画,走在狭窄的小巷子里,莱茵河穿流而过,让人沉醉其中。
施泰因湿壁画
(无需门票)
全天
施泰因(宝石小镇)—约60公里—苏黎世,当天用车已包含小费
苏黎世琉森龙疆,入住当地4~5钻酒店含3餐
全天
苏黎世—约60公里—琉森—约30公里—龙疆,当天用车已包含小费
全天
活动时间: 约30分钟
苏黎世城市观光(不少于30分钟)
苏黎世大教堂
(无需门票)
苏黎世湖
(无需门票)
市政厅
(无需门票)
全天
活动时间: 约30分钟
苏黎世联邦理工大学·寻找爱因斯坦(不少于30分钟)
苏黎世联邦理工大学
(无需门票)
全天
活动时间: 约45分钟
琉森城市观光(不少于45分钟)
垂死狮子像
(无需门票)
卡佩尔廊桥
(无需门票)
下午
游览时间:约1小时
天鹅广场附近(不少于1小时):您可在此享受悠闲安排活动时间,漫步在湖边,沉浸在远山,湖水,天鹅的美景中。
天鹅广场
全天
活动时间:约2小时
【瑞士交通奇幻乐园&巧克力大冒险】*(游览时间:不少于2小时)
瑞士交通博物馆
(含首道门票)
龙疆因特拉肯伯尔尼,入住当地4~5钻酒店含早&午餐
全天
龙疆—约35公里—因特拉肯—约60公里—伯尔尼,当天用车已包含小费
全天
活动时间: 约30分钟
龙疆小镇观光(不少于1小时)
龙疆湖
(无需门票)
全天
活动时间:约4小时
【少女峰】*(观光及用餐时间不少于4小时,含上下山,如因天气等自然原因游客导致无法上山,则退还门票费用)(温馨提示:上下山交通搭配以实际预约预定为准)。
少女峰
(无需门票)
下午
游览时间:约2小时
何维克大街(不少于2小时):您可在因特拉肯何维克大街附近享受悠闲安排活动,这里有婀娜的雪山,安静的小镇,满眼的风景,令人流连忘返,值得您为她驻足。
何维克街
伯尔尼日内瓦含早午餐
全天
伯尔尼—约160公里—日内瓦,当天用车已包含小费
全天
活动时间:约1小时
伯尔尼城市观光(不少于1小时)
伯尔尼熊公园
(无需门票)
伯尔尼老城
(无需门票)
时钟塔
(外观)
全天
活动时间:约1小时
日内瓦城市观光(不少于1小时)
圣皮埃尔大教堂
(无需门票)
全天
活动时间:约1小时30分钟
【日内瓦游船】*(不少于1.5小时)(乘船时间、码头登陆地点以实际预定为准)
日内瓦湖
(无需门票)
日内瓦上海
12:00
参考航班:MU218 1200/0530+1(仅供参考,具体以出团通知书为准)
目的地拼车接送机(站)服务 |
随团游览期间用车费用;车型依据最终成团人数确定 |
去程从上海到日内瓦经济舱机票(含税) |
中间程从塔什到采尔马特火车票 |
返程从日内瓦到上海经济舱机票(含税) |
酒店标准2人/间 |
行程所列酒店住宿费用 |
行程所列酒店住宿段,儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行,为避免打搅您和同房客人的休息,则儿童必须占床,请您预订页面中选择1间房或补差选项 |
瑞士团队旅游签证费用 |
成人包含20次:9早餐 7午餐 4晚餐 |
儿童包含11次:7午餐 4晚餐 |
行程中所列景点/场馆首道大门票少女峰 格尔内格拉特山 阿莱奇冰川 魔山轻徒步 日内瓦游船 西庸古堡+西庸城堡寻龙之旅 瑞士交通奇幻乐园&巧克力大冒险 伯尔尼纳冰川列车 |
行程中所列景点/场馆首道大门票少女峰 格尔内格拉特山 阿莱奇冰川 魔山轻徒步 日内瓦游船 西庸古堡+西庸城堡寻龙之旅 瑞士交通奇幻乐园&巧克力大冒险 伯尔尼纳冰川列车。 |
中文领队兼导游服务 |
出入境个人物品海关征税;超重行李的托运费、保管费; 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;自由活动期间用车、陪同服务;一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用 |
本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格,如您的订单产生单房,将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房,请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素,本产品暂时无法提供3人间,也无法安排3成人入住一间房 |
无需签证
此线路因服务能力有限,无法接待婴儿(14天-2周岁(不含))出行 |
出于安全考虑,18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
出于安全考虑,本产品不接受孕妇预订,敬请谅解 |
如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的,以产品确认单或补充条款为准 |
此线路因服务能力有限,无法接待婴儿(14天-2周岁(不含))出行 |
出于安全考虑,18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
出于安全考虑,本产品不接受孕妇预订,敬请谅解 |
如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的,以产品确认单或补充条款为准 |
本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格,如您的订单产生单房,将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房,请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素,本产品暂时无法提供3人间,也无法安排3成人入住一间房 |
本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格,如您的订单产生单房,将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房,请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素,本产品暂时无法提供3人间,也无法安排3成人入住一间房 |
本产品最少成团人数16人。出发前30天如您未收到成团通知,会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天,不保证一定成团,下单后请您耐心等待是否成团的通知,您也可以选择已成团的班期或产品预订,以确保行程。宣布成团前,旅游者和出境社取消订单的,双方互不承担违约责任。宣布成团后,旅游者和出境社取消订单的,按照双方合同约定各自承担违约责任 |
每团最多人数为25人(含占座儿童),如实际出行人数超出范围,一经核查,按订单总额10%赔付 |
最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话,请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露,具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
本产品为散客拼团,在承诺服务内容和标准不变的前提下 ,可能会与其他旅行社的客人合并用车,共同游玩。如您提交订单,则视为接受旅行社拼团后统一安排行程 |
本产品最少成团人数16人。出发前30天如您未收到成团通知,会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天,不保证一定成团,下单后请您耐心等待是否成团的通知,您也可以选择已成团的班期或产品预订,以确保行程。宣布成团前,旅游者和出境社取消订单的,双方互不承担违约责任。宣布成团后,旅游者和出境社取消订单的,按照双方合同约定各自承担违约责任 |
每团最多人数为25人(含占座儿童),如实际出行人数超出范围,一经核查,按订单总额10%赔付 |
最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话,请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露,具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
本产品为散客拼团,在承诺服务内容和标准不变的前提下 ,可能会与其他旅行社的客人合并用车,共同游玩。如您提交订单,则视为接受旅行社拼团后统一安排行程 |
若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的,旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的,旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉 |
客人预订产品后,请在3个工作日内提供护照首页扫描件,用于出票使用 |
如为多人出行,预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表,受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权,请不要代为预订下单/签署合同 |
为确保未成年人出行安全,建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明 |
请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等),以免产生预订错误,影响出行。如因您提供信息错误而造成损失,由您自行承担 |
为确保您能顺利出行,下单后,请及时提供所有出行人的护照首页照片或扫描件,方法:APP右下角我的-选择您的订单-自助服务-签证中上传 |
如因意外事件及不可抗力,包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的,旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补 |
出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观,服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆,或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用(退费不以景区/场馆挂牌价为准),敬请谅解 |
赠送项目,景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供,您也可以选择参加或者不参加 |
针对10人以上团队行程中游览用车保证空座率不低于10%(空座率指:未被占用的座位数 / 总座位数,用于放置行李的座位不计为空座)。特殊目的地及景区指定用车除外。 |
因航空公司政策限制,联运段航班不可指定,旅行社需要向航空公司现询。联运航班可能会提前(或延后)1-2天,如联运航班提前(或延后),需客人自行解决住宿问题 |
如果联运段航班已经出票,但因客人原因导致无法乘坐第一段航班,按航空公司规则,后面几段航班默认放弃乘坐,由此产生的损失,由您自行承担 |
您选购的机票若是团队机票,机票票号无法提前查询,同时不能提前办理值机,具体信息以《出团通知书》为准,敬请谅解 |
该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品,敬请谅解 |
欧洲团队酒店标准: (1)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准; (2)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等; (3)欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,电梯每次只能乘坐两个人和行李,有些酒店没有电梯; (4)欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开; (5)由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备 |
旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足您的口味需求,敬请谅解 |
本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务,敬请谅解 |
本产品行程实际出行中,在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下,随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等),以确保行程顺利进行如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划,对于因此而造成的费用变更,我社实行多退少补,敬请配合。 |
因当地经济条件有限,交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距,敬请谅解 |
请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合,切勿迟到,以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览,请您自行前往下一集合地点,敬请谅解 |
欧洲大多数教堂可免费入内参观,若时间允许您也可排队入内参观 |
在旅游行程中,个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要,理性消费并索要凭证。如产生消费争议,将由您自行承担,敬请谅解 |
持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客,出行时请携带好证件原件,具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准 |
团队行程由领队负责所有的机票及护照,故出发前护照机票将不配送客人,由领队直接带至机场并帮您统一办理登机手续 |
欧洲部分商场周末、节假日不营业,如行程中存在无法满足购物需求的情况,敬请谅解 |
为了不耽误您的行程,请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机和出入境相关手续 |
目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,提醒您谨慎消费 |
旅行社违约:在行程前解除合同的, 旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金: 行程前29-15日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额5%的违约金。 行程前14-7日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额20%的违约金。 行程前6-4日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额50%的违约金。 行程前3-1日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额60%的违约金。 行程前出行当日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额70%的违约金。 |
旅游者违约: 在行程前解除合同的,必要的费用扣除标准为: 行程前29-15日,收取旅游费用总额5%的违约金。 行程前14-7日,收取旅游费用总额20%的违约金。 行程前6-4日,收取旅游费用总额50%的违约金。 行程前3-1日,收取旅游费用总额60%的违约金。 行程前出行当日,收取旅游费用总额70%的违约金。 |
瑞士出行指南(仅供参考) |
禁忌提示:请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等,入乡随俗,融入当地的民风民情 |
在您预订及出游过程中,我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示 |
为了您人身、财产的安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品 |
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行 |
从出行常识、旅游活动(风险性项目)和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南,请您仔细阅读 安全指南及警示。 |
为普及旅游安全知识及旅游文明公约,使您的旅程安全顺利圆满完成,特制定《旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守,同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》,让我们一起用文明的方式,探索世界的美好 |
请务必仔细阅读关于国际航班手提行李规定 |
为确保锂电池的安全运输,避免发生不安全事件,我们友情提醒您,民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考 民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。 |
欧洲团队退税说明:退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们无法承担任何赔偿。随团服务人员有责任和义务协助游客办理退税手续,随团服务人员应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和随团服务人员并不能承担您的损失,您可联系相关的退税公司 |
根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓 |
请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益 |
为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务,会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定,此部分不符合交易安全和公平原则的订单有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。 |
网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单。
在线预订:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。