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奥地利+德国12日跟团游·【26人团】维也纳市区2晚连住【金色大厅深度：中文官导讲解】【美泉宫稀缺体验：VIP参观+三道式晚宴+音乐会】楚格峰+新天鹅堡+保时捷博物馆|哈尔施塔特+圣沃夫冈湖+瓦豪河谷游船+3特色餐|WiFi
- 线路网址：https://www.kanghui100.com/lines/show_387994.html
- 出发城市：上海
- 出行天数：12天
- 往返交通：飞机,高铁,动车
线路特色
度假首选: 酒店升级！全程4钻酒店双人标准间 维也纳市区酒店2晚连住 用餐标准：中式7菜1汤 1顿德国啤酒猪肘餐 1顿水晶世界景观餐 1顿美泉宫音乐会晚餐 1次维尔茨堡葡萄酒品尝
缤纷景点: 新天鹅堡、楚格峰、保时捷博物馆 美泉宫VIP参观+晚餐+音乐会 金色大厅、海尔布伦戏水宫 圣沃夫冈湖游船、瓦豪河谷游船
行程安排
上海法兰克福
- 用餐情况：
- 早餐：敬请自理 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
- 住宿情况：
- 由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['法兰克福埃施伯恩南部美居酒店', '陶努斯森 特鲁马法兰克福-巴赫苏尔茨多林特饭店', '广场法兰克福奥芬巴赫酒店', '法兰克福埃施伯恩南部美居酒店', '陶努斯森 特鲁马法兰克福-巴赫苏尔茨多林特饭店', '广场法兰克福奥芬巴赫酒店']
11:10
（仅供参考，具体以出团通知书为准）
各位游客按照规定的集合时间，于上海浦东国际机场集合，搭乘班机前往法兰克福，抵达后前往酒店休息。
法兰克福海德堡斯图加特&含三餐
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内 午餐：中式7菜1汤 晚餐：今日特别安排德国啤酒猪肘餐
- 住宿情况：
- 由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['斯图加特NH酒店机场店', '斯图加特辛德芬根展览中心美居酒店', '斯图加特NH酒店机场店', '斯图加特辛德芬根展览中心美居酒店']
全天
法兰克福-约88公里-海德堡-约121公里-斯图加特 ，已含小费
全天
活动时间：约2小时
法兰克福城市观光
法兰克福大教堂
(无需门票)
歌德故居
(外观)
罗马广场
(无需门票)
欧元塔
(外观)
全天
活动时间：约1小时30分钟
海德堡城市观光
海德堡老桥
(无需门票)
哲学家小径
(无需门票)
圣灵大教堂
(无需门票)
斯图加特维尔茨堡罗腾堡 &含早晚餐
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内早餐 午餐：敬请自理 晚餐：中式7菜1汤
- 住宿情况：
- 由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['阿维娜瑞科斯塔德酒店', '施韦因福特迈尼瑟尔美居酒店', '艾森赫特酒店', '阿维娜瑞科斯塔德酒店', '施韦因福特迈尼瑟尔美居酒店', '艾森赫特酒店']
全天
斯图加特-约148公里-维尔茨堡-约60公里-罗腾堡 ，已含小费
上午
活动时间：约1小时
【保时捷博物馆】*（不少于1小时）艺术的交融绝妙的创意、迷人的技术和传奇的汽车值得在合适的环境中展示。（如遇周一闭馆则退门票10欧元/人）
保时捷博物馆
(含首道门票)
王宫广场
(无需门票)
下午
活动时间：约1小时30分钟
维尔茨堡市区观光
特别安排每人一杯葡萄酒 像当地人一样，一边品尝美酒，一边与友人欣赏两岸风光。
维尔茨堡主教宫
(含首道门票)
老美因河大桥
(无需门票)
维尔茨堡主教座堂
(外观)
罗腾堡英戈尔施塔特慕尼黑&含早晚餐
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内早餐 午餐：敬请自理 晚餐：中式7菜1汤
- 住宿情况：
- 由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['慕尼黑南部会展中心美居酒店', '南慕尼黑 ACHAT 酒店', '慕尼黑南部会展中心美居酒店', '南慕尼黑 ACHAT 酒店']
全天
斯图加特-约148公里-维尔茨堡-约60公里-罗腾堡 ，已含小费
全天
活动时间：约1小时30分钟
罗腾堡城市观光
市政厅
(外观)
步云莱
(无需门票)
罗腾堡老城
(无需门票)
下午
游览时间：约2小时
慕尼黑因戈尔施塔特购物村
慕尼黑新天鹅堡奥地利小镇&含早午餐
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内早餐 午餐：中式7菜1汤 晚餐：敬请自理
- 住宿情况：
- 备选酒店：Alphotel Hotel; Alpenkoenig Tirol
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['斯托尔茨酒店', '斯托尔茨酒店']
全天
慕尼黑-约130公里-新天鹅堡-约50公里-奥地利小镇，含小费
上午
活动时间: 约30分钟
慕尼黑城市观光
慕尼黑奥林匹克公园
(外观)
慕尼黑新市政厅
(无需门票)
玛利亚广场
(外观)
圣母主教座堂
(外观)
英国公园圆形外柱廊式庙宇
(外观)
全天
活动时间：约1小时
新天鹅堡
(含首道门票)
全天
活动时间: 约30分钟
维斯教堂（入内）
维斯朝圣教堂
(无需门票)
奥地利小镇楚格峰因斯布鲁克&含三餐
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内早餐 午餐：中式7菜1汤 晚餐：今日特别安排水晶世界景观餐厅
- 住宿情况：
- 备选酒店：Alphotel Hotel; Alpenkoenig Tirol
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['斯托尔茨酒店', '斯托尔茨酒店']
全天
慕尼黑-约130公里-新天鹅堡-约50公里-奥地利小镇，含小费
上午
活动时间：约1小时
【楚格峰】*（不少于2小时）安排搭乘【风情齿轨火车】 ，前往海拔约2600公尺高的楚格峰冰川平台，续乘【冰川号缆车】 ，登上德国第一高峰观光，由峰顶极目远眺，德国、奥地利、意大利、瑞士等阿尔卑斯山千万峰峦美景，尽收眼底。
楚格峰
(含首道门票)
全天
活动时间: 约30分钟
【施华洛世奇水晶世界】（入内）
施华洛世奇水晶世界
(外观)
下午
活动时间：约1小时
因斯布鲁克城市观光
因斯布鲁克老城区
(无需门票)
黄金屋顶
(外观)
因斯布鲁克萨尔茨堡&含三餐
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内早餐 午餐：中式7菜1汤 晚餐：中式7菜1汤
- 住宿情况：
- 由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['萨尔茨堡城市美居酒店', '萨尔茨堡会议中心温德姆大酒店', '阿玛德斯哈芬拉特酒店', '萨尔茨堡市假日酒店', '萨尔茨堡多林特城市酒店', '萨尔茨堡城市美居酒店', '萨尔茨堡会议中心温德姆大酒店', '阿玛德斯哈芬拉特酒店', '萨尔茨堡市假日酒店', '萨尔茨堡多林特城市酒店']
全天
因斯布鲁克-约189公里-萨尔茨堡
上午
活动时间：约1小时30分钟
萨尔茨堡城市观光
米拉贝尔花园
(无需门票)
莫扎特故居
(外观)
粮食胡同
(无需门票)
全天
活动时间：约1小时
海尔布伦宫
(含首道门票)
萨尔茨堡圣沃夫冈湖哈尔施塔特布捷约维&含早晚餐
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内早餐 午餐：敬请自理 晚餐：团餐中式7菜1汤
- 住宿情况：
- 由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['望大酒店', '凯隆会议酒店-契斯凯巴德杰维契', '维塔Spa酒店', '兹拉季安德尔酒店', '麦林酒店', '望大酒店', '凯隆会议酒店-契斯凯巴德杰维契', '维塔Spa酒店', '兹拉季安德尔酒店', '麦林酒店']
全天
萨尔茨堡-约40公里-圣沃夫冈湖-约40公里-哈尔施塔特-约223公里-布捷约维采，含小费
上午
活动时间: 约30分钟
【圣沃夫冈湖游船】*（不少于30分钟）
圣沃夫冈
(无需门票)
全天
活动时间：约1小时30分钟
哈尔施塔特观光（不少于1.5小时）：位于哈尔施塔特湖畔，是一个充满魅力的小镇，也是欧洲历代皇室钟爱的度假胜地。在一个世纪前，人们只能通过划船或者驮畜到达这里。在湖边不远处的山坡上，耸立着小镇的标志建筑罗曼式尖顶教堂。
哈尔施塔特
(外观)
下午
活动时间: 约45分钟
百威小镇城市观光（游览时间：不少于45分钟）。布杰约维采是一座啤酒之城，生产的“布多巴扎·布多巴尔”啤酒据说是世界非常好喝的啤酒。百威啤酒源于该地，13世纪起该地就以酿造啤酒而知名，因此它被称为百威小镇。小镇广场的四边都是4至6层的中世纪建筑，从巴洛克式、哥德式到文艺复兴式，几乎应有尽有。建筑风格迥异而又协调，墙面色彩多变而又典雅。四下环顾，好像在看一个建筑展览会。尤其是尖顶的市政厅，美轮美奂，简直就是一幅精美的图画！
百威啤酒厂
(外观)
布捷约维采克鲁姆洛夫瓦豪河谷维也纳&含早晚餐
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内早餐 午餐：中式7菜1汤 晚餐：中式7菜1汤
- 住宿情况：
- 由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['维也纳参议员酒店', '维也纳雷纳斯酒店', '奥地利潮流酒店-阿纳纳斯', '奥地利潮流酒店-维也纳多比奥', '维也纳波塞奥地利时尚酒店', 'NH维也纳机场酒店&会议中心', '雷纳斯21号酒店', '维也纳爱米迪亚贝斯特韦斯特优质酒店', '维也纳参议员酒店', '维也纳雷纳斯酒店', '奥地利潮流酒店-阿纳纳斯', '奥地利潮流酒店-维也纳多比奥', '维也纳波塞奥地利时尚酒店
全天
布捷约维采-约23公里-克鲁姆洛夫-约140公里-瓦豪河谷-约95公里-维也纳，含小费
上午
活动时间：约2小时
克鲁姆洛夫城市观光（不少于2小时）：色彩缤纷的中世纪小镇，进入此城时空彷佛倒转 700年，克鲁姆洛夫的任何事物都像未曾改变过。伏尔塔瓦河呈Ｓ型地贯穿全镇，小镇的所有道路皆是由小石头及石板块所铺成，满城红色的屋顶，迷人的景致，令人陶醉其中，古堡区、老城区不同特色呈现出不同风情。
捷克克鲁姆洛夫城堡
(外观)
全天
【杜伦施坦-施皮茨游船】*多瑙河风景美的一段（杜伦施坦-施皮茨，不少于30分钟）进行观赏，一路上，沿岸有葱郁绵延的山丘，绿树掩隐之中是星星点点的小镇村落，远离喧嚣遗世而独立，两岸的美景如画卷般展开。蔚蓝的河水碧波荡漾，多瑙河真如《蓝色多瑙河》之名，果然是蓝色的哦。
全天
活动时间：约1小时
【金色大厅+官导】*（不少于1小时）坐落于奥地利首都维也纳的贝森多夫大街12号。大楼一共有6个音乐厅，分别是勃拉姆斯厅、木厅、玻璃厅、金属厅、石厅以及大厅。
维也纳金色大厅
(含首道门票)
下午
游览时间: 约30分钟
A&M Souvenir水晶礼品专卖店
维也纳&含早晚餐
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内早餐 午餐：敬请自理 晚餐：美泉宫橘园附近的一家精选餐厅享用传统的三道菜大餐
- 住宿情况：
- 由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['维也纳参议员酒店', '维也纳雷纳斯酒店', '奥地利潮流酒店-阿纳纳斯', '奥地利潮流酒店-维也纳多比奥', '维也纳波塞奥地利时尚酒店', 'NH维也纳机场酒店&会议中心', '雷纳斯21号酒店', '维也纳爱米迪亚贝斯特韦斯特优质酒店', '维也纳参议员酒店', '维也纳雷纳斯酒店', '奥地利潮流酒店-阿纳纳斯', '奥地利潮流酒店-维也纳多比奥', '维也纳波塞奥地利时尚酒店
上午
活动时间：约2小时
维也纳市区观光
维也纳环城大道
(无需门票)
维也纳国家歌剧院
(外观)
霍夫宫
(外观)
约翰施特劳斯雕像
(无需门票)
斯蒂芬大教堂
(无需门票)
全天
活动时间：约3小时
【美泉宫VIP参观+美泉宫之夜】*（游览时间：不少于3小时）：我们将在常规闭馆后进行美泉宫参观，避开拥挤的人潮。游览结束后您将在美泉宫橘园附近的一家精选餐厅享用传统的三道菜大餐。
美泉宫
(含首道门票)
全天
活动时间：约1小时
20:30-22:15美泉宫橘园古典音乐会（B等票） 拉开序幕，这里也是莫扎特为茜茜公主演奏的地方，同时橘园作为喜庆盛事的举办地，我们降沿袭这一传统，邀请著名的美泉宫宫殿乐团在此为我们演奏，感受昔日帝王般的享受。
维也纳北京
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内早餐 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
- 住宿情况：
- ['夜宿飞机', '夜宿飞机']
13:30
维也纳北京
参考航班：CA842 VIEPEK 1330/0450+1（仅供参考，具体已出团通知书为准）
北京上海
- 用餐情况：
- 早餐：敬请自理 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
- 住宿情况：
- 今天夜宿飞机['夜宿飞机', '夜宿飞机']
08:30
参考航班：CA1501 PEKSHA 0830/1055（仅供参考，具体以出团通知书为准）
抵达上海，团队顺利结束！请将您的护照、全程登机牌交予领队，以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求，部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签，请提前做好思想准备，谢谢您的配合！
费用包含
| 目的地拼车接送机（站）服务 |
| 随团游览期间用车费用；车型依据最终成团人数确定 |
| 安排当地专属用车（特殊路段因当地规定及安全考量会派遣小型车提供服务） |
| 去程从上海到法兰克福经济舱机票（含税） |
| 返程从维也纳到北京经济舱机票（含税）;北京到上海经济舱机票（已含机建、燃油税） |
| 酒店标准2人/间 |
| 行程所列酒店住宿费用 |
| 行程所列酒店住宿费用 |
| 申根国团队旅游签证费用 |
| 成人包含24次：11早餐 5午餐 8晚餐 |
| 儿童包含13次：5午餐 8晚餐 |
| 行程中所列景点/场馆首道大门票新天鹅堡 楚格峰 保时捷博物馆 美泉宫VIP参观+晚餐+橘园古典音乐会 金色大厅 海尔布伦戏水宫 圣沃夫冈湖游船 Wachau游船 |
| 行程中所列景点/场馆首道大门票新天鹅堡 楚格峰 保时捷博物馆 美泉宫VIP参观+晚餐+橘园古典音乐会 金色大厅 海尔布伦戏水宫 圣沃夫冈湖游船 Wachau游船。 |
| 中文领队兼导游服务 |
费用不含
| 出入境个人物品海关征税；超重行李的托运费、保管费; 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用 |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 |
| 如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床） |
签证
无需签证
友情提醒
| 此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行 |
| 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
| 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解 |
| 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
| 此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行 |
| 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
| 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解 |
| 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
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| 如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床） |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 |
| 如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床） |
| 本产品最少成团人数15人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任 |
| 每团最多人数为26人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付 |
| 最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
| 本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下 ，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程 |
| 本产品最少成团人数15人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任 |
| 每团最多人数为26人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付 |
| 最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
| 本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下 ，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程 |
| 若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的，旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉 |
| 客人预订产品后，请在3个工作日内提供护照首页扫描件，用于出票使用 |
| 如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同 |
| 为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明 |
| 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担 |
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| 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补 |
| 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解 |
| 赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加 |
| 针对10人以上团队行程中游览用车保证每人一正座。特殊目的地及景区指定用车除外。 |
| 因航空公司政策限制，联运段航班不可指定，旅行社需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后），需客人自行解决住宿问题 |
| 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由您自行承担 |
| 您选购的机票若是团队机票，机票票号无法提前查询，同时不能提前办理值机，具体信息以《出团通知书》为准，敬请谅解 |
| 该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解 |
| 欧洲团队酒店标准： （1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准； （2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等； （3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯； （4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开； （5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备 |
| 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解 |
| 本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解 |
| 本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。 |
| 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解 |
| 请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解 |
| 欧洲大多数教堂可免费入内参观，若时间允许您也可排队入内参观 |
| 在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解 |
| 本产品线路行程如包含购物店，不强制购物。购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程，购买后请妥善保管相关票据 |
| 持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准 |
| 团队行程由领队负责所有的机票及护照，故出发前护照机票将不配送客人，由领队直接带至机场并帮您统一办理登机手续 |
| 欧洲部分商场周末、节假日不营业，如行程中存在无法满足购物需求的情况，敬请谅解 |
| 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机和出入境相关手续 |
| 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，提醒您谨慎消费 |
| 旅行社违约：在行程前解除合同的， 旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金： 行程前29-15日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5%的违约金。 行程前14-7日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。 行程前6-4日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50%的违约金。 行程前3-1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。 行程前出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70%的违约金。 |
| 旅游者违约： 在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为： 行程前29-15日，收取旅游费用总额5%的违约金。 行程前14-7日，收取旅游费用总额20%的违约金。 行程前6-4日，收取旅游费用总额50%的违约金。 行程前3-1日，收取旅游费用总额60%的违约金。 行程前出行当日，收取旅游费用总额70%的违约金。 |
| 德国出行指南（仅供参考） |
| 捷克出行指南（仅供参考） |
| 禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情 |
| 在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示 |
| 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品 |
| 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行 |
| 从出行常识、旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读 安全指南及警示。 |
| 为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程安全顺利圆满完成，特制定《旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守，同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》，让我们一起用文明的方式，探索世界的美好 |
| 请务必仔细阅读关于国际航班手提行李规定 |
| 为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考 民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。 |
| 欧洲团队退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们无法承担任何赔偿。随团服务人员有责任和义务协助游客办理退税手续,随团服务人员应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和随团服务人员并不能承担您的损失，您可联系相关的退税公司 |
| 根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓 |
| 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益 |
| 为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。 |
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