TEL：15380432520
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西班牙+葡萄牙12日跟团游·25人小团+东方航空&马德里往返直飞&全国联运+全四星升级1晚五星酒店+Parador酒店+巴塞连住两晚+三大世遗古城+八大门票全含&六大官导&八大美食+高速列车&海虹/生蚝基地+高速2人WIFI
- 线路网址：https://www.kanghui100.com/lines/show_387954.html
- 出发城市：上海
- 出行天数：12天
- 往返交通：飞机,高铁,动车
线路特色
特色美食:【味蕾盛宴】Parador三道式/海鲜烩饭/西式自助/海鲜自助/龙达牛尾餐/葡式蛋挞/吉事果/海虹/生蚝品鉴 【古堡三道式】致力于对西班牙其他艺术遗产和当地美食的保护，使用传统的原产地食材和烹调技艺 【海鲜烩饭】浓郁的汤汁，每一勺都充满了螃蟹和大虾，还有丰富的贝类海鲜，新鲜度和美味程度都非常棒 【龙达牛尾餐】这道菜将牛尾的鲜美与红酒的浓郁结合，牛尾餐不仅是一道菜，更是城市历史与文化的象征 【百年葡式蛋挞】葡式蛋挞店是全葡萄牙乃至世界有名的，历史悠久，从1837年至今，坐落在贝伦区 【百年油条SAN GINES】百年油条老店，满墙的明星留影足以看出它的人气，享用传统的巧克力和油条
缤纷景点:【经典全含】圣家族大教堂（含官导）/奎尔公园（含官导）/马德里皇宫（含官导）/阿尔罕布拉宫（含官导） 【特色体验】特别安排欣赏西班牙国粹：热烈火辣的佛朗明戈舞表演（含1杯饮料），感受西班牙式的热情 【小众玩乐】波盖利亚市场；住进西班牙古堡酒店；圣地亚哥·伯纳乌球场； 海虹/生蚝基地出海品鉴 【伯纳乌巡礼】皇家马德里的明星主场；著名球星都曾在这里发放异彩；承办多届欧洲杯和欧冠杯决赛 【世遗古城】千年故都托莱多古城；中世纪卡塞雷斯古城；原罗马帝国的政治中心塔拉戈纳 【托莱多】一座“停留”在16世纪的古城，塞万提斯笔下“西班牙之荣耀，西班牙城市之光” 【卡塞雷斯】昔日的首都卡塞雷斯老城，多元文化建筑博览地，领略边境古城的无穷魅力 【塔拉戈纳】原罗马帝国统治时期西班牙的政治和商业中心，同时也是伊比利亚岛各省的宗教中心 【人气打卡】海明威陛下的私奔小镇龙达、白色小镇米哈斯、“地中海西岸的一颗明珠”瓦伦西亚
行程安排
上海集合日
- 用餐情况：
- 早餐：早餐自理 午餐：午餐自理 晚餐：晚餐自理
- 住宿情况：
- ['夜宿飞机', '夜宿飞机']
不限
上海浦东国际机场集合，搭乘国际航班前往西班牙。
上海 --马德里 -约75公里-托莱多 -约260公里-卡塞雷斯【托莱多*卡塞雷斯*西班牙Parador酒店】
- 用餐情况：
- 早餐：敬请自理 午餐：中式8菜1汤 晚餐：Parador酒店三道式
- 住宿情况：
- 【西班牙Parador酒店】住在什么样的地方是你的“人间理想”？西班牙的历史文化遗产丰富，千百年间遗留下的各种风格的城堡，宫殿，修道院和要塞几乎可以说是随处可见。随着岁月的流逝，这些美丽的建筑或因年久失修，或因自然损坏，有些被废弃闲置。为了保护它们的历史文化价值，西班牙政府决定将这些老旧的建筑翻修并改造成古堡酒店(Parador)。除了对古迹修缮和改造，Parador酒店还致力于对西班牙其他艺术遗产和当地美食的保护（享用Parador酒店三道式晚餐）。（根据实际预定城市为准，敬请谅解！）。['卡
00:45
下午
活动时间：约1小时15分钟
【托莱多】（游览不少于1小时15分钟）（含官导）曾经的西班牙卡斯蒂利亚王国的首都，是世界文化遗产城市。托莱多本身就是一件艺术品，大街小巷充满了罗马时期、西哥特时期、穆斯林风格以及犹太风格的建筑，漫步在著名的托莱多艺术品街区，享受这座有着“帝国皇冠加冕过的城市”美誉小城的沧桑与美丽。
托莱多古城
(无需门票)
下午
活动时间: 约45分钟
【卡塞雷斯】（游览不少于45分钟）世界文化遗产城市。卡塞雷斯老城(Caceres Ancient Town)是罗马人在公元前25年建立的。这里的整个地貌处于开放的状态。它的历史可以追溯到公元前20000年的旧石器时代，参观曲折迂回地穿过以白色基调为主的美洲新大陆艺术风格的旧城区老街巷。在其摩尔式城墙内，有大量的宫殿、教堂、塔、官邸，这些建筑物为中世纪特色。穿越卡塞雷斯，能把您带到繁复的过去又能融入到当今。
卡塞雷斯老城中心
(无需门票)
卡塞雷斯 -约350公里-罗卡角 -约40公里-里斯本【罗卡角*贝伦塔*航海发现纪念碑*圣热罗尼姆修道院和教堂*4月25日大桥*世界大战阵亡纪念碑*自由大道*葡式蛋挞】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：敬请自理 晚餐：海鲜烩饭
- 住宿情况：
- ['VIP行政圣伊里亚酒店', '美居里斯本阿尔玛达酒店', '丽兹广场酒店', '海洋酒店', '塞新布拉福朋喜来登酒店', 'VIP行政圣伊里亚酒店', '美居里斯本阿尔玛达酒店', '丽兹广场酒店', '海洋酒店', '塞新布拉福朋喜来登酒店']
上午
活动时间: 约30分钟
【罗卡角】（游览不少于30分钟）里斯本西郊的海边，参观“大陆的尽头、海洋的开始”ROCA角和记载精确经纬度的纪念碑。眺望无际的大西洋，呼吸着清新的海风，令人心旷神怡。
罗卡角
(无需门票)
下午
活动时间: 约30分钟
贝伦塔
(外观)
发现者纪念碑
(外观)
下午
活动时间: 约35分钟
【圣热罗尼姆修道院和教堂 】外观（游览不少于15分钟）
【4月25日大桥】远观（游览不少于5分钟）
【世界大战阵亡纪念碑】（游览不少于15分钟）
热罗尼莫斯修道院
(外观)
4月25日大桥
(外观)
第一次世界大战阵亡将士纪念碑
(外观)
下午
活动时间: 约30分钟
【自由大道】（游览不少于30分钟）素有葡萄牙“香榭丽舍大道”之称，里斯本主要的干道，两边有豪华大酒店、餐厅和服装店，里斯本繁华的商业街，汇聚多家品牌专卖店，有不少高级餐厅，是享用浪漫晚餐的好去处。
【葡式蛋挞】品尝百年老店葡式蛋挞。葡式蛋挞无人不知，但地道的葡式蛋挞在里斯本，味道、润滑感和酥脆感之间的平衡造就了这一天赐甜品。
里斯本 -约450公里-塞维利亚【塞维利亚西班牙广场*塞维利亚大王宫*塞维利亚大教堂*黄金塔*塞维利亚圆形竞技场*佛朗明戈表演】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：敬请自理 晚餐：中式8菜1汤
- 住宿情况：
- ['索鲁卡尔埃克大酒店', '塞维利亚会景酒店', '马诺洛梅奥酒店', 'YIT纯正之路酒店', '阿瓦德斯贝纳卡松酒店', '索鲁卡尔埃克大酒店', '塞维利亚会景酒店', '马诺洛梅奥酒店', 'YIT纯正之路酒店', '阿瓦德斯贝纳卡松酒店']
上午
活动时间: 约45分钟
【塞维利亚西班牙广场】（游览不少于15分钟）
【塞维利亚大王宫】外观（游览不少于15分钟）
【塞维利亚大教堂】外观（游览不少于15分钟）
西班牙广场
(无需门票)
塞维利亚王宫
(外观)
塞维利亚大教堂
(外观)
下午
活动时间: 约15分钟
黄金塔
(无需门票)
下午
活动时间: 约15分钟
塞维利亚斗牛场
(外观)
下午
活动时间：约1小时
【佛朗明戈表演】入内（游览不少于1小时）佛朗明戈舞是融歌唱、舞蹈、器乐于一体的西班牙艺术瑰宝，感受忧郁哀伤、狂热奔放合二为一的音乐风格与独特的舞蹈形式构筑成的强大魅力（含1杯饮料）。
塞维利亚 -约130公里-龙达 -约94公里-米哈斯 -约155公里-格拉纳达【龙达斗牛场*龙达新桥*米哈斯】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：龙达牛尾餐 晚餐：敬请自理
- 住宿情况：
- ['洛杉矶酒店', '马德里公主广场酒店', '阿瓦德斯内华达皇宫酒店', '特里戈家酒店', '格拉纳达YIT孔奎斯塔酒店', '格拉纳达埃斯塔西翁住宿加早餐旅馆', '洛杉矶酒店', '马德里公主广场酒店', '阿瓦德斯内华达皇宫酒店', '特里戈家酒店', '格拉纳达YIT孔奎斯塔酒店', '格拉纳达埃斯塔西翁住宿加早餐旅馆']
上午
活动时间: 约45分钟
【龙达】（游览不少于45分钟）（含官导）这里是伟大的斗牛艺术的发源地，同时龙达还以将城市分成两断的地势险要的天然大峡谷而闻名遐迩。漫步龙达的大街小巷，亲身感觉当地人们悠闲自在与世无争的生活。参观著名的龙达天然断崖，踱步于连接新老城区的石桥，下方是万丈深渊，远处是无限美丽的风景。
上午
活动时间: 约30分钟
龙达斗牛场
(外观)
龙达新桥
(外观)
下午
活动时间: 约30分钟
【米哈斯】（游览不少于30分钟）蓝天、白墙、褐色山丘为主题的米哈斯，这是座著名的阿拉伯风格旅游城镇，游人置身米哈斯山谷，可以切身体验纯正的地中海风情，令人心旷神怡。
格拉纳达 -约520公里-瓦伦西亚【阿尔罕布拉宫*瓦伦西亚主教堂和塔楼*圣女广场*科学艺术城】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：中式8菜1汤 晚餐：敬请自理
- 住宿情况：
- ['AGH卡内特酒店', '萨贡托埃克斯波多黎各德酒店', '奥林匹亚瓦伦西亚酒店', '巴托斯酒店', '马斯卡马勒纳酒店', '塔蒂卡酒店', 'AGH卡内特酒店', '萨贡托埃克斯波多黎各德酒店', '奥林匹亚瓦伦西亚酒店', '巴托斯酒店', '马斯卡马勒纳酒店', '塔蒂卡酒店']
上午
活动时间：约1小时30分钟
温馨提示：
①阿尔罕布拉宫属世界文化遗产，官方实行限流参观政策。团队需预约申请购票，方可游览，具体游览时间以实际获批为准。若与行程预先安排时间不符，参观时间将根据实际情况进行前后调整，敬请谅解！
②如预约申请未获批，届时将无法入内参观，改用【阿宫后花园】并退6欧/人门票差价或【塞维利亚王宫】退8欧/人门票差价代替原定游览内容，不再另行通知，敬请悉知！且此天增加如下游览景点：【阿尔拜辛区】（自由活动约30分钟）1984年与阿尔罕布拉宫一同列为世界遗产，保留了狭窄而蜿蜒的中世纪摩尔街道。"。
阿尔罕布拉宫
(含首道门票)
下午
活动时间: 约45分钟
【瓦伦西亚主教堂和塔楼】外观（游览不少于15分钟）
【圣女广场】（游览不少于15分钟）
【科学艺术城】外观（游览不少于15分钟）
瓦伦西亚主教座堂
(外观)
瓦伦西亚圣女广场
(无需门票)
艺术科学城
(无需门票)
瓦伦西亚 -约260公里-塔拉戈纳 -约100公里-巴塞罗那【海虹/生蚝基地*塔拉戈纳地中海观景台*塔拉戈纳圆形剧场】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：敬请自理 晚餐：中式8菜1汤
- 住宿情况：
- ['埃克斯巴贝拉公园酒店', '德尔巴列斯公园酒店', '巴塞罗那圣库加特住宿加早餐酒店', '威尔第加泰罗尼亚格兰酒店', '雅典娜山谷公寓式酒店', '西乌塔特马特来勒酒店', '埃克斯巴贝拉公园酒店', '德尔巴列斯公园酒店', '巴塞罗那圣库加特住宿加早餐酒店', '威尔第加泰罗尼亚格兰酒店', '雅典娜山谷公寓式酒店', '西乌塔特马特来勒酒店']
上午
活动时间：约1小时15分钟
【海虹/生蚝基地】入内（游览不少于1小时15分钟）游览贻贝养殖场是一次独特的体验，因为只有在这里您才能品尝到阿尔法克斯湾中部埃布罗海的味道。我们的生产者将通过品尝牡蛎和贻贝来征服您的味蕾，同时向您解释其养殖的秘密。
下午
活动时间: 约30分钟
【塔拉戈纳地中海观景台】（游览不少于15分钟）
【塔拉戈纳圆形剧场】外观（游览不少于15分钟）
地中海观景台
(无需门票)
罗马圆形剧场
(外观)
巴塞罗那【圣家族大教堂*奎尔公园*哥伦布广场纪念碑*巴塞罗那旧港*波盖利亚市场*米拉之家*巴特罗之家*感恩大道】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：中式8菜1汤 晚餐：海鲜自助欢送宴
- 住宿情况：
- ['埃克斯巴贝拉公园酒店', '德尔巴列斯公园酒店', '巴塞罗那圣库加特住宿加早餐酒店', '威尔第加泰罗尼亚格兰酒店', '雅典娜山谷公寓式酒店', '西乌塔特马特来勒酒店', '埃克斯巴贝拉公园酒店', '德尔巴列斯公园酒店', '巴塞罗那圣库加特住宿加早餐酒店', '威尔第加泰罗尼亚格兰酒店', '雅典娜山谷公寓式酒店', '西乌塔特马特来勒酒店']
上午
活动时间：约1小时
圣家族大教堂
(含首道门票)
上午
活动时间：约1小时
桂尔公园
(含首道门票)
上午
活动时间: 约30分钟
哥伦布纪念碑
(外观)
巴塞罗那港
(无需门票)
下午
活动时间: 约30分钟
波盖利亚市场
(无需门票)
下午
活动时间: 约30分钟
米拉之家
(外观)
巴特罗之家
(外观)
下午
游览时间：约1小时
【感恩大道】（游览不少于1小时）感恩大街位于扩建区的中部，这是一条名店集中的购物街。
巴塞罗那 --马德里【蒙锥克山*国家宫*La Roca村】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：中式8菜1汤 晚餐：敬请自理
- 住宿情况：
- ['拉斯马塔斯广场酒店', '塞尔科蒂尔AB阿尔甘达酒店', '奇金马德里莫斯托莱斯', '论坛阿尔卡拉拉斐尔酒店', 'FC别墅酒店', '默卡德酒店', '拉斯马塔斯广场酒店', '塞尔科蒂尔AB阿尔甘达酒店', '奇金马德里莫斯托莱斯', '论坛阿尔卡拉拉斐尔酒店', 'FC别墅酒店', '默卡德酒店']
上午
活动时间: 约30分钟
蒙锥克山公园
(无需门票)
国家宫
(外观)
下午
游览时间：约2小时30分钟
【La Roca村】（游览不少于2小时30分钟）汇聚了50多个国际品牌，游客会发现一百多家品牌折扣精品店和高达四折的全年精选优惠。不仅有西班牙本土的知名品牌，还有大量国际品牌。
晚上
参考火车班次： 高速列车 巴塞罗那-马德里 18:25 /20:55（具体火车班次以实际预定为准）。
马德里【马德里皇宫*马约尔广场*马德里百年油条SAN GINES*太阳门广场和零公里地标*伯纳乌球场】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：马德里西式自助 晚餐：敬请自理
- 住宿情况：
- ['拉斯马塔斯广场酒店', '塞尔科蒂尔AB阿尔甘达酒店', '奇金马德里莫斯托莱斯', '论坛阿尔卡拉拉斐尔酒店', 'FC别墅酒店', '默卡德酒店', '拉斯马塔斯广场酒店', '塞尔科蒂尔AB阿尔甘达酒店', '奇金马德里莫斯托莱斯', '论坛阿尔卡拉拉斐尔酒店', 'FC别墅酒店', '默卡德酒店']
上午
活动时间：约1小时
马德里王宫
(含首道门票)
上午
活动时间: 约15分钟
【马德里百年油条SAN GINES】马德里地道的百年油条老店，满墙的明星留影足以看出它的人气。这是一家让人想起19世纪后期咖啡馆的酒吧。它有两层楼，有传统的白色大理石桌子和瓷砖柜台，您可以在那里享用传统的巧克力和油条。西班牙经典小吃吉事果，听导游讲述西班牙油条与中国的渊源。
马约尔广场
(无需门票)
下午
活动时间: 约15分钟
【太阳门广场和零公里地标】（游览不少于15分钟）这里是马德里大区政府所在地，是马德里至繁华的商业区之一。太阳门广场中间是“零公里地标”，它是伊比利亚半岛的正中心标志。
太阳门广场
(无需门票)
下午
活动时间：约1小时
若遇赛事无法入内，做退票处理，尽情谅解！
圣地亚哥·伯纳乌体育场
(含首道门票)
下午
游览时间：约1小时30分钟
【英格列斯百货公司】（游览不少于1小时30分钟）l corte ingles商场是西班牙规模至大的百货公司连锁集团，在这里可以买到各种品牌的首饰、护肤品、香水、箱包、太阳镜，以及一些平价服饰、运动品牌等，可以先到它的服务中心，凭护照兑换一张外国人的优惠卡，几乎商场内的所有商品就可以优惠15%。
马德里 --上海【送机回国，结束此次西葡之旅！】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
- 住宿情况：
- ['夜宿飞机', '夜宿飞机']
11:05
上海
- 用餐情况：
- 早餐：早餐自理 午餐：午餐自理 晚餐：晚餐自理
- 住宿情况：
- 酒店自理[]
全天
抵达上海。 (申根领事馆规定：所有团员回国后须提供全程登机牌及护照原件交使馆/领事馆办理销签（使领馆核销签证工作日通常需要1-2周，核销完毕方可返还护照原件，敬请留意！销签抽查面试请团友无条件配合
费用包含
| 目的地拼车接送机（站）服务 |
| 随团游览期间用车费用；车型依据最终成团人数确定 |
| 安排当地专属用车（特殊路段因当地规定及安全考量会派遣小型车提供服务） |
| 去程从上海到马德里经济舱机票（含税） |
| 返程从马德里到上海经济舱机票（含税） |
| 行程所列酒店住宿费用 |
| 行程所列酒店住宿段，儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占床，请您预订页面中选择1间房或补差选项 |
| 申根国团队旅游签证费用 |
| 成人包含20次：9早餐 6午餐 5晚餐 |
| 儿童包含11次：6午餐 5晚餐 |
| 行程中所列景点/场馆首道大门票佛朗明戈舞表演（含1杯饮料）、阿尔罕布拉宫（含官导）、马德里皇宫（含官导）、奎尔公园（含官导）、圣家族大教堂（含官导）、龙达官导、托莱多官导、伯纳乌球场；海虹/生蚝基地；高速火车二等座； |
| 行程中所列景点/场馆首道大门票佛朗明戈舞表演（含1杯饮料）、阿尔罕布拉宫（含官导）、马德里皇宫（含官导）、奎尔公园（含官导）、圣家族大教堂（含官导）、龙达官导、托莱多官导、伯纳乌球场；海虹/生蚝基地；高速火车二等座；。 |
| 中文领队兼导游服务 |
费用不含
| 出入境个人物品海关征税；超重行李的托运费、保管费; 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用 |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 |
| 如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床） |
签证
无需签证
友情提醒
| 此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行 |
| 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
| 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解 |
| 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
| 此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行 |
| 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
| 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解 |
| 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 |
| 如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床） |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
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| 如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床） |
| 本产品最少成团人数15人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任 |
| 每团最多人数为25人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付 |
| 最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
| 本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下 ，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程 |
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| 若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的，旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉 |
| 如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同 |
| 为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明 |
| 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担 |
| 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补 |
| 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解 |
| 赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加 |
| 针对10人以上团队行程中游览用车保证空座率不低于10％（空座率指：未被占用的座位数 / 总座位数，用于放置行李的座位不计为空座）。特殊目的地及景区指定用车除外。 |
| 因航空公司政策限制，联运段航班不可指定，旅行社需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后），需客人自理住宿 |
| 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由您自行承担 |
| 该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解 |
| 欧洲团队酒店标准： （1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准； （2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等； （3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯； （4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开； （5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备 |
| 如入住同一家酒店，所有出行人全程餐食须保持一致 |
| 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解 |
| 产品如有免排队服务，受景区淡旺季影响，实际行中免排队服务在游客较多的情况下可能仍需排队，敬请谅解 |
| 本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解 |
| 本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。 |
| 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解 |
| 请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解 |
| 欧洲大多数教堂可免费入内参观，若时间允许您也可排队入内参观 |
| 植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解 |
| 本产品全程不含购物店行程（景区景点/场馆及邮轮内等非商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，我司将向您赔付旅游费用总额10%的违约金 |
| 持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准 |
| 旅行社违约：在行程前解除合同的， 旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金： 行程前29-15日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5%的违约金。 行程前14-7日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。 行程前6-4日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50%的违约金。 行程前3-1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。 行程前出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70%的违约金。 |
| 旅游者违约： 在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为： 行程前29-15日，收取旅游费用总额5%的违约金。 行程前14-7日，收取旅游费用总额20%的违约金。 行程前6-4日，收取旅游费用总额50%的违约金。 行程前3-1日，收取旅游费用总额60%的违约金。 行程前出行当日，收取旅游费用总额70%的违约金。 |
| 葡萄牙出行指南（仅供参考） |
| 西班牙出行指南（仅供参考） |
| 禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情 |
| 在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示 |
| 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品 |
| 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行 |
| 从出行常识、旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读 安全指南及警示。 |
| 为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程安全顺利圆满完成，特制定《旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守，同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》，让我们一起用文明的方式，探索世界的美好 |
| 请务必仔细阅读关于国际航班手提行李规定 |
| 为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考 民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。 |
| 欧洲团队退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们无法承担任何赔偿。随团服务人员有责任和义务协助游客办理退税手续,随团服务人员应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和随团服务人员并不能承担您的损失，您可联系相关的退税公司 |
| 根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓 |
| 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益 |
| 为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。 |
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