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法国+瑞士+意大利12日跟团游·格林德瓦+少女峰+金色山口+庞贝古城+那不勒斯+远眺维苏威火山+科莫湖+塞纳河游船晚宴+T骨牛排
- 线路网址：https://www.kanghui100.com/lines/show_387936.html
- 出发城市：上海
- 出行天数：12天
- 往返交通：飞机,高铁,动车
线路特色
缤纷景点:【意式风光】 那不勒斯：你不能错过的意大利，藏在这个地中海边的千年老城 庞贝古城：赏“维苏威火山”的地方，庞贝古城的绝世重生 锡尔苗内：加尔达湖区的一颗明珠，从古罗马帝国时代就是著名的度假胜地 科莫湖：电影《星球大战》里安纳金与帕德美举行婚礼的场景开始…… 【阿尔卑斯秘境】 少女峰雪山： “阿尔卑斯皇后” 搭乘齿轨火车登顶，沉醉于冰雪与山峰、阳光与浮云的壮丽景色 【法式浪漫】 塞纳河游船晚宴：登上游船，品一杯红酒，享一餐美食，再来个精致的甜品，为巴黎的塞纳夜景所沉醉 【景观列车】 金色山口快车：瑞士美景观火车，穿越阿尔卑斯山绿林山谷，明丽湖水，尽享瑞士多彩风光 【双游船体验】 塞纳河游船：品着红酒、听着音乐、看着塞纳河岸边变换的景色，沉醉在巴黎的夜 贡多拉游船：坐在当地特有的小船上，欣赏运河两岸的人文景观，感受亚平宁半岛的千年文
服务保障:【拒签全退】按照要求提供齐全真实有效的材料，可以享受拒签团费全退 全程无购物、零隐形消费 已含全程司导服务费+申根签证费用
行程安排
上海--巴黎〖前往浪漫之都〗
- 用餐情况：
- 早餐：机上用餐 午餐：自行用餐 晚餐：晚餐自理
- 住宿情况：
- ['巴黎奥利机场假日贝斯特韦斯特优质酒店', '巴黎奥利朗吉斯机场美居酒店', '丰特奈美居酒店', '巴黎默冬- 韦利济森林山酒店', '巴黎近郊阿涅尔贝斯特韦斯特酒店(地铁13号线)', '诺富特巴黎方丹奈酒店', '巴黎奥利机场假日贝斯特韦斯特优质酒店', '巴黎奥利朗吉斯机场美居酒店', '丰特奈美居酒店', '巴黎默冬- 韦利济森林山酒店', '巴黎近郊阿涅尔贝斯特韦斯特酒店(地铁13号线)', '诺富特巴黎方丹奈酒店']
12:35
以实际开票为准
巴黎〖游览人类艺术宝库中的一颗璀璨明珠〗
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：敬请自理 晚餐：塞纳河游船晚宴
- 住宿情况：
- ['巴黎奥利机场假日贝斯特韦斯特优质酒店', '巴黎奥利朗吉斯机场美居酒店', '丰特奈美居酒店', '巴黎默冬- 韦利济森林山酒店', '巴黎近郊阿涅尔贝斯特韦斯特酒店(地铁13号线)', '诺富特巴黎方丹奈酒店', '巴黎奥利机场假日贝斯特韦斯特优质酒店', '巴黎奥利朗吉斯机场美居酒店', '丰特奈美居酒店', '巴黎默冬- 韦利济森林山酒店', '巴黎近郊阿涅尔贝斯特韦斯特酒店(地铁13号线)', '诺富特巴黎方丹奈酒店']
上午
活动时间：约1小时30分钟
法国首都巴黎的绰约风姿举世闻名，充满历史文化承载的建筑物，弥漫艺术与时尚气息的城市气质，这些都早已使巴黎成为了一座世界名都，也是无数渴望邂逅浪漫的游人望穿秋水的地方。
香榭丽舍大街
(无需门票)
凯旋门
(外观)
埃菲尔铁塔
(外观)
下午
活动时间：约1小时30分钟
【卢浮宫博物馆】（游览不少于1小时30分钟）,（含官导讲解，周二闭馆）参观后在卢浮宫附近自由活动。
卢浮宫
(含首道门票)
下午
活动时间：约1小时
●【BP塞纳河游船晚宴18：15-19：30】入内（游览不少于1小时）,搭乘豪华游船，夜游巴黎塞纳河，沿着塞纳河巡航，赏巴黎经典地标，品尝美味晚餐，欣赏现场live乐队表演，美酒加咖啡，美食与音乐，美景和你。我们的主厨还将为您提供具有浓郁法国传统风味的美味佳肴——每天选用新鲜的时令食材烹制精致的菜色，让您在船上尽情享用。
●温馨提示：
1. 塞纳河晚餐为西餐用餐环境，规定穿着稍正式服装，牛仔衣、运动鞋禁止入内，请谅解！
2. 游船内禁止吸烟；
3. 游船时间为18：15-19：30，需提前30分钟登船。
塞纳河
(无需门票)
塞纳河游船
(含首道门票)
巴黎【开启浪漫的漫步之旅】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：敬请自理 晚餐：精选中式6菜1汤（8-10人一桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位）
- 住宿情况：
- ['巴黎奥利机场假日贝斯特韦斯特优质酒店', '巴黎奥利朗吉斯机场美居酒店', '丰特奈美居酒店', '巴黎默冬- 韦利济森林山酒店', '巴黎近郊阿涅尔贝斯特韦斯特酒店(地铁13号线)', '诺富特巴黎方丹奈酒店', '巴黎奥利机场假日贝斯特韦斯特优质酒店', '巴黎奥利朗吉斯机场美居酒店', '丰特奈美居酒店', '巴黎默冬- 韦利济森林山酒店', '巴黎近郊阿涅尔贝斯特韦斯特酒店(地铁13号线)', '诺富特巴黎方丹奈酒店']
上午
游览时间：约2小时
【奥斯曼大道】（游览不少于2小时）（自由活动）奥斯曼大道从巴黎第八区延伸至第九区。您可以在附近百货商场，享受买买买的乐趣，或者您可以找家咖啡馆，尽情享受慵懒的巴黎时光。
下午
游览时间：约2小时
周杰伦新歌中的巴黎百年商场，La Samaritaine(莎玛丽丹百货）于1870年创立，毗邻卢浮宫、巴黎圣母院以及塞纳河，是巴黎的城市地标。
莎玛丽丹百货公司
下午
活动时间: 约30分钟
【巴黎圣母院】外观是古老巴黎的象征。它矗立在塞纳河畔，位于整个巴黎城的中心。它的地位、历史价值无与伦比，是历史上辉煌的建筑之一。
巴黎圣母院
(无需门票)
巴黎--法国小镇〖我们将从寻找《蒙娜丽莎》开始博物馆“寻宝”之行〗
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：精选中式6菜1汤（8-10人一桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位） 晚餐：敬请自理
- 住宿情况：
- ['贝尔福贝斯特韦斯特酒店', '美居贝尔福中心酒店', '米卢斯诺富特酒店', '菲腊比勒邦酒店', '贝尔福贝斯特韦斯特酒店', '美居贝尔福中心酒店', '米卢斯诺富特酒店', '菲腊比勒邦酒店']
上午
活动时间：约1小时30分钟
【凡尔赛宫】入内（游览不少于1小时30分钟）,（周一闭馆，不含后花园，含官导讲解）世界五大宫殿之一，1979年被列为《世界文化遗产名录》。
凡尔赛宫
(含首道门票)
下午
驱车前往法国小镇，感受浪漫小城的魅力。
法国小镇--因特拉肯--卢塞恩〖欧洲屋脊—游览少女峰〗
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
- 住宿情况：
- 或Seehotel Kastanienbaum AG 或 Romantik Hotel Beau Rivage 或 Focus Hotel 或Hotel Kreuz Sachseln by b_smart['卢塞恩西伯格酒店', 'bsmart酒店门齐肯', '萨尔嫩克朗Tailormade酒店', '卢塞恩西伯格酒店', 'bsmart酒店门齐肯', '萨尔嫩克朗Tailormade酒店']
上午
活动时间：约3小时
【少女峰（含门票）】入内（游览不少于3小时）
乘坐齿轮火车登上“欧洲之脊”，在斯芬克斯观景台360°欣赏阿尔卑斯全景
乘坐2020年全新开通的缆车艾格快线。
少女峰
(无需门票)
欧洲之巅火车站
(含首道门票)
斯芬克斯天文台
(无需门票)
下午
活动时间：约1小时
【格林德瓦】（游览不少于1小时）（自由活动）因为风景异常美丽，格林德瓦被称为世界美丽小镇之一。这里有草原，有森林，有高山，还有田园风光真的是一个美丽的旅游目的地。
下午
驱车前往因特拉肯卢塞恩
卢塞恩--因特拉肯--施皮茨--卢塞恩〖琉森+因特拉肯城市观光，体验金色山口列车，尽享湖光山色〗
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：精选中式6菜1汤（8-10人一桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位） 晚餐：敬请自理
- 住宿情况：
- Seehotel Kastanienbaum AG 或 Romantik Hotel Beau Rivage 或 Focus Hotel 或Hotel Kreuz Sachseln by b_smart['卢塞恩西伯格酒店', 'bsmart酒店门齐肯', '卢塞恩西伯格酒店', 'bsmart酒店门齐肯']
上午
活动时间：约1小时15分钟
【金色山口景观列车（因特拉肯-琉森）】入内（游览不少于1小时15分钟）搭乘金色山口观光列车前往琉森，穿梭在瑞士的山水田园之中，透过视野开阔的车窗，阿尔卑斯风光一览无余。
黄金快车
(含首道门票)
上午
活动时间：约1小时
【琉森】（游览不少于1小时）,卢塞恩，又译“琉森”，位于瑞士中部，号称瑞士美丽且理想的旅游城市，也是受瑞士人喜爱的度假地。
卢塞恩老城区
(无需门票)
垂死狮子像
(无需门票)
卡佩尔廊桥
(无需门票)
上午
游览时间：约1小时
【琉森湖】（游览不少于1小时）,（自由活动）参观梦幻的琉森湖--瑞士中部的重要湖泊
卢塞恩湖
下午
活动时间：约1小时
施皮茨小镇
(无需门票)
卢塞恩--科莫--意大利小镇
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：精选中式6菜1汤（8-10人一桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位） 晚餐：敬请自理
- 住宿情况：
- ['维罗纳CTC贝斯特韦斯特酒店', '维罗纳DB酒店', '卡图洛酒店', 'Best Western Plus Hotel Expo', '西点机场酒店', '玛拉斯皮娜别墅酒店', '维罗纳CTC贝斯特韦斯特酒店', '维罗纳DB酒店', '卡图洛酒店', 'Best Western Plus Hotel Expo', '西点机场酒店', '玛拉斯皮娜别墅酒店']
上午
早餐结束后，驱车前往科莫湖开启一天的旅途
上午
活动时间：约1小时
对科莫湖的认识是从电影《星球大战》里安纳金与帕德美举行婚礼的场景开始的，那片山峦环绕着的蓝色湖水，如同一颗璀璨的蓝宝石，不 - 蓝宝石也无法形容它的静谧，它的纯粹。
科莫湖
(无需门票)
下午
前往意大利北部小镇锡尔苗内
下午
活动时间：约1小时
【锡尔苗内】（游览不少于1小时）小镇位于意大利北部加尔达湖的南岸，坐落在一处非常袖珍的狭长半岛上，深深地嵌入湖中，独特的位置令锡尔苗内在加尔达湖周边的小镇中独树一帜。
Centro Storico Sirmione
(无需门票)
意大利小镇--威尼斯--佛罗伦萨〖“上帝的眼泪流在了威尼斯”〗
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：特色餐海鲜面 晚餐：敬请自理
- 住宿情况：
- 或Grand Hotel Palazzo或President Prato['博物馆艺术酒店', 'Raffaello', 'JR 酒店 吉利佛罗伦萨', '托斯卡纳魅力度假村', '博物馆艺术酒店', 'Raffaello', 'JR 酒店 吉利佛罗伦萨', '托斯卡纳魅力度假村']
上午
活动时间：约2小时30分钟
【威尼斯】（游览不少于2小时）,贵为水上之城本身就是一个水上艺术品，在这里任意一个建筑物的美感都离不开水。
圣马可广场
(无需门票)
圣马可大教堂
(外观)
叹息桥
(外观)
里亚托桥
(无需门票)
上午
活动时间: 约30分钟
【贡多拉游船】（游览不少于30分钟）,（含船票，5人一艘船）贡多拉船是一种传统的平底威尼斯划艇。
贡多拉游船之旅
(含首道门票)
佛罗伦萨--罗马
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：【T骨牛排餐】在意大利，一个酒名，一种奶酪，一道菜肴，它的名字都不是随便起的。要配上这个名字，它的每一个工序，每一道鉴别，都有严格的标准和要求。T骨牛排来自世界上体型大和古老的牛腰部的肉，必须使用木炭烤制，将牛排鲜美的味道保留下来，外焦里嫩，鲜美多汁。 晚餐：自理
- 住宿情况：
- 或 Warmthotel - Area A //Hotel The Caesar Roma - Area A //Excel Roma Montemario //Belstay Roma Aurelia - Area A['艾汀提那公园酒店', '宜必思尚品罗马 Eur 酒店- 新张酒店', '艾汀提那公园酒店', '宜必思尚品罗马 Eur 酒店- 新张酒店']
上午
活动时间：约1小时30分钟
【佛罗伦萨】（游览不少于1小时30分钟）,徐志摩笔下的“翡冷翠”之城，艺术爱好者的天堂
领主广场
(无需门票)
圣母百花大教堂
(外观)
乔托钟楼
(外观)
上午
活动时间: 约30分钟
【圣十字广场自由活动】（游览不少于1小时）,广场上有一座著名的十字架，是这座广场、广场上的教堂以及整个城区名字的由来。
圣十字广场
(外观)
晚上
集合，出发罗马
罗马--庞贝--那不勒斯
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：自行用餐 晚餐：特色披萨餐
- 住宿情况：
- American Hotel或Suites & Residence Hotel或Best Western Hotel Ferrari Nola['Holiday Inn 那不勒斯假日酒店', '那不勒斯诺拉丽笙酒店', '诺拉那不勒斯武尔卡诺博诺假日酒店', 'Holiday Inn 那不勒斯假日酒店', '那不勒斯诺拉丽笙酒店', '诺拉那不勒斯武尔卡诺博诺假日酒店']
上午
驱车前往庞贝古城
下午
活动时间：约1小时30分钟
【庞贝古城遗迹】（游览不少于1小时30分钟）,（含讲解）当古罗马的空气在历史长河中变得稀薄，庞贝古城在6米厚的火山灰下安睡，仍是最初的模样,在这里可以看到维纳斯神庙、阿波罗神庙和被称为“庞贝红”的独特的红褐色调的湿绘壁画等等。
庞贝古城考古遗址
(含首道门票)
下午
活动时间：约1小时30分钟
【那不勒斯】（游览不少于1小时30分钟）那不勒斯是地中海著名的风景胜地。被人们称颂为“阳光和快乐之城”，这里一年四季阳光普照，那波利人生性开朗，充满活力，善于歌唱，那波利的民歌传遍世界。
那不勒斯王宫
(外观)
那不勒斯主教座堂
(无需门票)
那不勒斯--罗马--返回上海
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：精选中式6菜1汤（8-10人一桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位） 晚餐：敬请自理
- 住宿情况：
- ['夜宿飞机', '夜宿飞机']
上午
活动时间：约1小时30分钟
【罗马】（游览不少于1小时30分钟）,罗马不是一天造成的，这是个伟大的历史名城，也是世界各地对历史文明有兴趣游客寻古探幽的好地方
【重要提醒】：
2025年是罗马禧年。禧年是天主教的重要节日，禧年期间，教皇会宣布大赦，吸引大量信徒前往罗马chao圣。
2025年罗马当地政府规定，所有车辆停在外围，乘坐接驳车或地铁（小火车）进城；如遇当地政府、宗教活动等导致行程景点无法游览，届时公司及导游会根据当地政策规定对行程和景点进行调整，无法安排的景点做退费或替换景点安排，望予理解和配合。
古罗马
(无需门票)
罗马斗兽场
(外观)
君士坦丁凯旋门
(无需门票)
古罗马广场
(外观)
特雷维喷泉
(无需门票)
西班牙阶梯
(无需门票)
21:10
以实际开票为准
上海〖抵达上海，结束本次愉快的欧洲旅行〗
- 用餐情况：
- 早餐：早餐自理 午餐：午餐自理 晚餐：晚餐自理
- 住宿情况：
- 酒店自理[]
不限
抵达国内,结束行程
费用包含
| 目的地拼车接送机（站）服务 |
| 随团游览期间用车费用；车型依据最终成团人数确定。 |
| 去程从上海到巴黎经济舱机票（含税） |
| 返程从罗马到上海经济舱机票（含税） |
| 酒店标准2人/间 |
| 行程所列酒店住宿费用 |
| 行程所列酒店住宿段，儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占床，请您预订页面中选择1间房或补差选项 |
| 申根国团队旅游签证费用 |
| 成人包含21次：10早餐 7午餐 4晚餐 |
| 儿童包含11次：7午餐 4晚餐 |
| 行程中所列景点/场馆首道大门票门票：卢浮宫含人工讲解、凡尔赛宫含人工讲解、庞贝古城含耳机、少女峰、金色山口二等座、贡多拉（5人一条船）、冰淇淋1个球；详细参照附带行程中所列之景点（其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目）； |
| 行程中所列景点/场馆首道大门票门票：卢浮宫含人工讲解、凡尔赛宫含人工讲解、庞贝古城含耳机、少女峰、金色山口二等座、贡多拉（5人一条船）、冰淇淋1个球；详细参照附带行程中所列之景点（其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目）；。 |
| 中文领队兼导游服务 |
费用不含
| 出入境个人物品海关征税；超重行李的托运费、保管费; 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用 |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 |
| 如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床） |
签证
无需签证
友情提醒
| 此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上老人，须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解 |
| 此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行 |
| 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
| 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解 |
| 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
| 此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上老人，须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解 |
| 此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行 |
| 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
| 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解 |
| 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 |
| 如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床） |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 |
| 如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床） |
| 本产品最少成团人数15人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任 |
| 每团最多人数为31人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付 |
| 最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
| 本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下 ，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程 |
| 本产品最少成团人数15人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任 |
| 每团最多人数为31人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付 |
| 最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
| 本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下 ，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程 |
| 若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的，旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉 |
| 如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同 |
| 为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明 |
| 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担 |
| 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补 |
| 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解 |
| 赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加 |
| 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准 |
| 该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解 |
| 欧洲团队酒店标准： （1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准； （2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等； （3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯； （4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开； （5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备 |
| 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解 |
| 本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解 |
| 本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行 |
| 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解 |
| 请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解 |
| 欧洲大多数教堂可免费入内参观，若时间允许您也可排队入内参观 |
| 植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解 |
| 本产品全程不含购物店行程（景区景点/场馆及邮轮内等非商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，我司将向您赔付旅游费用总额10%的违约金 |
| 在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解 |
| 持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准 |
| 团队行程由领队负责所有的机票及护照，故出发前护照机票将不配送客人，由领队直接带至机场并帮您统一办理登机手续 |
| 欧洲部分商场周末、节假日不营业，如行程中存在无法满足购物需求的情况，敬请谅解 |
| 为了不耽误您的行程，请您在国际航班/港澳台航班起飞前150分钟到达机场办理登机和出入境相关手续，如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前60分钟达到机场办理登机手续 |
| 旅行社违约：在行程前解除合同的， 旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金： 行程前29-15日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5%的违约金。 行程前14-7日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。 行程前6-4日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50%的违约金。 行程前3-1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。 行程前出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70%的违约金。 |
| 旅游者违约： 在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为： 行程前29-15日，收取旅游费用总额5%的违约金。 行程前14-7日，收取旅游费用总额20%的违约金。 行程前6-4日，收取旅游费用总额50%的违约金。 行程前3-1日，收取旅游费用总额60%的违约金。 行程前出行当日，收取旅游费用总额70%的违约金。 |
| 法国出行指南（仅供参考） |
| 瑞士出行指南（仅供参考） |
| 意大利出行指南（仅供参考） |
| 禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情 |
| 在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示 |
| 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品 |
| 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行 |
| 从出行常识、旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读 安全指南及警示。 |
| 为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程安全顺利圆满完成，特制定《旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守，同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》，让我们一起用文明的方式，探索世界的美好 |
| 请务必仔细阅读关于国际航班手提行李规定 |
| 为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考 民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。 |
| 欧洲团队退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们无法承担任何赔偿。随团服务人员有责任和义务协助游客办理退税手续,随团服务人员应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和随团服务人员并不能承担您的损失，您可联系相关的退税公司 |
| 根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓 |
| 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益 |
| 为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。 |
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