TEL：15380432520
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德国13日跟团游·汉堡游船/汉堡微缩景观世界/无忧宫/什未林宫/楚格峰/茨温格宫/博物馆岛+新天鹅堡/莱茵河游船/海德堡城堡/科隆大教堂
- 线路网址：https://www.kanghui100.com/lines/show_387675.html
- 出发城市：南京
- 出行天数：13天
- 往返交通：飞机,高铁,动车
线路特色
服务保障: 酒店升级！4钻酒店双人标准间 用餐标准：餐标升级！中式6菜1汤 1顿德国特色猪肘餐 1顿汉堡特色鱼汤 1顿楚格峰山顶景观餐厅午餐
缤纷景点: 新天鹅堡、楚格峰、无忧宫 博物馆岛、什未林宫、汉堡微缩景观世界 汉堡港游船、莱茵河游船、海德堡城堡
行程安排
上海（集合日） 各位游客按照规定的集合时间，于上海浦东国际机场集合
- 用餐情况：
- 早餐：自理 午餐：自理 晚餐：自理
- 住宿情况：
- ['夜宿飞机', '夜宿飞机']
各地-上海往返全国联运
全天
今日为集合日
上海慕尼黑—约120公里—富森
- 用餐情况：
- 早餐： 敬请自理 午餐：中式团餐6菜1汤 晚餐：中式团餐6菜1汤
- 住宿情况：
- 备选酒店：里赛尔斯酒店【加尔米施-帕滕基兴】
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['瓦古帕克酒店', '加尔米施-帕滕基兴美居酒店', '帕特基赫奈尔雷德尔酒店', '瓦古帕克酒店', '加尔米施-帕滕基兴美居酒店', '帕特基赫奈尔雷德尔酒店']
01:55
上海慕尼黑 参考航班 CA827 0140/0730（具体以出团通知书为准）
全天
慕尼黑—约120公里—富森，当天用车已包含小费
全天
活动时间：约1小时30分钟
慕尼黑城市观光
奥林匹克公园、慕尼黑新市政厅、玛丽恩市政广场
慕尼黑奥林匹克公园
(外观)
慕尼黑新市政厅
(外观)
玛利亚广场
(外观)
全天
活动时间：约2小时30分钟
【新天鹅堡】*（含门票，上下山不少于 2.5小时）
新天鹅堡
(含首道门票)
富森—约65公里—楚格—约260公里—纽伦堡
- 用餐情况：
- 早餐： 酒店早餐 午餐：此日特别安排楚格峰山顶景观餐厅 晚餐：敬请自理
- 住宿情况：
- 备选酒店：纽伦堡中央火车站普瑞米尔酒店【
由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['阿维娜百乐酒店', '纽伦堡展览中心美居会议酒店', '纽伦堡西部弗瑟美居酒店', '纽伦堡丽亭酒店', '阿维娜百乐酒店', '纽伦堡展览中心美居会议酒店', '纽伦堡西部弗瑟美居酒店', '纽伦堡丽亭酒店']
全天
富森—约65公里—楚格—约260公里—纽伦堡，当天用车已包含小费
全天
活动时间：约2小时
【楚格峰】*（游览时间不少于2小时）楚格峰是德国最高峰，海拔2962米，位于德国与奥地利的边境，是阿尔卑斯山脉中的一部分。安排搭乘【风情齿轨火车】，前往海拔约2600公尺高的楚格峰冰川平台，续乘【冰川号缆车】，登上德国第一高峰观光，由峰顶极目远眺，德国、奥地利、意大利、瑞士等阿尔卑斯山千万峰峦美景，尽收眼底。
楚格峰
(含首道门票)
全天
活动时间：约1小时
纽伦堡城市观光（不少于1小时）
纽伦堡圣母教堂（外观）查理四世害怕盗贼偷窃自己的珠宝，建立了这个教堂作为储藏室。
纽伦堡城堡（外观）是当地标志性的中世纪建筑，代表了罗马帝国的神圣权利和纽伦堡作为帝国自由城市的重要性。
纽伦堡主市场：是这座城市的心脏地带。主市场的标志性建筑美泉（外观），是座装饰有雕塑的哥特式尖塔形状的喷泉，喷泉上有40座色彩丰富的雕塑，代表了罗马帝国的世界观。
纽伦堡圣母堂
(外观)
纽伦堡城堡
(外观)
主集市广场
(无需门票)
纽伦堡—约65公里—班贝格—约180公里—魏玛—约130公里—莱比锡
- 用餐情况：
- 早餐： 酒店早餐 午餐：今日特别安排德式烤肠餐 晚餐：敬请自理
- 住宿情况：
- 由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['NH莱比锡梅斯酒店', '莱比锡维也纳之家逸林温德姆旗下', '莱比锡贸易庭院施柏阁大观酒店', '莱比锡多林特酒店', '莱比锡研讨会酒店', 'NH莱比锡梅斯酒店', '莱比锡维也纳之家逸林温德姆旗下', '莱比锡贸易庭院施柏阁大观酒店', '莱比锡多林特酒店', '莱比锡研讨会酒店']
全天
纽伦堡—约65公里—班贝格—约180公里—魏玛—约130公里—莱比锡，当天用车已包含小费
全天
活动时间：约1小时
班贝格市区观光（游览时间不少于1小时）
班贝格大教堂（外观）建于13世纪，是德国级重要的罗马式教堂之一，拥有四座高塔，气势雄伟。教堂内埋葬着神圣罗马帝国皇帝亨利二世和皇后圣昆尼贡德。
班贝格老宫（外观）班贝格极重要的历史建筑之一，这座建筑群曾是班贝格主教的居所，充满了中世纪和文艺复兴时期的建筑特色。
老市政厅（外观）：班贝格极具代表性的建筑之一，坐落在雷格尼茨河上的一座小岛上，桥上的景观非常壮丽，是班贝格极受欢迎的拍照地点之一。
小威尼斯：雷格尼茨河畔的一片旧渔村，沿河的彩色木桁架房屋与水边的风景相映成趣，仿佛威尼斯的缩影，因此得名“小威尼斯”。
班贝格主教座堂
(外观)
班贝格老城
(外观)
老市政厅
(外观)
班贝格小威尼斯
(无需门票)
全天
活动时间：约1小时30分钟
魏玛城市游览（不少于1.5小时）
歌德故居
(外观)
歌德席勒像
(无需门票)
魏玛包豪斯大学
(外观)
莱比锡—约120公里—德累斯顿—约205公里—波兹坦
- 用餐情况：
- 早餐： 酒店早餐 午餐：中式团餐6菜1汤 晚餐：敬请自理
- 住宿情况：
- 由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['波茨坦NH酒店', '波茨坦多林特酒店', '伽戈托尔酒店', '蒙特维诺别墅酒店', '波茨坦滕普林空格勒斯酒店', '波茨坦市美居酒店', '波茨坦NH酒店', '波茨坦多林特酒店', '伽戈托尔酒店', '蒙特维诺别墅酒店', '波茨坦滕普林空格勒斯酒店', '波茨坦市美居酒店']
全天
莱比锡—约120公里—德累斯顿—约205公里—波兹坦，当天用车已包含小费
全天
活动时间：约1小时
莱比锡城市观光
老市政厅（莱比锡城市历史博物馆）
(外观)
莱比锡歌剧院
(外观)
圣多马教堂
(外观)
民族大会战纪念碑
(外观)
全天
活动时间: 约45分钟
【茨温格宫】（庭院）
茨温格宫
(无需门票)
全天
活动时间：约1小时
德累斯顿城市观光：
德累斯顿圣母教堂
(外观)
森柏歌剧院
(外观)
布吕尔平台
(无需门票)
王子的行列
(无需门票)
波兹坦—约40公里—柏林
- 用餐情况：
- 早餐： 酒店早餐 午餐：中式团餐6菜1汤 晚餐：中式团餐6菜1汤
- 住宿情况：
- 由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['NYX柏林科佩尼克-莱昂纳多酒店旗下', '柏林亚历山大广场莱昂纳多皇家酒店', '柏林机场北区城际酒店', '柏林贝斯特韦斯特精品酒店', '柏林米特莱昂纳多酒店', '柏林东城市酒店', 'NYX柏林科佩尼克-莱昂纳多酒店旗下', '柏林亚历山大广场莱昂纳多皇家酒店', '柏林机场北区城际酒店', '柏林贝斯特韦斯特精品酒店', '柏林米特莱昂纳多酒店', '柏林东城市酒店']
全天
波兹坦—约40公里—柏林，当天用车已包含小费
全天
活动时间：约1小时
【无忧宫】*
无忧宫
(含首道门票)
全天
活动时间：约1小时
【博物馆岛】*（精选1-2个博物馆）
博物馆岛
(无需门票)
柏林—约215公里—什未林—约70公里—吕贝克
- 用餐情况：
- 早餐： 酒店早餐 午餐：敬请自理 晚餐：中式团餐6菜1汤
- 住宿情况：
- 由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['吕贝克H + 酒店', '城际酒店 吕贝克', '汉斯提斯赫尔酒店', '吕贝克伽和瑞森藤维尔酒店', '利斯布什瓦尔德酒店', '吕贝克假日酒店', '吕贝克H + 酒店', '城际酒店 吕贝克', '汉斯提斯赫尔酒店', '吕贝克伽和瑞森藤维尔酒店', '利斯布什瓦尔德酒店', '吕贝克假日酒店']
全天
柏林—约215公里—什未林—约70公里—吕贝克，当天用车已包含小费
全天
活动时间：约2小时
柏林城市观光
德国国会大厦
(外观)
柏林墙遗址纪念公园
(无需门票)
勃兰登堡门
(外观)
查理检查站
(外观)
御林广场
(无需门票)
欧洲被害犹太人纪念碑
(无需门票)
全天
活动时间：约1小时
【什未林宫】* （入内，游览时间：不少于1小时）
什未林城堡
(含首道门票)
吕贝克—约75公里—汉堡
- 用餐情况：
- 早餐： 酒店早餐 午餐：今日特别安排特色汉堡鱼汤 晚餐：敬请自理
- 住宿情况：
- 由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['温德姆汉堡维也纳之家轻松酒店', '汉堡国际HI酒店', '汉堡米特NH酒店', '温德姆汉堡维也纳之家轻松酒店', '汉堡国际HI酒店', '汉堡米特NH酒店']
全天
吕贝克—约75公里—汉堡，当天用车已包含小费
全天
活动时间：约1小时
吕贝克城区游览（不少于1小时）
霍尔斯滕门
(无需门票)
吕贝克主教座堂
(外观)
全天
活动时间：约1小时
汉堡市区游览（不少于45分钟小时）
汉堡市政厅
(外观)
外阿尔斯特湖
(无需门票)
全天
活动时间：约2小时
【汉堡微缩景观世界】*（入内，游览不少于2小时）
微缩景观世界
(含首道门票)
汉堡—约305公里—卡塞尔
- 用餐情况：
- 早餐： 酒店早餐 午餐：敬请自理 晚餐：中式团餐6菜1汤
- 住宿情况：
- 由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['科隆波恩机场莱昂纳多皇家酒店', '塞文林霍夫科隆市美居酒店', '圣多酒店', '米德顿酒店', '科隆老城NH酒店', '科隆波恩机场莱昂纳多皇家酒店', '塞文林霍夫科隆市美居酒店', '圣多酒店', '米德顿酒店', '科隆老城NH酒店']
全天
汉堡—约305公里—卡塞尔，当天用车已包含小费
全天
活动时间：约1小时
【汉堡港口游船】*（约1小时，含上下船时间）
汉堡港
(含首道门票)
全天
活动时间：约1小时
威廉高地公园（游览时间不少于1小时）
威廉高地公园
(无需门票)
卡塞尔—约250公里—科隆—约30公里—波恩—约85公里—科布伦茨
- 用餐情况：
- 早餐： 酒店早餐 午餐：此日特别安排德式啤酒猪肘餐 晚餐：敬请自理
- 住宿情况：
- 由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['迪尔斯酒店', '哈恩默塞尔酒店', '科布伦次美居酒店', '科布伦次康特尔酒店', '贝尔维尤莱恩酒店', '拉瑞斯瑞恩酒店', '迪尔斯酒店', '哈恩默塞尔酒店', '科布伦次美居酒店', '科布伦次康特尔酒店', '贝尔维尤莱恩酒店', '拉瑞斯瑞恩酒店']
全天
卡塞尔—约250公里—科隆—约30公里—波恩—约85公里—科布伦茨，当天用车已包含小费
全天
活动时间: 约45分钟
科隆大教堂（入内，不少于45分钟）:参观屹立在莱茵河边的科隆大教堂，它有两座哥特式尖塔，已成为科隆市的象征和游客们向往的名胜之地。1996年被联合国教科文组织世界遗产委员会列入濒危世界文化遗产，并被认为是哥特式建筑的杰作，代表着欧洲中世纪建筑和宗教艺术之极。
科隆大教堂
(无需门票)
全天
活动时间：约1小时
波恩市区观光（不少于1小时）
波恩大教堂
(外观)
贝多芬故居
(外观)
波恩大学与州立图书馆
(外观)
科布伦茨—约20公里—博帕德—莱茵河游船—圣戈阿—约145公里—海德堡
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：敬请自理 晚餐：中式团餐6菜1汤
- 住宿情况：
- 由于欧洲地区常年处于旅游旺季，当晚不排除入住其他4钻级酒店，具体以出团通知书披露为准，特此告知，还请谅解。['海德堡市莱昂纳多酒店', 'NH赫斯伯格酒店', '魏英海姆NH酒店', '伯丁海德堡酒店', '海德堡广场高级酒店', '海德堡市莱昂纳多酒店', 'NH赫斯伯格酒店', '魏英海姆NH酒店', '伯丁海德堡酒店', '海德堡广场高级酒店']
全天
科布伦茨—约20公里—博帕德—莱茵河游船—圣戈阿—约145公里—海德堡，当天用车已包含小费
全天
活动时间：约1小时
德意志之角：是科布伦茨的一个人工岬角，位于摩泽尔河和莱茵河的交汇处。德意志之角是科布伦茨市的象征，也是吸引游客的主要景点。
威廉一世纪念碑：1888年德皇威廉一世去世几周后，政府和私人界产生了为这位德国第一位皇帝竖立纪念碑的想法，旨在纪念1871年德意志帝国的成立。
德意志之角
(无需门票)
全天
活动时间：约1小时
【莱茵河游船】*（不少于 1 小时）
温馨提示：莱茵河游船如遇到天气（如大风、大雾、结冰）等不可抗力因素，莱茵河游船不开，直接开车前往下个景点参观，船票做退费处理。
莱茵河
(船观)
全天
活动时间: 约30分钟
海德堡城市观光（不少于30分钟）：
海德堡老城区
(无需门票)
海德堡老桥
(无需门票)
圣灵大教堂
(无需门票)
全天
活动时间：约1小时
【海德堡城堡】*（入内，含缆车）：
海德堡城堡
(含首道门票)
海德堡—约80公里—法兰克福-飞-上海
- 用餐情况：
- 早餐：酒店早餐 午餐：中式团餐6菜1汤 晚餐：敬请自理
- 住宿情况：
- ['夜宿飞机', '夜宿飞机']
全天
海德堡—约80公里—法兰克福，当天用车已包含小费
全天
活动时间: 约45分钟
法兰克福城市观光（不少于45小时）：罗马贝格广场；外观市政厅、加冕教堂；欣赏正义天使像；漫步于美茵河畔，眺望两岸美丽风景。
罗马广场
(无需门票)
老市政厅
(外观)
法兰克福大教堂
(外观)
正义喷泉
(无需门票)
美因河
(无需门票)
上午
游览时间：约1小时
结束后罗马贝格广场附近自行安排活动时间
罗马贝格广场
19:20
法兰克福上海 参考航班CA936 2000/1250+1或CA936 1920/1210+1（仅供参考，具体以出团通知书为准）
上海
- 用餐情况：
- 早餐：敬请自理 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
- 住宿情况：
- 酒店自理[]
不限
抵达上海，团队顺利结束！请将您的护照、全程登机牌交予领队，以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求，部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签，请提前做好思想准备，谢谢您的配合！
各地-上海往返全国联运
费用包含
| 目的地拼车接送机（站）服务 |
| 随团游览期间用车费用；车型依据最终成团人数确定 |
| 安排当地专属用车（特殊路段因当地规定及安全考量会派遣小型车提供服务） |
| 去程从行程描述出发地到上海联运飞机;上海到慕尼黑经济舱机票（含税） |
| 返程从法兰克福到上海经济舱机票（含税）;上海到行程描述到达地联运飞机 |
| 酒店标准2人/间 |
| 行程所列酒店住宿费用 |
| 行程所列酒店住宿段，儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占床，请您预订页面中选择1间房或补差选项 |
| 德国团队旅游签证费用 |
| 成人包含23次：10早餐 8午餐 5晚餐 |
| 儿童包含13次：8午餐 5晚餐 |
| 行程中所列景点/场馆首道大门票新天鹅堡、楚格峰、无忧宫、博物馆岛、什未林宫、汉堡微缩景观世界、汉堡港游船、莱茵河游船、海德堡城堡 |
| 行程中所列景点/场馆首道大门票新天鹅堡、楚格峰、无忧宫、博物馆岛、什未林宫、汉堡微缩景观世界、汉堡港游船、莱茵河游船、海德堡城堡。 |
| 中文领队兼导游服务 |
费用不含
| 出入境个人物品海关征税；超重行李的托运费、保管费; 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用 |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
签证
无需签证
友情提醒
| 此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行 |
| 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
| 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解 |
| 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
| 此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行 |
| 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
| 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解 |
| 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 本产品最少成团人数20人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任 |
| 每团最多人数为30人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付 |
| 最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
| 本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下 ，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程 |
| 本产品最少成团人数20人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任 |
| 每团最多人数为30人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付 |
| 最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
| 本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下 ，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程 |
| 若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的，旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉 |
| 如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同 |
| 为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明 |
| 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担 |
| 为确保您能顺利出行，下单后，请及时提供所有出行人的护照首页照片或扫描件，方法：APP右下角我的-选择您的订单-自助服务-签证中上传 |
| 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补 |
| 【有自费项】本产品会在当地由随团服务人员根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费 |
| 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解 |
| 赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加 |
| 针对10人以上团队行程中游览用车保证空座率不低于10％（空座率指：未被占用的座位数 / 总座位数，用于放置行李的座位不计为空座）。特殊目的地及景区指定用车除外。 |
| 因航空公司政策限制，联运段航班不可指定，旅行社需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后），需客人自行解决住宿问题 |
| 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由您自行承担 |
| 您选购的机票若是团队机票，机票票号无法提前查询，同时不能提前办理值机，具体信息以《出团通知书》为准，敬请谅解 |
| 该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解 |
| 欧洲团队酒店标准： （1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准； （2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等； （3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯； （4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开； （5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备 |
| 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解 |
| 本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解 |
| 本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。 |
| 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解 |
| 请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解 |
| 欧洲大多数教堂可免费入内参观，若时间允许您也可排队入内参观 |
| 植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解 |
| 本产品全程不含购物店行程（景区景点/场馆及邮轮内等非商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，我司将向您赔付旅游费用总额10%的违约金 |
| 在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解 |
| 持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准 |
| 团队行程由领队负责所有的机票及护照，故出发前护照机票将不配送客人，由领队直接带至机场并帮您统一办理登机手续 |
| 欧洲部分商场周末、节假日不营业，如行程中存在无法满足购物需求的情况，敬请谅解 |
| 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机和出入境相关手续 |
| 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，提醒您谨慎消费 |
| 旅行社违约：在行程前解除合同的， 旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金： 行程前29-15日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5%的违约金。 行程前14-7日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。 行程前6-4日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50%的违约金。 行程前3-1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。 行程前出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70%的违约金。 |
| 旅游者违约： 在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为： 行程前29-15日，收取旅游费用总额5%的违约金。 行程前14-7日，收取旅游费用总额20%的违约金。 行程前6-4日，收取旅游费用总额50%的违约金。 行程前3-1日，收取旅游费用总额60%的违约金。 行程前出行当日，收取旅游费用总额70%的违约金。 |
| 德国出行指南（仅供参考） |
| 禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情 |
| 在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示 |
| 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品 |
| 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行 |
| 从出行常识、旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读 安全指南及警示。 |
| 为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程安全顺利圆满完成，特制定《旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守，同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》，让我们一起用文明的方式，探索世界的美好 |
| 请务必仔细阅读关于国际航班手提行李规定 |
| 为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考 民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。 |
| 欧洲团队退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们无法承担任何赔偿。随团服务人员有责任和义务协助游客办理退税手续,随团服务人员应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和随团服务人员并不能承担您的损失，您可联系相关的退税公司 |
| 根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓 |
| 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益 |
| 为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。 |
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