上海-米兰-威尼斯-意大利小镇【梦幻之地“水上香榭丽”】
01:30
请于航班起飞前3小时(提前一天晚上22:30)集合于上海浦东国际机场二号航站楼,由公司专业领队协助您办理登机手续。
(具体航班信息请在预订下一步中查看,实际出发时间以出团通知书为准。)
行程中如遇周日或节假日商店不营业,敬请谅解!
欧洲酒店标间普遍存在大小床(比如一大床+一沙发床)这样的情况,以及部分城市因为特殊季节或者酒店资源紧张导致团队分酒店住。领队会根据实际情况作协调,特此告知!
温馨提示:凡是法定节假日和休假的团队班期,境外部分景点均会有不同程度的闭馆或休馆政策,比如博物馆、百货公司、教堂等等。届时将根据景区公告以及领队实际安排对行程进行调整,敬请谅解。
08:05
抵达米兰,您将在领队的带领下办理入境手续。
(米兰机场游客较多,会出现排队等候的情况,请您务必服从工作人员的指挥,安静有序地排队等候,感谢您的配合。)
(若您自备签证,请自行确保入境材料携带齐全并随身携带,切勿托运。抵达后自行办理入境手续,必要时可寻求领队协助,感谢您的配合。)
取好行李后开始今日的行程。
【特别备注】东欧部分酒店双人标准间以german-double床型为主,即1张床+2张床垫+2条被子,敬请了解!
09:00
驱车前往威尼斯
13:30
活动时间:约3小时
圣马可广场
(无需门票)
圣马可钟楼
(外观)
贡多拉游船之旅
(含首道门票)
里亚托桥
(外观)
意大利小镇-“上帝遗留人间的后花园”多洛米蒂【公主湖】-意大利小镇
08:30
驱车前往意大利的阿尔卑斯山区——多洛米蒂地区。
11:00
活动时间:约2小时30分钟
公主湖,被称为多洛米蒂之珠,米斯里纳湖,明亮地躺在山里,明亮而耀眼。
米苏里纳湖
(外观)
意大利小镇-斯洛文尼亚【“布莱德湖”湖畔悬崖上古堡耸立,自然与人文美景相映成趣-卢布尔雅那】-萨格勒布
08:00
活动时间:约2小时
湖泊坐落于奥地利和意大利之间,碧蓝如翡翠的湖水来自阿尔卑斯高山雪水,因此她又有“冰湖”之称。
布莱德湖
(外观)
布莱德城堡
(外观)
13:30
活动时间:约1小时
三桥
(外观)
龙桥
(外观)
不限
圣马尔谷教堂外观游览
15:15
活动时间:约1小时30分钟
耶拉契奇总督广场
(无需门票)
石门
(外观)
萨格勒布-布达佩斯【匈牙利的首都,一座古老而美丽的城市】
08:30
驱车前往布达佩斯
13:30
活动时间:约4小时30分钟
含渔人堡入内游览
马加什教堂
(外观)
渔人堡
(外观)
塞切尼链桥
(外观)
匈牙利国会大厦
(外观)
英雄广场
(无需门票)
布达佩斯多瑙河观光游船
(含首道门票)
布达佩斯-维也纳【著名的音乐之都】
08:30
活动时间:约1小时30分钟
维也纳环城大道
(外观)
奥地利国会大厦
(外观)
霍夫宫
(外观)
维也纳国家歌剧院
(外观)
维也纳城市公园
(无需门票)
约翰施特劳斯雕像
(外观)
14:00
游览时间:约4小时
下午自由活动
克恩顿大街
维也纳【“美泉宫”曾为哈布斯堡王朝的皇室宫殿】-布拉格
09:00
活动时间:约1小时30分钟
含耳机讲解
美泉宫
(含首道门票)
13:00
驱车前往布拉格
布拉格【欧洲历史名城】
08:30
活动时间:约4小时
布拉格城堡
(含首道门票)
布拉格天文钟
(外观)
布拉格老城广场
(无需门票)
圣维特主教座堂
(外观)
黄金巷
(外观)
14:00
游览时间:约4小时
下午是您的自由活动时间
布拉格老城广场
布拉格-克鲁姆洛夫【欧洲醉美小镇之一】-捷克小镇
08:30
活动时间:约3小时
捷克克鲁姆洛夫城堡
(外观)
克鲁姆洛夫历史中心
(无需门票)
捷克小镇-哈尔施塔特【梦幻中的醉美小镇】-萨尔斯堡【萨尔茨堡市历史中心被列入《世界遗产名录》】-奥地利湖区
08:30
活动时间:约2小时30分钟
关于哈尔施塔特团队限流的特别说明
哈尔施塔特小镇有团队限流,每天对大巴有限流。团队大巴需申请预约入内时间,以实际获批的参观时间为准,可能与行程预排时间不符,敬请谅解!若预约未获批,届时将无法入内参观哈尔施塔特小镇,行程将调整为游览【圣沃夫冈小镇】,不再另行通知,敬请谅解!
当天将会依据酒店所在地对行程顺序进行调整,敬请留意!
哈尔施塔特湖
(无需门票)
14:30
活动时间:约2小时
萨尔茨堡老城区
(无需门票)
米拉贝尔宫殿和花园
(外观)
粮食胡同
(外观)
莫扎特故居
(外观)
奥地利湖区沙夫山【搭百年蒸汽小火车远眺群山及湖泊】-因斯布鲁克
09:00
活动时间:约3小时
含往返小火车 参考上下山时刻:1010/1045&1245/1320 具体以实际预定确认为准。
沙夫山是阿尔卑斯山区湖光山色精华的浓缩。这里也是《音乐之声》里玛丽亚带着7个孩子乘坐小火车上山放声高歌的地方。
沙夫山
(含首道门票)
13:30
活动时间:约1小时30分钟
黄金屋顶
(外观)
因斯布鲁克老城区
(无需门票)
因斯布鲁克-加尔达湖-米兰
08:30
驱车前往意大利加尔达湖区,在湖区自由观光
14:00
活动时间:约2小时
含楼梯登顶
米兰大教堂广场
(无需门票)
米兰大教堂
(含首道门票)
米兰-上海
12:30
上海
不限
抵达上海
目的地拼车接送机(站)服务 |
随团游览期间用车费用;车型依据最终成团人数确定 |
去程从上海到米兰经济舱机票(含税) |
返程从米兰到上海经济舱机票(含税) |
行程所列酒店住宿费用 |
行程所列酒店住宿费用 |
申根国团队旅游签证费用 |
成人包含26次:11早餐 6午餐 9晚餐 |
儿童包含26次:11早餐 6午餐 9晚餐 |
行程中所列景点/场馆首道大门票贡多拉、威尼斯船票、渔人堡、布拉格城堡、多瑙河游船、美泉宫含耳机讲解、沙夫山火车、米兰大教堂登顶 |
行程中所列景点/场馆首道大门票贡多拉、威尼斯船票、渔人堡、布拉格城堡、多瑙河游船、美泉宫含耳机讲解、沙夫山火车、米兰大教堂登顶。 |
中文领队兼导游服务或者中文领队和当地导游服务 |
无需签证
此线路因服务能力有限,无法接待婴儿(14天-2周岁(不含))出行 |
出于安全考虑,18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
出于安全考虑,本产品不接受孕妇预订,敬请谅解 |
如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的,以产品确认单或补充条款为准 |
此线路因服务能力有限,无法接待婴儿(14天-2周岁(不含))出行 |
出于安全考虑,18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
出于安全考虑,本产品不接受孕妇预订,敬请谅解 |
如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的,以产品确认单或补充条款为准 |
本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格,如您的订单产生单房,将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房,请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素,本产品暂时无法提供3人间,也无法安排3成人入住一间房 |
当地酒店政策原因,如2位成人携带2位或2位以上儿童出游,请选择2间房 |
本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格,如您的订单产生单房,将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房,请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素,本产品暂时无法提供3人间,也无法安排3成人入住一间房 |
当地酒店政策原因,如2位成人携带2位或2位以上儿童出游,请选择2间房 |
本产品最少成团人数15人。出发前30天如您未收到成团通知,会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天,不保证一定成团,下单后请您耐心等待是否成团的通知,您也可以选择已成团的班期或产品预订,以确保行程。宣布成团前,旅游者和出境社取消订单的,双方互不承担违约责任。宣布成团后,旅游者和出境社取消订单的,按照双方合同约定各自承担违约责任 |
每团最多人数为25人(含占座儿童),如实际出行人数超出范围,一经核查,按订单总额10%赔付 |
最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话,请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露,具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
本线路在不影响您行程的情况下,部分行程段可能会与其他客人合并用车,共同游玩。如有入住其他不同酒店的客人,当地司导人员会根据团队实际情况安排接送事宜,敬请谅解 |
本产品最少成团人数15人。出发前30天如您未收到成团通知,会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天,不保证一定成团,下单后请您耐心等待是否成团的通知,您也可以选择已成团的班期或产品预订,以确保行程。宣布成团前,旅游者和出境社取消订单的,双方互不承担违约责任。宣布成团后,旅游者和出境社取消订单的,按照双方合同约定各自承担违约责任 |
每团最多人数为25人(含占座儿童),如实际出行人数超出范围,一经核查,按订单总额10%赔付 |
最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话,请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露,具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
本线路在不影响您行程的情况下,部分行程段可能会与其他客人合并用车,共同游玩。如有入住其他不同酒店的客人,当地司导人员会根据团队实际情况安排接送事宜,敬请谅解 |
若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的,旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的,旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉 |
如为多人出行,预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表,受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权,请不要代为预订下单/签署合同 |
为确保未成年人出行安全,建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明 |
请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等),以免产生预订错误,影响出行。如因您提供信息错误而造成损失,由您自行承担 |
自营合作产品会根据市场表现和用户反馈进行动态调整,实际以预订时为准. |
如因意外事件及不可抗力,包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的,旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补 |
出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观,服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆,或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用(退费不以景区/场馆挂牌价为准),敬请谅解 |
针对10人以上团队行程中游览用车保证空座率不低于10%(空座率指:未被占用的座位数 / 总座位数,用于放置行李的座位不计为空座)。特殊目的地及景区指定用车除外。 |
该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品,敬请谅解 |
欧洲团队酒店标准: (1)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准; (2)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等; (3)欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,电梯每次只能乘坐两个人和行李,有些酒店没有电梯; (4)欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开; (5)由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备 |
如入住同一家酒店,所有出行人全程餐食须保持一致 |
旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足您的口味需求,敬请谅解 |
产品如有免排队服务,受景区淡旺季影响,实际行中免排队服务在游客较多的情况下可能仍需排队,敬请谅解 |
本产品行程实际出行中,在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下,随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等),以确保行程顺利进行 |
因当地经济条件有限,交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距,敬请谅解 |
欧洲大多数教堂可免费入内参观,若时间允许您也可排队入内参观 |
植物类景观(枫叶、樱花、油菜花等),可能会因天气原因导致观花不佳等情况,敬请谅解 |
本产品全程不含购物店行程(景区景点/场馆及邮轮内等非商家组织的购物不包括在内),无任何购物强制消费,若擅自增加购物活动,一经查实,我司将向您赔付旅游费用总额10%的违约金 |
持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客,出行时请携带好证件原件,具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准 |
旅行社违约:在行程前解除合同的, 旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金: 行程前29-15日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额5%的违约金。 行程前14-7日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额20%的违约金。 行程前6-4日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额50%的违约金。 行程前3-1日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额60%的违约金。 行程前出行当日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额70%的违约金。 |
旅游者违约: 在行程前解除合同的,必要的费用扣除标准为: 行程前29-15日,收取旅游费用总额5%的违约金。 行程前14-7日,收取旅游费用总额20%的违约金。 行程前6-4日,收取旅游费用总额50%的违约金。 行程前3-1日,收取旅游费用总额60%的违约金。 行程前出行当日,收取旅游费用总额70%的违约金。 |
捷克出行指南(仅供参考) |
克罗地亚出行指南(仅供参考) |
意大利出行指南(仅供参考) |
禁忌提示:请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等,入乡随俗,融入当地的民风民情 |
在您预订及出游过程中,我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示 |
为了您人身、财产的安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品 |
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行 |
从出行常识、旅游活动(风险性项目)和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南,请您仔细阅读 安全指南及警示。 |
为普及旅游安全知识及旅游文明公约,使您的旅程安全顺利圆满完成,特制定《旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守,同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》,让我们一起用文明的方式,探索世界的美好 |
请务必仔细阅读关于国际航班手提行李规定 |
为确保锂电池的安全运输,避免发生不安全事件,我们友情提醒您,民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考 民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。 |
欧洲团队退税说明:退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们无法承担任何赔偿。随团服务人员有责任和义务协助游客办理退税手续,随团服务人员应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和随团服务人员并不能承担您的损失,您可联系相关的退税公司 |
根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓 |
请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益 |
为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务,会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定,此部分不符合交易安全和公平原则的订单有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。 |
网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单。
在线预订:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。