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德国12日跟团游·【国旅出品】20人团 升级13天|巴士一人两座|往返直飞+全国联运|HB啤酒猪肘餐+地窖网红餐+红酒餐|八大世遗+浪漫之路&童话之路 楚格峰缆车 壁画村 新天鹅堡 什未林城堡 小瑞士 莱茵河游船|赠WIFI
- 线路网址：https://www.kanghui100.com/lines/show_387550.html
- 出发城市：南京
- 出行天数：12天
- 往返交通：飞机,高铁,动车
线路特色
特色美食:多顿当地特色美食特别安排慕尼黑百年历史HB皇家宫廷啤酒屋猪肘啤酒特色欢迎午餐+楚格峰景观餐厅特色餐+网红地窖餐厅特色餐+吕德斯海姆红酒特色餐；榜单中餐厅六菜一汤，有妈妈的味道；
缤纷景点:8大世界文化遗产全饱览：科隆大教堂|柏林博物馆岛|莱茵河河谷|不来梅|汉堡仓库城|维尔茨堡宫|彩色侯爵歌剧院|班贝格 南宫北堡：林德霍夫宫（被誉为“童话王宫”之一）+什未林城堡（北方的新天鹅堡） 山河尽览：萨克森小瑞士国家公园+莱茵河游船 德国文化名片：“易北河上的佛罗伦萨”德累斯顿 浪漫之路：浪漫之路终点富森小镇+新天鹅堡（外观） 童话之路：童话之路首都卡塞尔+童话之路终点不莱梅 莱茵河谷：葡萄酒乡吕德斯海姆 特别玩乐：“小威尼斯”班贝格+“中世纪明珠”罗滕堡
行程安排
上海慕尼黑【巴伐利亚州首府】
- 用餐情况：
- 早餐：机上套餐 午餐：午餐自理 晚餐：晚餐自理
- 住宿情况：
- ['夜宿飞机', '夜宿飞机']
不限
友情提示：行程中如遇周日或节假日商店不营业，敬请谅解！
01:55
当日实际乘坐航班为第二天的凌晨01：40起飞，因此请于第一天的22：30前在浦东机场集合
办理登机：上海浦东国际机场2号航站楼国际大厅。领队将协助您办理登机手续。
领队会在集合日前至少提前1天联系您！敬请留意！由上海搭乘航班飞往慕尼黑。（具体航班信息请在预订下一步中查看）
慕尼黑【奥林匹克公园、宝马世界、圣母教堂、玛丽亚广场、宁芬堡宫公园】德国南部小镇❀【林德霍夫宫】 【当日特色餐：欢迎午餐：百年皇家宫廷啤酒屋 猪肘啤酒特色餐】
- 用餐情况：
-
早餐：机上套餐
午餐：特别安排德式欢迎午餐：在慕尼黑樶著名的HB皇家宫廷啤酒屋享用德国特色啤酒猪肘餐
啤酒屋开业于1589年，是家百年老店，可以同时容纳3500人用餐，每天乐手身着民族服饰为现场宾客们演奏。茜茜公主、歌德、列宁都曾是餐厅的嘉宾。 晚餐：方便游览，敬请自理
- 住宿情况：
- ['最佳路易波德公园酒店', '兰茨贝格温德姆维也纳之家简易酒店', '阿特拉斯大酒店', '施灵格斯霍夫酒店', '富森贝斯特韦斯特优质酒店', '加尔米施-帕滕基兴美居酒店', '最佳路易波德公园酒店', '兰茨贝格温德姆维也纳之家简易酒店', '阿特拉斯大酒店', '施灵格斯霍夫酒店', '富森贝斯特韦斯特优质酒店', '加尔米施-帕滕基兴美居酒店']
07:10
活动时间：约1小时20分钟
航班抵达慕尼黑机场，办理入境手续。
09:00
活动时间：约1小时30分钟
慕尼黑奥林匹克公园
(外观)
宝马世界
(外观)
圣母主教座堂
(外观)
慕尼黑新市政厅
(外观)
慕尼黑老市政厅
(外观)
玛利亚广场
(无需门票)
慕尼黑王宫
(外观)
10:30
活动时间：约1小时
宁芬堡宫公园
(无需门票)
14:00
乘车前往德国小镇
16:00
活动时间：约1小时
林德霍夫宫
(含首道门票)
德国南部小镇新天鹅堡上阿玛高【壁画村】楚格峰【含齿轨火车+冰川号缆车+楚格峰冰川平台】德国南部小镇 【当日特色餐：楚格峰景观餐厅西式午餐】
- 用餐情况：
-
早餐：酒店内
午餐：楚格峰景观餐厅西式午餐
晚餐：方便游览，敬请自理
- 住宿情况：
- ['最佳路易波德公园酒店', '兰茨贝格温德姆维也纳之家简易酒店', '阿特拉斯大酒店', '施灵格斯霍夫酒店', '富森贝斯特韦斯特优质酒店', '加尔米施-帕滕基兴美居酒店', '最佳路易波德公园酒店', '兰茨贝格温德姆维也纳之家简易酒店', '阿特拉斯大酒店', '施灵格斯霍夫酒店', '富森贝斯特韦斯特优质酒店', '加尔米施-帕滕基兴美居酒店']
08:30
活动时间：约1小时
新天鹅堡
(外观)
10:00
活动时间：约1小时
在德国德国南部巴伐利亚州的加米施附近，有个小村庄叫Oberammergau（上阿莫高）。这个小村镇虽小，但是名气却不小，它曾与中国长城一起入选美国2010年十大旅游胜地榜单。
之所以上阿莫高能成为世界旅行家所关注的地方是因为这里遍布壁画屋，因此这里又被称为壁画村。其实这些壁画屋都是普通的民居，且都是当地人自己创作的。这些壁画均属“湿壁画”。
上阿默高博物馆
(外观)
11:00
活动时间：约3小时
德国楚格峰，海拔2,962米，被誉为山中之WANG。这座山峰不仅拥有三座冰川，还能在跨越四个国家的400座阿尔卑斯山峰上欣赏到360度的全景美景。无论春夏秋冬，这里都是休闲活动的尚佳选择。
全新落成的楚格峰缆车，让游客体验到了无与伦比的山区缆车之旅。车厢采用两面玻璃落地窗设计，可容纳多达120名乘客。在向上攀升127米的过程中，缆车依靠世界上海拔最高的缆车钢架支撑，克服了世界樶大总高度落差1,945米的挑战，横跨了世界最长的横向距离——3,213米。这三项记录和壮观的自然风光，吸引了无数游客的目光。
楚格峰
(含首道门票)
楚格峰平台
(含首道门票)
德国南部小镇MAI琴根斯图加特【宫殿广场、席勒广场❀】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内 午餐：方便游览，敬请自理 晚餐：中式团餐（六菜一汤）
- 住宿情况：
- ['斯图加特机场会展中心美居酒店', '温德姆斯图加特机场展览中心酒店', '斯图加特NH酒店机场店', '斯图加特内卡公园希尔顿花园酒店', '内卡苏尔姆温德姆维也纳之家简易酒店', '斯图加特弗塔纳铂尔曼酒店', '斯图加特机场会展中心美居酒店', '温德姆斯图加特机场展览中心酒店', '斯图加特NH酒店机场店', '斯图加特内卡公园希尔顿花园酒店', '内卡苏尔姆温德姆维也纳之家简易酒店', '斯图加特弗塔纳铂尔曼酒店']
09:00
前往斯图加特方向，近郊的MAI琴根
12:00
活动时间：约3小时
MAI琴根
15:30
前往斯图加特
16:30
活动时间：约1小时
王宫广场
(无需门票)
席勒广场
(无需门票)
斯图加特罗滕堡【浪漫之路中世纪小镇、步云莱】维尔茨堡【世界遗产地&德国樶美宫殿-维尔茨堡宫】班贝格【世界遗产地&德国水乡-老城、小威尼斯、老市政厅】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内 午餐：中式团餐（六菜一汤） 晚餐：方便游览，敬请自理
- 住宿情况：
- ['班贝格瑞贞德兹迎宾酒店', '科堡温德姆维也纳之家简易酒店', '瑞彻曼斯多夫城堡酒店', '安薇娜康哥拉斯酒店-瓦格奈斯塔德特酒店', 'Hotel Villa Geyerswörth', '拜罗伊特王宫H4酒店', '班贝格瑞贞德兹迎宾酒店', '科堡温德姆维也纳之家简易酒店', '瑞彻曼斯多夫城堡酒店', '安薇娜康哥拉斯酒店-瓦格奈斯塔德特酒店', 'Hotel Villa Geyerswörth', '拜罗伊特王宫H4酒店']
08:30
活动时间：约1小时
罗滕堡
(无需门票)
步云莱
(无需门票)
12:30
活动时间：约1小时30分钟
维尔茨堡主教座堂（外观）
维尔茨堡主教宫
(含首道门票)
15:00
活动时间：约1小时30分钟
班贝格位于巴伐利亚州的北部，她的名声或许不算太响，但这个城市的景色丰富、优雅、大气，实在值得细细品味一番。整座班贝格老城都被收录为世界文化遗产，因为这里保留了从中世纪至十八世纪各种风格的大量建筑，珍贵而和谐。你可以在河边漫步看古老而有趣的市政厅和小威尼斯的风景，也可以在老城里穿梭看恢宏的教堂和美丽的庭院，还可以爬上米歇尔山，一览城中连绵的红顶。中世纪风格的德式砖木屋临水而建，成为河两岸不一样的风采。一千多年历史的“主教之城”中，大大小小的雕塑们展示着浓烈的宗教气氛，安详且忠诚。由于班贝格由河流贯穿，水景与建筑融合，因此有“小威尼斯”的美称。班贝格的建筑具有重要的艺术地位，其建筑风格对于北德和匈牙利产生了巨大的影响。
班贝格老城
(无需门票)
班贝格小威尼斯
(无需门票)
老市政厅
(外观)
班贝格【世界遗产地-彩色侯爵歌剧院】萨克森小瑞士德累斯顿
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内 午餐：西式特色餐 晚餐：中式团餐（六菜一汤）
- 住宿情况：
- ['德雷斯顿ACHAT高级酒店', '德雷斯顿新城NH酒店', '丽笙蓝标公园及会议中心', '德雷斯顿华美达酒店', '德雷斯顿比尔德伯格贝尔维尤酒店', 'NH德雷斯顿奥特马克酒店', '德雷斯顿ACHAT高级酒店', '德雷斯顿新城NH酒店', '丽笙蓝标公园及会议中心', '德雷斯顿华美达酒店', '德雷斯顿比尔德伯格贝尔维尤酒店', 'NH德雷斯顿奥特马克酒店']
08:30
活动时间：约1小时
世界文化遗产——拜罗伊特侯爵歌剧院，亲身体验唯美歌剧院的盛景。
侯爵歌剧院
(含首道门票)
10:30
前往萨克森小瑞士国家公园
14:30
活动时间：约2小时
萨克森小瑞士国家公园位于德国东部，德累斯顿的东南面。它保护着易北河在一亿年间形成的易北河砂岩山脉大部分地区，面积达三万六千公顷。在此步行游览公园内的部分景观。
17:00
前往德累斯顿
德累斯顿【易北河畔的佛罗伦萨、王子的行列、瓷器收藏馆、塞帕歌剧院、圣母教堂、布吕尔平台】柏林【德国首都-勃兰登堡门、博物馆岛】 【当日特色餐：地窖餐厅三道式西餐】
- 用餐情况：
-
早餐：酒店内
午餐：地窖餐厅三道式
备注：如遇Sophienkeller餐厅订满或者临时关闭，则会改订其他特色餐厅用餐。敬请谅解！ 晚餐：方便游览，敬请自理
- 住宿情况：
- ['柏林美居农业酒店', '伊斯特雷尔酒店', '柏林城西假日酒店', '柏林米特温德姆花园酒店', '雷迪森柏林亚历山大广场酒店', '柏林机场北区城际酒店', '柏林美居农业酒店', '伊斯特雷尔酒店', '柏林城西假日酒店', '柏林米特温德姆花园酒店', '雷迪森柏林亚历山大广场酒店', '柏林机场北区城际酒店']
09:00
活动时间：约1小时30分钟
瓷器收藏馆（外观）、森柏歌剧院（外观）
王子的行列
(无需门票)
德累斯顿圣母教堂
(外观)
布吕尔平台
(无需门票)
12:30
乘车前往德国首都-柏林
15:30
活动时间: 约30分钟
东边画廊
(无需门票)
16:00
活动时间：约1小时30分钟
勃兰登堡门
(无需门票)
德国国会大厦
(外观)
亚历山大广场
(无需门票)
博物馆岛
(外观)
柏林什未林城堡汉堡
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内 午餐：中式团餐（六菜一汤） 晚餐：中式团餐（六菜一汤）
- 住宿情况：
- ['汉堡瑞享酒店', 'NH汉堡霍纳雷恩班酒店', '汉堡巴贝克城际酒店', '汉堡阿尔托纳NH酒店', '吕贝克丽柏酒店', '城际酒店 吕贝克', '汉堡瑞享酒店', 'NH汉堡霍纳雷恩班酒店', '汉堡巴贝克城际酒店', '汉堡阿尔托纳NH酒店', '吕贝克丽柏酒店', '城际酒店 吕贝克']
08:30
乘车前往梅前州的首府什未林
13:00
活动时间：约1小时
【特别说明】什未林城堡每周一关门，如遇城堡关门或其他原因无法无法参观。则该景点改外观，退还门票费用。预订时敬请了解！ 什未林湖（外观游览）
什未林城堡
(含首道门票)
14:00
活动时间：约1小时30分钟
汉堡市政厅
(外观)
汉堡港
(外观)
汉堡港城
(外观)
仓库城
(外观)
汉堡不来梅【德国北部的童话之城、中心广场、施诺尔、 “不来梅的城市音乐家”雕像】卡塞尔【童话之路首都】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内 午餐：中式团餐（六菜一汤） 晚餐：当地餐
- 住宿情况：
- ['凯瑟尔温德姆花园酒店', '金色郁金香卡塞尔瑞斯酒店', '伊甸园酒店', '卡塞尔H4酒店', '哥廷根丽柏酒店', '卡塞尔城际酒店', '凯瑟尔温德姆花园酒店', '金色郁金香卡塞尔瑞斯酒店', '伊甸园酒店', '卡塞尔H4酒店', '哥廷根丽柏酒店', '卡塞尔城际酒店']
08:30
活动时间：约1小时30分钟
不来梅是童话之路的最北站，集市广场市政厅上四只动物乐手摆出他们的经典队形，从上至下分别是鸡、猫、狗、驴叠罗汉在一起，显示他们团结一致的顽强战斗力。整个铜像因为时间的流逝呈现出绿色与黑色的斑驳，只有驴的蹄子异常程亮，原来游客都会用手摸摸驴子的前蹄，据说这样可以带来好运。
不来梅市场广场
(无需门票)
施诺尔
(无需门票)
“不来梅的城市音乐家”雕像
(无需门票)
13:00
乘车沿着著名的德国童话之路前往格林兄弟编写灰姑娘和白雪公主等脍炙人口童话故事的地方——卡塞尔
卡塞尔【威廉高地公园】科隆【科隆大教堂】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内 午餐：方便游览，敬请自理 晚餐：中式团餐（六菜一汤）
- 住宿情况：
- ['科隆波恩机场莱昂纳多皇家酒店', '科隆美迪亚公园NH精选酒店', '科隆莱昂纳多皇家酒店-森林城市', '科隆莱昂纳多酒店', '科隆老城NH酒店', '科隆西部美居酒店', '科隆波恩机场莱昂纳多皇家酒店', '科隆美迪亚公园NH精选酒店', '科隆莱昂纳多皇家酒店-森林城市', '科隆莱昂纳多酒店', '科隆老城NH酒店', '科隆西部美居酒店']
09:00
活动时间：约1小时30分钟
卡塞尔市区观光
威廉高地公园
(无需门票)
13:00
活动时间：约1小时30分钟
科隆大教堂
(外观)
科隆莱茵河谷小镇【莱茵河游船】吕德斯海姆【葡萄酒之乡、画眉鸟小巷】法兰克福【升级国际连锁品牌5钻酒店】 【当日特色餐：红酒特色餐】
- 用餐情况：
-
早餐：酒店内
午餐：午餐特别安排：吕德斯海姆红酒特色餐
晚餐：中式团餐（六菜一汤）
- 住宿情况：
- ['法兰克福万豪酒店', '希尔顿法兰克福格拉文布鲁赫', '法兰克福艾美度假酒店', '法兰克福威斯汀大酒店', '法兰克福万豪酒店', '希尔顿法兰克福格拉文布鲁赫', '法兰克福艾美度假酒店', '法兰克福威斯汀大酒店']
08:30
活动时间：约1小时
通常安排Boppard至St.Goar这段游船，具体安排会根据当地路况等原因做相应调整，敬请谅解！
【友情提示】如遇到无法预见的气候原因无法搭乘莱茵河游船，将由导游根据实际情况为您调整当天的行程，并将退还您莱茵河游船的船票费用，敬请谅解！
莱茵河
(船观)
13:30
活动时间：约1小时
吕德斯海姆（外观）
画眉鸟小巷
(无需门票)
14:30
乘车前往德国著名城市法兰克福
法兰克福【罗马广场、法兰克福大教堂】上海
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内 午餐：中式团餐（六菜一汤） 晚餐：机上套餐
- 住宿情况：
- ['夜宿飞机', '夜宿飞机']
09:30
活动时间：约1小时
罗马广场
(无需门票)
老市政厅
(外观)
正义喷泉
(无需门票)
12:30
游览时间：约2小时
法兰克福市中心自由活动
14:30
乘车前往法兰克福机场，在专业领队的协助下办理登机手续。
（具体航班信息请在预定下一步中查看）
19:20
由法兰克福搭乘航班直飞返回上海。
（具体航班信息请在预定下一步中查看）
不限
适用于搭乘CA936航班抵达是中国时间行程第13天的早上12：55左右。
****请您记得务必多准备一天的假期哦！****
以上行程时间安排可能因天气、路况等原因相应调整，敬请谅解。
将于行程的第13天抵达上海，团队顺利结束！
请将您的护照、登机牌交予领队，以便递交领馆进行销签工作。
费用包含
| 目的地拼车接送机（站）服务 |
| 随团游览期间用车费用；车型依据最终成团人数确定。 |
| 去程从行程描述出发地到巴黎联运飞机;上海到慕尼黑经济舱机票（含税） |
| 返程从法兰克福到上海经济舱机票（含税）;巴黎到行程描述到达地联运飞机 |
| 行程所列酒店住宿费用 |
| 行程所列酒店住宿费用 |
| 德国团队旅游签证费用 |
| 成人包含25次：10早餐 9午餐 6晚餐 |
| 儿童包含25次：10早餐 9午餐 6晚餐 |
| 行程中所列景点/场馆首道大门票林德霍夫宫、楚格峰（含齿轮火车+缆车）、维尔茨堡宫、彩色侯爵歌剧院、莱茵河游船、什未林城堡 |
| 行程中所列景点/场馆首道大门票林德霍夫宫、楚格峰（含齿轮火车+缆车）、维尔茨堡宫、彩色侯爵歌剧院、莱茵河游船、什未林城堡。 |
| 中文领队兼导游服务或者中文领队和当地导游服务 |
费用不含
| 出入境个人物品海关征税；超重行李的托运费、保管费; 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用 |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床） |
签证
无需签证
友情提醒
| 此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上老人，须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解 |
| 此线路因服务能力有限，不接受2周岁(含)以下客人预订，敬请谅解 |
| 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
| 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
| 此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上老人，须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解 |
| 此线路因服务能力有限，不接受2周岁(含)以下客人预订，敬请谅解 |
| 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
| 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床） |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床） |
| 本产品最少成团人数10人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任 |
| 每团最多人数为20人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付 |
| 最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
| 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会与其他客人合并用车，共同游玩。如有入住其他不同酒店的客人，当地司导人员会根据团队实际情况安排接送事宜，敬请谅解 |
| 本产品最少成团人数10人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任 |
| 每团最多人数为20人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付 |
| 最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
| 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会与其他客人合并用车，共同游玩。如有入住其他不同酒店的客人，当地司导人员会根据团队实际情况安排接送事宜，敬请谅解 |
| 若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的，旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉 |
| 如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同 |
| 为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明 |
| 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担 |
| 自营合作产品会根据市场表现和用户反馈进行动态调整，实际以预订时为准. |
| 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补 |
| 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解 |
| 赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加 |
| 针对10人以上团队行程中游览用车保证空座率不低于10％（空座率指：未被占用的座位数 / 总座位数，用于放置行李的座位不计为空座）。特殊目的地及景区指定用车除外。 |
| 该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解 |
| 欧洲团队酒店标准： （1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准； （2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等； （3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯； （4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开； （5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备 |
| 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解 |
| 本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解 |
| 本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。 |
| 请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解 |
| 欧洲大多数教堂可免费入内参观，若时间允许您也可排队入内参观 |
| 植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解 |
| 本产品全程不含购物店行程（景区景点/场馆及邮轮内等非商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，我司将向您赔付旅游费用总额10%的违约金 |
| 在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解 |
| 持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准 |
| 团队行程由领队负责所有的机票及护照，故出发前护照机票将不配送客人，由领队直接带至机场并帮您统一办理登机手续 |
| 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机和出入境相关手续 |
| 旅行社违约：在行程前解除合同的， 旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金： 行程前29-15日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5%的违约金。 行程前14-7日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。 行程前6-4日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50%的违约金。 行程前3-1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。 行程前出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70%的违约金。 |
| 旅游者违约： 在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为： 行程前29-15日，收取旅游费用总额5%的违约金。 行程前14-7日，收取旅游费用总额20%的违约金。 行程前6-4日，收取旅游费用总额50%的违约金。 行程前3-1日，收取旅游费用总额60%的违约金。 行程前出行当日，收取旅游费用总额70%的违约金。 |
| 德国出行指南（仅供参考） |
| 禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情 |
| 在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示 |
| 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品 |
| 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行 |
| 从出行常识、旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读 安全指南及警示。 |
| 为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程安全顺利圆满完成，特制定《旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守，同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》，让我们一起用文明的方式，探索世界的美好 |
| 请务必仔细阅读关于国际航班手提行李规定 |
| 为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考 民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。 |
| 欧洲团队退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们无法承担任何赔偿。随团服务人员有责任和义务协助游客办理退税手续,随团服务人员应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和随团服务人员并不能承担您的损失，您可联系相关的退税公司 |
| 根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓 |
| 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益 |
| 为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。 |
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