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瑞士10日跟团游·【国旅出品】【醉恋瑞士】瑞航直飞※15人精致纯玩※1晚采尔马特木屋+湖区酒店【少女峰&金色山口&戈尔内格拉特火车观马特宏峰】蓝宝石“般的厄希嫩湖”&图恩湖游船&日内瓦网红餐
- 线路网址：https://www.kanghui100.com/lines/show_387531.html
- 出发城市：南京
- 出行天数：10天
- 往返交通：飞机,高铁,动车
线路特色
服务保障:搭配汉莎集团出行·去程一段直飞·苏黎世进日内瓦出·不走回头路 优质4钻酒店+1晚升级著名滑雪度假小镇采尔马特木屋酒店+1晚瑞士湖区酒店
优选行程:8顿高标中西正餐品质不降档【中餐餐标人均25瑞郎/顿】，日内瓦网红特色餐厅品瑞士传统佳肴，少女峰山上景观餐厅 涵盖瑞士经典网红景区门票【少女峰】、被称为是世界上醉慢的快车【冰川快车】、雄伟的中世纪水上城堡【西庸城堡】含城堡内品酒、瑞士网红景观列车【金色山口列车】一路穿越绿色湖泊和高耸雪山、【戈尔内格拉特登山火车】搭乘齿轨铁路登上远眺壮丽的马特洪峰、浪漫的醉美小镇【图恩湖游船】绿波荡漾
行程安排
上海--苏黎世
- 用餐情况：
- 早餐：早餐自理 午餐：午餐自理 晚餐：晚餐自理
- 住宿情况：
- ['斯普莱滕巴赫哈利之家', '诺富特苏黎世机场会展中心酒店', '苏黎世道瑞特机场酒店', '苏黎世机场瑞享酒店', '苏黎世机场城际酒店', '苏黎世雷根斯多夫瑞享酒店', '斯普莱滕巴赫哈利之家', '诺富特苏黎世机场会展中心酒店', '苏黎世道瑞特机场酒店', '苏黎世机场瑞享酒店', '苏黎世机场城际酒店', '苏黎世雷根斯多夫瑞享酒店']
不限
办理登机：请于早上7点，集合于上海浦东国际机场二号航站楼，由公司专业领队协助您办理登机手续。
（具体集合时间和地点以出团说明书和领队通知为准）
行程中如遇周日或节假日商店不营业，敬请谅解！
欧洲酒店标间普遍存在大小床（比如一大床+一沙发床）这样的情况，以及部分城市因为特殊季节或者酒店资源紧张导致团队分酒店住。领队会根据实际情况作协调，特此告知！
长途大巴一人两座，接送机用车不适用于此标准！
10:10
搭乘国际班机飞往苏黎世。（具体航班信息请在预订下一步中查看）
不限
抵达苏黎世机场，办理入境手续。后前往酒店
苏黎世-卢塞恩【湖光山色·雪山湖泊交相辉映】
- 用餐情况：
-
早餐：酒店内
午餐：中式团餐（六菜一汤）
晚餐：中式团餐（六菜一汤）
- 住宿情况：
- ['卡斯塔涅巴姆酒店', '森帕赫湖酒店', '欧州大酒店', '温克里德湖畔酒店', '卢塞恩西伯格酒店', 'Hirschen Oberkirch Hirschen上教堂', '卡斯塔涅巴姆酒店', '森帕赫湖酒店', '欧州大酒店', '温克里德湖畔酒店', '卢塞恩西伯格酒店', 'Hirschen Oberkirch Hirschen上教堂']
09:00
活动时间：约2小时30分钟
苏黎世湖
(外观)
苏黎世大教堂
(外观)
苏黎世老城
(无需门票)
班霍夫大街
(无需门票)
13:00
活动时间：约3小时30分钟
垂死狮子像
(外观)
卡佩尔廊桥
(无需门票)
卢塞恩老城区
(无需门票)
卢塞恩湖
(无需门票)
穆塞格城墙
(无需门票)
卢塞恩-安德玛特-冰川景观线路快车-采尔马特【号称世界上樶慢的景观列车】
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内 午餐：方便行程，晚餐自理 晚餐：方便行程，晚餐自理
- 住宿情况：
- ['瑞士阿尔卑斯山奥安林酒店', '米拉波水疗酒店', '阿尔卑斯度假村酒店', '西米酒店', '策马特亚历克斯度假村酒店', '阿巴娜里尔酒店 - 精品及 Spa', '瑞士阿尔卑斯山奥安林酒店', '米拉波水疗酒店', '阿尔卑斯度假村酒店', '西米酒店', '策马特亚历克斯度假村酒店', '阿巴娜里尔酒店 - 精品及 Spa']
不限
活动时间：约3小时20分钟
早晨可以睡个懒觉，后集合前往安德马特火车站搭乘世界闻名的景观列车——【冰川快车】，欣赏美丽的瑞士风光。
冰川快车预定常年较为火爆，各出发班期的冰川快车发车时间不同，以实际预定确认发车时间为准，如有变动届时将会对前后行程或车次安排进行调整（在景观列车车次满额的情况下改为同线路的常规列车,景观不受影响；或部分车次为景观列车+常规列车的搭配），敬请谅解。
列车参考时刻：1354/1710
由于采尔马特为环保小镇，没有机动车辆，客人需要自行将行李拉到酒店，先可前往酒店办理入住手续。
冰川快车
(含首道门票)
不限
采尔马特是一个绿色环保小镇【无车小镇】，在抵达采尔马特火车站后，您将自行携带行李步行进入当晚酒店。
【打卡瑞士地标”三角“马特洪峰绰约身姿】采尔马特-戈尔内格拉特火车-日内瓦湖区
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内 午餐：方便行程，午餐自理 晚餐：方便行程，晚餐自理
- 住宿情况：
- ['Hotel Mona', '洛桑和平酒店', '瑞享洛桑酒店', '蒙特鲁皇家广场', 'Modern Times Hotel, Vevey, a Tribute Portfolio Hotel', '伊甸园宫奥拉克酒店', 'Hotel Mona', '洛桑和平酒店', '瑞享洛桑酒店', '蒙特鲁皇家广场', 'Modern Times Hotel, Vevey, a Tribute Portfolio Hotel', '伊甸园宫奥拉克酒店']
不限
活动时间：约4小时
步行前往小镇内火车站，搭乘瑞士海拔醉高的露天齿轨火车前往【戈尔内格拉特】，【戈尔内格拉特】是马特洪峰地区的标志性景点，是欣赏马特洪峰和罗萨峰等29座海拔在4000米以上的山峰以及阿尔卑斯山区第二大冰河佳地点。
温馨小贴士：上车时坐在火车运行方向的右侧，下山时坐在火车运行方向的左侧，这样观赏马特洪峰角度更佳哦~
6月班期起，下山的时候可以坐一站到ROTENBODEN站，沿着山路走到美丽的湖边，来一段小小的高山徒步。看看马特宏峰三角的倒影，别有一番乐趣。（如若天气不好，则无法进行徒步活动，或也无法看到雪山倒影，敬请留意）
戈尔内格拉特
(含首道门票)
不限
换乘小火车抵达TASCH，后驱车前往瑞士的法语区---洛桑
【徜徉优雅日内瓦湖畔】日内瓦湖区-洛桑-沃韦-西庸城堡品酒-日内瓦湖区
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内 午餐：中式团餐（六菜一汤） 晚餐：用餐自理
- 住宿情况：
- ['Hotel Mona', '洛桑和平酒店', '瑞享洛桑酒店', '蒙特鲁皇家广场', 'Modern Times Hotel, Vevey, a Tribute Portfolio Hotel', '伊甸园宫奥拉克酒店', 'Hotel Mona', '洛桑和平酒店', '瑞享洛桑酒店', '蒙特鲁皇家广场', 'Modern Times Hotel, Vevey, a Tribute Portfolio Hotel', '伊甸园宫奥拉克酒店']
09:00
活动时间：约2小时
洛桑大教堂
(外观)
乌希码头
(外观)
13:00
活动时间：约1小时
大叉子
(外观)
卓别林雕像
(外观)
15:00
活动时间：约2小时
西庸城堡入内含品酒
西庸城堡的酒 曾被评为“西庸城堡特酿 ? Clos de Chillon Blanc 2016 ? 葡萄酒嬴得银牌奖。”
注意：如遇当天城堡内举办大型活动则无法安排参观和品酒服务，我司将会调整至其他景点
西庸城堡
(含首道门票)
蒙特勒-金色山口景观列车-Zweisimmen站/GSTAAD站-大自然的鬼斧神工“厄希嫩湖”【联合国教科文组织列入世界自然遗产名录】或冰川3000-因特拉肯区域
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内 午餐：用餐自理 晚餐：中式团餐（六菜一汤）
- 住宿情况：
- ['高级克尔希布尔酒店', '斯格里维尔芭仁酒店', '塞勒湖边住宿', '格林德瓦阳光星辰酒店', '贝阿滕贝格公园酒店', '索瓦热公园酒店', '高级克尔希布尔酒店', '斯格里维尔芭仁酒店', '塞勒湖边住宿', '格林德瓦阳光星辰酒店', '贝阿滕贝格公园酒店', '索瓦热公园酒店']
08:30
活动时间：约1小时50分钟
集合前往火车站搭乘金色山口列车
温馨提示：金色山口列车每年会因不定期养护而关闭。养护期间，行程将做出微调，并将于团队出发前告知，请您注意和谅解！
【注意】搭乘金色山口列车一般需要提早抵达火车站，集合时间会根据当日实际车次做出调整，乘坐班次以实际为准。若有变化以领队实际调整为准。敬请谅解。
参考时刻：0950/1158
黄金快车
(含首道门票)
12:00
活动时间：约3小时
坎德施泰格的厄希嫩湖(Oeschinen）是原生的山地湖，由3000米海拔之上的Blüemlisalp峰、Oeschinenhorn峰、Fründenhorn峰以及Doldenhorn峰上的冰川融水汇聚形成。
天然的高饱和度色彩，似一眼万年的蓝，似你心中的那个仙境！
0425出发班期前往游览冰川3000。
其余出发班期可前往厄希嫩湖游览【若遇突发情况提前停运，则改为 冰川3000游览。具体以官网通知为准】
厄希嫩湖
(含首道门票)
冰川3000
(含首道门票)
16:00
游览时间：约1小时
前往因特拉肯，在主街上自由活动
何维克街
【搭乘图恩湖游船徜徉碧波荡漾的图恩湖·观赏沿途风格迥异的城堡群】因特拉肯-少女峰-SPEIZ-图恩湖游船-图恩-伯尔尼
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内 午餐：山上景观餐厅用餐 晚餐：中式团餐（六菜一汤）
- 住宿情况：
- ['Holiday Inn 伯尔尼韦斯特赛德假日酒店', '大使酒店', '伯尔尼会展中心诺富特酒店', '班德广场巴朗酒店', '比尔广场美居酒店', 'Harry的家伯尔尼博览会', 'Holiday Inn 伯尔尼韦斯特赛德假日酒店', '大使酒店', '伯尔尼会展中心诺富特酒店', '班德广场巴朗酒店', '比尔广场美居酒店', 'Harry的家伯尔尼博览会']
08:30
活动时间：约4小时
驱车前往少女峰车站，搭乘缆车或者火车游览少女峰。
少女峰
(外观)
13:00
活动时间: 约45分钟
驱车前往SPEIZ码头，搭乘著名的游船前往图恩。沿途你可以欣赏到美妙的风光和湖边别具一格的城堡（图恩城堡或奥博霍芬城堡或施皮茨城堡）.船次参考时刻1532/1620 具体以实际预定为准，届时将对行程进行前后调整。
图恩湖
(外观)
图恩城堡
(船观)
奥伯霍芬城堡
(船观)
【文化古城VS唯美湖畔】伯尔尼-纳沙泰尔-日内瓦
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内 午餐：中式团餐（六菜一汤） 晚餐：驱车前往日内瓦，前往当地特色餐厅品瑞士传统佳肴
- 住宿情况：
- ['永恒酒店及度假村', '日内瓦城际酒店', 'Crowne Plaza 日内瓦皇冠假日酒店', '日内瓦中心诺富特酒店', '日内瓦瑞享酒店', 'NH日内瓦机场酒店', '永恒酒店及度假村', '日内瓦城际酒店', 'Crowne Plaza 日内瓦皇冠假日酒店', '日内瓦中心诺富特酒店', '日内瓦瑞享酒店', 'NH日内瓦机场酒店']
09:00
活动时间：约2小时30分钟
伯尔尼熊公园
(外观)
时钟塔
(外观)
伯尔尼老城
(无需门票)
玫瑰园
(无需门票)
13:00
活动时间：约1小时30分钟
纳沙泰尔在德语中称Neuenburg，它是瑞士西部的明珠，拥有丰富的文化和建筑历史。城堡和联合教堂（中世纪哥特式风格的归正宗教堂），远处就可清晰可辨，是纳沙泰尔的地标。
纳沙泰尔湖
(外观)
纳沙泰尔城堡
(外观)
14:30
活动时间：约2小时
大喷泉
(外观)
花钟
(外观)
日内瓦湖
(外观)
断腿木椅
(外观)
万国宫
(外观)
日内瓦-转机-上海
- 用餐情况：
- 早餐：酒店内 午餐：含 晚餐：晚餐自理
- 住宿情况：
- ['夜宿飞机', '夜宿飞机']
09:00
活动时间：约1小时
探索百达翡丽博物馆，欣赏16至21世纪的钟表臻作。探索与钟表密切相关的珐琅彩绘装饰工艺，走近珍贵馆藏，了解钟表诞生至今的发展历程。
【注意事项】博物馆周一、周日及其他官方闭馆日闭馆，届时会根据预定对行程进行前后调整。
当天日内瓦行程仅限于出发班期：0516+0610+0821班期
0516+0610班期，百达翡丽博物馆将与日内瓦市区观光游览顺序对换。
0720+0825班期由于两天均无法入内百达翡丽博物馆，将调整为洛桑当天游览奥林匹克博物馆。返程当天日内瓦市区自由活动
0910出发班期当天无百达翡丽博物馆及日内瓦行程，调整为D5游览洛桑奥林匹克博物馆。
百达翡丽博物馆
(含首道门票)
不限
集合驱车前往日内瓦机场，您将在领队协助下办理退税、登机各项手续。
各出发班期集合前往机场的时间以具体航班信息为准，在起飞前3-4小时集合前往机场。
各出发班期具体回程航班信息请在预订下一步中查看。
出发班期：0425+0530+0627+0924+1002 当天无任何日内瓦行程
17:10
由日内瓦搭乘班机经转机前往上海（具体航班信息请在预订下一步中查看）。用餐：飞机上
上海
- 用餐情况：
- 早餐：早餐自理 午餐：午餐自理 晚餐：晚餐自理
- 住宿情况：
- 酒店自理[]
不限
抵达机场。
结束此次愉快的旅程！以上行程时间安排可能因天气、路况等原因相应调整，敬请谅解。
费用包含
| 目的地拼车接送机（站）服务 |
| 随团游览期间用车费用；车型依据最终成团人数确定。 |
| 去程从上海到苏黎世经济舱机票（含税） |
| 返程从日内瓦到慕尼黑经济舱机票（含税）中转慕尼黑到上海经济舱/超级经济舱机票（含税） |
| 酒店标准2人/间 |
| 行程所列酒店住宿费用 |
| 行程所列酒店住宿费用 |
| 瑞士团队旅游签证费用 |
| 成人包含16次：8早餐 4午餐 4晚餐 |
| 儿童包含16次：8早餐 4午餐 4晚餐 |
| 行程中所列景点/场馆首道大门票西庸城堡含品酒、金色山口快车、少女峰、冰川快车【部分班期，以实际确认为准】、采尔马特-TASCH火车票、图恩湖游船、厄希嫩湖缆车或冰川3000缆车、百达翡丽博物馆【部分班期】 |
| 行程中所列景点/场馆首道大门票西庸城堡含品酒、金色山口快车、少女峰、冰川快车【部分班期，以实际确认为准】、采尔马特-TASCH火车票、图恩湖游船、厄希嫩湖缆车或冰川3000缆车、百达翡丽博物馆【部分班期】。 |
| 中文领队兼导游服务或者中文领队和当地导游服务 |
费用不含
| 出入境个人物品海关征税；超重行李的托运费、保管费; 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用 |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 |
| 如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床） |
签证
无需签证
友情提醒
| 此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行 |
| 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
| 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解 |
| 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
| 此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行 |
| 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
| 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解 |
| 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 |
| 如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床） |
| 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性拼房入住。如您要求享受单房，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 |
| 如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床） |
| 本产品最少成团人数10人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任 |
| 每团最多人数为15人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付 |
| 最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
| 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会与其他客人合并用车，共同游玩。如有入住其他不同酒店的客人，当地司导人员会根据团队实际情况安排接送事宜，敬请谅解 |
| 本产品最少成团人数10人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任 |
| 每团最多人数为15人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付 |
| 最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
| 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会与其他客人合并用车，共同游玩。如有入住其他不同酒店的客人，当地司导人员会根据团队实际情况安排接送事宜，敬请谅解 |
| 若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的，旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉 |
| 如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同 |
| 为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明 |
| 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担 |
| 自营合作产品会根据市场表现和用户反馈进行动态调整，实际以预订时为准. |
| 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补 |
| 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解 |
| 针对10人以上团队行程中游览用车保证空座率不低于10％（空座率指：未被占用的座位数 / 总座位数，用于放置行李的座位不计为空座）。特殊目的地及景区指定用车除外。 |
| 您选购的机票若是团队机票，机票票号无法提前查询，同时不能提前办理值机，具体信息以《出团通知书》为准，敬请谅解 |
| 该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解 |
| 欧洲团队酒店标准： （1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准； （2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等； （3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯； （4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开； （5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备 |
| 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解 |
| 本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。 |
| 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解 |
| 请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解 |
| 欧洲大多数教堂可免费入内参观，若时间允许您也可排队入内参观 |
| 本产品全程不含购物店行程（景区景点/场馆及邮轮内等非商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，我司将向您赔付旅游费用总额10%的违约金 |
| 持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准 |
| 团队行程由领队负责所有的机票及护照，故出发前护照机票将不配送客人，由领队直接带至机场并帮您统一办理登机手续 |
| 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机和出入境相关手续 |
| 旅行社违约：在行程前解除合同的， 旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金： 行程前29-15日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5%的违约金。 行程前14-7日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。 行程前6-4日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50%的违约金。 行程前3-1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。 行程前出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70%的违约金。 |
| 旅游者违约： 在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为： 行程前29-15日，收取旅游费用总额5%的违约金。 行程前14-7日，收取旅游费用总额20%的违约金。 行程前6-4日，收取旅游费用总额50%的违约金。 行程前3-1日，收取旅游费用总额60%的违约金。 行程前出行当日，收取旅游费用总额70%的违约金。 |
| 瑞士出行指南（仅供参考） |
| 禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情 |
| 在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示 |
| 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品 |
| 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行 |
| 从出行常识、旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读 安全指南及警示。 |
| 为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程安全顺利圆满完成，特制定《旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守，同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》，让我们一起用文明的方式，探索世界的美好 |
| 请务必仔细阅读关于国际航班手提行李规定 |
| 为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考 民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。 |
| 欧洲团队退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们无法承担任何赔偿。随团服务人员有责任和义务协助游客办理退税手续,随团服务人员应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和随团服务人员并不能承担您的损失，您可联系相关的退税公司 |
| 根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓 |
| 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益 |
| 为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。 |
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