违约条款旅行社违约:
旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金:
行程前 | 违约金 |
---|
行程前6-4日 | 20% |
行程前3-1日 | 40% |
行程开始当日 | 60% |
凡旅游产品的行程日期部分或全部涉及以下时段:2021.4.3-2021.4.5、2021.5.1-2021.5.5、2021.6.12-2021.6.14、2021.9.19-2021.9.21、2021.10.1-2021.10.7、2022.1.1、2022.2.1,若订单一经我社确认后,我社在行程开始前60日以内(不含出行当日)提出解除合同的,退还全额旅游费用,并支付旅游费用总额100%的损失费。
如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
旅游者违约:
在行程前解除合同的,必要的费用扣除标准为:
行程前 | 违约金 |
---|
行程前6-4日 | 20% |
行程前3-1日 | 40% |
行程开始当日 | 60% |
凡旅游产品的行程日期部分或全部涉及以下时段:2021.4.3-2021.4.5、2021.5.1-2021.5.5、2021.6.12-2021.6.14、2021.9.19-2021.9.21、2021.10.1-2021.10.7、2022.1.1、2022.2.1,若订单一经我社确认后,旅游者在行程开始前60日以内(不含出行当日)提出解除合同的,收取旅游费用总额100%的业务损失费。
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性,本产品线路在旅行社成团后至出行前6天外取消的,也将产生实际损失,具体损失包括但不限于机票、酒店等,如旅游者需要取消订单,应及时联系旅行社,旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
预订限制
年龄限制 | 出于安全考虑,18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
此线路行程强度较大,请确保身体健康适宜旅游,如出行人中有70周岁(含)以上老人,须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团,敬请谅解 |
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人群限制 | 出于安全考虑,本产品不接受孕妇预订,敬请谅解 |
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单房差 | 本产品不可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格,请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
产品不提供3人间,也无法安排3成人入住一间房,敬请谅解 |
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其他限制 | 如产品确认单中的条款约定与旅游合同主协议(示范文本)不一致的,以产品确认单中的约定为准 |
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预订说明
预订须知 | 本行程按照签约先后顺序排座位,不受理尽量靠前需求,敬请谅解 |
请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等),以免产生预订错误,影响出行。如因您提供信息错误而造成损失,由您自行承担 |
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特别约定 | 出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用(退费不以景区挂牌价为准),敬请谅解 |
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产品说明
产品说明 | 为保障您和其他客人的安全,团队车辆使用前每日至少消毒1次;司机、导服、所有团队客人行程开始前需通过体温检测;司机、导服行中全程佩戴口罩;随车配备客用消毒用品及测温工具;行中团餐部分,实现分餐制,或为您提供公筷 |
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成团说明 | 本产品最少成团人数10人。如未达到最少成团人数,我社将在出发前7天通知不成团,未通知的视为成团。如不成团,我社会为您推荐其他出发班期或更换其他同类产品(相关损失或差价由我社承担),如您不接受上述方案,我社将全额退还您支付的费用。 |
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拼团说明 | 本线路在不影响您行程的情况下,部分行程段可能会与其他我社客人合并用车,共同游玩。如有入住其他不同酒店的客人,当地司导人员会根据团队实际情况安排接送事宜,敬请谅解 |
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出行须知
住宿须知 | 该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品,敬请谅解 |
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游览须知 | 本产品行程实际出行中,在不减少景点且征得您同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序、变更集合时间等),以确保行程顺利进行如遇不可抗力因素,按国家法律相关规定执行。 |
请凭我社订单号和出行人姓名至指定地点准时上车,根据服务人员通知的座位号对号入座。实际出行人须与订单中填写的出行人一致 |
请在导游约定的时间到达上车地点集合,切勿迟到,以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览,请您自行前往下一集合地点,敬请谅解 |
在旅游旺季或者其他一些特殊情况下,为了保证您的行程游览不受影响,行程的出发时间可能会提早(具体出发时间以通知为准),导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或自备早餐,敬请谅解 |
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购物须知 | 在旅游行程中,个别景区景点、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。我社提醒您根据自身需要,理性消费并索要凭证。如产生消费争议,将由您自行承担,敬请谅解 |
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温馨提示 | 出行期间请随身携带本人的有效身份证原件,未满16周岁者请携带户口本原件;超过16周岁的游客若没有办理身份证,请在户口所在地开出相关身份证明,以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期 |
目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,我社提醒您谨慎消费 |
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出行指南及法规
1、为了您人身、财产的安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。
2、根据上海文旅局规定,旨在倡导绿色出行,2019年7月1日起,上海市旅游住宿业将不再主动提供牙刷、梳子、剃须刀等一次性日用品。如有需求,请咨询酒店前台,不便之处敬请谅解。
3、游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
4、我社从出行常识、旅游活动(风险性项目)和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南,请您仔细阅读, 安全指南及警示。
5、为普及旅游安全知识及旅游文明公约,使您的旅程顺利圆满完成,特制定 《我社旅游告游客注意事项》,请您认真阅读并切实遵守。
6、为确保锂电池的安全运输,避免发生不安全事件,我们友情提醒您,民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考 民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。
保障提示
为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务,我社会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定,此部分不符合交易安全和公平原则的订单我社有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。
签约流程
网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单。
在线预订:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。
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