出行注意事项早知道:
1、游客需自行下载“皖事通”APP,点击“安康码”并进入应用填写信息获取二维码;或打开支付宝APP搜索“安康码”小程序填写信息获取二维码。以备景区查验
2、疫情期间该产品仅可接待体温正常(体温≤37.2°C),持有健康绿码,不是来自或途经国内疫情中,高风险地区的境内人员,暂不接待境外以及持护照游客
3、需配合导游及景区做好体温检测,戴口罩方能参观游览。若有未佩戴口罩或出现发热(体温≥37.2°C)、咳嗽等症状,请及时告知导游
4、若因游客原因导致无法游玩,将按旅游产品中收取的门票折扣价退还费用(退费不以景区挂牌价为准),已产生费用无法退费,敬请谅解
黄山市区 - 汤口旅游集散换乘中心 - 黄山风景区
【温馨提示一】黄山风景区云谷索道、玉屏索道、太平索道分批进行设备年度检修,检修期间索道将暂停运营。具体安排如下:
a、云谷索道停车年检时间:2020年11月15日至12月14日
b、玉屏索道停车年检时间:2020年12月16日至12月28日;2021年1月25至1月29日
云谷索道停车年检期间,团队行程调整为玉屏索道上山,第二日从云谷走路下山,体力不支持走路下山的可以搭乘太平索道下山,自行坐车到汤口换乘中心与导游汇合(车程1小时左右)
玉屏索道停车年检期间,团队行程调整为云谷索道上山,第一日走到白鹅岭、光明顶到迎客松,然后原路返回。第二天游览北海景区、始信峰,乘坐云谷索道下山
★团队导游会根据具体情况调整景点游览先后顺序,敬请谅解!
【温馨提示二】
自2020年12月1日至2021年3月31日,西海大峡谷、莲花峰进入冬季维护期,暂停对游人开放,敬请谅解
【天都峰】- 处于封山期不能攀登
【莲花峰】- 处于冬季维护期,不能攀登
黄山风景区 - 黄山市区 - 散团
1、住宿:住黄山山顶四星标准双人间,含双早,价值50元/份(赠送,不去不退);
2、餐食:成人包含1次:1早餐;
3、门票:含黄山首道大门票,景区内往返专线景交车;
4、导游:当地普通话导游服务(接驳部分不含导游服务);
5、用车:安排当地专属用车(特殊路段因当地规定及安全考量会派遣小型车提供服务)。
1、门票:不包含黄山风景区内玉屏索道(平旺季90元/单程,冬季75元/单程),云谷索道(平旺季80元/单程,冬季65元/单程),西海大峡谷地轨观光缆车(100元/单程)费用。
2、补充超重行李的托运费、保管费;酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;自由活动期间的用车服务;提供导游服务的产品在自由活动期间无陪同服务;当地参加的自费以及“费用包含”中不包含的其它项目。
3、儿童不含:因景区儿童标准不一样,儿童价不含景区门票费用,如产生儿童门票费用,游客可自行到景区购买门票或由服务人员代为购买;儿童餐食自理;儿童不占床(与成人共用床铺),但是若您为1大1小出行,为避免打搅您和同房客人的休息,则儿童必须占床,请您预订页面中选择1间房或补差选项。
1、年龄限制:出于安全考虑,18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同。线路行程强度较大,请确保身体健康适宜旅游,如出行人中有70周岁(含)以上老人,须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团,敬请谅解。
2、人群限制:此线路因服务能力有限,仅接受持有中国有效身份证件的客人预订(不含中国香港、中国澳门和中国台湾),敬请谅解。
3、出于安全考虑,本产品不接受孕妇预订,敬请谅解。
4、单房差:本产品不可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格,请在页面中选择所需房间数或单人房差选项。
5、产品可尝试申请3人间或加床服务,如您需3成人入住1间房,在预订时备注,后续是否可以安排及相关费用以员工回复为准(温馨提示:当地酒店面积小,加床可能会引起您的不便,敬请谅解)。
6、其他限制:如产品确认单中的条款约定与旅游合同主协议(示范文本)不一致的,以产品确认单中的约定为准。
1、预订须知:本行程按照签约先后顺序排座位,不受理尽量靠前需求,敬请谅解
2、请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等),以免产生预订错误,影响出行。如因您提供信息错误而造成损失,由您自行承担。
3、特别约定:出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用(退费不以景区挂牌价为准),敬请谅解。
4、为保障您和其他客人的安全,团队车辆使用前每日至少消毒1次;司机、导服、所有团队客人行程开始前需通过体温检测;司机、导服行中全程佩戴口罩;随车配备客用消毒用品及测温工具;行中团餐部分,实现分餐制,或为您提供公筷。
5、成团说明:本产品最少成团人数1人,订单一经携程旅行网以书面形式确认后均默认发团,若因我司原因未发团,旅行社将按双方合同约定的违约条款予以赔付。
6、拼团说明:本产品为散客拼团,在承诺服务内容和标准不变的前提下 ,可能会与其他旅行社的客人合并用车,共同游玩。如您提交订单,则视为接受旅行社拼团后统一安排行程。
出行须知
1、住宿须知:该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品,敬请谅解。
2、黄山山上酒店提供热水的时段有限制,具体供应时段以酒店当天公布时间为准;黄山山上酒店提供空调时段以酒店根据当天温度情况开放为准。
3、黄山山上酒店为响应国家低碳号召,标准双人间、三人间的卫生间内将只配备浴巾、毛巾、拖鞋、香皂和浴帽。多人独卫房、公卫房的卫生间内将只配备塑料拖鞋、香皂和浴帽。黄山山上所有酒店均不配备冷气设施,仅在冬季提供暖气。
4、入住黄山景区酒店的客人必须携带好有效证件,海外游客必须携带好有效护照及其他有效证件。
5、游览须知:本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和导游为您服务,敬请谅解。
6、本产品行程实际出行中,在不减少景点且征得您同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序、变更集合时间等),以确保行程顺利进行如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划,对于因此而造成的费用变更,我社实行多退少补,敬请配合。
7、如遇天气原因导致的索道临时关闭,导游会办理相应的退费手续,行程会有相应调整。
8、因当地经济条件有限,交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距,敬请谅解。
9、请凭出行人姓名至指定地点准时上车,根据服务人员通知的座位号对号入座。实际出行人须与订单中填写的出行人一致。
10、请在导游约定的时间到达上车地点集合,切勿迟到,以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览,请您自行前往下一集合地点,敬请谅解。
11、在旅游旺季或者其他一些特殊情况下,为了保证您的行程游览不受影响,行程的出发时间可能会提早(具体出发时间以通知为准),导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或自备早餐,敬请谅解。
12、非自由活动期间,未经领队/导游同意,您不得擅自脱团、离团。经领队/导游同意后,您应签署离团责任书,并确保该期间内人身及财产安全。未完成部分将被视为您自行放弃,已产生的实际费用,不予退还。
13、温馨提示:持军官证、老年证、学生证等其他符合景区门票优惠政策条件的游客,具体门票以出行当日景区公布政策为准,具备条件的游客携带好相关证件并提前告知导游,届时请自行购买,回程后请联系我司咨询退费事宜,按您实际支付该项活动的费用退还(退费不以景区挂牌价为准)。
14、出行期间请随身携带本人的有效身份证原件,未满16周岁者请携带户口本原件;超过16周岁的游客若没有办理身份证,请在户口所在地开出相关身份证明,以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期。
2、黄山山高,多台阶,登山以穿登山鞋、布鞋、球鞋为宜。皮鞋和塑料底鞋容易滑跌。为安全考虑,登山时可买一竹棍或手杖。不建议携带拉杆箱等大件行李登山,以双肩包。
3、黄山山高路陡,游山时以缓步为宜,不可过速。要做到“走路不看景,看景不走路”。在险峻山峰上照相时,摄影者选好角度后就不要移动,特别注意不要后退,以防不测。
4、为了您人身、财产的安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。
5、游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单。
在线预订:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。